Rücksendung – die besten Beiträge

Hallo, folgendes Problem.

Ich habe bereits vor einem halben Jahr eine Kabellose Maus die ich aus China bestellt habe zurückgeschickt und habe seitdem darauf gewartet das es ankommt und ich mein geld zurückbekomme, jedoch kam es nie an, dann hatte ich bei DHL einen Nachforschungsauftrag beantragt, jetzt die Antwort bekommen das es nicht möglich ist mir das Zurückzuerstatten da dies eine Art von Batterie enthält welche laut DHL komplett verboten ist ins Ausland solange man keine spezielle Genehmigung hat, laut offiziellen Gesetzen ist es aber erlaubt bis zu einer nennmenge von 100Wh eine Batterie mit Hinweisen und gut gesichert zu verschicken, ohne eine spezielle Genehmigung, ebenfalls hatte mich der ursprüngliche Versender der Maus auch nirgends daraufhin gewiesen das ich eine spezielle Genehmigung bräuchte für die Rücksendung.

Wie ist das jetzt, stehen die AGBs da über dem Gesetz in dem Fall? Und hab ich kein Recht auf Rückerstattung wenn dhl das paket verloren hat?

Hallo.

Ich habe mir etwas bestellt was heute hätte zugestellt werden sollen. Das Paket war sogar im Zustellauto, ich habe das Postauto sogar in meiner Straße gehört!!

Paar Minuten später steht in der App dass die Adresse nicht gefunden werde konnte.

Ich habe die angegebene Adresse vom Absender geprüft, die stimmt aber! Und laut der DHL App, dort steht ja die Adresse ebenfalls, stimmt sie auch.

Mein Briefkasten ist beschriftet. Trotzdem geht die Sendung nun zurück.
Ist das bei euch auch schonmal vorgekommen?

Mein Verdacht: Es arbeitet zurzeit ein anderer Zusteller, da letzte Woche mein Paket einwandfrei ankam, ebenfalls mit der Deutschen Post.

Jedenfalls hab ich mich direkt bei der Deutschen Post beschwert.

Man muss seine Bankkarte verbinden mit der Seite, deswegen habe ich Angst, dass die mir dann mein Konto leer klauen.

Hat jemand schonmal bei Mulebuy etc. was bestellt. Ist das der Fall oder ist alles in Ordnung und die Artikel kommen normal an?

Ich habe 2. Paar Schuhe bestellt (35€) jeweils. Im Widderrufsrecht steht das bei Rücksendung Versand käufer zahlt nach China (25€) ich wollte die schuhe stonieren habe sie 10 Minuten aber später storniert als bestellt jetzt meinten die man kann nach 5 Minuten nicht mehr stonieren was ich komisch fande. Kann ich das Paket einfach annahme verweigern ? Also nicht dir Tür aufmachen ?

Es gibt Probleme mit einem chinesischen Verkäufer bei der Rücksendung.

Hallo, ich habe mir ein Kopfkissen im Internet bestellt, ohne zu wissen, das es ein chinesischer Anbieter war. Geliefert wurden 3 Kopfkissen. Mit dem einen kam ich schon nicht zurecht und wollte von dem versprochen 100 Tage Rückgaberecht gebrauch machen. Nach vielen Mails hin und her, bekam ich nun eine Chinesische Anschrift.
Lohnt sich eine Rücksendung oder sitzt man am Ende nicht nur auf den Kosten fürs Kissen, sondern auch für den Versand?
Danke für einen Rat.

hallöchen ich hatte bei Otto was bestellt und es ist schon angekommen nun möchte ich ein paar sachen behalten und ein teil zurückschicken. ich hatte auf Rechnung bestellt wie funktioniert das dann genau mit dem bezahlen, muss ich komplett alles bezahlen und nur das was ich kaufe? danke schon einmal im voraus

