Beschwerde – die besten Beiträge

Wo kann ich mich über einen Lebensmittelladen(Netto/Edeka/ Norma...) beschweren?

Also folgender Sachverhalt, ich gehe öfters im Laden XY einkaufen und lass da auch immer mehrere Hundert Euro. Desweiteren gehe ich dort mit meinen Hunden im Hundewagen einkaufen was mir auch der geschäftsleiter erlaubt hat. Folgendes ist passiert, ich gehe den einen Tag dort einkaufen und stelle draußen fest, dass bestimmte lebensmittel verdorben sind. Also gehe ich rein und beschwere mich und musste mir anhören, das diese doch reduziert sind und blah blah blah, ich hab am Ende mein geld zurück bekommen. Das ging ja noch war aber trotzdem ne Frechheit das die solche Produkte noch verkaufen obwohl sie schlecht sind (war nicht das einzige mal). 2. Großer Punkt, die kassierer haben ja, durch Corona, so ne scheibe bei den Kassen hängen und, da schiebt der kassierer die produkte wenig durch das ich schon fast unter die scheibe kriechen muss, dazu trägt der kassierer hinter seiner scheibe keine maske(auch nicht nur einmal vorgefallen). 3. Punkt. Ich bin mal wieder dort einkaufen (ich beschwere mich natürlich jedes mal bei den genannten punkten) und hatte neulich das Spektakel von allem. Bin wieder in den Laden und schon wo ich reinkam haben sich die kassierer an der kasse versammelt und gewartet bis ich mit meinen einkauf fertig war und bezichtigen mich dann des Ladendiebstahls und wollen noch bei meinen Hunden in den wagen schauen obwohl man klar sieht das da nichts drinne liegt (also so ungefähr das ich die noch rausnehmen soll damit die auch ja alles sehen) und bekomme noch so abläufige Kommentare wie das die hunde nicht im laden erlauben zumal ich ja die Erlaubnis vom Geschäftsführer habe beziehungsweise hab ich auch schon Kommentare bei anderen einkäufen bekommen, das ich ja spinne( weil ich mich immer beschwere) und das empfand ich dann einfach nur respektlos und Frech mich des klauens zu beschuldigen und hab jetzt die Nase voll und wollte mich da mal beschweren aber weiß nicht wo und in den laden will ich auch nicht mehr gehen. Ich hoffe ihr könnt mir helfen und danke das ihr euch die Zeit genommen habt den Text zu lesen.

Essen, einkaufen, Beschwerde, EDEKA, Netto, Norma, Supermarkt

Wie geht ihr mit Schikanen von Nachbarn um?

Hallo zusammen. Ich wohne seit 4 Jahren in einer Mietwohnung und halte mich immer an die Hausordnung. Eine meiner Nachbarinnen ist ca. 60 Jahre alt und alleinstehend, und hat scheinbar den ganzen Tag nichts besseres zu tun, als alles rund ums Haus zu beobachten. Vor kurzem hat sie sich bei der Hausverwaltung darüber beschwert weil der Nachbar gegenüber von mir seine Arbeitsschuhe vor seiner Tür stehen hat (im 3. Stock, sie wohnt im 2. Und kommt da eigentlich nie vorbei). Über den Hausmeister hat sie sich ebenfalls beschwert, da der Boden immer so rutschig ist wenn er das Treppenhaus wischt und er das immer ausgerechnet Donnerstags macht, wo sie einkaufen gehen will. Nun, seit einigen Wochen hat sie es auch auf mich abgesehen. Ich bekam mehrere Anrufe von der Verwaltung, dass es Beschwerden über mich gab. Meine Waschmaschine sei zu laut, wenn sie im Schleudergang ist, es stört sie wenn ich am Balkon rauche, da der Rauch angeblich zu ihr runterzieht, wegen meinen Haustieren sei die Biotonne immer zu schnell voll (unter uns ist ein Chinarestaurant, welches alleine ca. ¾ der Tonne braucht, da mache ich vergleichsweise echt wenig Müll), außerdem habe ich vom Winter noch einen Meisenknödel draußen hängen und ich bin nun Schuld dass die Spatzen kommen und das Dach ankacken. Zudem beschwerte sie sich darüber, dass das Wasser auf das Dach ihres Balkons tropft wenn ich meine Balkonblumen gieße. Den Meisenknödel habe ich einfach weggetan, aber die anderen Sachen sehe ich nicht ein. Es ist nichtmal was dabei, das gegen die Hausordnung verstößt, ich achte sehr darauf dass es ab 22 Uhr ruhig ist und ich niemanden mit irgendeinem Verhalten verärgere. Die Hausverwaltung weiß, dass ich nichts Unerlaubtes mache, aber sagte dass sie jede Beschwerde weiterleiten müssen. Nun bin ich alleine diese Woche seit Montag schon wieder jeden Tag von der Verwaltung wegen einer der genannten Beschwerden angerufen worden. Wenn ich versuche, mit der Frau zu reden öffnet sie die Tür nicht und blockt total ab. Habt ihr Tipps was ich tun kann? Hab keine Lust darauf, jeden Tag wegen solchen Beschwerden angerufen zu werden.

