Dhl paket wird zurückgesendet?
Hallo! Ich soll ein paket von 20kg von dhl erhalten, es war schon in meiner zielregion, und Jetzt soll es wieder zurück an den absender gesendet werden!!! Wieso?
2 Antworten
Hey :)
Unbeabsichtigte Rücksendungen können leider einige Ursachen haben:
- Paket falsch sortiert
- Adressetikett nicht lesbar
- Empfängeradresse fehlerhaft
- falsche Versandoption
- ...
Kontaktiere den Absender und spreche diesen auf das Problem an. Anschließend kann der Händler eine Ersatzlieferung beauftragen bzw. den Kaufbetrag erstatten.
LG
Ich denke, dass der Versender relativ in deiner Nähe wohnt. Dann fungiert das Start-Paketzentrum des Absenders auch gleichzeitig als Ziel-Paketzentrum des Empfängers.
3h entfernt, Ich nähe frankfurt er freiburg
Wieso?
Finde ich sehr komisch. Bei mir gingen die Sendungen erst an den Absender, als sie bereits in der Zustelltour waren, und anscheinend ''Klingel nicht da'' oder so weiter.
Grund dafür kann sein: Unvollständige oder falsche Lieferadresse
Also der Versender meinte zu mir die Adresse wäre 100-prozentig gut leserlich aufgeschrieben worden aber das einzige was uns gewundert hat war das dort stand das die Sendung im regionalen Zielzentrum angekommen sei allerdings dieses regionale Zielzentrum beim Versender war und nicht bei mir