Rückgaberecht – die besten Beiträge

Hallo ich habe mir einen Artikel online gekauft und habe ihn ausversehen selber kaputt gemacht da er sehr schlechte Qualität hatte.kann ich ihn noch zurückschicken ?

hallo!

ℹ️ ich war letzte woche bei IKEA und habe mir was für mein bad gekauft - leider gefallen mir drei artikel davon nicht mehr (1 artikel 2x & 1 artikel 1x)

📷 ich habe von allen drei artikel dieses etikett abgeschnitten, man sieht noch einpaar cm und ich wollte es irgendwann anderst sauber entfernen, die faden lösen oderso (wie auf dem bild unten - das foto ist nicht meins, es dient nur als beispiel)

den kassenbon habe ich selbstverständlich noch

❓ist eine rückgabe noch möglich? ich habe alle drei artikel nicht benutzt sie standen noch unbenutzt in einer ecke

auf der IKEA website steht, man kann diese artikel nicht zurückgeben: "Nur benutzte, schmutzige, fleckige, beschädigte oder veränderte Produkte sind von unserem IKEA Rückgaberecht ausgenommen."

zählen meine artikel vielleicht zu den "veränderten" produkten?

habe RaumluftentfeuchterSet und Nachfüllpackungen gekauft bei Norma am 17.12.2023 ca. 17Uhr.

Habe bereits die noch eingepackten Nachfüllpackungen bei Norma zurück gegeben (Der

kassierende Mitarbeiter wusste es noch,hat den Kassenzettel raus gesucht weil mir

Datum und Zeit vom Kauf noch bekannt war und er hat die Nachfüllpackungen entgegen

genommen)

Aber..

Habe dazu am selben Tag ein RaumluftentfeuchterSet der auch auf diesen Kassenbon sein muss.

Ist mein Recht Fehlerhafte Produkte

auch ohne die fehlende Pappummantelung und geöffnet zurück zu geben? würde diesen

jetzt auch zurück geben wollen.

heute (1monat nach aufstellen) hat sich immer noch kein Wasser Auffangbehälter gesammelt.

Habe es extra bisschen nass gemacht an eine seite klebt nur zusammen . Andere Seite auch noch trocken

Habe zum Vergleich einen von Aldi daneben das ich es erkannt habe. Der von Aldi hat schon mehrmals Wasser aus der Luft abgesammelt der von Saubermax nix das Granulat an der einen Seite wo ich kein Wasser rauf Kippte auch noch trocken. 

Das ist doch auch zusätzlich Betrug?

Das Set hat

bei Kauf die Woche 6.99€ gekostet und ich würde das Geld gerne zurück bekommen da das

Produkt fehlerhaft ist und das Set auch noch jetzt Reklamieren und zurück geben. 

Den Kassenzettel hat der Herr in Norma bei uns bei der Reklamation der Nachfüllpackungen ja schon mal raus gesucht und wusste es noch das ich das da bei ihm gekauft habe. Bloss hat mich kein norma Mitarbeiter auf meine Rückgabe Rechte hingewiesen glaube habe das mit Rückgaberecht uneingepackter Produkte bei Produktfehler möglich schon mal gelesen.

. 

Ich habe ein Fernseher auf amazon bestell aber nachdem ich ihn ausgepackt und angeschlossen habe gefällt er mir gar nicht und ich würde mir lieber ein neuen Fernseher holen. Das Problem ist ich habe schon die Folie die auf dem Fernseher war weggemacht und auch schon die Fernbedienung und Batterien ausgepackt. Kann ich ihn trotzdem zurückschicken wenn ich die Folie wieder drauf mache und alles sauber einpacke(die Folie ist ein bischen zerknittert).

Die französische Post la Poste bietet ja die Möglichkeit, die Kleidung, die man online bestellt hat, direkt vor Ort in den Umkleidekabinen anzuprobieren und wenn es quasi nicht passt/gefällt, kann man es direkt zurückschicken.

Ich frage mich ob das auch in Deutschland angenommen wird, oder ob die Leute das in Deutschland ablehnen? 

Würdest du?

