Widerrufsrecht – die besten Beiträge

Hallo, ich würde gerne den Vertrag "Landesverband NRW - Fördererbetreuung" der Johanniter widerrufen, jedoch weiß ich nicht genau an welche Anschrift ich das Widerrufsschreiben schicken soll. Auf dem Vertrag stehen zwei Postfacher, jeweils in Dortmund und Köln. Jedoch habe ich auch gesehen, dass die Mustervorlagen immer an deren Bundesgeschäftsstelle in Berlin addressiert sind.

Kann mir hier jemand helfen?

Ich wollte mir ein paar klamotten bestellen und falls mir etwas nicht so gut passt kann ich dann auch einzelne produkte zurückschicken? BSP: Ich bestelle 3 hosen und 2 davon gefallen mir die andere passt nicht,muss ich dann alle zurückschicken oder ich schicke eine zurück und bekomme das geld für diese eine hose zurück. ich habe bei best secret bestellt

1. ich habe kurz eine Frage zum Widerrufsrecht. Ich habe mir vor kurzem online ein Handy geholt und es entsiegelt (also die beschriftete Schutzfolie entfernt).

Als ich es dem Händler wieder zurücksenden wollte, habe ich das Rücksendeetikett gedruckt, worauf stand, dass er 50% des Preises einbehalten wird, wenn das Handy entsiegelt wurde. Daraufhin habe ich mir sein Widerrufsrecht angesehen, hier steht jedoch nichts darüber.

Muss der Händler nach Erhalt des Handys den ganzen Betrag zurückerstatten?

Hallo ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen also ich habe vor einer Woche ein Fernseher bei Expert gekauft und der Sensor scheint defekt zu sein da ich nicht umschalten oder sonstiges machen kann. War bei Expert und sie meinten das im Geschäft kein Widerrufrexht besteht und ich soll bei sharp anrufen aber die von sharp sagen mir das ich es bei Expert abgeben soll. Ich werde hin und her geschickt seit einer Woche was kann ich tun? Man spart Geld zusammen und man hat nix von.

Ich habe mir vor einiger Zeit ein Lenkrad von Thrustmaster gekauft und das ist kaputt gegangen (Schaden Force-Feedback Motor). Ich weiß, dass ich darauf 2 Jahre Garantie habe, weil ich Saturn angerufen habe, bevor ich das Lenkrad gekauft habe, aber ich habe nur einen normalen Kassenbon, auf dem das übliche steht, wie "Innerhalb von 14 Tagen umtauschbar, wenn ungeöffnet" und so. Kann ich es trotzdem umtauschen?

Die Story ist jetzt leider viel zu lange um sie hier zu schreiben, also sage ich es kurz. O2 verarscht mich von vorne bis hinten weshalb ich den Vertrag storniert und das iPhone 7 plus zurück schicken will. Danach werde ich zu einem anderen Anbieter wechseln. Nun zu der Frage: Das Zubehör habe ich leider bereits verwendet (Kopfhörer und Ladekabel). Das Gerät jedoch befindet sich in einem neuwertigen Zustand. Ich werde das Gerät morgen zurück schicken. Ich befinde mich bis Mittwoch noch in meinem 14 tägigem Widerrufsrecht. Was ist aber wenn o2 die Retour ablehnt? Muss ich dann den KOMPLETTEN Betrag des Handys bezahlen? Oder wie läuft das ab? Hat da jemand Erfahrung mit gemacht?

Hallo,

ich habe mir heute von einem "Obstmann" an der Haustür 25kg Kartoffeln und 12,5kg Äpfel zum stattlichen Preis von 160€ aufschwatzen lassen. Er ging dabei sehr geschickt vor und die Ware war schon bei mir im Keller, bevor ich von dem Preis erfuhr. Als ich bei der Zahlung zögerte und meinte, dass dies schon etwas zu teuer sei, meinte er, dass die Äpfel und Kartoffeln ja auch 3 Monate lang ausreichen würden und dass man normalerweise in dieser Zeit genausoviel Geld für Äpfel und Kartoffeln ausgibt, nur eben nicht auf einmal. In diesem Moment der Überrumpelung und unter Zeitdruck, da das Mittagessen auf dem Tisch stand und kalt wurde, wusste ich auch nicht, was ich normalerweise so an Geld für diese Nahrungsmittel ausgebe. Ich willigte ein und bezahlte mit Karte. Als ich nun später genauer über den Preis nachdachte, wurde mir klar, dass ich zu einem abwegig hohen Preis Kartoffeln und Äpfel gekauft habe. Normalerweise bezahle ich weniger als die Hälfte für das Gleiche. Ich recherchierte im Internet und fand heraus, dass man ein Widerrufsrecht bei Haustürgeschäften, wegen Überrumpelung, hat. Davon möchte ich nun gerne Gebrauch machen, allerdings sind auf der Quittung nur der Name der Firma und des Inhabers angegeben und keine Adresse. Eine Handynummer ist auch angegeben, die ich bereits angerufen habe. Es ertönte allerdings nur eine Ansage: "Guten Tag, hier ist die Firma Obstland! Wegen Krankheit ist das Kundentelefon vorübergehend nicht erreichbar. Vielen Dank!" Von wegen Krankheit! Der Mann war heute vor meiner Haustür und hat kein bisschen angeschlagen ausgesehen!!! Wie kann ich diese Firma jetzt ausfindig machen? Die müssen doch irgendwo registriert sein. Auf der Quittung sind noch eine VU-Nummer, eine Genehmigungs-Nummer und die Terminal-ID angegeben. Dann stellt sich die Frage, ob ich nicht bald ein viel größeres Problem als die 160€ haben werde. Ich habe gelesen, dass bei Kartenzahlung (und er betonte zwei mal, dass ich mit Karte zahlen könne), die Daten geklaut werden und mein Konto geplündert werden könnte. Sollten wir sicherheitshalber unser Konto sperren lassen? Der Mann meinte, sie kommen alle drei Monate vorbei, das nächste mal am 18.12.16. Die Obstkisten solle ich bitte aufbewahren, da sie teuer wären und das nächste mal wieder abgeben. Da er ja wieder kommen und seine Kisten wieder haben möchte, sollte ich also nicht davon ausgehen, dass er mein Konto plündern will? Oder ist das auch nur eine Strategie? Bitte sagt mir, was ich jetzt am Besten tun soll, ich bin sehr verunsichert! LG

