Widerrufsrecht – die besten Beiträge

Hallo! Ich habe ein Möbelstück im Herbst 2020 gekauft und es wurde im Januar 2021 geliefert. Das Möbelstück war jedoch defekt und musste reklamiert werden. Mir wurde ein Umtausch angeboten und ich habe bis August 2021 warten müssen auf das neue Möbelstück. Das Möbelstück welches mir jedoch im August 2021 geliefert wurde ist ebenfalls defekt (Selber Fehler). Ich habe gesagt dass ich eine Rückerstattung fordere und mir wurde gesagt dass eine Rückerstattung nicht möglich ist, sondern nur ein weiterer Umtausch. Dieser wird jedoch wieder min. 4 Monate dauern. Muss ich dies dulden oder kann ich eine Rückerstattung rechtlich fordern? Denn bisher hatte ich nicht wirklich etwas vom Möbelstück

Hi!
ich habe mir vor kurzem ein Website Paket bei einem Editor-Anbieter zugelegt inkl Domain für 1 Jahr im Voraus gekauft. Ich bin jetzt leider total unglücklich, da ich kaum Individualität zeigen kann, da im Editor nicht viel an Bearbeitungsmöglichkeit vorhanden ist. In Vorschau Videos sah das leider komplett anders aus.
Gibt es eine Möglichkeit aus dem Vertrag rauszukommen und meine gezahlten 160€ zurückzukriegen? Gibt es da sowas wie ein Widerrufsrecht?

Danke im Voraus!

Hallo,

vielleicht kennt sich jemand damit ein bisschen aus:

Ich habe bei einem Drittanbieter fälschlicherweise einen falsche Lizenz-Key für eine Software gekauft. Dies ist mir erst beim erfolgten Aktivieren der Lizenz aufgefallen.

Nun würde ich gerne wissen, wie das Widerrufsrecht beim Onlinekauf in solchen Fällen aussieht, da ich den Key ja nicht mehr zurückgeben kann.

Hat da jemand von euch Erfahrung? :) Ich hätte gerne einen anderen gewollt, der fast gleich heißt und genauso teuer ist.

Habe gestern eine Grafikkarte für 750€ bestellt. Heute kostet sie nurnoch 700€.

Darf ich meine Bestellung grundlos noch vor Erhalt der Ware widerrufen? Und darf ich das ganze dann neu bestellen, zum besseren Preis?

Hey,

Ich habe vor drei Tagen eine Bestellung getätigt, jedoch hat sich herausgestellt, dass die Seite nicht so seriös sei.
Kann ich den "Vertrag" auch widerrufen bevor die Bestellung ankommt oder muss ich erstmal abwarten?
Laut dem Online Shop wird die Ware erst Mitte bis Ende Oktober versendet.

Mit freundlichen Grüßen

Hallo, ich habe heute in einer C&A Filiale neue Nostril-"Piercings" erworben. Leider habe ich erst zuhause erkannt, dass es sich um Fake-Piercings handelt. Auf der Verpackung steht davon nichts, nur das sie aus 925 Silber sind. Habe ich, natürlich mit Beleg, ein Recht die Ware umzutauschen?

Hallo erstmal,

Mein Mitbewohner und ich haben letzte Woche einen DSL Vertrag in Auftrag gegeben bei der Telekom. Diesen mochten wir aufgrund von Umständen, die uns zu dem Zeitpunkt nicht klar waren, widerrufen.

Ich hab mich mit meinen Eltern unterhalten und im Netz recherchiert und wurde somit aufmerksam auf das 14-tägige Widerrufsrecht. Überall im Netz stand, dass dies schriftlich erfolgen muss (Email/Brief/Fax), was auch von meinen Eltern bestätigt wurde.

Jedoch sagt mein Mitbewohner mir gerade er habe mit der Telekom telefoniert und unseren Auftrag storniert. Kann das denn so stimmen?

Ganz kurz:

Angenommen Person A gibt in 2019 ein Auftrag bei Internetanbieter Y auf für ein Wechsel im Jahr 2021, Y hat für Person A gekündigt etc und jetzt kurz vor dem Wechsel kommt die Auftragsbestätigung rein für den Auftrag im Jahr 2019.

Hat A noch ein Recht diesen Vertrag zu Widerrufen ?