Hallo,ich hatte mir eine neue Tastatur bestellt.Sie gefällt mir aber nicht und wollte sie zurück geben.Ich habe alles noch da außer die Folie in der die Tastatur umwickelt war.leider habe ich ein Teil vom Karton abgerissen.Kann ich es trotzdem zurückschicken und mein Geld wieder bekommen?

mein Partner hat mir zu Weihnachten einen Gürtel geschenkt, dieser war mir leider zu groß. Nach dem Anprobieren hab ich diesen sofort wieder Verpackt und innerhalb der 14 Tage zurück geschickt. Nun wurde mir die Ware zurück geschickt, da Gebrauchsspuren zu sehen sind, was ja eigentlich durch 1 mal anprobieren nicht sein kann. Ist der Hänlder im Recht oder kann ich dagegen vorgehen?

Ich habe bei C&A eine Jacke gekauft und diese gewaschen. Dabei ist der Reisverschluss abgefallen.

Kann ich den Artikel zurückgeben? Den Kassenbon habe ich noch.

ich habe vor 8 monaten einen gaming laptop gekauft für 1,6k aber seit paar tagen stürzen meine spiele dauerhaft ab (forza, fortnite) und ich möchte sowieso einen pc kaufen kann ich den laptop zurück geben da er nicht mehr richtig funktioniert

Hallo, seit neuerm bekommt man bei ebay wenn man die Retoure einleitet nicht mehr die Verkäuferadresse angezeigt wo man die Ware hin schicken soll, sonndern kann nur noch das Etiket Zahlungspflichtig kaufen, nur wie lasse ich mir jetzt die Adresse anzeigen ?

Habe da ein Artikel für 7,50 gekauft gehabt der nicht passt, jetzt will ich den zurück geben und hab nur die Möglichkeit ein Hermes Etiket für 5,47€ zu kaufen, obwohl das Ding selbst in nem Brief für 1,45 ankam und so würde ich das auch gern zurück senden, zumal Hermes müsste ich erstmal 20km fahren um das abzugeben, dann brauch ich das nicht mehr zurück schicken.

Ich komme da überhaupt nicht weiter und kann mir keine Adresse anzeigen lassen ohne auf Kostenpflichtig bestellen zu klicken, eine Frechheit sowas.

Ich habe letztes Jahr beim Juwelier zwei vermeintliche, identische Echtgoldringe gekauft. Beide Ringe sind komplett identisch, selbes Modell, selber Preis etc.

Nun musste ich zuhause feststellen, dass einer dieser Ringe einen 585-Echtgoldstempel hat und einer nicht. Meine Freundin hat sich den gleichen Ring bei dem Juwelier geholt, ihr Ring besitzt auch keinn Stempel. Demnach haben wir 3 angebliche Echtgoldringe, wovon aber nur einer einen Stempel hat.

Meint ihr das ist ein Fehler oder wurden wir verarscht? Wir haben die Ringe vor über einem Jahr gekauft und haben auch keine Rechnung vom Juwelier erhalten, meint ihr wir können die Ringe umtauschen und unser Geld zurück verlangen? Laut Internet muss auf jedem Echtgold Schmuckstück ein Stempel drauf sein. Haben pro Ring über 200€ gezahlt. Ich bedanke mich für eure Hilfe!

Hi, also ich hab vor 2 Tagen was bei Zara gekauft und hab mich dazu entschieden den Artikel wider zurück zu geben, den Kassenbon hab ich nich und das Etikett auch, habs aber schon abgeschnitten. Ist die Rückgabe immer noch möglich?

Danke für die Antworten🌿💫

Moin Moin,

ich hab da mal ne Frage. Wenn ich einen Onlyfans Account habe und ein Abo abschließe, mir die Inhalte aber nicht so zusagen wie ich es erwartet habe, kann ich das Abo dann wieder koplett rückgängig machen (inkl. Geld zurück)?

Ich kenne es ja so, dass das Abo dann noch bis zum Ende des Monats läuft und man kein Geld zurück bekommt. Wäre es möglich, das Geld doch zurück zu kriegen und wenn nicht, muss es ja rechtliche Passagen dazu geben oder nicht? (Wo finde ich diese?)

Liebe Grüße und Danke im voraus.

