Beschwerde – die besten Beiträge

Hallo,

ja ich weiß, leider muss man die Gebühren zahlen, aber darüber möchte ich mich nicht beschweren.

Da ich mein altes Girokonto gekündigt hatte, konnte die GEZ die Gebühren über SEPA nicht wie gewohnt abbuchen.

Ich bekam eine Rechnung mit zusätzlichen 5,85 € Rücklastschriftkosten.

Da ich weiß, wie hoch diese bei meiner Bank tatsächlich sind und auch nur die tatsächlich entstandenen Kosten eingefordert werden können, widersprach ich den 5,85 € mit der Aufforderung einer detaillierten Aufstellung.

Nach zwei Wochen erhielt ich jetzt die Rückmeldung, dass man ohne Anerkennung einer Rechtspflicht, von den Rücklastschriftkosten absieht.

Rechtlich gesehen dürfen sie die Rücklastschriftkosten weiterbelasten, aber wie geschrieben die tatsächlich entstandenen Kosten. Hier möchte die GEZ indirekt einen auf "kulant" tun meiner Meinung nach. Hätten sie nämlich statt den 5,85 € nun die tatsächlichen Kosten von 2 € gefordert, hätten sie sich sehr unseriös gemacht.

Ich bin kein Erbsenzähler, aber die GEZ forderte vor vielen Jahren von mir einen Betrag von paar Cent nach, da ich damals einen Zahlendreher bei der Überweisung hatte.

Wo kann ich mich konkret über diesen Vorgang beschweren? Verbraucherzentrale? Ich bin sicherlich nicht der Einzige, dem das passiert ist. Das sind in meinen Augen zusätzliche Einnahmen

Hallo,

Ich bin seit 4 Wochen neu auf der Arbeit und es gefällt mir sehr gut dort. Alles macht mir Spaß und ich verstehe mich auch mit jeden gut bis auf eine. Die Person, die mich einarbeiten sollte, ist immer genervt und arrogant. Sie beantwortet mir keine einzige Frage und grüßt mich nie. Ich stelle wenige Fragen, da ich schon Erfahrung habe. Bin aber verpflichtet rüber zu einer anderen Kollegin zu gehen, um mir meine Fragen beantworten zu lassen. Mein Chef weiß nicht, dass eine andere Kollegin, meine Ansprechpartnerin ist. Ich würde es ihm so gerne sagen. Zudem würde ich gerne Büro wechseln, da ich durch diese Kollegin keinen Spaß mehr an der Arbeit sehe. Ich habe Angst, wenn ich mich beschwere, dass sich alle gegen mich stellen, da ich noch nicht so lange da bin. Ich bin aber lernbereit und die Arbeit fasziniert mich. Ich muss doch auch an meine berufliche Entwicklung denken, oder?

Hey,

ich würde gerne eine email verfassen an die Sekretärin von unserem Vermieter. Ich werde, wenn es um emails geht mir weitergeleitet. Z.B schickt die Hausverwaltung eine email an „alle Hausbewohner“ aber ich erhalte nie eine. Ich finde es ehrlich gesagt frech, von Dritten jedes Mal zu erfahren, was Sache ist.

Wenn mir die anderen Bewohner nie etwas gesagt hätten, wüsste ich bis jetzt nie was der aktuelle Stand ist.

Wie würdet ihr so eine Beschwerde anfangen? Um nicht allzu frech zu klingen?

Hi,

war heute Döner kaufen.

Auf der deklarierpflichtigen Karte stand "Fleischspieß aus Lamm und Kalb", es war allerdings definitiv Hähnchenfleisch.

Auch die Preisauszeichnungsverordnung sieht er nicht so eng, schreibt auf der Karte was von 5€, fragt am Ende aber nach 6,50€.

Ich hab das Essen natürlich reklamiert, als mir auffiel, dass er mir ein falsches Produkt verkauft hat. Erst nach dem Reinbeissen fiel mir auf, dass es Hähnchenfleisch ist.

Allerdings war er dann sehr toxisch und hat mir gesagt, ich solle doch "Woanders essen gehen".

Nun wäre mir das ja vollkommen egal, wenn ich nicht freiwillig auf Geflügel verzichten würde.

Sollte ich da mal dem Ordnungsamt schreiben oder findet ihr das überzogen?