Beschwerde, Nachbarschaft

Beim Professor im Nachhinein wegen toxischer Betreuerin beschweren?

Ich habe bei meiner ehemaligen Uni meine Bachelorarbeit an einem Institut geschrieben.

Zugegeben, es war ein Thema, welches mir nicht lag und ich dementsprechend keine außerordentlich guten Leistungen zeigen konnte. Dies führte häufig zu Konflikten zwischen mir und meiner Betreuerin.

Ich kann verstehen, dass meine Arbeit zu Unzufriedenheit seitens meiner Betreuerin führen kann. Dies rechtfertigt jedoch nicht die Art und Weise, wie sie oftmals damit umgegangen ist: verhielt sich oft unprofessionell, wurde laut, attackierte mich auf persönlicher Ebene, lachte mich aus, wenn ich etwas (ihrer Meinung nach Triviales) nicht wusste etc.

Obwohl die Bachelorarbeit mittlerweile fast 2 Jahre her ist, hat diese Phase bei mir Spuren hinterlassen: ihre Worte dröhnten mir oft, phasenweise täglich, ins Ohr, ich brauchte nach der Bachelorarbeit eine lange Zeit, um allgemein eine positive Einstellung gegenüber Vorgesetzten, Betreuern und Teammates aufzubauen, und ich habe mehrere Psychologen besuchen müssen.

Ich überlege mir gerade, im Nachhinein dem Professor eine Email zu schreiben und ihm die ganze Sache zu schildern. Mein Ziel ist weder eine Entschuldigung von ihm oder ihr zu bekommen noch ihr eins auszuwischen, sondern dem Institut (und der Uni allgemein) darauf aufmerksam zu machen, in Zukunft etwas besser auf die Qualität der Betreuung und der Lehre zu achten.

Das einzige, was im Weg stehen würde dafür, ist meine Beziehung zum Prof. Er hat mir in der Vergangenheit (vor der Bachelorarbeit) ein Empfehlungsschreiben geschrieben, welches ich zur erfolgreichen Bewerbung auf eine sehr renommierte Uni in den USA benutzt habe. Jedoch kann ich mir nicht vorstellen, dass ich in Zukunft ein weiteres Empfehlungsschreiben von ihm brauchen werde. In der Forschung arbeite ich nicht/will ich in Zukunft nicht arbeiten und mittlerweile bin ich karrieretechnisch sowieso in eine andere Branche gelandet.

Würdet ihr dies an meiner Stelle machen? Wie gesagt, ich möchte nur verhindern, dass meine Nachfolger ebenfalls unter dieser Betreuerin leiden müssen.

Karriere, Psychologie, Bachelor, Bachelorarbeit, Beschwerde, betreuerin, Professor, Konsequenzen, Empfehlungsschreiben, Ausbildung und Studium

Kunden beschweren sich ständig wegen jeder Kleinigkeit. Gerechtfertigt?

Ich arbeite in einem Supermarkt. Bei uns gibt es auch die Möglichkeit die Waren online zu bestellen. Das heißt man kann die Ware dann schon komissioniert abholen bzw sie sich liefern zu lassen.

