Rücksendung – die besten Beiträge

Ich bekomme keinen QR Code wenn ich Artikel nach Frankreich versenden soll ist das normal ? Normalerweise kann man ja auswählen ob man selbst druckt oder per QR Code diese Option wird mir garnicht angezeigt ich bekomme sofort einen Versandschein

Ich habe einen Fön mit den verschiedensten Aufsätzen, also einen Kockenwickler im Internet gekauft.

Er gefällt nicht und soll zurück. In den FAQ steht, er darf nicht benutzt sein!

Wie probiert man einen Lockenwickler aus ohne ihn zu benutzen?

Ist diese Festlegung juristisch haltbar?

Trackingdaten wie funktioniert das?

Nach Rücksendung einer Ware - mit Deutsche Post DHL - wird mir die Rückerstattung des Geldes verweigert, angeblich hätte ich die Trackingdaten der Rücksendung nicht fristgerecht eingereicht.

Wie geht das? Wie sehen die Trackingdaten aus? Wie bekommt man die? Wie kann man dann die übermitteln? Ich will fürs nächste Mal genau Bescheid wissen.

Hallo!

Ich habe ein Problem mit einer Retoure von corruptedblood, und zwar wollen die von mir auf dem Retourenbelegschein eine Kundennummer und eine Rechnungsnummer. Beides ist in keiner E-Mail oder auf der Webseite zu finden. Weiß jemand, wo man diese findet oder ob das dringend notwendig ist?

Danke im Voraus :)

Ich möchte eigentlich nur ein T-shirt für 15 Euro bestellen. Allerdings kommen dann noch Versandkosten dazu. Kann ich einfach mehr bestellen um Gratislieferung zu erhalten und die anderen Artikel dann zurücksenden?

Oder muss ich dann noch nachträglich Versandkosten bezahlen?

Hallo, ich habe Ende Juni eine Bestellung bei einem Shop in Höhe von 135,00 Euro gemacht. 5 Artikel wurden nicht geliefert. Ich habe auf Nachfrage keine Email bekommen aber eine Erstattung für die nicht gelieferten Artikel.

6 Artikel habe ich geliefert bekommen, die aber leider alle nicht gepasst haben. Also habe ich mit einem Retourlabel vom Shop eine Retour verschickt.

Leider habe ich bis heute keine Erstattung für die retournierten Artikel erhalten. Auf meine erste Anfrage wurde geantwortet dass Retouren länger dauern, danach wurde mir nicht mehr geantwortet. Bei Trusted-Shop, Trusted-Pilot u.s.w. habe ich denn gesehen dass ich nicht alleine bin. Der Shop hat mittlerweile unterirdische Bewertungen und alle haben das gleich Problem wie ich.

Da ich mit Paypal bezahlt habe, habe ich den Käuferschutz eingeschaltet.

Ich habe alle Informationen angegeben, auch die Sendungsnummer der Retour, die am 05.07. beim Verkäufer eingegangen ist.

Mein Fall wurde geprüft. Der Verkäufer hat wohl geantwortet, es steht dort aber nicht was....

Heute habe ich denn von Paypal bescheid bekommen ich solle folgende Informationen einreichen:

• Anzeige, die bei einer Strafverfolgungsbehörde oder einer anderen Behörde eingereicht wurde.

Bisher habe ich ja gar keine Anzeige gemacht. Kann ich das überhaupt wegen sowas machen? Ich dachte eigentlich das dafür der Paypal Käuferschutz da ist.

Ich habe ein Paket über Hermes verschickt und es an der Poststelle abgegeben. Paket wurde dort vor Ort nachgemessen da sagte man mir das alles passt . Ein paar Tage später kommt das Paket zu mir zurück mit dem grund es sei 1,5 cm zu gross. Bekomme ich jetzt eine Strafe dafür weil vor Ort falsch gemessen wurde ?

