Stornieren – die besten Beiträge

Hab mir gestern einen Monitor auf Shöpping.at bestellt. Um 5€/Stück XD
Der Händler hat also vermutlich einen Fehler gemacht und heute ist das Angebot nicht mehr da. Jetzt kostet er um die 320€ und meine Bestellung wurde storniert. Aber darf er das? Soweit ich weis darf der Händler das nur wenn noch kein Kaufvertrage abgeschlossen wurde. Der Kaufvertrag besteht laut AGB ab dem Erhalt der "Bestellbestätigung" und diese habe ich auch vor der Stornierungs-Email erhalten.

Das ist die Email die ich mit dem Betreff "Bestellbestätigung" erhalten habe. Aber ist das auch eine? Für mich sieht das nicht nach einer aus.

Guten Tag ich habe mir letzte Woche Samstag Augentropfen auf Sanicare .de bestellt der Versand geschieht laut PayPal durch die Versand Apotheke BS-Apotheken OHG nun steht da heute noch bei der Zahlung (Ausstehend) also hat der Händler bis heute nichts Versand, jetzt habe ich durch PayPal mit der Konfliktlösung versucht was zu erreichen da ich mir kein Kundenkonto bei der Bestellung auf Sanicare eingerichtet habe, bekomme nun aber die Meldung mit nem fetten gelben umkreisten Ausrufezeichen das dies nicht möglich ist. Woran liegt das bzw. was kann ich jetzt noch tun regelt sich das vielleicht von alleine also gibt es da einen Zeitraum ab dem es automatisch storniert wird? Und kann es sein das die auch im moment von diesem Virus betroffen sind? Aber dann müsste ich doch egal was jetzt der Grund ist eine E-Mail bekommen haben oder nicht?

Hallo,

ich habe Anfang Februar Möbel bei Porta bestellt, welche in 2 Wochen geliefert werden sollen, jetzt gefallen mir die Möbel aber nicht mehr und ich würde die Bestellung gerne vor der Lieferung stornieren, ist so etwas möglich?

Eine Anzahlung von 100€ habe ich schon geleistet, bekomme ich die Anzahlung bei Stornierung wieder?

Würde es einfach ausreichen Porta per Mail das ausgefüllte Widerrufsformular zuzusenden?

In der Rechnung steht außerdem folgender Text:

Bei (einvernehmlicher) Stornierung kann der Verkäufer 25% Stornogebühr berechnen.

Vom Gesamtpreis, oder von wo?

Bin bei Amazon ausversehen auf Bestellung stornieren gekommen.

Wo kann ich erkennen ob es storniert wurde oder nicht?

Ich habe bei 1&1 ein iPhone 11 bestellt dafür sollte ich 91€ (Bereitsstellungspreis,Sim karte, Einmalige Zahlung) zahlen ich habe den Vertrag innerhalb von 5 Tagen Storniert und das Gerät zurück geschickt. Jetzt hab ich trotzdem die Rechnung von 91€ bekommen, über 3 Wochen später. Bekomm ich das Geld zurück oder wie ist das weil ich das Gerät ja nicht behalte.

Ich habe beim Fluganbieter Wizzair gelesen, dass wenn man vor Flugstart nicht eincheckt, eine Stornier-Gebühr von 80€ zahlen muss... wenn ich aber einchecke und einfach nicht mitfliege, wird mir ja nicht mehr in Rechnung gelegt oder?

Es geht mir darum, dass es nur ein 30€ Ticket für die nächste Woche ist, und ich 80€ zahlen müsste wenn ichs stornieren würde.

Weiß da jemand mehr? Umgehe ich durch das check-in weitere Kosten?

Edit: in meiner aktuelleren Frage habe ich mit den Leuten von Wizzair telefoniert und abgeklärt.

Hallo liebe Community,

Ich habe vor 3 Tagen das erste mal ein Kauf über „Klarna“ gemacht (Kauf auf Rechnung) und als ich heute in der App nachschauen wollte ob alles okay ist, sehe ich plötzlich das der Status „Storniert“ ist. (siehe Bild). Jetzt frag ich mich ob ich die Bestellung noch bekomme oder was jetzt genau los ist.

danke für eure Antworten.

