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Arbeitsbescheinigung verweigert – Hilfe bei ALG I / Sperrzeit?

Hallo zusammen,

ich stehe gerade vor folgendem Problem und hoffe auf Tipps oder Erfahrungen, vielleicht auch von Leuten, die beim Arbeitsamt oder Jobcenter arbeiten:

  • Ich hätte zum 1. August einen Arbeitsvertrag bekommen, habe ihn aber schon vor dem 1. August wieder aufgelöst, weil die Arbeitsbedingungen für mich nicht tragbar waren.
  • Ich hatte den Vertrag mündlich zugesagt und unterschrieben. Es sollten 140 Stunden sein, tatsächlich habe ich aber nur 90 Stunden bekommen.
  • Die Arbeitszeiten bestanden vor allem aus vielen Spätschichten, wodurch die Taxikosten ca. 350 € betragen hätten, was für mich nicht tragbar war.
  • Zudem wollte der Arbeitgeber, dass ich gegen die Spielerschutzgesetze verstoße, was ich nicht machen wollte, weil ich Angst hatte.
  • Intern habe ich beobachtet, dass die Hallenleitung gelegentlich Geld aus der Kasse genommen hat (z. B. 10–20 €), und ich hatte Bedenken, dass dort Schwarzarbeit oder andere illegale Praktiken vorkommen könnten denn ich weiß aus der alten Halle das sie das gemacht haben Ich weiß nicht, ob ich das erwähnen sollte, aber es hat meine Angst und Unsicherheit verstärkt.
  • Wegen all dieser Gründe wollte ich den Vertrag wieder aufheben. Die Chefin wollte den Aufhebungsvertrag nicht selbst schreiben, deshalb musste ich ihn selbst erstellen, obwohl ich nicht richtig lesen und schreiben kann.
  • Die Arbeitgeberin hat den Aufhebungsvertrag angeblich vor zehn Tagen verschickt, ich habe ihn aber bis heute nicht erhalten. Sie hat keine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer im Vertrag, reagiert auch nicht auf WhatsApp.
  • Jetzt prüft die Agentur für Arbeit, ob mir eine Sperrzeit beim ALG I droht.
  • Ich habe nur Notizen und WhatsApp-Chats als Belege, keinen offiziellen Brief.
  • Ich such die ganze Zeit nach neuer Arbeit, aber ich habe von 15 Bewerbungen alle absagen bekommen ich bin sehr verzweifelt und habe Angst
  • Als ich bei der Agentur für Arbeit angerufen hab, sagten sie mir, es soll zum Sozialamt oder zum Jobcenter aber das Jobcenter sagt das Sozialamt ist nicht für mich zuständig ist und die können wir auch nicht weiterhelfen, weil ich bestätigt haben muss ob ich ne Sperre bekomme oder nicht
  • ich weiß einfach nicht was ich machen soll. Keiner kann mir helfen. Ich muss meine Miete zahlen. Mein Vermieter droht schon ich hab nichts mehr zu essen. Kein Wasser nichts mehr
  • Meine Fragen:
  1. Kann die Agentur eine Arbeitsbescheinigung erzwingen, auch wenn der Arbeitgeber nicht kooperiert?
  2. Wie kann ich am besten vorgehen, um eine Sperrzeit zu vermeiden, trotz freiwilliger Vertragsauflösung?
  3. Wie kann ich meine Situation nachweisbar darstellen, wenn ich keinen offiziellen Brief vom Arbeitgeber habe?

Vielen Dank für alle Hinweise und Tipps

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