Grüße

Hallo,

meine Freundin und ich hatten 3 Nächte in Paris (Flug und Hotel) über Opodo gebucht. Im Hotel angekommen, hat uns der Schlag getroffen. Ich kenne Paris und weiß, dass man in der "unteren" Preisklasse keine allzu hohen Ansprüche an die kleinen Hotels haben darf. Aber dieses Hotel war die reinste Katastrophe. Um nur die Spitze des Eisbergs aufzuzählen: Komplett versiffte, dreckige Matratze - schwarzer Schimmel überall in der Dusche - ein Gestank aus dem Abfluss, dass wir uns beide übergeben mussten und NICHT duschen konnten, vor Ekel - fremde Haare, verschmutzte Toilette. Wasser und Schimmel Flecken an der Decke usw. ...
Natürlich haben wir uns umgehend beim Hotelpersonal beschwert und freundlich um Lösung gebeten. Uns wurde gesagt, dass kein anderes Zimmer frei sei, und dass man die "Ladys" zum Putzen vorbeischicken würde. Wir haben uns also zusammengerissen und EINE NACHT in diesem Zimmer verbracht. Es war so schlimm, dass wir nicht mal unsere Zahnbürsten offen im Bad lassen wollten. Kurz um: absolut unzumutbar. - Das Reinigungspersonal kam natürlich nicht wie versprochen, Handtücher gab es keine neuen (was nicht schlimm war, wir waren eh nicht duschen -.-) und nach ein paar Stunden abwarten, haben wir uns entschlossen, das Hotel leider zu verlassen. Wir haben dem gleichen Mitarbeiter an der Rezeption erneut bescheid gesagt und uns erneut beschwert, ihm die zahlreichen Fotos die wir gemacht hatten gezeigt, was ihn natürlich nicht interessiert hat. Wir sind gegangen und haben uns ein neues Hotel gesucht, - mussten also mit unserem Gepäck durch Paris laufen, und von Hotel zu Hotel gehen um ein freies zu finden.
Nun zur Frage: Haben wir eine Chance, Geld zurückzubekommen?
Wir haben 3 Nächte bezahlt, sind aber nur 2 Nächte geblieben. Von dem STress und versautem Urlaubstag ganz abzusehen.
Ich frage hier, da wir uns natürlich bereits an opodo gewandt haben, schriftlich, telefonisch - oft. Mit Bildern im Anhang. Bei 3 Kontaktaufnahmen unsererseits haben wir jetzt 3 verschiedene Aussagen erhalten. Die letzte: Da können wir nichts machen. Expedia sei zuständig - die können wir als Reisende aber nicht kontaktieren. Wie ist hier die Rechtslage ?? Das kann doch wirklich nicht sein .. oder ?

Lieben Dank für eure Hilfe

Könnte man sich wegen einem lehrer beim Sekretariat beschweren?

Hallo meine Lieben!

Ich hätte heute noch eine Frage: 😄

Und zwar, war ich mit meiner Schwiegertochter in einem Geschäft. (Welches ist unwichtig)

Dort war ein Mitarbeiter, der seine Arbeit nicht gemäß erledigte, dazu noch sehr unfreundlich war. Auch meiner Schwiegertochter gegenüber. Das Verhalten war wirklich nicht toll.

Wir bzw. Ich würde gerne eine Beschwerde gegen einen Mitarbeiter einreichen, aber wie stelle ich das am besten an? Ich möchte nicht riskieren, dass der arme Junge seine Arbeit verliert, der Chef sollte nur mal ein wörtchen mit ihm reden.

Wie würdet Ihr die Beschwerde einreichen?

Danke für die Hilfe schonmal. 😇✨

Hi, vor kurzem wurde mein Instagram Konto deaktiviert, da ich angeblich gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen habe (was allerdings gar nicht der Fall war).

Daraufhin habe ich bei Instagram Help ein Formular ausgefüllt, in dem ich angab, weshalb ich gegen die Dauerhafte Löschung meines Instagram Accounts Einspruch einlege.

Dies ist nun bereits 2 Wochen her, und bisher hat sich nichts getan. Es wurde weder mein Account wieder aktiviert, noch bekam ich irgendeine Email von Instagram. Ich habe mittlerweile das selbe Formular zwei weitere male ausgefüllt, mit dem selben Ergebnis - nichts tut sich.

Nun wollte ich fragen, ob jemand eine Idee hätte wie ich meinen Account wieder zurückbekomme, da mir das ein sehr wichtiges Anliegen ist. Danke im Voraus!