Grüße

Hallo,

ich habe einen Vaporizer bestellt und möchte lieber einen anderen nun bestellen. Der Händler verweigert den Widerruf allerdings weil laut seiner Aussage alle Vaporizer ein Hygiene Artikel ist und nach Öffnung dieser nicht zurück gegeben werden darf. Was sich mir nicht erschließt da, das Mundstück ein Austauschbares Glasrohr ist. Es handelt sich bei dem Vaporizer um den Arizer Solo 2.

Ist der Händler im Recht? Der Artikel war selber nicht als Hygiene Artikel gekennzeichnet, lediglich in seiner wideruffsbelehrung steht das Hygiene Artikel nicht zurück gegeben werden können.

gruss

Gute Tag,

ich habe am 2.7 ein iPhone 12 (827 Euro) bei Amazon bestellt. 3 Tage später nachdem ich es erhalten , also am 5.7, habe ich es direkt über einen Paketboten zurückschicken lassen.

Ich hatte jetzt 19 Tage Geduld. Im Sendungsverlauf meiner Retoure wird weiterhin nur "Sendung wurde abgeholt" angezeigt.

Ich habe mich auch schon an Amazon gewendet aber noch keine Antwort erhalten.

Was wenn das Paket verloren ging ?

Kann mir jemand Hoffnung machen, dass ich mein Geld zurück bekomme ?

Bzw. Kann man das Handy irgendwie über die Artikelnummer orten falls es gestohlen wurde?

Vielen Dank!

Bitte nur Leute die Ahnung haben! Ich habe vor zwei Tagen einen Tarifwechsel per Telefon vollzogen, aber will diesen Tarif nicht mehr. Die Vertragslaufzeit beträgt 24 Monate. Ich wollte fragen, ob ich innerhalb von 14 Tagen vor Widerspruch Gebrauch machen kann oder nicht?

Hallo

also zu meinem Fall:

Ich habe ein Notebook bei ebay von einem Gewerblichen Händler gekauft. Ich habe mit ebayplus bestellt es steht mir eine Kostenlose Rücksendung der Ware zu für ebayplus Artikel.

Der Verkäufer hat in der Artikelbeschreibung folgendes stehen:

"Dies ist eine spezif. Lenovo P15s G2 Konfiguration (CTO), die wir als Lenovo Partner extra pro Bestellung für Sie fertigen/ konfigurieren, ca. 2 Werktage Konfigur.-Zeit, volle Lenovo Garantie"

Jedoch hat er eine Widerrufsbelehrung in der Ich 30 Tage Zeit habe den Kauf zu widerrufen.

In der Wiederrufsbelehrung sowie auch in der Artikelbeschreibung wurde nicht erwähnt das dieser Artikel vom Widerruf ausgeschlossen ist.

So jetzt sagt der Verkäufer es besteht kein Wiederruf da es speziell für Kunden gefertigt/ konfiguriert wird.

So wer ist im Recht?

Muss der Verkäufer nicht extra darauf hinweisen wie zb: Dieser Artikel ist vom Widerruf ausgeschlossen o.ä

Hallo,

ich hatte bei Zalando mehrere Artikel von einer Bestellung retourniert.

Heute habe ich eine E-Mail bekommen, dass ein Artikel (ein Kleid) nicht retourniert werden kann, da es Gebrauchsspuren hat. Auf den beigefügten Bildern war nichts zu sehen.

Was kann ich jetzt machen? Ich möchte das Kleid auf keinen Fall zurück nehmen. Falls dort Gebrauchsspuren sind, sind sie auf jeden Fall nicht von uns.

Sollte ich den Vertrag vielleicht auch nochmal schriftlich widerrufen ?

Vielen Dank!

Guten Tag,

Meine Mutter ist umgezogen und hat sich im Laden Vodafone - Kabel andrehen lassen.

Sie hat es am 01.06.2021 bestellt, am 10.06.2021 kam das Gerät an und somit die Freischaltung fürs "Internet"

Da es absolut 0 funktioniert, Vodafone sich mit der Lieferung von einem "Zusatzmodul" verspätet und sie aktuell nichts hat, will sie den Vertrag natürlich Widerrufen, da sie absolut unzufrieden ist.

Sie hätte gern wieder DSL.

Sie war im Laden dort hat man ihr gesagt, da sie den Vertrag im Laden geschlossen hat, hat sie kein Recht auf Widerruf.

Das kann ja absolut nicht sein.

