Rücksendung – die besten Beiträge

Hallo zusammen,

ich habe bei SHEIN etwas zurückgeschickt. Leider fehlt nun bei der Erstattung ein Betrag von 20€, obwohl mit dem zurück gesendeten Artikel alles in Ordnung war.

Wieso erstattet SHEIN hier fehlerhaft? und an wen kann ich mich melden um die fehlenden 20€ erstattet zu bekommen?

Vielen Dank schonmal für die Hilfe, ich hoffe jemand weiß was hier zu tun ist… SHEIN wird immer dreister!

Hallo ich habe eine Frage.

Ich habe einige Sachen mit einmal bei Shein bestellt. Heute habe ich in meine Bestelliste geschaut und gesehen dass diese Bestellung mir als viele kleine Bestellungen angezeigt wird. Also nicht wie für gewöhnlich als eine große Bestellung, die dann ggf. nochmal in Paket 1 und Paket 2 unterteilt ist, sondern wirklich als einzelne Bestellung, teils nur ein Produkt. Es steht jedoch bei jeder einzelnen Bestellung, dass sie zugunsten des Umweltschutzes mit anderen Bestellungen zusammen verschickt wird. Ich frage mich nur, wie ich ein Retourelabel anmelden, da es ja dann nicht ein Label für die gesamte Bestellung (mit ggf. 2-3 Retouren), sondern mehrere (also pro "Bestellung") seien müssten. Wenn ich aber nur ein Paket habe, kann ich die Bestellungen ja nicht einzeln zurücksenden. Ich hoffe, es ist verständlich was ich meine. Kennt sich jemand mit dem Problem aus?

Hallo zusammen,

ich habe ein Möbelstück von Vidaxl über Amazon bestellt, das laut Amazon zugestellt wurde, aber nicht bei mir ankam; Vidaxl behauptet, es sei noch nicht verschickt worden, während DPD eine Empfangsbestätigung mit einer falschen Unterschrift vorweist, obwohl ich am angeblichen Zustelltag zu Hause war und niemand geklingelt hat, weshalb ich nun unsicher bin, wie ich weiter vorgehen und ob ich eventuell Anzeige erstatten soll.

Vg und danke für die Hilfe :)

Habe einen Controller bei Kaufland von Snakebyte bestellt und vor 2 wochen den Auftrag gegeben es zu stornieren und es wurde von snakebyte in 2 tagen Zeitfenster nicht beantwortet und dann hat sich Kaufland dazu geschaltet und haben den Artikel storniert und jetzt nach 2 wochen kam der controller an und auf Klarna wurde die Zahlung eben storniert und ich muss es nicht bezahlen. Die Frage ist, kann ich es jetzt behalten da die ein Fehler gemacht haben , oder soll ich es zurückschicken.

Also hab vor 1woche ein Paket erhalten was ich bestellt habe ,ich habe an diesem Tag 2 Pakete bestellt eins habe ich erwartet aber dann kam direkt noch ein anderes Paket vom gleichen Shop mit was ich nicht bestellt habe

Darf ich das behalten da ich den Inhalt des Paketes sehr gut finde bzw. Ja es ist sehr teuer.

Kann ich es behalten , wie lange hat der Verkäufer das Recht auf Rücknahme

LG

Ich habe bei Zalando eine Hose bestellt, aber die Naht ist komplett aufgegangen. Wie bekomme ich mein Geld zurück? Ich finde nirgendwo eine Möglichkeit, das zu beantragen.

Hallo ich wurde aufgefordert bei amazon meinen Ausweis hoch zu laden, aber ich bin gesperrt und komme nicht in denn Account rein. was kann ich tun?

Habe in einer Hermesfiliale ein Paket geliefert bekommen.

Der hat bereits die Lagerfrist überschritten aber trotzdem wurde dies noch nicht retourniert.

Nun meine Frage:

Ich müsste das binnen 14 Tagen widerrufen.

Das tat ich am 14sten Tag.

Ich müsste die Retourkosten selbst tragen die Ware beträgt nur 10€.

Würde sich nicht rentieren.

Wenn ich die anderen Sachen abhole kann ich dann einfach die Annahme verweigern?

Hallo,

Ich habe vergessen, dass sich der Rücksendlabel in meiner E-Mail befand. Ich habe das Paket mit dem Originaletikett gescannt und interessanterweise hat die Packstation das Fach geöffnet. Jetzt liegt das Paket mit dem Originaletikett, auf dem meine Adresse als Lieferadresse steht, in der Packstation.

Was soll ich machen?

Vielen Dank im Voraus...

Ich habe gestern bei Vero Moda bestellt und eine Benachrichtigung bekommen, dass die Rücksendung bearbeitet wird, obwohl ich das Paket noch gar nicht erhalten und somit auch noch nicht zurückgeschickt habe… Haben die die Begriffe einfach vertauscht? Oder hat jemand schon das gleiche Problem gehabt? Bei der Sendungsverfolgung steht auch nur, dass die Sendung zu dem Zeitpunkt elektronisch angekündigt wurde, als ich bestellt habe.

Wie lange dauert es bis man den Code bekommt für die DHL-Packstation? Die Sendung soll dort sein, aber es wurde kein Code gesendet. Was soll man tun, wenn kein Code kommt?

Warum ist es derzeit nicht möglich? Paket befindet sich noch in Frankreich, erst wenn er hier angekommen ist oder wenn der Fahrer das Paket ins Zustellauto beladen hat?

Bekomme ich mein Geld wieder? 8,99€ oder wird das für immer abgebucht als Gegenleistung.

Will mir 2 Hanteln bestellen (je 10kg) über prime

Heyy mir wurde was gekauft und ich kann nun nicht sehen wann es kommt?

Ist ja total doof, wenn es z.B. in den Garten gelegt wird und ich nichts weiß :(

Ich habe vor etwa einem Monat zwei Pakete retourniert: eines von Nike und eines von Shein. Dafür habe ich der Verkäuferin die jeweiligen Barcodes gezeigt, damit sie die Rücksendeetiketten ausdrucken und auf die Pakete kleben kann.

Nun haben beide Unternehmen, sowohl Nike als auch Shein, bestätigt, dass sie die Pakete noch nicht erhalten haben und die Sendungsverfolgungsnummern, die mir vorliegen, nicht korrekt sind.

Was kann ich in diesem Fall tun? Ich stehe jetzt vor der Situation, die Artikel bezahlen zu müssen, obwohl ich sie bereits zurückgesendet habe.

Guten Tag,

ich habe überlegt bei SHEIN zu bestellen und habe nun die Frage, ob ich bei einer Bestellung die Sachen, die mir nicht gefallen einfach kostenlos zurückschicken kann. Und hängt dies von der Größe der Bestellung ab?

Vielen Dank im Voraus!

Das kommt von Anfang an nicht an. Das selbe habe ich mit einem anderen Artikel, im Wert von 54€. Beides kommt einfach nicht an. Ich bekomme nur ständig diese SMS. Gestern stand da wurde storniert. Gestern war auch der letzte Tag, also bis zum 04, an dem die Rückerstattung spätestens eingegangen sein müsste.

Ich weiß nicht woran es liegt? Ich habe mit Klarna über mein Bankkonto bezahlt und es heißt ja mit der gleichen Methode wird es mit zurückerstattet.

Ich habe auch eben den Verkäufer angeschrieben aber auch keine Antwort.. da steht er antwortet nur von 2uhr nachts bis 12 Uhr Mittag.

Hallo, wie kann ich am günstigsten ein kleines Paket bis 2 kg nach China zurückschicken? Danke