Hallo, habe vor ca. 2 Stunde mit meiner Hausverwaltung telefoniert, da das WC undicht ist und beim Spülen ein ganzer Schwall Wasser rauskommt. Es handelt sich um das Rohr vom Spülkasten zum WC. Das Wasser kommt am anderen Ende des Rohrs beim WC hinten raus. Die Hausverwaltung war sehr verstänsnisvoll und hat mir mitgeteilt, dass sie dies dem Handwerker Notdienst mitteilt und diese dann vorbeikommen.
Der Herr vom Notdienst rief mich an und ich schilderte ihm das Problem, wie auch der Hausverwaltung. Dieser sagte mir in einem unmenschlichen Ton, dass die dafür nicht kommen werden, es sei denn ich zahl es aus eigener Tasche. Zum Schluss sagte er, dass die erst morgen kommen werden. Auf die Frage, wie ich auf Toilette gehen soll, da das zu den elementaren Grundbedürfnissen eines Menschens zählt, kam nur eine unfreundliche Bemerkung.
Ist das rechtens? Bin so verunsichert, weil die Hausverwaltung mir den Notdienst mit vollstem Verständnis versichert hat und auf Nachfrage wegen der Kosten sagte sie ebenfalls, dass die das übernehmen, sofern ich den Schaden nicht mutwillig verursacht habe.
Danke im vorraus.
