Wieso wurde das Paket immer noch nicht dort hingebracht?
Ich warte auf meine DHL Sendung, schon seit Montag und es ist bisher nichts passiert, außer (siehe Foto).
Was soll ich noch tun?
Folgendes habe ich schon getan:
* Absender benachrichtigen - Ergebnis: Sagt, es wäre nicht seine Schuld gewesen und er hätte die Adresse und alles richtig angegeben.
* DHL heute kontaktiert - Ergebnis: Ausstehend
* Die Filiale anrufen - Ergebnis: Ich solle doch bitte den Sendungsverlauf beobachten, bevor ich vorbeikommen tue.
Was soll ich tun?
3 Antworten
Dann warte einfach noch etwas ab.
Die Paketboten bringen nicht jeden einzelne Paket direkt in eine Filiale.
Normalerweise gehen die Pakete abends geschlossen zurück ins Versandzentrum und werden dort neu sortiert um dann am nächsten Tag in die Filialen gebracht zu werden. Und ein Tag Verzögerung ist da ja auch nichts ungewöhnliches.
Das hatte ich auch mal gehabt. Ich war einfach jeden Tag zur Filiale, bis das Paket nach über einer Woche endlich da ankam. Das lag wohl noch auf einem Zusteller Fahrzeug eines erkrankten Zustellers.
nicht Jeder Zusteller fährt nach seiner Tour die Filiale an
warte einfach mal bis morgen und wenn nix neues da steht gehst Donnerstag mal zur Filiale und fragst mal nach