Hallo Zusammen,

Ich habe die Retoure für ein 430€ Paket verpasst (ich weiß dumm, kommt aufs Konto Lebenserfahrung). Das ist mir jetzt im Urlaub aufgefallen. Den QR code habe ich wenigstens schon während der Frist erstellt deshalb habe ich diesen immerhin.

Weiß hier jemand, ob der QR code tatsächlich abläuft nach den 28 Rücksendefrist oder habe ich mit 6 Tagen Frist Verspätung noch Glück und kann den QR Code noch verwenden?

Liebe Grüße und vielen Dank im Vorhinein! Bitte keine Belehrungen ich ärger mich eh schon über mich 😂

Frage:

Ich war diese Woche als Urlaubsvertretung für einen Zeitungszusteller tätig. Auf meinem Zustellzettel war klar vermerkt, dass die Zeitungen zwingend vor meiner Haustür abgelegt werden müssen. Sie wurden jedoch:

1. verspätet geliefert (zu spät für eine pünktliche Zustellung), und

2. nicht an meiner Adresse, sondern etwa 200 Meter weiter bei einem Nachbarn, zudem unsauber auf dem Boden abgestellt.

Ich habe den Ort fotografisch dokumentiert und die Zeitungen dort gelassen, da keine ordnungsgemäße Zustellung mehr möglich war.

Jetzt fragt mich die Zustellmanagerin, warum ich die Zeitungen nicht trotzdem verteilt habe. Ich finde das etwas unverschämt, da ich weder für die Verspätung noch für den falschen Ablageort verantwortlich bin. Es war mir zeitlich und organisatorisch einfach nicht möglich, unter diesen Umständen noch auszutragen.

Meine Frage:

Wer trägt in so einem Fall die Verantwortung? Bin ich als Aushilfe dazu verpflichtet, eine fehlerhafte Lieferung auszugleichen, oder liegt der Fehler bei der Spedition bzw. beim Hauptunternehmen? Und was passiert mit der Vergütung?

Ich war wie gesagt nur für diese eine Woche als Urlaubsvertretung eingesprungen.

Danke für jede ernst gemeinte Antwort!

Die Frage steht oben 👆

ist asos eher gut oder nicht so?

Hallo,

so jetzt muss ich mal fragen ob jemand mal die Erfahrung machte, wäre über jeder Erfahrung oder eine Antwort echt mal erleichtert.

Habe diesen Monat 3 Bestellungen bei temu abgegeben ( ja ich weiss manche sagen wie kann man bei temu bestellen) aber hatte noch niemals ärger. (Und ja den Zollfreibetrag hab ich auch nicht überschritten.) so die ersten beiden Bestellungen hab ich am 1. August getâtigt. Waren aber 2 seperate Bestellungen a 2 Packerl wären es gewesen. Und die dritte Bestellung Mitte paar Tage später. So die letzte Bestellung die ich getâtigt hatte, Mitte August kam an ohne Probleme. Nur die beiden vom ersten August sind nicht angekommen. So dann bekam ich 5 Euro Rabatt weil es an diesen bestimmten Tag wo sie angeben haben nicht ankamen. Seit 9. August hängt es an der zollabfertigung fest ohne Aktualisierung. So dann schreib ich ob es überhauot noch ankam bla bla war die Aussage natürlich. Und heute bekam ich Nachricht icj Bestellungen wurde storniert. Bekam den beträge sofort auf temu Guthaben gutgeschrieben. Bin etwas irritiert jetzt weil meine Bestellung wurde storniert aber es kann doch noch ankommen. Es wurde nur so erstattet weil es ohne Aktualisierung war bla bla bla. Und wenn dass päckchen doch noch kommt könnte ich es ja behalten ohne es zurücksenden zu müssen. Die Antworten waren super von dem Chat es wurde storniert weil es ohne Aktualisierung war. Würde es mir zurückerstatten. Dann oächcken kommt eventuell ein bisschen später aber ohne es zu versprechen dass Mei päckchen kommt. So jetzt meine Frage wenn erging es Mal ähnlich hat alles zurückerstattet bekommen allerdings aufs temu Guthaben und die Bestellung kam doch noch an oder eher nicht. Weil wenn nicht bestell ich nochmal was ich wirklich benötige. Nicht dass ich dann dahänge und habe alles doppelt. Danke für die

antworten LG Kathi

servus,

ich hab auf kleinanzeigen was gekauft und das paket an eine dhl packstation schicken lassen, aber meine postnummer war zum zeitpunkt der zustellung noch nicht aktiviert (wusste nicht dass man das machen muss bzw habs vergessen 😭), deshalb wurde das paket abgelehnt. dhl schickt das jetzt an die absender addresse zurück.

