Rücksendung – die besten Beiträge

Ich habe ein t Shirt für 20€ bestellt und es ist angekommen aber hat zwei kleine Flecken die auf einem weisen Shirt schwer rausgehen der Verkäufer hat davon nichts erwähnt und hat bei der Produktbeschreivunt reingeschrieben dass der Zustand sehr gut ist und er hat auch nicht dazu geschrieben ob man es zurückschicken kann oder nicht.

denkt ihr er muss es zurück nehmen? Es ist mir auch zu klein

Ich habe etwas falsches bestellt und dann wollte ich es zurücksenden, aber Amazon gibt mir das Geld zurück ohne dass ich es zurück senden muss. Kann man das dann nicht theoretisch immer machen, auch mit Gegenständen die man behalten möchte? Man könnte das doch total ausnutzen.

Steht schon oben

Hallo, ich habe heute ein Paket von Amazon bekommen, ein Kleidungsstück. Leider war es ein bisschen zu klein (fällt klein aus). Deshalb wollte ich es zurück schicken und eine Nummer größer kaufen. Als ich den Artikel zurück geben wollte (auf Amazon über die Maske dort beantragt und Grund (zu klein) angegeben) habe ich die Meldung bekommen, dass der Betrag erstattet wird (und jetzt schon ist) und ich es nicht zurück schicken muss. Folgende Meldung steht da:

Erstattet

Du musst diesen Artikel nicht zurücksenden. Deine Gutschrift wurde veranlasst.

Kann das sein? Warum ist das so, soll ich das Stück einfach behalten und eventuell an jemanden, dem es passt, weiter geben? Irgendwie kommt mir das komisch vor. Ich kann auch keinen Rücksendeschein beantragen oder so.

Hallo ich wurde aufgefordert bei amazon meinen Ausweis hoch zu laden, aber ich bin gesperrt und komme nicht in denn Account rein. was kann ich tun?

Ich hab heute eine rücksendung auf amazon eingeleitet und in der beschreibung steht

• Hermes wird deine Sendung am nächsten Werktag (bei Anforderung der Abholung bis 20 Uhr) bei der angegebenen Adresse abholen. Die Abholung erfolgt im Rahmen der üblichen Zustellzeiten (Montag bis Samstag von 8:00 bis 19:00 Uhr).

Da steht in klammern bei anforderung der abholung. Muss ich da jetzt noch so ein abholauftrag bei hermes beantragen oder übernimmt das amazon ?

Guten Morgen zusammen,

habe folgendes Anliegen. Habe einen Artikel bestellt bei Saturn. Zahlungsart war PayPal 30 Tage später. Habe noch nicht bezahlt. Habe heute die Benachrichtigung bekommen, dass die Ware nicht zugestellt werden konnte aufgrund nicht übereinstimmender Adressangabe. Die Ware wird zurück geschickt an den Absender automatisch. Wie mache ich es jetzt bezüglich der Zahlung ?

Hallo an alle,

ich habe eine falsche Ware erhalten, diese reklamiert und nachweislich an den Händler zurückgesendet. Es handelt sich um einen Händler, der über Otto verkauft. Dank Käuferschutz von PayPal habe ich mein Geld zurückerhalten. Nun glaubt mir Otto jedoch nicht, dass ich die falsche Ware erhalten habe, und behauptet, der Händler habe die richtige Ware gesendet, was nicht stimmt. Jetzt bekomme ich ständig Mahnungen. Letzte Woche habe ich die letzte Mahnung erhalten, in der steht, dass ich entweder zahlen soll oder die Angelegenheit an ein Inkassobüro übergeben wird. Heute habe ich jedoch erneut eine Mahnung erhalten. Denkt ihr, sie bluffen oder was ist da los?

Hallo vielleicht kann mir einer weiterhelfen.Ich habe bei der Firma Aycane etwas bestellt leider passt es nicht. Kann mir einer einen TIPP geben wie ich an den Rücksendeschein kommen könnte weil über Das Portal funktioniert es komischerweise nicht

auch per Hermes zurück gesendet werden? Oder muss derselbe Paketdienst genommen werden?

