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Zalando Rücksendung vernichtet und trotzdem Forderung?

Hallo Leute,

ich habe mir einige Sachen bei Zalando bestellt. Einen Artikel habe ich behalten und bezahlt und einen zurückgesendet, weil er eine falsch Lieferung war, also ein komplett anderer Artikel. Ich habe das in die Rücksendung reingeschrieben.

Daraufhin habe ich eine Email bekommen das dieser Artikel nicht von Zalando ist und ob ich den haben möchte ansonsten wird er vernichtet. Ich habe zwei Wochen später erst nach der zweiten Mail geantwortet, da deren Nachricht im Spam Ordner gelandet ist.

Daraufhin hab ich auf der Zalando Website gestöbert und tatsächlich den Artikel gefunden und denen gezeigt das der Artikel aus Ihrem Sortiment stammt und nicht von mir. Zalando hat allerdings den Artikel schon zu dem Zeitpunkt vernichtet und fordert nun durch ein Inkasso den Betrag und begründen das damit das ich zu spät geantwortet habe weshalb der Artikel vernichtet wurde deshalb muss ich den bezahlen.
Dazu noch muss ich innerhalb von 3Monaten jetzt schon das doppelte vom eigentlichen Preis bezahlen durch Mahn- und Inkasso Gebühren, das ist doch auch total unverhältnismäßig ich warte auch seit 2Monaten auf die Rückerstattung von Flugtickets und Sende denen ja auch nicht wöchentlich Mahngeühren zu und fordere dann nach 3monaten das doppelte.

Denkt ihr ich sollte einfach bezahlen? Ich habe denen schon 3mal den Fall geschildert und dennoch sagen die das die Forderung bestehen bleibe.

Recht, Bestellung, Inkasso, Zalando, Rücksendung

Bitte hilft mir, Mahnung von Daopay bekommen?

Hi Community,

ich bin auf eine Seite gegangen, und weiß nicht wie, hab ein Kostenpflichtiges Produkt erworben, und weil ich kein geld auf mein Konto hatte, habe jetzt eine Mahnung von Deopay bekommen und zwar per E-mail, und da steht, wenn ich den Betrag nicht zahlen werde innerhalb von 7 Tage werden sie alle meine Daten an ein Inkassounternehmen übergeben.

was mich jetzt interessiert ist, warum ich diese Mahnung nicht per Post bekommen habe, oder kommt das noch ?

Und ist diese Bank Deopay sicher ? Hat jemanden Erfahrungen damit ?

was sollte ich jetzt machen? Den Betrag zahlen oder ignorieren, habe Angst, dass es schlimmer sein wird, wenn ich es nicht zahle.

Was auch Wichtig ist, ich bin minderjährig und meine Eltern wissen nichts davon, und ich möchte ihnen das auch nicht sagen, habe misst gebaut. 😣

Kann mir jemand helfen bitteeee

Danke in Vorraus !

*Das ist die E-mail* !

Sehr geehrte

Leider konnten wir den dafür fälligen Betrag nicht von Ihrem Konto abbuchen, wodurch er weiterhin ausstehend ist. Wir möchten Sie bitten, den offenen Betrag in Höhe von

58,85 EUR (inkl. Bankgebühren i.H.v. 21,00 EUR und Mahngebühren i.H.v. 7,00 EUR) 

umgehend zu überweisen.

Bitte überweisen Sie den gesamten offenen Rechnungsbetrag innerhalb von 7 Tagen auf nachstehendes Konto. 

Empfänger: DaoPay GmbH 

IBAN: DE09200400000626345300

SWIFT: COBADEFFXXX

Verwendungszweck: BID012858783X154315180 

Überweisungsbetrag: 58,85 EUR

Sollten Sie den oben aufgeführten Betrag nicht innerhalb der vorgegebenen Frist einzahlen, werden wir die Forderung sowie alle für die Beitreibung erforderlichen Daten an ein Inkassounternehmen zur weiteren Beitreibung übergeben. Dies hat für Sie höhere Kosten zur Folge, zumal der Gesamtbetrag zuzüglich zusätzlich anfallender Gebühren unter Zuhilfenahme des gerichtlichen Mahnverfahrens eingefordert werden wird.

Sollten Sie die Zahlung bereits veranlasst haben, betrachten Sie dieses Schreiben bitte als gegenstandslos.

Mit freundlichen Grüßen, 

Ihre DaoPay Mahnabteilung

Internet, Inkasso, Mahnung

Kennt jemand die Inkassofirma UMB und hat Erfahrungen damit? Geht um eine Forderung, die noch nicht mal dem angegeben Gericht bekannt ist?

Es geht um eine Forderung der "Inkassofirma" UMB. Angeblich hätte ich bei der Versicherung KRAVAG offene Aussenstände. Okay, ich war in der Speditionsbranche tätig, habe aber nie eine Versicherung bei der KRAVAG gehabt.

Mal ganz davon agesehen, dass das Schreiben extrem unverschämt formuliert ist, wo ich dann schon erstmal richtig Bockig werde. Fordern, aber ein Aktenzeichen angeben, was dem angegebenen Gericht nicht mal bekannt ist. Auf deren Webseite werben die u.a. mit Adressermittlung. Naja, sehr professionell, so ein Schreiben an die Adresse zu schicken, wo ich seit ca. 4 Jahren nicht mehr wohne. Da sage ich erstmal, wenn ihr was von mir wollt, kann ich doch wohl als mindestens erwarten, dass man das Schreiben an die korrekte Adresse zustellt. Und dann kann man darüber diskutieren. Dürfte ziemlich ernüchternt ausfallen, weil das Aktenzeichen dem entsprechenden Gericht nicht mal bekannt sind.

Und dann diese unverschämten Drohungen: "Wir werden ihr Konto und ihren Lohn pfänden". Haben sie versucht. Dummerweise sitzt mein Arbeitgeber in der Schweiz, ebenso mein Kreditinstitut samt Konto, womit der Pfändungsversuch ins leere gelaufen ist. Dumm gelaufen...

Das nächste Schreiben, wir werden ihr Fahrzeug und ihr Haus pfänden.Natürlich an die falsche Adresse zugestellt. Sollen sie machen, ich bin nur Mieter des Hauses, mein "Vermieter" ist irgendwo in der Karibik, mein Auto gehört nicht mir, sondern einem Freund von mir. Also auch da dumm gelaufen.

Auf meine Nachfrage nach weiteren Informationen folgte keinerlei Reaktion.

Ist es denn für ein "Unternehmen", was sich als seriöses Unternehmen verkaufen will, nicht möglich, die Post an die richtige Adresse zustellen zu können? Da ich mit der KRAVAG nie etwas zu Tun hatte, bin ich, was das angeht, mittlerweile richtig bockig und sage mir, dass ich denen so viel Arbeit wie möglich mache. Wie heißt es so schön? "Wie schnell können Sie lochen und Abheften?"

Dadurch, dass ich die Post offiziell nie erhalten habe, reagiere ich darauf natürlich auch nicht.

Kennt jemand die Firma und kann mir etwas darüber erzählen?!?

Recht, Inkasso

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