der verkäufer war bissel weird und meinte er will seine addresse nicht drauf schreiben aus datenschutzgründen oder sowas also schreibt er nen fake absender drauf, hab das einf nicht hinterfragt weil juckt ja eigentlich, kommt ja normalerweise an xd.

hab paar fragen deswegen:

was macht dhl mit dem paket wenns nicht beim absender zustellbar ist?

kann ich dhl iwie dazu bringen, das nochmal an die packstation zu schicken, oder halt an die addresse die in meinem dhl konto (mit der entsprechenden postnummer) hinterlegt ist? die postnummer hab ich mittlerweile aktiviert.

wie kann ich dhl das am telefon erklären ohne dass das voll dumm klingt?

vielen dank für hilfe 🙏

Nein. Diese Frage ist kein Troll und auch keine Scherzfrage.

Ich war heute auch ein bisschen baff und konnte mein Lachen nicht so ganz verkneifen. Ich musste heute paar Änderungen vornehmen auf Amazon. Aber aus irgendeinen unbekannten Grund ( vermutlich Fehler im System bei Amazon, und nicht bei mir ) scheint es irgendein Problem zu geben, wegen der Weiterleitung auf der Webseite die ich eigentlich brauche. Immerhin das Unternehmen entschuldigt mich persönlich bei mir :) Aber es kommt noch besser. Wenn ich auf den Feld klicke " Wie hundefreundlich ist Amazon? " Fand ich diesen Beitrag irgendwie zu süß und ich kann es mir als AG durchaus vollkommen nachvollziehen, dass Hunde am Arbeitsplatz gut aufgehoben sind. Weil ich hab des öfteren mal gehört, dass Hunde am Arbeitsplatz Stress reduziert. Und kommt bei vielen Mitarbeitern gut an und rüber

. Aber seit wann können Hunde Pakete austragen oder als Lieferhund. Weil das ist mir jetzt neu.

Aber guckst du hier:

Habe bei DHL ein Großbrief abgegeben und habe meinen Namen, Adresse etc. aufgeklebt und darunter „Absender“ geschrieben und unten den Namen etc. vom Empfänger.

DHL hat mir das Paket jetzt geschickt, da die mich als Empfänger gespeichert oder was auch immer haben, ich habe über 7€ dafür bezahlt

Was kann ich tun?

Kann mir jemand die schnelle und richtige Methode / Weg erklären.

Bei DHL Retoure Express wenn ich die Adresse des Absenders / Käufer eingeben möchte, muss ich Frankreich aussuchen aber es ist nicht möglich kein Land wird gezeigt zur Auswahl nur Deutschland, und ich muss Fankreich aussuchen weil er aus Frankreich ist.

Und auf mydhl express ist es möglich aber es wäre dann ein Import und ich müsste mit Kreditkarte zahlen, aber ich besitze keine Kreditkarte.

Ich hab vorhin ein Paket ausgepackt, das schon ein paar Tage hier steht. Ich dachte, es wäre ein Produkt drin, das ich morgen verwenden wollte. Die Verpackung sah auch aus, wie ich das erwartet hätte, aber es war was anderes drin. Dann hab ich gesehen, dass das Paket an jemand anderen adressiert ist und anscheinend falsch zugestellt wurde. Leider finde ich keine Telefonnummer der Person und hinfahren kann ich auch nicht. Soll ich jetzt extra bei Amazon anrufen oder zurückschicken?

