Drucker druckt nicht (HP Deskjet 3520), was tun?
Hallo,
Wie oben im Titel, druckt unser Drucker nicht mehr. Er ist verbunden mit dem Laptop per Kabel und es hat auch immer funktioniert. Auf einmal kommt alles nur noch in die Warteschlange und der Drucker ist grau unterlegt, obwohl er an ist und bereit wäre. Er wird als offline angezeigt (Haken für offline drucken ist drin - auch beim rausnehmen hat sich nix geändert) oder es steht statt bereit, Druckerfehler im Druckmenü. Mittlweile bin ich überfragt. Die App von HP Smart bringt mich irgendwie auch nicht weiter. Dort wird der Status als unbekannt angezeigt und ich kann keine Fehlerbehebung überhaupt starten. Auch hab ich ihn schon auf Werkeinstellungen zurück gesetzt, beide Geräte mehrfach vom Stromnetz entfernt / an und aus geschalten, sowie Kabel überprüft.
Update: Jetzt das Interessante.. Bei einem anderen Laptop funktioniert das, beide von Asus. Bei dem steht bereit satt Druckerfehler da.. Aber dieser hatte sich auch geweigert vor ein paar Tagen.
Ich versteh nicht ganz wo das Problem liegt, kann mir jemand helfen?
Liebe Grüße