Es geht darum das ich von zwei Mitarbeiterinnen kritisiert wurde unzwar von der einen weil ich eine Bewohnerin nie mobilisiere und im Bett lasse sowie wenn ich manche Bewohner ihre Tabletten gebe und die es nicht einnehmen wollen dann bin ich schuld sagt sie und ich soll es eintragen wenn die es nicht einnehmen sowie weil ich eine Bewohnerin die Zahnprothese mal vergessen hab zu geben. Sie hat keinen Examen und ich verstehe es nicht warum die zwei immer Fehler bei mir suchen das sind die einzigen sonst komm ich mit jeden gut klar. Ich habe morgen ein Gespräch mit der praxisanleiterin über die

Folgender Fall:

als Hochzeitsfotograf arbeite ich inzwischen seit einige Jahren. Nun kam ich zu einem Kunden, den ich mir im Nachhinein betrachtet, besser hätte sparen sollen. Ärger war vorprogrammiert!
Damals schon, beim Vorgespräch, verhandelten sie den Preis extrem herunter, worauf ich mich leider zum damaligen Zeitpunkt, dummerweise, eingelassen habe.
Nun kam es zur Hochzeit, über den Tag alles super gelaufen.
habe mich um 12 Uhr von der Feier der beiden verabschiedet. DANN der Fehler, Bräutigam sprach mich einige Tage später darauf an, weshalb ich 1h früher gegangen bin (11 h wurden vereinbart), an diesem Punkt einfach ein Fehler meinerseits, aber sie haben mich ja auch nicht drauf aufmerksam gemacht !?
seit dem nur noch Ärger, Druck, Bilder der Gratulation fehlen etc.

meine Arbeit ist klasse und die Qualität spitze, doch diese beiden finden einfach ständig den Fehler.

Mein Vorschlag: Einen Gutschein auszustellen, für die Stunde die ich früher gegangen bin ODER mehr bearbeitete Bilder.

Gutschein kommt für sie nicht in frage. Sie möchten 60 bearbeitete Bilder (völlig verrückt) 30 sind im Preis enthalten, als Entschädigung möchte er zusätzlich 30 bearbeitete Bilder oder die Stunde zurück gezahlt bekommen + 8 bearbeitete Bilder zusätzlich.

Wie seht ihr das? Wie würdet ihr handeln?

muss sagen die Dreistigkeit und Art und Weise dieser beiden Menschen steigt wirklich ins Unermessliche und bereitet mir sehr viel Stress!

bin auf die beiden eingegangen, habe gesagt dass es natürlich keine Absicht war und ein Angebot meinerseits gemacht (30 bearbeitete Bilder + 15 bearbeitete zusätzlich / passt ihnen so nicht, da beim Stundenlohn ja viel mehr Bilder rauskämen müssten (150€/ 8€ pro Bild) doch menschlich gesehen habe ich hier stark das Gefühl, sie möchten einfach immer mehr aus der Sache für sich herausziehen & denken sie hätten mich in der Hand / könnten mich hier irgendwie für dumm verkaufen.

Bitte um Hilfe!

Namen wurden zensiert

Hab einen Nebenjob im Einzelhandel, bin gestern in den Laden gelaufen und wurde prompt von einem Kunden angesprochen. Ich habe dann gesagt dass ich ihn leider noch nicht beraten kann, weil meine Arbeitszeit noch gar nicht angefangen hat (ich musste mich erst einstempeln).

Der Kunde hat daraufhin voll die Szene gemacht und gemeint er würde sich die Tage nochmal über mich beschweren (wollte er eigentlich direkt machen aber meine Chefin war nicht da), da ich ja anscheinend verweigert hätte ihn zu beraten.

Aber ich sollte doch keine Kunden beraten wenn ich noch gar nicht angefangen hab zu arbeiten, oder? Kann das wirklich folgen für mich haben wenn der sich beschwert??