Guten Tag, ich hoffe ihr könnt mir helfen. Ich habe soeben eine Mail bekommen das meine Grafikkarte von der Retoure/Reperatur zu mir zurückgeschickt wird. Jetzt kann ich leider am Text nicht genau entziffern ob es endgültig Repariert wurde, oder ob der Fehler nicht gefunden wurde und die mir die Kaputte Grafikkarte so wieder zurückschicken werden. Vielen Dank für eure Hilfe

Hab diese Nachricht jetzt seid 10 Tagen muss ich da etwas machen um mein Geld zurück zu bekommen oder passiert das automatisch ? Habe über das Sytem gekauft ist mir das erste mal passiert

Hallo

Ich habe mir vor so circa 1 Monat recht Teure PC Komponenten gekauft und wollte mir diesen PC von einem IT Fachmann bauen lassen und er meinte auch das diese Teile zusammen passen und es da keine Probleme damit gäbe er sieht sich auch alles vorher an bevor ich es Bestelle das haben wir dann auch so gemacht nur der PC Funktionierte eben nicht richtig haben auch paar Teile getauscht usw usw hab auch einen 2ten Beitrag davon auf meinem Profil falls es jemanden Interessiert. Und weil er eben nicht richtig Funktioniert hatte hab ich die Teile wieder einpacken lassen damit ich sie Früh genug in der 14 Tages Frist Retournieren kann hat auch alles der IT Fachmann gemacht... Ich hab dann an dem Tag wo ich die Pakete abgesendet habe von Amazon nach 3 Tagen mein Geld zurück bekommen und von der 2ten Firma auch da gabs keine Probleme nur bei der 3ten hab ich nach mehr als eine Woche mal Angerufen ob sie das Paket schon bekommen haben (Mit Widerrufsformular per Mail und eine Kopie im Paket) und die meinten sie hätten das Paket noch nicht bekommen also hab ich die Post Angerufen zwecks Sendeverfolgung und die meinten sie hätten mein Paket schon lange bekommen und ein Mitarbeiter von dieser Firma hätte es sogar Unterschrieben und ich hab auch mehrmals gefragt beim Händler ob sie es schon bekommen haben und es hieß immer Nein also denke ich mal das die mich Angelogen haben aber als ich denen dann sagte das ich eine Sendeverfolgung gemacht habe und ein Mitarbeiter von denen das Unterschrieben hat meinten die jaaaa die Teile werden gerade geprüft und paar Mitarbeiter wären im Urlaub das kann dauern also hab ich gewartet und wieder Angerufen und es hieß wieder die Teile müssen geprüft werden und das sagten die auch mehrfach bei mehreren Telefonaten .... Also wieder gewartet wieder Angerufen jetzt heißt es aber bei AIO und 4 Lüfter Paketen würden Kabel und Schrauben Fehlen was aber nicht Stimmen kann weil ich dabei war als der IT Techniker alles eingepackt hat und selber geholfen habe und das sie die SSD ausgelesen hätten und der PC 58 Betriebsstunden gehabt hätte ich also von 2931 Euro nur noch 30% zurück bekomme ... Wobei ich aber alles in der Frist zurückgesendet habe die Formulare ausgefüllt habe usw und ich von dem allen nichts hatte und die Teile an sich auch alle Funktionieren meinte der Techniker ...Was meint ihr bekomme ich mein Geld zurück weil alle Teile wurden richtig verpackt habe auf alles geachtet aber werde von diesem Unternehmen Anscheinend auch nur belogen habe so ähnliche Fälle auch bei anderen Kunden bei deren Rezessionen gesehen selbe Firma also was kann man da am besten machen würde mich freuen auf jeden Rat und Hilfe. 🙂

Hallo

heute wäre der letzte Tag gewesen etwas zurück zu schicken, da stand sende bis 12.08 zurück. Wollte gerade zurück schicken und das Etikett ist nicht mehr da also das Label. Da steht abgelaufen! Aber oben drüber steht 12.08 letzter Tag

was stimmt jetzt