Retoure am selben Tag abgegeben und wird vom Verkäufer nicht in der Filiale abgeholt?
Hallo, ich habe online etwas bei einem Händler gekauft, was mir nicht gefallen hat. Ich habe ihn daraufhin kontaktiert, dass ich es zurückschicken möchte, was von ihm aus auch kein Problem ist.
Ich habe das Paket also noch am selben Tag wieder verpackt und es mit einer Sendungsverfolgung verschickt. Jetzt das Problem...
Er nimmt die Ware anscheinend nicht an und es liegt jetzt bei ihm im Ort zur Abholung. Bis jetzt hat er es auch noch nicht mal abgeholt. Ich habe ihm auch mehrere Mails geschickt, aber ich bekomme keine Antwort.
Bei Klarna habe ich ebenfalls die Retoure mit Sendungsverfolgung angegeben.
Muss ich mich jetzt noch drum kümmern oder ist das jetzt sein Problem wenn er es nicht abholt ? Wie läuft das ab