Also ich hab mir vor 4 Tagen ein Ticket für das Farbgefühl Holi Festival über ein Online Ticket Shop bestellt. Zahlungsart: Vorkasse. Nun möchte ich aber das Ticket aus privaten Gründen stornieren. Das Problem ist nur, dass auf deren Website steht "stornieren nicht möglich". Bin ich denn überhaupt bei Vorkasse verpflichtet das Ticket zu bezahlen? Und hab ich nicht irgendwie ein Widerrufsrecht? Hoffe ihr könnt mir helfen..

Hallöchen,

nach ewigem Suchen und Hin- und Her. Habe ich mich durchringen können auf die Ratschläge zu hören und mir teure Pflegeprodukte für meine filzigen Haare aus dem Internet bestellt. Heute kamen die Produkte an und ich musste sie direkt ausprobieren. Leider waren die Flaschen versiegelt und ich konnte deswegen nicht riechen, ob sie mir gefallen. Unter der Dusche habe ich dann ein Shampoo geöffnet , es war so ein Siegel unter dem Deckel, und mir unüberlegt auf die Hand geschüttet.. Beim Einseifen musste ich mich dann fast übergeben. Es roch sooo stark nach Nelken/Zimt/Ingwer oder sowas halt. Da auf der Flasche weiße Kamille stand, hatte ich damit nicht gerechnet. Das Shampoo hat 15 Euro gekostet und ich kann es so einfach nicht benutzen.

Jetzt zu meiner Frage, kann ich das Shampoo zurücksenden und von meinem Widerrufsrecht gebrauch machen oder habe ich die Chance durch den Siegelbruch vertan?

Vielen Dank für eure Tipps :)

Hallo zusammen, vielleicht könnt ihr mir helfen.
Habe vor ca. 1 1/2 - 1 1 3/4 Jahren einen samsung 3D TV gekauft. Sind vor ca. einer Woche umgezogen und wollte nun gestern gemütlich TV schaun. 5 min lief der fernseher dann war schluss, nur noch Ton Bild ist weg. LED Hintergrundbeleuchtung ist ausgefallen -> Garantierfall.
Nun zum eigentlich Problem:
Beim Umzug ist wie solls auch anders sein genau diese Rechnung verloren gegangen (gehe sehr sorgfältig mit meinen sachen um und habe jede rechnung und Akte feinst säuberlich sortiert). Es handelte sich damals um einen barkauf... War nun bei Mediamarkt und musste dort ein Formular ausfüllen mit der Seriennummer und den Zeitangaben was ich den tv genau gekauft hatte. Da ich aber nicht mehr genau sagen kann wann es war hatte ich angegeben das dieser ca. Dez 14/ jan 15 gekauft  wurde. Wenn jetzt in dieser zeit ein solcher Fernseher im system gefunden wird könnte ich glück haben. Wurden allerdings in diesem zeitraum 2 Fernseher dieses Typs gekauft schaut ws schlecht für mich aus....  

Was denkt ihr, gibt es noch eine andere Möglichkeit wie ich zu einer erstattung kommen könnte ? Falls Sie eben pech haben sollte was ich jedenfalls vermute....

Vielen Dank schon mal im vorraus...

Ich wollte mir von cortexpower.de Schuhe bestellen aber ich weiß nicht ob sie mir passen werden. Kann ich die Schuhe dann wieder zurück senden und wenn ja wohin? Hab noch nie was bestellt deswegen will ich mir jetzt sicher sein :D

Hallo alle zusammen!

Heute habe ich mir ein Handy in Saturn gekauft (nicht online). Jetzt möchte ich das Handy zurückgeben. Alle Schutzfolien sind noch da, keinen einzigen Kratzer, alles sieht nagelneu aus. Das Handy habe ich einmal angeschaltet und dann auf Werkseinstellungen zurückgesetzt.