Halli hallo,

ich habe neulich etwas bestellt, was bis zum 05.09 ankommen sollte. Das war auch sehr wichtig, da ich ab dem 06.09 weg war. Nun kam besagter Artikel aber erst am 06.09 an, ich konnte damit also nichts mehr anfangen und musste mir dann unterwegs ersatz beschaffen.

Der Onlineshop will jetzt 14,98€ für die Rücksendung haben. Die Versendung auf normalem Weg würde 6/7€ kosten. Das Lieferdatum war nicht als „garantiert“ angegeben. Meine Frage ist nun folgende: Darf der Händler in dem Fall was für die Rücksendung verlangen ? Wieviel darf der Händler verlangen ? knapp 15€ sind m.M.n. total übertrieben.

Hallo, hallo an alle!

Ich hatte Probleme mit Amazon. Die Lieferung ist verloren gegangen, und Amazon hat monatelang Theater gemacht. Nachdem ich einen Brief an die Geschäftsführung geschrieben und mit einem Mahnbescheid gedroht habe, kam plötzlich eine Entschuldigungs-E-Mail sowie eine Bestätigung, also eine Gutschrift bzw. Stornierungs-E-Mail!

Ich hatte mit Kreditkarte bezahlt. Meine Frage ist jetzt: Muss Amazon mir meinen Betrag erstatten? Was mir Sorgen macht, ist, dass sie weiterhin Theater machen könnten, trotz der Bestätigung, dass eine Gutschrift veranlasst wurde. Zitat: "Wir bestätigen die heute erfolgte Erstattung von xxxx für Ihre Bestellung (Bestellnummer xxx) usw."

Hallo Zusammen,

also ich hab gestern was von diesem Zentrum bei Shein gehört, aber ich bin mir nicht 100% sicher ob man die sachen wirklich für 0€ bekommt und man sie dann auch behalten kann für 0€. Habt ihr es schonmal ausprobiert und wisst wie es dort abläuft. Würde mich um Antworten freuen! 😊

LG

Hallo, ich habe am 4.september skincare bei amazon bestellt. Ich habe 3 produkte bestellt. Das eine produkt kann ich nirgends finden. Keine email oder so. Garnichtd. Jetzt hab ich mich an diesen Kundenservice gemeldet und da stand dass mein artikel storniert wurde. Wenn ich den bei der amazon suche eingebe finde ich das produkt nicht ein mal. Warum???

Hallo ich habe am 20.8 mein Paket erhalten und hab völlig vergessen es zurückzuschicken schaff ich es noch zurückzusenden wenn ich es morgen abgebe? Die Klamotten haben doch 14 Tage Zeit um sie zurückzuschicken die Klamotten habe ich auch auf Rechnung bestellt und hab sie noch nicht bezahlt.

Ich suche im Moment öfters sehr exklusive spezielle Artikel, wie momentan eine Motorrad Lederkombi, aus einer alten Kollektion.
Gibt es irgendwo eine Website, oder einen Dienst wo ich, zb. 10-20 Euro als "Kopfgeld" aussetzen kann, sollte wer meinen Artikel finden.
Ich weiß, dass es so etwas für Autos gibt, dann wird es ja auch sowas für andere Sachen geben.

Habe mir paar neue Schäfte zum Pfeil bauen bestellt.

Der Händler hat es aber an meine alte Adresse geschickt. Jetzt hab ich in der Sendungsverfolgung gesehen, dass DHL es einfach dort abgelegt hat obwohl ich keine Abstellgenehmigung gegeben habe.

Habe meine alten Nachbarn gefragt. Die meinten das nichts da ist.

Was nun? Wer haftet jetzt? Der Händler oder DHL?

Weil haben ja beide Scheiße gebaut. Der Händler weils er es an die falsche Adresse schickt und DHL weil die es dort zumindest laut Sendungsverfolgung einfach abgelegt haben?