Guten Tag, ich wollte eigentlich gestern (Samstag) in die Türkei fliegen. Konnte ich aber nicht, da ja die Türkei Reisen aus und nach Deutschland verboten hat. Jetzt habe ich folgendes Problem:

Am Freitag ging bereits um ca. 18 Uhr oder früher in den Medien die Information raus, dass Einreisen verboten sind. Um 19:08 habe ich dem Reiseveranstalter geschrieben, dass ich meine Pauschalreise stornieren will und Stornokosten in Kauf nehme. Zu diesem Zeitpunkt habe ich nicht gesehen, dass die Türkei bereits Einreisen verboten hat und somit eine Einreise so oder so nicht möglich sein wird, sodass ich den kompletten Preis ohne Stornokosten erstattet bekommen würde.

1 Stunde später (ca. 20 Uhr) habe ich es auch gemerkt und dem Veranstalter nochmal geschrieben und ihm den o.g. Sachverhalt erklärt. Kurz: ich habe eine Reise storniert, die vorher schon vom Veranstalter storniert wurde. Vom Veranstalter kam erst am nächsten Tag die schriftliche Bestätigung, dass die Reise von ihm storniert wird.

Auch teile mir eine Mitarbeiterin telefonisch mit, dass die Reise vom Veranstalter storniert wurde und ich den kompletten Preis erstattet bekomme und meine Mail mit dem Wunsch zur Stornierung somit auch wirkungslos ist.

Heute morgen bekam ich dann eine Mail mit der Bestätigung, dass die Reise auf meinen Wunsch storniert wird und ich 85% Stornokosten zahlen muss. Ist das rechtens? Ich sitze seit über 1,5 Stunden in der Warteschleife und es geht einfach niemand ran.

Hallo,

ich habe über TUI eine Reise mit Reiserücktrittsversicherung gebucht. Nun möchten wir aber die Reise stornieren. Wie geht man da richtig vor? Und unter welchen Umständen bekommt man sein Geld wieder? Die Reise ist am 01.04 dieses Jahres.

PS: Ein Grund wäre ein Wiederholungstermin einer Prüfung. Nun habe ich tatsächlich einen Klausurtermin. Dieser ist hingegen aber mein erster Versuch im eigentlichen Sinne, jedoch ist das ein Nachschreibtermin da die eigentliche Klausur bereits im Februar war, bei der ich nicht angetreten bin.

Ich hoffe jemand kennt sich da gut aus und könnte mir weiter helfen. Es wäre echt Schade um das Geld.

Ich habe bei einer Onlineshop ein Produkt gekauft und voll bezahlt. Lieferzeit 8-9 Wochen.

Eine Bestellungbestätigung bekam ich dann per Email:

„Vielen Dank für Ihre Bestellung XXXXX.

Ihre Zahlung über XXX,XX EUR ist bei uns eingegangen.

Die Vorfreude steigt!

Per Email informieren wir Sie über den Fortschritt Ihrer Bestellung. In Ihrem Kundenbereich können Sie den Bestellvorgang in Echtzeit mitverfolgen.“

In 8. Woche fragte ich Kundenservice wie ist der Status meiner Bestellung. Und geantwortet, dass meine Bestellung wegen Systemsfehler nicht mehr lieferbar ist. Die Bestellung wurde dann von Verkäufer Seite storniert.

Was kann ich tun? Ich habe 2 Monat gewartet. Kommt nix. Kann ich eine Klage dafür erheben?

Hallo, also ich habe mir vorher eine App unabsichtlich gekauft (2,29€) und wieder storniert. Habe mein Geld zurückbekommen, jedoch kann ich die App weiterhin nutzen? Warum ist das so?

Guten Tag. Meine Frage lautet, ob es möglich sei, dass man sein Geld nachdem man eine Bestellung auf Amazon getätigt hat und diese anschließend storniert zurückbekommt. Ich habe die Produkte allerdings mit Geschenkgutscheinen bezahlt.

