Rücksendung – die besten Beiträge

Hallo,

ich habe am 22.01.2025 Online ein Armband aus Silber gekauft. Am 12. Februar 2025 wurde es erst geliefert. Auf der Website standen 22 cm Länge. Stattdessen waren es aber nur 19 cm. Zu kurz!

Ich hab per Mail einen Widerspruch geschrieben und das Armband Retoure geschickt inkl. ausgedruckten Widerspruch.

Jetzt antwortet der Verkäufer: Hallo,

 wir sind jetzt 10 Tage wegen Influenza ausgefallen.

 Wir sind beim Schmuck nicht der Hersteller sondern auch nur Händler, daher ist der eig vom Umtausch ausgenommen. Ich kann dir aber soweit entgegenkommen, das ich dir einen 120€ Gutschein einräumen würde.

Viele Grüße

Muss er mir trotzdem das Geld zurückgeben wegen Onlinekauf und 14 Tagen?

Gruß

LG

Das mache ich auch schon mal!

LG

Moin, denkt ihr Amazon würde die zwei Artikel trotzdem über den Kundenservice zurücknehmen, wenn es nur ein Tag über der Rückgabefrist ist? Bzw. hatte jemand schon mal Erfahrungen damit gemacht?

Möchte die Barfussschuhe zurückschicken, da sie nicht passen.

Gern eine Retourenschein auf meine E-Mail Adresse schicken.

Jetzt wird es geprüft nimmt alixpress es an zurück zu schicken nur weil man es nicht mehr braucht?

Servus zusammen,

ich habe eine Frage zur Reparaturabwicklung bei Amazon. Mein Laptop hat Displayprobleme, und der Support meinte, ich solle ihn zur Reparatur einschicken. Leider habe ich vergessen zu fragen, ob die Reparatur kostenlos ist oder ob Kosten auf mich zukommen – der Laptop wurde vor einer Woche verschickt.

Vor drei Tagen stand im Status „Paket erhalten“, und ursprünglich hieß es, dass ich das Gerät in 12 Werktagen (Mo-Fr) zurückbekomme. Jetzt hat sich der Status aber geändert. Ist das normal? Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?

Hat sich Erledigt nach 12 Werktagen konnte ich mein Geld zurückverlangen

Hallo, kann man bei Zalando Ketten zurücksenden?

Vielen Dank im Voraus!

Ich habe mir etwas zur hälfte mit einem gutschein und die andere hälfte mit meiner karte. Kriege ich das geld zurück wenn ich ihn zurück schicke?

1. Wenn ich bei einem Verkäufer über WhatsApp einkaufe (der ein Gewerbe hat), habe ich dann ein 14-tägiges Rückgaberecht?
2. Wenn ich ein Bundle kaufe und 1–2 Kleidungsstücke davon beschädigt sind, kann der Verkäufer dann sagen, dass er nur die beschädigten Teile erstattet und ich den Rest behalten muss? Ich habe die Kleidungsstücke schließlich als Paket gekauft genau wegen dieser beschädigten Klamotten. Die anderen sind weniger Wert.

Ich habe bei einem Händler 5x den selben Artikel für 30€(ohne Versand) gekauft. Ich musste für jeden Artikel einzeln nochmal 6€ Versand bezahlen(30€ insgesamt).

Meine Frage: Wenn ich den Artikel retournieren möchte bekomme ich dann 30€ oder 36€ von Ebay erstattet?

Hallo, ich habe über Kleinanzeigen einen 3d Drucker gekauft. Rechnung habe ich und die Garantie ist auch noch gültig. Kann ich jetzt den Artikel aufgrund eines Defektes zurückschicken obwohl ich ihn nicht bei Amazon gekauft habe? Und wird der dann repariert oder bekomme ich einen neuen? Weil mit repariertem habe ich schlechte Erfahrungen gemacht, da die Sachen komplett zerkratzt ankommen und der Hersteller dafür nicht haften will. Es ist eine chinesische Firma falls dies was ändert.
danke für die Antworten

Ich will ein Paket abschicken, hab aber keine richtig Paket Kartons ? Sondern so ähnlich wie ein Schuhkarton zuhause.