Nur die Schachtel bzw. die Verpackung ist geöffnet. Nicht defekt oder zerrissen - geöffnet.

Meine Frage ist: Kann ich auf mein Widerrufsrecht berufen und das Handy zurückgeben?

Ich hatte vor ein paar Tagen einene Einbauherd im Media-Markt Online Shop ausgesucht. Leider hatte dieses Modell einen Backwagen deshalb hab ich bei der Kundenhotline nachgefragt ob es dasselbe Modell ohne Backwagen gibt. Heute habe ich diesen Herd (online bestellt) im Markt abgeholt und bar gezahlt. Erst beim einbauen des Herds ist mir aufgefallen, dass es ein ganz anderes Modell ist. Habe ich noch ein Widerrufsrecht? Da im Internet bestellt? Ich habe den Herd leider schon ausgepackt.

Ich hab mir bei flaconi ein Parfüm bestellt, möchte es aber umtauschen, da ich mich zwischen eu de Parfüm und eu de toilet vertan habe, wie mache das ? Da steht irgendwas von Widerrufsrecht, also nicht einfach das Paket zu machen Aufkleber drauf und zur Post bringen.
Und noch eine andere (blöde) frage, da sind 2 Parfüm Proben drin. Darf ich die behalten oder muss ich die wieder mit zurück schicken?

Hallo zusammen,

ich habe letzte Woche etwas bei Amazon bestellt, das am letzten Freitag geliefert wurde. Ich hatte bis heute noch keine Zeit das Paket beim Paketzentrum abzuholen. Ich würde die Sache sowieso gerne zurückschicken. Kann ich das Paket bei (DHL) einfach liegen lassen und es wird automatisch zurückgesendet? bekomm ich dann auch wieder mein Geld, oder sollte ich es doch lieber abholen und selbstständig zurücksenden?

Vielen dank schon einmal für eure Hilfe.

Grüße

Ich hab mir Bettwäsche gekauft (Ebay.de) und bin mit der Stoffqualität nicht ganz zufrieden. Kann ich den Artikel zurückschicken und mein Geld erstattet bekommen, obwohl ich die Bettwäsche einmal gewaschen habe?

Ich habe ein für den PC ein Headset (Bügelkopfhörerform) gekauft. Hatte es ausgepackt und nur wenige Minuten auf dem Kopf, weil ich permanent am herumfummeln war, um die Aufnahmequalität zu optimieren. Ohne Erfolg. Das Mikrofon hat ein stets präsentes Rauschen. Auch muss man sämtliche Einstellungen in Windows auf maximum drehen. Also Mikrofonaufnahmestärke 100 und den Booster auf voll. Damit man - aber immer noch leise - wenigstens einigermaßen gehört wird, wenn man eine Aufnahme startet bei der Sound im Hintergrund zu hören ist, selbst dann wenn der Sound beinahe auf null herunter gedreht ist. Und dabei ist es dann natürlich nicht verwunderlich das man ständig ein Rauschen hat. Na ja, lange Rede kurzer Sinn. Um das natürlich erstmal in (negative) Erfahrung zu bringen musste ich das Headset auspacken und anschließen. Nun wollte ich es zurückgeben und doch lieber mein altes Headset wieder neu kaufen. Denn mit dem hatte ich diese Probleme nicht. Nun hat man mir aber gesagt man könne es nicht zurücknehmen, weil es ein Hygieneartikel sei. Im Internet habe ich auch gegoogelt und einiges zu dem Thema gefunden, aber leider keine Aussagen über Bügelkopfhörer. Das man In-ear Kopfhörer nicht zurückgeben kann; gut, das verstehe ich und akzeptiere ich. Aber Bügelkopfhörer? Ich hab die in nichts gesteckt. Hatte die nur auf dem Kopf. Und im Laden darf man Caps ja auch anprobieren, die werden auch auf den Kopf gesetzt.

Hallo, ich hab gestern eine Bestellung gemacht, per Nachnahme. Die Bestellung hab ich aber gleich am selben Tag widerrufen. Nun hab ich eine Mail des Verkäufers bekommen, mit der Nachricht, die Waren sind versendet. Wie ist da der rechtliche Status? Muss ich das annehmen?

hallo :) Ich habe mlr am 30.06 bei Congstar ein iPhone 5s bestellt zusammen mit einem neuen Tarif. Für die Bestellung musste ich meinen Vertrag von einem Smart m flex auf einen Smart m ändern lassen. Das Handy hat schon anfangs viele Probleme gemacht da ich keine passende SIM Karte hatte und eine neue bestellen musste welche dann nicht aktiviert wurde und so weiter. Nun zu meiner Frage: ich habe bei Congstar gelesen das ich das Handy mit Vertrag und Tarif innerhalb von 14 Tagen zurück geben kann allerdings habe ich das Handy ja schon am 30.06 bestellt und es kam am 09.06 an das bedeutet die 14 Tage sind ja schon um aber die SIM Karte mit dem neuen Vertrag wurde erst am 17.07 aktiviert kann ich das Handy also doch noch zurück geben ? Ich hoffe ihr könnt mir helfen danke schon mal :)