Unfreundlich Behandlung von der Sprechstundenhilfe ignorieren?
Ich bin aktuell unter Chemotherapie, mit zwei Kindern. Mir geht es dermaßen schlecht das kann man sich meistens nur als krebskranke Patienten vorstellen.
Heute ist meine krankmeldung zu Ende gegangen, gleichzeitig war ich am Samstag wegen Beschwerden in der Notfallpraxis. Ich wollte dann den Bericht abgeben und gleichzeitig den Gesundheitszustand besprechen.
Um 8 uhr morgens dort da stand eine Menge von Menschen vor der Türe. Also bin ich mit meinen Kindern wieder umgekehrt. Sie standen zwei Stockwerke bis nach unten, das war mir zuviel. Um 11:05 bin ich dann wieder hin gegangen, weil ja bis 11:30 geöffnet stand.
Die Sprechstundenhilfe hat mich in einem dermaßen unfreundlichen Ton aufmerksam gemacht, das sie um 11 keine Patienten annehmen. Aber überall steht dann geöffnet bis 11:30uhr? Ist das überhaupt in Ordnung?
Die Ärztin weiß dass ich unter Chemotherapie Behandlung bin und meinte wenn die ganze Praxis voll sein sollte. Dürfte ich die AUB bei der Sprechstundenhilfe ausdrucken lassen. Da ich wegen dem Abfall meiner Blutwerte, immunsystem wird runtergefahren Menschenmengen umgehen soll.
Morgen muss ich da wieder hin, man sollte mit kranken Personen Freundlich reden. Ich weiß nicht ob ich das der Ärztin melden sollte? Seitdem ich wieder zurück bin geht es mir schlecht ich fühle mich echt diskriminiert.
Ich musste meine Situation erklären, die war so hysterisch das ganze Wartezimmer hat alles mitgehört das war peinlich.
1 Antwort
Ich habe als chronisch kranker Mensch leider auch allerschlechteste Erfahrungen mit MTAs machen müssen.
M.E. wollen das die Ärzte aber auch so, dass die MTAs unfreundlich sind, und ihnen möglichst viele Patienten und Anliegen vom Leib halten.