hallo. habe über einen verkäufer über otto einen mikrofonarm gekauft. nachdem ich mein mikrofon draufgeschraubt habe habe ich es nicht mehr abgeschraubt bekommen, das gewinde des arms war wohl kaputt. beim versuch es abzubekommen ist sogar der ganze arm abgebrochen, mitsamt meinem mikrofonteil dran. ich kann mein eigenes mikrofon nun auch nicht mehr nutzen da der teil davon noch am defekten arm ist. habe den verkäufer angeschrieben, dieser hat geantwortet das der arm rapariert bzw getauscht twerden kann und ich natürlich meinen teil vom mikrofon zurück bekomme. gestern hatt er das jedoch wiederruffen und mir nur mitgeteilt das es sich um eigenverschulden handle und er nichts tun könne. habe daraufhin den fall an otto eskaliert. am telefon wurde mir vom otto service versichert das ich im recht sei, da mir (kaputtes gewinde) defekte ware geliefert wurde und diese selbstverständlich erstattet wird und mir zudem sofern es nicht abgeht der teil meiens eigenen mikrofons erstett wird der noch dranhöngt. heute bekam ich dann per mail die antwort vom eskalationsteam. die quatschen nun nur dem verkäufer nach, das es sich um eigenverschulden und meschanischen schaden handelt bei dem die garantiue erlischt und das die nichts tun können. wie ist das. kann ich irgendetwas tun? wenn der arm von anfang an defekt war und wie gesagt dabei sogar mein eigentum mitzerstört hat und dann zerbrochen ist, warum muss ich dann noch dafür zahlen. ich zahle doch nicht für defekte ware die mein hab und gut beschädigt.

Wenn man ein bezahlten Paket bei dhl Shop nicht abholt und es zurück gesendet wird bekommt man das Geld normal zurück wie bei einer retoure ?(Händler Zalando)

Hab mir eine Sonnenbrille bei fielmann bestellt und sie gefällt mir ganz gut. Leider hat sie ein kleines manko. Einer der beiden bügel ist schwer zu bewegen. Der andere ist normal.

Kann man das beheben? Oder sollte das zurück gesendet werden?

Hallo hab da ne Frage will was bei Alternativen kaufen es ist aber gebraucht eine GPU hab ich da noch Garantie darauf oder ist die

Und hätte ich da 14 Tage Rückgabe recht oder ist die weg

Hi, ich muss ein großes Paket (Monitor) reklamieren und errinere mich gerade wie ich vor einigen Jahren schonmal einen reklamieren musste. Ich hatte von Amazon den Returschein ausgedruckt und rangemacht, bin zur Post und die meinten ich soll da nochmal einen ausfüllen.

Wie kann ich verhindern, dass ich nochmal einen 2. schein per Hand ausfüllen muss?

Ich habe eine Retour versendet.

Die Retourennummer habe ich von Shein bekommen und bei DHL versendet.

Laut DHL ist meine Sendung angekommen.

Laut Shein brauchen sie den Beleg ( über 6 Wochen später, nicht auffindbar)

Was sagt ihr.

Es ist doch offensichtlich das mein Paket abgegeben und angekommen ist.

Ich habe auf Telegram ein seriöses Angebot gefunden das man nur 100€ bezahlen müsste um 300 zu erhalten was sich echt gut anhört ich meine wann schenkt jemand schon zu viel Geld. Habe 100 € geschickt und 300 zurück bekommen dann soll ich das auch mit 600 machen habe ich auch gemacht und 1200 mit wieder bekommen so dann habe ich einfach noch meinen sparbuch geschickt was ungefähr 17.000 € waren und da habe ich keinen Cent erhalten und wurde blockiert was mich etwas gewundert hat weil es eigentlich ein seriöser Anbieter ist und jetzt nach drei Tagen noch keine Antwort glaubt ja da kommt noch etwas?

Hab versehentlich bei einem internationalen Verkäufer gekauft und möchte retorunieren. Scheint unseriös zu sein. Finde keine Telefonnummer für den Kontakt zum Amazon Kundenservice...

Hallo, ich habe am Donnerstag (Heute ist Dienstag) an einer Packstation über UPS ein Paket von Amazon abgegeben für Retoure. Bisher habe ich auf meinem Amazonaccount noch kein Update zur Rücksendung bekommen. Auch keine email…

Bei Amazon steht lediglich „Verkäufer hat Rücksendung genehmigt“, wie anfangs, bevor ich das Paket abgegeben habe.

Ich frage mich jetzt, dauert es einfach immer so lange bei Packstationen oder ist da etwas schiefgegangen?

Hallo zusammen,

ich würde gerne eine Bestellung bei Shein wieder zurück schicken aber irgendwie kann ich den Artikel nicht auswählen, kann mir eventuell jemand helfen ?

Wenn man bei Zalando per Überweisung bezahlt dauert das ja meistens 1-2 Tage bis das Geld bei denen drauf ist und das Packet losgeschickt wird, wenn ich mit so nh Zalando Gutschein bezahle haben die das Geld dann direkt drauf oder dauert das auch solange wie bei Überweisung?