Rückerstattung – die besten Beiträge

LG

Hallo, habe vor ein paar Minuten einen Artikel auf Vinted gekauft, ca. 5 min später hat der Verkäufer diesen Artikel nochmals hochgeladen - mit denselben Bildern und Angaben. Soll ich direkt stornieren?

Ich habe vor einiger zeit etwas bei Vinted bestellt, das paket kam allerdings nie an und nun habe ich es als problem gemeldet, der support hat mir dieses formular geschickt, jetzt ist meine frage, muss ich auch alles in englisch ausfüllen? und wo schicke ich es dann hin? es wurde keine email adresse hinterlegt

Habe 5 Bücher für Anatomie über Kleinanzeigen gekauft, mit Kauf Option von Kleinanzeigen gezahlt.

Das Paket wurde versendet, statt Anatomiebücher im Wert von 240€ (gezahlt habe ich 110€, da gebraucht) gibt es 6 nutzlose Kinderbücher/Telefonbücher.

Hilft mir da Kleinanzeigen Support? Oder sehen die nur dass es ordnungsgemäß verschickt wurde und unternehmen nichts?

Kann schwer beweisen, dass es in das Paket nutzlose Bücher statt die gekauften Artikel reintst

Ich habe bei Amazon einen reduzierten DVD-Player gekauft und sofort mit einem Geschenkgutschein bezahlt.

Nachdem ich wochenlang die Lieferung nicht erhalten hatte und auch das Lieferdatum weit überschritten war, kontaktiere ich den Kundenservice. Dort teilte man mir mit, dass der DVD-Player nicht mehr vorrätig ist. Man würde mir das Geld i.H.v. 88€ erstatten und die Bestellung stornieren.

Da ich mit dem Gutschein bezahlt habe, erfolgt die Erstattung auf dem Geschenkgutscheinsaldo. Nachdem 2 Wochen nichts passierte, fragte ich wiederholt beim Kundenservice nach. Es war nur gleiche Auskunft: Die Bestellung wurde erfolgreich storniert, die Erstattung folgt in einigen Tagen.

Ich wartete noch einmal 2 Wochen. Das Geld ist immer noch nicht da. Auch nicht auf meinem Konto. Der 3. Mitarbeiter leierte mir die gleichen Worte vor: Das Geld wird bald erstattet.

Heute sind es 6 Wochen. Soll ich jetzt noch länger warten? Oder wieder (umsonst) den Kundenservice kontaktieren?

Ich bin keine Prime Mitglied ,aber ich habe über Amozon eine Serie digital bestellt. Nun war die verkehrte Bankkonto Nummer drin und ich musste anrufen. Danach hatte ich die Möglichkeit die Zahlung zu ändern, das war vor eine Stunde. Jetzt kann von richtigen Konto abgebucht werden.Die Erstattung ist bereits in Bearbeitung und als ich die Zahlung geändert habe stand jetzt meine neue Bankkonto Nummer drin.

Wie lange wird es dauern bis die Zahlung eingeht.?

Wann wird meine Serie bei mir im Prime Konto erscheinen zum ansehen. Wird das diese Woche noch was.?

Wann wird den jetzt gebucht, heute noch oder Morgen.,?

Hallo, ich hab was über Amazon bestellt und da war eine karte (keiner als eine Visitenkarte) dabei, auf der steht, dass wenn man eine 5 Sterne Bewertung für dieses Produkt gibt, dass man 20 Euro bekommt… die E-Mail_Adresse ist nicht vom Amazonservice oder so. An diese E-Mail_Adresse soll man ein Bild seiner 5 Sterne Bewertung zu diesem Produkt schicken und solle dann das Geld per Paypal bekommen. Zudem wird geschrieben, dass man „zum eigenen Schutz“ diese Karte (also ein foto davon) nicht in der Bewertung zeigen soll…

Mir kommt das ganze etwas suspekt vor und ich wollte fragen, ob vllt noch jemand so eine Karte bekommen hat oder irgendjemand etwas darüber weiß…?

Vllt ist es ja auch ein fake, wegen der meiner Meinung nach privaten E-Mail_Adresse. Außerdem würde ich gerne wissen ob das, wenn diese Karte von Amazon ist, das von Amazon überhaupt legal wäre.

Würde mich freuen, wenn irgendwer von euch noch infos hat! Danke.