Ein Kollege der für die Kommissionierung der Waren zuständig ist hat kürzlich was nicht gefunden. Er hat mich gefragt da ich schon länger dort arbeite. Ich bin schon seit 15 Jahren dabei. Ich arbeite im Verkauf.

Er hat mich also gefragt wo das ist. Ich habe ihm also gezeigt wo die Ware ist. Während ich ihm also das gezeigt habe hat mich ein Kunde angesprochen. Ich wollte ihm also nur noch zeigen wo er das Produkt findet. Der Kunde ist völlig sauer geworden da ich nicht reagiert habe. Er sagte noch er wird sich beim Chef beschweren.

Ist das gerechtfertigt? Ich habe mich schließlich mit einem Kollegen unterhalten. Natürlich nicht privat. Da könnte ich es ja noch verstehen. Er hatte ja kurz warten können. Ich würde so erzogen, dass man sich nicht einfach in Unterhaltungen einmischt. Der Kollege hatte schließlich auch einen Kunden. Er war zwar nicht da. Aber musste ja auch die Ware für ihn her richten.

Das Problem ist nur, dass mein Chef bei Kundenbeschwerden allergisch reagiert. War die Beschwerde gerechtfertigt? Könnte sowas schon arbeitsrechtliche Konsequenzen nach sich ziehen.

Ich mache hier eine Umfrage. Mich interessiert natürlich schon wie die meisten abstimmen. Trotzdem möchte ich euch bitten eine Begründung abzugeben. 

Also nochmal. Ich habe mich nicht privat unterhalten.

Kann keine arbeitsrechtliche Konsequenzen nach sich ziehen 50%
Beschwerde war nicht gerechtfertigt 29%
Beschwerde war gerechtfertigt 21%
Kann arbeitsrechtliche Konsequenzen nach sich ziehen 0%
Beschwerde, Kunden

Beschwerde über Mitarbeiter?

Guten Morgen, ich habe zum 01.04 Aufgrund von Corona leider meinen Ausbildungsplatz verloren und mich direkt bei der Agentur für Arbeit gemeldet, dass ich nun eine neue Ausbildung suche.

Allerdings per E-Mail, weil ich telefonisch tagelang niemanden erreicht habe und man da momentan halt auch nicht persönlich hingehen kann.

So gestern hat sich dann endlich mal jemand zurückgemeldet und die Frau mit der ich gesprochen habe, war so dermaßen respektlos.

Ich habe extra noch eine Nacht darüber geschlafen, um mir sicher zu sein, ob ich mich wirklich bei ihrem Vorgesetzten über sie beschweren möchte und bin zu dem Entschluss gekommen: Ja, definitiv! Ich bin eigentlich hart in nehmen aber das war gestern einfach das Letzte.

Sie meinte, sie wäre nicht zuständig dafür und wie ich überhaupt auf die Idee komme, es zu wagen, die per E-Mail anzuschreiben. Daraufhin meinte ich, dass ich da anderweitig niemanden erreicht habe und sie mich doch dann bitte einfach an jemanden weiterleiten soll, der dafür zuständig ist. Das hat sie aber nicht getan.

Sie hat mich einfach die ganze Zeit angezickt, ist mir durchgehend ins Wort gefallen, hat mich nicht ein einziges Mal richtig ausreden lassen und als ich meinte, ich würde gerne mit jemand anderen reden, mit ihr hat das in meinen Augen einfach keinen Sinn und das ich auch das Gefühl habe wir würden die ganze Zeit aneinander vorbei reden wurde sie beleidigend.

Und ich finde das einfach echt das Allerletzte , wenn man einfach nur um Hilfe bittet.

Tut mir leid für den langen Text, ich wollte es so gut wie möglich beschreiben, damit ihr euch ein genaues Bild von der Situation machen könnt.

Ich wollte nämlich fragen, ob auch schon mal jemand solche Erfahrungen gemacht hat, wie ihr damit umgegangen seid und ob ihr eine Idee habt wie bzw. wo ich mich am besten beschweren kann?

Danke schon mal im voraus.

Agentur für Arbeit, Beschwerde

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