Wieso wird mein Paket an den Absender zurückgestellt?
Hallo,
Ich habe mir vor einigen Tagen ein neues Handy bei Vodafone bestellt. Wegen dem hohen Wert oder weil da ein Vertrag mit bei ist, ist die Übergabe von DHL nur mit Post Ident möglich. Da ich mir nicht sicher war ob ich bei Übergabe da bin habe ich mir das Paket direkt in einen Paketshop schicken lassen wollen das war auch eine Auswahlmöglichkeit beim Bestellvorgang bei Vodafone. Allerdings wurde mir das Paket trotzdessen am Montag versucht persönlich zuzustellen (ich war natürlich nicht da) und das Paket wurde wegen der nichterfüllung von Versandbedienungen (also dem Ident Check) an den Absender zurückgesendet. Da stellt sich mir die Frage wieso immernoch in der Sendungsverfolgun steht "Paket in zustellung" und wieso überhaupt nicht erst, wie bei anderen auch, versucht wird das Paket an einem anderen Tang zuzustellen.
Vielen Dank schonmal
Hier noch ein Bild von der separaten Vodafone-Sendungsverfolgung
1 Antwort
...habe ich mir das Paket direkt in einen Paketshop schicken lassen ...
Das ist des Rätsels Lösung. Bei einem Ident-Check ist eine Postfiliale als Lieferadresse unzulässig.
Ja man kann die Adresse nicht so angeben aber bei meinem kauf war es eine extra option