Huhu ihr Lieben…

ich habe vor fast 2 Monaten einen Fernseher bestellt, er ist kaputt bei mir angekommen ich habe mich direkt mit dem Verkäufer auseinander gesetzt, der Fernseher wurde abgeholt und am 10.6.25 hat der Verkäufer das Geld an Media Markt veranlasst. Und bis heute habe ich keine Rückerstattung erhalten ich setze mich jeden Tag mit dem Kundenservice in Verbindung es kommt immer nur es ist in Bearbeitung oder es gibt Technische Probleme, dann haben die mein Paypal bekommen weil sie meinten dann geht es schneller aber es passiert immer noch Nix ich bekomme nur dumme antworten oder sie legen direkt auf ich war im Markt vor Ort gewesen sie konnten Nix tun, ich habe mit Anwalt und Polizei getroht wegen Betrug,

der Kundenservice ist unter aller Sau.. hat jemand die selben Erfahrungen oder kann mir jemand helfen würde es was bringen sie anzuzeigen?

vom Verkäufer habe ich eine Bestätigung erhalten das er es an Media Markt veranlasst hat, und das er somit raus ist, ich habe trotz alledem noch Kontakt zum Verkäufer ich bekomme ordentliche antworten aber die können uns auch nicht besonders weiterhelfen

Hallo,

mein Klarna-Konto wurde offenbar gehackt. Über mehrere Wochen hinweg wurden mehrere Google Play-Gutscheine (216 € gesamt) direkt in der Klarna-App gekauft – immer in kleinen Beträgen alle paar Wochen. Ich habe die Abbuchungen erst kürzlich bemerkt.

Die Bank hat mir den Betrag vorerst erstattet. Klarna verweigert jedoch die Rückerstattung. Mein Konto habe ich inzwischen zur Löschung freigegeben.

Ich war bereits bei der Polizei und habe Anzeige erstattet, und ich habe den Fall auch bereits einem Rechtsanwalt übergeben. Meine Rechtsschutzversicherung übernimmt alle Kosten.

Meine zentrale Frage ist jetzt:

Welche realistischen Chancen habe ich, den Täter zu identifizieren?

Mich interessiert konkret:

1. Können Polizei oder Anwalt über Klarna oder Google an Informationen wie E-Mail-Adressen, IPs oder eingelöste Konten kommen?

2. Gibt Google solche Daten bei Strafverfolgung raus?

3. Hat jemand Erfahrung, ob man über diesen Weg den Täter wirklich finden kann?

4. Wie wahrscheinlich ist es, dass sowas im Sande verläuft?

5. Sollte man als Betroffener noch etwas tun, um die Aufklärung zu unterstützen?

das macht das ganze doch witzlos........

danke

Ich habe einen Artikel online bestellt und im Markt abgeholt und dort in bar bezahlt. Nun habe ich den Artikel wegen eines Problems mühelos storniert. Nach der Stornierung habe ich den Artikel im Markt zurückgegeben und man bestätigte mir die Warenrücknahme. Doch Geld bekam ich keins zurück. Und trotzdem erhielt ich am Mittag von Saturn eine E-Mail, dass ich bereits das Geld erstattet bekommen habe.

Die Aussage der Kassiererinnen waren folgende: "Ich brauche mal bitte 800 Euro in bar von Dir." - "Habe ich nicht! Ich habe nur Kleckerbeträge in der Kasse." "So ist das nun mal in Zeiten der Digitalisierung. Die meisten Menschen bezahlen mit Karte." "Wir dürfen nicht viel Bargeld sammeln." "Wir können Ihnen das Geld gerne auf Ihre EC-Karte buchen." (Würde gegen das Geldwäschegesetz verstoßen!) "Sie können gerne heute Nachmittag wieder kommen. Wir sammeln bis dahin das Bargeld für Sie." (Alle Aussagen sind Gedächtnisprotokolle.)

Ist das nicht ein Armutszeugnis für einen riesigen Konzern wie MediaSaturn, dass sie (angeblich) noch nicht mal 800 Euro in bar in der Kasse haben?

Ich möchte diesen Artikel zurückgeben, also ich gehe auf mein Konto ... und gebe ihn zurück (es steht dort ich habe bis 27 Juli zeit) doch schon seit einer Woche kommt dieser Fehler der nicht genauer beschrieben wird. Was soll ich jetzt tun?

Hallo,

ich hatte bei eine Firma eine Autobatterie gekauft der dann letztendlich doch nicht passte. Auf Nachfragen ob wir noch was machen können, wurde nicht reagiert. Weder auf Email, noch auf Fragen über das Kontaktformular der Website.
Ich habe dann der Kauf fristgerecht widerrufen (per dafür in den AGB erwähnte Email Adresse) und die Ware ordnungsgemäß verpackt und fristgerecht zurückgeschickt.
Jetzt, 14 Tage später, habe ich weder eine Reaktion, noch das Geld zurück.

Inzwischen habe ich gesehen, dass die Firma sehr schlechte Bewertungen hat (wobei ich in der Vergangenheit schon mal bei denen was gekauft hatte und sehr gute Erfahrungen hatte) und ich befürchte ein Bisschen, dass man gar nicht gewollt ist zu reagieren oder mein Geld zurück zu zahlen.

