XXXLutz – die meistgelesenen Beiträge

Würdet ihr bei Mömax arbeiten?

Hallo, ich brauche nochmal euren Rat. Ich habe ein Job Angebot von Mömax. Ich würde 1625 € für 40 Stunden verdienen. Plus Provision je nachdem wie viel ich verkaufen werde. Der Vorgesetzte meinte ich würde ein Prozent pro umgesetzten Euro zusätzlich verdienen. Und wenn ich das Tagesziel von 4000 € erreiche dann bekomme ich davon 30% am Monatsende. Ich weiß nicht mehr ganz genau welche Zahlen er genannt hat. Jedenfalls wenn ich mein Ziel erreiche verdiene ich weit über 2000 € brutto. Er sagte mir auch in der Anfangszeit wird das Ziel auf 2000 € herabgesetzt um besser einsteigen zu können. Ich müsste ihn dann beim nächsten Gespräch aber noch mal fragen ob ich da dann auch 30% bekomme oder nur einen Prozent. Eigentlich habe ich kein Problem mit diesem Provisionsmodell an sich. Das Grundgehalt jedoch ist mir auch zu gering verglichen mit dem was ich jetzt bekomme. Ich habe noch einmal nachgerechnet und das sind über 12 € in der Stunde. Mein Gedanke ist wenn ich mich anstrenge dann mache ich locker die 4000 € Umsatz am Tag. Wer verspricht mir aber dass tatsächlich jeden Tag so viele Kunden kommen dass ich auch so viel umsetzen kann. Ich habe heute noch ein zweites Gespräch um die Details zu besprechen. Was würdet ihr in meiner Situation machen. Ist es wirklich sicher dass ich jeden Tag dieses provisions Ziel erreiche? Hat jemand von euch Erfahrungen in einem Möbelhaus gemacht? Was ist wenn ich an einem Tag einmal das provisions Ziel nicht erreiche, habe ich dann sozusagen verkackt und ich bekomme keine 30% für den Monat? Ich bin mir einfach so unsicher und weiß nicht ob ich diesen Job machen soll oder nicht.

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XXXLutz Möbel verspätet?

Meine Cousine hat eine Wohnung gekauft und die gesamte Einrichtung von XXXLutz gekauft und somit über 15.000€ für Küche, Wohnzimmer, Schlafzimmer, Flur ect. ausgegeben.

  1. Es wurde ein Bett in einer falschen Farbe ausgeliefert und der Mitarbeiter meint, dass Kunden öfters sowas behaupten. Wir sollen jetzt weitere 5 Wochen auf ein neues Bett warten, um die Farbe zu vergleichen.
  2. Das zweite gelieferte Bett war von der Qualität her sehr schlecht. Die Beine waren nicht gleich hoch und der Bettkopf ebenfalls schief. Eine Reparatur nach 2 Wochen erfolgt, wobei das Bett noch mehr beschädigt worden ist - Kundenservice wird sich melden hieß es vom Reparateur - bis heute keinen Rückruf erhalten!
  3. Großer Esstisch sollte nach 4 Wochen ankommen und mittlerweile sind schon 6 Wochen vergangen. Auf Nachfrage heißt es, dass es am Lieferanten liegt. Man kann den Kunden doch über eine Verspätung informieren? Soll die Familie am Boden essen?
  4. Mehrere Esstisch-Stühle bestellt, welche ebenfalls immer noch nicht vollständig angekommen sind. Immer heißt es 'spätestens bis..' aber war nie der Fall.
  5. Die Küche hat sich ebenfalls verspätet...

weitere Punkte will ich nicht mehr aufzählen, da diese alle ähnlich sind. Langsam ist meine Cousine echt sauer und weder der Mitarbeiter in der Filiale als noch der Kundenservice kümmert sich um den Fall. Bei den Lieferzeiten sind sie echt langsam aber beim kassieren klappt alles echt schnell.

Denkt ihr, kann man alle Möbel zurückgeben und das Geld zurück verlangen? Wie schaut es mit einer Entschädigung aus? Hattet ihr auch mal einen Fall, wo sich alles verspätet hat beim Möbelkauf?

Sie wird in Zukunft alle Möbel bei Ikea kaufen und direkt am selben Tag mitnehmen.

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