Soll an einer Freundin geschickt werden. Ich hab die Adresse also Absender Empfänger sorgfältig drauf geschrieben und dieses gut eingepackt damit es nicht auf gehen sollte. Wirklich Bomben fest. Jetzt frage ich mich ob das ja wie schon gesagt geschickt werden kann, oder wenn nicht ob ich mir noch eine Post Karton kaufen sollte?

Ich kann keine Rückerstattung beantragen aber dhl schickt mein Paket zurück weil ich ein halbes Jahr zu jung bin es abzuholen und kein anderer es für mich machen kann was soll ich tun?
es waren am Ende auch 65€ und die alte will es mir nicht geben

Ich habe zwei Flaschen Remy Martin bei Amazon gekauft, vor zwei Tagen bekam ich eine Nachricht, dass meine beiden Flaschen zur Verkaufe zurückgekommen sind, also habe ich zwei weitere bestellt, aber heute sind die ersten beiden Flaschen bei mir angekommen, die eigentlich beim Verkäufer zurück sein sollten, also brauche ich die nächsten beiden nicht mehr. Die zwei Flaschen von zweiter Bestelung wird morgen kommen, aber darf ich das nicht zuruckgeben, was soll ich tun ?

Gerade ein Rücksendeschein erhalten. Angeblich soll der obere Teil ins Paket und der untere Teil aufs Paket.

Sonst hat man da ja immer ein Scherensymbol drauf bzw. bekommt zwei verschiedene Dokumente. Aber das hier ist mir neu.

Weiß jemand wo ichs abschneiden muss?

Hey,

Ich habe eine Bestellung bei Temu aufgegeben und sie ist heute angekommen Problem ist das ich mein Handy verloren habe und da war meine Email und temu Account. Ich kenne das Passwort aber die E-Mail nicht. Auf dem Paket steht die Sendungsnummer etc. Können sie damit meine Email Adresse herauszufinden wo kann ich mich wenden? Die haben irgendwie kein richtiges Kundenservice.

Danke im voraus

Hallo zusammen!

Folgendes: Ich habe eben eine Amazon-Retoure bei einer DHL-Annahmestelle abgegeben. Der Mitarbeiter hat meinen QR-Code gescannt und dieses Label ausgedruckt und es auf das Paket geklebt. Dann ist sein Gerät ausgegangen, bevor er die Quittung drucken konnte, weil der Akku leer war.
Beim erneuten Einschalten konnte die Quittung nicht mehr gedruckt werden, wohl wegen des Neustarts.

Er sagte, dass der Auftrag aber an DHL rausgegangen ist in dem Moment, als er die Marke ausgedruckt hat. Laut Amazon muss das Paket noch abgegeben werden, aber das ist nun auch erst ca. 2h her und ich weiß nicht, ob das ein live-Update ist oder nicht.

Ich habe also keine Quittung, aber ich habe die Paketmarke abfotografiert mit dem Barcode. Ich meine, dass das dasselbe ist, was sonst auf der Quittung drauf stehen würde.

Muss ich mir da Sorgen machen? Weiß jemand, an welchem Zeitpunkt die Retoure tatsächlich an DHL übermittelt wird?
Ich musste die Retoure bis morgen einliefern und morgen ist ja Sonntag.

Danke schon einmal!

Vor ein paar Wochen habe ich eine SSD auf Ebay verkauft, aber DHL hat mein Paket verloren.

Der Kunde wollte daraufhin sein Geld zurück, welches er dann bekommen hat.

Vor ein paar Tagen hat mir DHL aber gesagt in einer E-Mail das Sie mein Paket gefunden haben und es erfolgreich ausgeliefert wurde.

Daraufhin habe ich den Kunden angeschrieben und darum gebeten mir das Paket zurückzuschicken und ich übernehme die Versandkosten

Oder mir das Geld über Paypal zuzahlen und er könnte die SSD behalten.

Der Kunde hat darauf, aber nicht geantwortet.

Gibt es noch etwas was ich tun kann, um mein Paket zu bekommen oder mein Geld?

Vielen Dank für alle Antworten!