Amazon Prime Film stornieren geht nicht?
Huhu ich habe gestern Abend ausversehen einen Film auf meiner ps4 bei Prime geliehen für 4€ aber das wollte ich gar nicht und habe sofort gegoogelt und man kann es stornieren wenn man es nicht angeguckt hat bla bla .. nun habe ich versucht bei meine Bestellungen und habe dort drauf geklickt aber es steht nicht stornieren oder sonstiges wie zb bei anderen Artikeln die ich gekauft habe ..
sollte ich vielleicht warten bis das Geld von meinem Konto überwiesen wurde oder was?
2 Antworten
...wenn man es nicht angeguckt hat bla bla...
Bla Bla steht da nicht. Tipp: Bei rechtlichen Angelegenheiten ist es hilfreich, jedes Wort zu lesen und ggfs. auch zu zitieren.
Sie können eine Prime Video-Bestellung innerhalb von 48 Stunden zurückgeben, wenn Sie nicht versucht haben, sie anzusehen oder herunterzuladen.
Und? Hast du den Film runtergeladen oder gestartet? Falls nicht, versuch in ein paar Stunden nochmal zu stornieren. Falls das nicht klappt, kontaktiere den Support.
Gern geschehen. Ich bin gerührt von dieser überschwänglichen Dankbarkeit, weil ich versucht habe, dir beim Lösen eines Problems zu helfen. Ein schönes Leben noch, weiterhin viel Erfolg.
Also vermute ich, dass Lupulus' Antwort in die richtige Richtung ging.
richtig ich habe die Hotline kontaktiert aber wieso sollte ich mich bedanken wenn die Person meine Wortwahl unnötig anmeckert xd
Sofort nach Kauf wird einem angeboten zu stornieren falls es ein Fehlkauf war. Zumindest am PC und Tablet.
Manuell stornieren lassen kannst nur über den Support. Am schnellsten über Webchat. Sollte btw sowieso deine primäre Anlaufstelle sein. Probleme? Kontaktiere den Support, sofortige Antwort.
ich muss meine Zeit nicht mit zitierten Dingen aus dem Internet verschwenden