Meine Frage: was mache ich in diese Situation? Ich hatte schon überlegt sie bei der Polizei anzuzeigen, aber wüsste erstens nicht genau für was (Betrug??) und bin mir zweitens nicht sicher ob das bei ein Verlust von gut 100€ nicht mit Kanonen auf Spatzen geschossen ist. Gibt es hier in Deutschland so was wie ein Ombudsmann? (das wäre meine erste Anlaufstelle in NL, wo ich her komme).

Danke!!

Also ich bin echt fassungslos wie viele Scheiß Betrüger es auf Kleinanzeigen gibt alle 10 min mit läuten wo ich schreibe sperrt Kleinanzeigen die Konten wegen Betrug das ist echt krass

Ich habe jemandem eine Hose per Vinted verkauft. Unversicherter Versand und per Überweisung. Das Paket ist schon seit über 2 Wochen raus und nicht angekommen, sie möchte nun ihr Geld zurück. Ich habe extra in meinem Profil stehen das ich für verlorene Pakete nicht hafte aber ich Idiot habe die Quittung verloren. Muss ich aus dem Grund das Geld zurück überweisen?

Ich habe mir einen amazon account erstellt und minecraft gekauft mit einen geschenkgutschein jetzt kamm seit 1h keine email von amazon?

Was soll ich tun

Hallo ich habe heute bei der Amazon Kundenservice angerufen mit der Nummer (0800 3638469). Aber irgendwie kam der Mitarbeiter mir so komisch vor

danach habe ich auch ne Mail bekommen die mail klingt auch bisschen komisch

Hey ich habe am Samstag ein IPhone 13 über Kleinanzeigen gekauft, ich habe das Gerät abgeholt und es sah echt super aus.

Ich hab es mir dann gestern eingerichtet, und was soll ich sagen, aus dem Mikrofon kommt bei Tonausgabe ein Rauschen/knistern..

ich hab den Verkäufer angeschrieben- bis jetzt noch keine Antwort.

ich weis jetzt nicht was ich machen soll, eine reperatur des Mikrofons ist einfach teuer und ich sehe das auch nicht ein..

mir ist es erst nach ner Stunde aufgefallen, da ich eine WhatsApp Audio an meinem Ohr abhören wollte, bei normaler tonausgabe knistert es auch allerdings hört man es nur wenn man näher an das Gerät rangeht..

kann ich vom Kaufvertrag zurücktreteten?

der Mängel wurde nicht erwähnt, und ich habe 310 Euro bezahlt..

der Verkäufer war echt lieb, daher denke ich nicht dass er von dem Mangel wusste.

in seiner Anzeige wurde nicht erwähnt da es sich um einen Privatverkauf handelt und er keine Gewährleistung gibt etc..

Hallo,

ich bin kurz vor der RSb meiner Regelinsolvenz.

vor 5 Wochen endete die Wohlverhaltensohase und die Abteetungsfrist.

Vor 4 Wochen habe ich meine Einkommensteuer 2024 gemacht und soll Geld zurück erhalten.

Einer der Gläubiger ist die Corona Hilfe NRW von 2020.

Jetzt wird mein Geld zurück gehalten, nicht gepfändet, weil sich wohl ein Gläubiger gemeldet hat.

ich habe Schuldner Beratung ( Anwalt), Gericht, Treuhänder gefragt und keiner kann mir sagen, ob ich auf das Geld hoffen darf.
Wisst Ihr was passiert und ob ich Hoffen darf, oder obs weg ist.

Danke sehr!

Hallo,

Ich habe leider ein Problem mir einer meiner Monatsabrechnungen bei Amazon

und da im Chat mir bisher niemand richtig helfen könnte, die Sprache gut genug beherrscht hat um mich tatsächlich zu verstehen und auch eine Frage nach der Email Adresse (gleich am Anfang) direkt ignoriert hat, frage ich nun ob jemand vielleicht sich auch schonmal mit so etwas rumgeschlagen hat und eine Email Adresse abgespeichert hat.

Grüße

(Ich habe einen Artikel zurückgeschickt, dessen Rückbuchung, laut dem Chat Service mehrmals verbockt worden ist - erst wurde der Preis in der Auflistung der Artikel erhört, dann wurde nur der ursprüchliche Preis von der Rechnung gestrichten, nach -zig Versicherungen darüber, dass ich die Differenz nicht zahlen müsse und alles nun korrigert wird, hat sich leider nichts geändert.

Nun habe ich alles auf der Rechnung bis auf die Differenz überwiesen und habe natürlich eine Mail bekommen, dass diese noch offen sei.

Die Rechnung mit dem eigentlichen Preis des Artiekls habe ich als Pdf zur Verfügung - diese ist auch nachwievor so auf Amazon zum Herunterladen verfügbar.)