EOS Deutscher Inkasso GMBH (Otto) Kundenkonto weitergeleitet?
Hi,
Ich habe ca. 1950€ an Schulden bei Otto. Man hatte eine Stundung beantragt, dass Ich monatlich bis zum 15‘ten das Geld zahlen könnte. Angeblich hieß es heute das Geld sollte immer am ersten eintreffen. Heute den Schock meines Lebens erlebt, mein Kundenkonto ist gesperrt und an die deutsche Inkasso weitergeleitet. Na toll... Was erwartet mich da? Ist mir zum ersten Male passiert. Ich zahlte immer pünktlich das Geld...
Mit freundlichen Grüßen
4 Antworten
und hast demzufolge auch die Kontoauszüge. Entweder hast du nen Zahlen Dreher drin oder die haben den falschen Kunden erwischt. Denn das die Monate warten, ist schon Kurios. Da du es weißt ruf Montag mal an.
Du bekommst eine Zahlungsaufforderung und einigst dich mit denen über einen Zahlungsplan...
Dein Kundenkonto bleibt jetzt sehr lange gesperrt...
habe Mal vergessen eine jogginghose die 70€ gekostet hat, zu bezahlen. Im Briefkasten war auf einmal ein inkassobrief in dem Stand, dass ich 160€ zahlen sollte. Würde das nicht geschehen, würden sie weitere Schritte einleiten. Was genau diese Schritte sind, weiß ich nicht und möchte ich auch nicht herausfinden :))
es ist nie eine Mahnung angekommen und ich wusste einfach nicht was danach passiert. Du bekommst auf jeden Fall ein Schreiben vom Inkassounternehmen in dem sie die Zahlung fordern. Die Fristen sind extrem kurz weswegen du schleunigst zusehen solltest, sie zu begleichen. Solltest du nicht alles auf einen Schlag haben, kannst du mit ihnen auch eine Ratenzahlung vereinbaren. Alles halb so schlimm ;)
Nur auf dem Papier steht das. Eingeklagt würde das nicht falls ein Schuldner kürzt. In der Otto / EOS Konstellation ist m.w noch nie expl WG Inkassokosten ein Klageversuch unternommen worden. Grund : EOS ist eine 100 Prozent Tochter von Otto. Gerichte wurden diese Gebühren deswegen mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit streichen.
Wirst demnächst einen Brief vom Inkassounternehmen bekommen. Dann musst den Betrag bezahlen und dazu noch die Gebühren.
Warum kaufst auch so viel, wenn es nicht zahlen kannst?
Was interessiert dich das? Die Person hat ihre Rechnung nicht rechtzeitig beglichen. Ob das jetzt aus Geldmangel war oder nicht geht weder dich noch mich was an!
Wie oben auch erwähnt wurde durfte Ich bis zum 15 immer zahlen, heute wollte Ich das Geld überweisen und sah mein KK war gesperrt..
Das ist allerdings seltsam. Da solltest bei Otto nochmals nachfragen, warum das so ist. Wenn Du seither immer pünktlich bezahlt hast, sollte das eigentlich kein Problem sein.
Du kannst bei Otto auch im Chat mit jemand schreiben, finde ich teilweise angenehmer als am Telefon.
Vielleicht kann man eine bessere Antwort geben, wenn man etwas mehr Hintergrundwissen hat.
Bei einer unstrittigen 70 € Forderung sind jedoch nur 18 € an Inkassokosten ( 15 iku plus 3 Auslagenpauschale) zu zahlen. Es wird nur mit O,3 RVG abgerechnet.
Hier wurde auf Unkenntnis gehofft