Also laut Google ist ein Nabelbruch anders wie ein Knochenbruch? Und zu den Symptomen gehören ,,eine Wölbung beim Nabel, die sich beim Anstrengen des Bauches verstärkt".. Bei mir bleibt der Nabel immer gleich und ein.. Loch(?) Fühle ich dahinter auch nicht. Ist jeder vorgewölbte Nabel gleich ein Bruch? Und ja mein Nabel ist hässlich und dreckig😅😷

Hallo,

Ich arbeite als Heilerziehungspflegerin in einem Behindertenwohnheim und dort arbeitet auch eine Kollegin die unberechenbar ist. Sie ist extrem launisch , mit allem überfordert und alle Bewohner wie auch viele Mitarbeiter haben Angst vor ihr. Man kann nicht mit ihr reden, sie fühlt sich von allen angegriffen und wird ausfallend. Sie schreit dann herum , schlägt sich feste an den Kopf oder rennt weg... Wenn sie gerade eine schlechte Phase hat ist sie zudem sehr ruppig zu den Bewohnern, z.B. zerrt sie eine blinde Bewohnerin durch dir Wohnung ohne mit ihr zu reden. Sie legt sich auch mit Therapeuten an und hat 1x im Konflikt eine Bewohnerin im Lifter hängen gelassen und ist weggelaufen weil eine Physiotherapeutin ihr ihre Meinung gesagt hat. Sie verweigert mehrere Aufgaben und sucht sich aus was sie zu tun hat. Wir anderen Mitarbeiter müssen das dann auffangen.

Es gab schon tausende Gespräche bei der Leitung und Beschwerden von allen Seiten: Eltern, Therapeuten, Bewohnern, Mitarbeitern . Sie wurde auch schon gekündigt, hat sich per Gericht wieder eingeklagt ...

Was kann man noch tun?

Zumeist ältere Verwandte, die den ganzen Tag Zeit haben, nicht mehr arbeiten gehen müssen, keine Kinder mehr im Haus und keine Hobbies haben, beschweren sich, wenn ich dort anrufe "Ach, Du lebst auch noch. Lange nichts von Dir gehört." Oder "Du hast Dich ja auch schon ewig nicht gemeldet".

Genau diese Leute schaffen es aber nicht, mal selbst den Hörer in die Hand zu nehmen.

Eine einzige Tante meldet sich von sich aus. Alle Anderen sitzen da und warten und beschwerden sich dann, wenn man dort anruft.

Kennt Ihr das auch?

Ich bin in der 11 Klasse und während des Physik LK schweift mein Lehrer durchgehend vom Thema ab wodurch es nicht möglich(oder zumindest viel schwerer wird) ist sich auf den Unterrichtsinhalt zu konzentrieren.

Im Unterricht ist es meistens so dass er über absolut irrelevante Themen spricht und man sich so nicht wirklich vorbereiten kann auf Tests etc.

Jetzt haben wir heute einen Test zurück bekommen und ich habe nur 1 NP.

Ehrlicher Weise muss ich zugeben dass ich bei dem Test auch mit normalem Unterricht keine volle Punktzahl bekommen hätte aber trotzdem erschwert seine Unterrichtsweise das Lernen immens.

Demnächst schreibe ich jetzt auch eine Klausur in dem Fach und falls diese auch wieder so schlecht ausfällt obwohl ich mich außerhalb des Unterricht vorbereite habe ich überlegt mich bei der Schulleitung/falls das nichts bringt beim Schulamt zu beschweren.

Würde das überhaupt was bringen und falls ja was würde denn dann passieren da ich dann ja schon eine schlechte Note habe und diese eigentlich nicht gerechtfertigt finde?

Hallo,

ich bitte einfach mal um eine neutrale Meinung zu diesem Fall:

Ich mache gerade meinen Führerschein, habe bald die Praxis Prüfung. Seit einiger Zeit bin ich unzufrieden mit meinem Fahrlehrer. Während jeder Stunde hängt er am Handy, telefoniert und missachtet mein Fahrverhalten.

Sonderlich freundlich war er nie, letztens wurde es mir aber zu viel: Ich gehe noch zur Schule, ich kann meistens erst ab 15Uhr fahren. Deshalb muss er mir Termine am Abend oder Nachmittag geben. Als ich ihm eine Nachricht schrieb und meinte: Ich kann erst gegen 16 Uhr morgen, kam zurück: "Ja genau da liegt das Problem, ich will eher Feierabend haben, aber ich muss mich ja nach meinen Fahrschülern richten" Ich meinte daraufhin nur, dass ich ja nichts dafür könne, ich muss zur Schule. Zurück kam: "Na wenigstens ist ein Ende mit dir in Sicht".