Meine Frage - > ich würde heute gern einen Widerruf per Post schicken und nochma l mit ihr in den Laden wegen umstellung auf DSL

Um sicher zu sein:
Widerruf beginnt bei Kabel Vodafone ja erst - wenn das Gerät angeschlossen ist bzw es Freigeschaltet ist und NICHT der Tag an dem man es bestellt oder?

Weil sonst ist es ja bereits länger als 14 Tage her.

Sollte es aber zur Schaltung am 10. laufen, kann sie ja definitiv noch widerrufen.

MfG Danke

Hallo,

ich habe jetzt etwas bei verschiedenen Onlineshops bestellt und möchte einige Produkte zurückschicken.

In jeder Sendung wurde mir ein Retourenschein dazu gelegt, wo ich eintragen kann, welchen Artikel ich zurückschicken möchte und den Grund.

Jetzt ist für mich die Frage, ob dieser Retourenschein ausreicht oder ob ich den Vertrag noch schriftlich per Mail widerrufen muss?

Vielen Dank!

Ist das eigentlich erlaubt !!?! Ich Satire den Text :

Erlöschen des Widerrufsrechts

Ich bin einverstanden und verlange ausdrücklich,

dass Telefónica vor Ende der Widerrufsfrist mit

der Ausführung der beauftragten Dienstleistung

beginnt. Mir ist bekannt, dass ich bei

vollständiger Vertragserfüllung durch Telefónica

mein Widerrufsrecht verliere.

Hallo,

ich habe einen Handy im Mediamarkt gekauft. Nun nach einer Woche merke, dass das kein passendes Handy für mich ist, und möchte es zurückgeben. Da ich das Handy eine Woche benutzt habe (sorgfältig) ist es in einem neuen Zustand. Da ich jedoch die Schutzfolie von dem Handy, der auf eine Frontdisplay geklebt war nicht mehr habe, frage ich mich, ob ich es trotzdem zurückgeben kann?

Ich habe über Mediamarkt.de das Handy(iPhone 12 Pro Max) bestellt und die Option Marktabholung mit Finanzierung ausgewählt. Das Handy vor Ort konnte nicht ausprobiert werden, da wegen der Corona die Mediamarkt geschloßen war - Nur selbstabholung war möglich.

Vielen Dank!

Kann ich gebrauch vom Widerrufsrecht (14 Tage Gesetzlich) machen, wenn die AGB nur 1 Stunde vorgeben?
Genaue Situation:
Ich habe mir bei Streamlabs OBS ein PRIME abo zugelegt, allerdings ist mir nicht aufgefallen das es ein Jahresabo war, ich habe es erst da gemerkt als ich am nächsten Tag meine Kontozahlen gesehen hatte. Panisch habe ich direkt dem Support geschrieben das ich eigentlich das Monatliche Abo haben wollte. Dieser hat mich darauf hingewiesen das ich NUR innerhalb 1 Stunde nach Bestätigung des Vertrages das Geld zurückbekommen hätte. Eine Anderung der Zahlungsabschnitte auch nicht möglich wäre.
Jetzt ist halt die frage ob ich Trotzdem von den 14 Tägigen Widerrufsrecht gebrauch machen kann?
Hoffentlich kann mir wer weiter Helfen.

Ab wann gilt das Widerrufsrecht bei Verträgen? Ab Antragstellung oder mit Beginn eines Vertrages?

N‘abend, ich habe am 04.05 telefonisch einen o2 Vertrag abgeschlossen. Am selben Tag habe ich an widerruf@cc.o2online.de eine E-Mail geschrieben das ich den Vertrag widerrufen möchte. Ich habe bis jetzt keine Rückmeldung bekommen und habe etwas Sorge das mir der Vertrag am Hals bleibt. Könnt ihr mir sagen ob das reicht was ich hier geschrieben habe, also bin ich auf der sicheren Seite oder hätte es ein Formular sein müssen?
Folgendes hab ich geschrieben

Telefónica O2 Germany GmbH & Co. OHG
Georg-Brauchle-Ring 50
80992 München
Deutschland

Mein Name
Meine Straße
Meine Postleitzahl
Deutschland

O2-Handynummer:…

Geburtsdatum

Widerruf des Abschlusses des O2 Mobilfunk-Vertrags

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit mache ich von meinem Widerrufsrecht Gebrauch und widerrufe meinen oben genannten Vertrag innerhalb der gesetzlichen Frist.

Ich bitte um eine schriftliche Bestätigung.