Wie oben lesbar, habe ich ein Problem, dass ich meine Bestellung nicht widerrufen kann.. Es gibt keine Auswahlmöglichkeit dafür.

Habe es gestern Mittag, so gegen 15uhr mit PayPal bestellt. Normalerweise müsste es doch stornierbar sein, da ich keine versandbestätigung bekommen habe, oder?

Ich habe einen Pc gekauft ( auf raten ) und die raten hab ich auf easy credit gemacht. ich habe bei Megaport den Pc bestellt und eine Stornierungs email verschickt. Meine frage ist ob es dann bei easy credit auch als storniert stehen wird. Muss ich noch etwas machen oder was zahlen?

Hallo!

Wir haben eine Reise im Reisebüro gebucht für 6 Personen im Juni. Ich will aber nicht mehr mit fahren aus verschiedenen Gründen. Habe Stornoversicherung aber diese zahlt nur wenn es sich um etwas wichtiges handelt wie Todesfall, Krankheit,..

So meine Frage wenn erst die Anzahlung erfolgt hat und ich stornieren will muss ich dann 20% der Reise zahlen? Und wird es für die anderen dann teurer?

Danke und liebe Grüße

Hey,

Ich habe mir am Montag bei Logitech ein Gerät gekauft, mit Expressversand (20€), was spätestens heute ankommen sollte.

Ist es aber nicht, daraufhin habe ich den Support angerufen, die meinten, das Gerät wäre nicht auf Lager (Auf der Webseite stand nichts von es wäre nicht auf Lager), erst in 2 Wochen wieder, und dann wollte ich stornieren, was aber laut der Meinung des Supports nicht möglich ist. Stimmt das überhaupt so? Hat jemand eine Idee was ich machen kann? Will aufjedenfall mein Geld wieder.

Moin also ich habe auf Vorkasse bei Euronics mir etwas bestellt bzw nur die E-Mail erhalten vom Produkt nun fällt mir auf das ich ein falsches Produkt aufgegeben habe. Wie storniere ich das als Gast Kunde habe kein Konto nicht.

Einfach nicht zahlen und abwarten oder ...???

Da ich regelmäßig im Regionalverkerkehr der Deutschen Bahn pendle, kaufe ich die Tickets meistens schon vorher für ein paar Monate im Voraus. Oftmals fahre ich dann aber kurzfristig doch nicht und da ich immer Flexpreis-Tickets kaufe, könnte ich die Tickets ja gegen ein Entgelt von 17,50 Euro bis zu 6 Monate nach dem Geltungstag noch stornieren. Die Tickets kosten allerdings nur 7,35 Euro pro Fahrt, wodurch Stornieren keinen Sinn ergeben würde.

Könnte ich immer drei oder mehr Tickets ansammeln und die dann zusammen stornieren? Weil in diesem Fall würden ja dann die 17,50 Euro überschritten werden und somit würde das Stornieren wieder sinnvoll sein. Auf bahn.de steht jetzt aber:

Vor dem 1. Geltungstag der Hinfahrt können Sie Flexpreis-Tickets kostenfrei umtauschen oder stornieren.

Ab dem 1. Geltungstag (Datum der Hinfahrt) erheben wir für Umtausch/Erstattung von Flexpreis-Tickets im Nahverkehr (IRE, RE, RB, S-Bahn) eine Gebühr von 17,50 Euro pro Fahrkarte.

Am Ende steht "pro Fahrkarte", was mein Vorhaben nicht ermöglichen würde. Kann ich trotzdem irgendwie drei oder mehr Tickets zusammen stornieren, um wenigstens noch etwas Geld zurückzubekommen? Soweit ich weiß sind die 17,50 Euro ja nur Bearbeitungsgebühr und wenn ich drei Tickets zusammen storniere, entsteht für die Bahn ja kein Mehraufwand gegenüber dem Fall, wenn ich nur eins storniere. Sind die Mitarbeiter im Reisezentrum da vielleicht kulant? Hat jemand Erfahrung mit dem von mir geschilderten Fall?