Ich habe das einfach so stehen lassen, immerhin muss ich noch durch die Prüfung da will ich es mir noch nicht ganz mit ihm versauen.

Nur finde ich dieses Verhalten einfach unhöflich, für 50€ pro 45Minuten kann ich doch wenigstens etwas Höflichkeit verlangen, zumal ich immer sehr respektvoll zu ihm war, so wie es sich gehört.

Findet ihr es angemessen wenn ich nach meiner bestanden Prüfung eine E-Mail als Beschwerde an den Chef sende? Ich will das irgendwie nicht so stehen lassen und Screenshots habe ich ja auch.

Danke schon einmal für alle Ratschläge, LG

Ihr kennt das ja bestimmt. Dadurch tricksen die Hersteller. Also weniger Inhalt aber trotzdem der gleiche Preis. Ich arbeite ja in einem Supermarkt. Gestern kam ein Kunde zu mir und hat mich deshalb richtig rund gemacht. Es ging um Milka Schokolade. Die Tafeln gab es ja früher immer zu je 100 Gramm. Jetzt haben sie weniger.

Er hat einen richtigen Aufstand gemacht. Da frage ich mich was wir bzw ich dafür können. Er hat zudem noch behauptet, dass er die bei der Konkurrenz noch zu 100 Gramm bekommt. Das kann ich mir jetzt nicht vorstellen. Ich habe ihm erklärt, dass wir keinen Einfluss darauf haben. Das hat ihn allerdings überhaupt nicht interessiert. Oder hat er wirklich recht?

Ich mache dieses mal keine Abstimmung. Mich interessieren nur die Antworten.

Hallo zusammen. Ich bin momentan ein bissl verwirrt über Entscheidungen die die OGS bezüglich meines Sohnes trifft.

Situation war folgendes.

Am Freitag hat sich mein Sohn (9 Jahre) sich mit seinem eigentlichen Freund in die Wolle bekommen und sie sind handgreiflich geworden. Streit und Provokation gingen von seinem Freund aus.

Am Ende war es so, das mein Sohn den anderen im Schwitzkasten hatte und ein Betreuer der OGS natürlich dazwischen gegangen ist, um die beiden zu trennen. Mein Sohn mag es überhaupt nicht, von anderen angefasst zu werden (Grenze überschreiten, was auch bekannt ist) und warnte den Betreuer darauf hin mit "fass mich nicht an". Dieser tat es dennoch, womit mein Sohn ihn mit einem Schlag von sich bringen wollte.

Als ich meinen Sohn an diesem Tag abholen wollte, gab es eben noch ein kurzes Gespräch über diesen Vorfall und natürlich hab ich meinem Sohn gesagt, dass es andere Wege gibt mit solchen Situationen umzugehen.

Wir sind am Ende so verblieben mit der OGS-Leitung, das mein Sohn sich am Wochenende zur Entschuldigung an seinem Betreuer etwas einfallen lassen soll. So weit so gut...

Heute rief mich die besagte OGS-Leitung an und teilte mir mit, das mein Sohn die nächsten 3 Tage nicht in die OGS dürfte. Er müsse Konsequenzen für sein Verhalten erhalten.

Da frage ich mich... Ist das richtig so?

Mein Sohn hat sich über das Wochenende Gedanken gemacht zwecks Entschuldigung und nun darf er sie nichtmal ausführen?

Was lernt mein Sohn daraus?

Nur er wird bestraft, obwohl andere vorausgegangen sind?(sein Freund hat keinerlei Bestrafung)

Das eine OGS das Kind verwirrt. Erst soll er sich entschuldigen und dann plötzlich der OGS verwiesen wird. Ohne das die OGS ihm nochmal erklärt wieso weshalb warum, sondern einfach mit den Worten rausgeschickt hat, er sei abgeholt.

Da frag ich mich, ist es pädagogisch sinnvoll, mit einem Kind so umzugehen 🤷🏼‍♀️

Ich selbst sage meinem Sohn, dass er sich wehren darf wenn es angebracht ist (auf seinen Freund bezogen) Und selbst mit der Warnung an den Betreuer finde ich sogar, daß mein Sohn nicht im vollem Umfang falsch gehandelt hat.

Oder sehe ich da etwas falsch?

Bevor ich mich beschwere beim Träger und Schulleitung, würde ich gerne andere Meinungen diesbezüglich hören.

Ich danke euch schonmal im voraus.

LG