Bin damit etwas überfordert, weil dort auch Angebote von Drittanbietern erscheinen.

Gibt es da etwas zu beachten hinsichtlich Qualität der Ware? Wird dort auch Ramsch angeboten? Läuft Garantie über Mediamarkt?

Hallo Zusammnen,

wie verhält es sich hier bezüglich der rechtlich Fristwahrung:

Kurze Version:

Verkürzte sich die Rückgabefrist von 30 Tage, wenn man innerhalb der ersten 15 Tage den Vertrag widerruft?

Lange Version:

Kunde A hat sich online ein elektronisches refurbished Gerät bei Verkäufer X gekauft. Dieser wirbt mit 30 Tage Geld Zurück Garantie mit kostenlosen Rückversand.

Anm:
Kunden haben auf der Webseite des Verkäufer X die Möglichkeit, sich selbstständig ein Retourenlabel erstellen zu lassen.

Das Gerät hat Kunde A am 15.12.23 durch DHL erhalten. Als es den Verkäufer am 18.12.23 per email bezüglich eine Frage kontaktiert, schickte ihm Verkäufer X am 19.12.23 unaufgefordert ein kostenloses Retourenlabel per Email.

Widerruf hat weder verbal noch schriftlich stattgefunden.

Kunde A kontaktiert Verkäufer X telefonisch klarzustellen, daß er den Widderuf nicht eingeleitet hat. Verkäufer X erklärte Kunde A, daß man den Widerruf nun leider nicht mehr zurücknehmen kann.

Und da man nach Widerruf die Ware unverzüglich, doch spätestens innerhalb 14 Tage zurücksenden muss, dürfe Kunde A den Artikel nicht mehr bis 15.01.24 (30 Tage ab 15.12.23) retournieren, sondern nur noch bis 02.01.24 (19.12. + 14 Tage).

Frage: Welcher ist der späteste Tag für Kunde A den Artikel zu retournieren?

Danke im voraus.

Ich habe ein Verkäufer auf Ebay in Deutschland und ich lebe in Österreich und ich möchte so ein Artikel der 4,000€ kostet,der verkäufer hat angeboten denn verkauf außerhalb von ebay zu machen da es für ihn im Ausland 10% Gebühren abnehmen, steht für mich in diesem kauf eine sicherheit da,oder was kann ich machen für die sicherheit des kaufes,ich will ja nicht Betrogen werden?

Hallo,

Ich weiß nicht, ob es als Defekt gilt, aber es ist so, dass die Hülle scheinbar den Rahmen meines Smartphone zerkratzt und es sammelt sich Staub an. Jetzt glaube ich, dass ich die Verpackung weggeschmissen habe, muss ich jetzt damit leben, oder gibt es eine Möglichkeit, die dennoch zurückzugeben?

Hallo,

es geht um mein Fahrzeug, dass ich als Privatperson von einem Händler dieses Jahr im Juni gekauft habe.

Laut Kaufvertrag hatte ich eine Gewährleistung auf Motor etc. tatsächlich ich gerade mal nach 4 Wochen gemerkt das was mit dem Fahrzeug nicht stimmt und brachte es zu meiner Werkstatt. Diagnostiziert wurde das die Vorderachse mit sämtlichen Bauteilen wie zB: die Antriebswelle kaputt ist.

Der Händler nahm das Fahrzeug an und fing an es zu reparieren, gesagt worden ist dass ich es nach 2 Tagen abholen kann.

Nachdem der Händler sich nicht meldete, fing ich an nachzufragen und er meinte das Teile im Rückstand ist und er auf die Auslieferung wartet.

Mittlerweile warte ich seit 4 Monaten auf mein Fahrzeug, die Teile sind immer noch im Rückstand, Fahrzeug steht zerlegt beim Händler und man weiß nicht wann die Teile jemals hergestellt bzw. geliefert werden.

Darf ich das Fahrzeug zurückgeben? Bzw. muss er es zurücknehmen wenn ich es verlange? Weil ich werde nicht noch ein weiteres halbes Jahr warten.

Das was ich geschrieben habe ist wahr und bitte nur Antworten von Fachleuten.

Vielen Dank.

Ich habe gehört dass bei online käufen immer widerrufsrecht besteht