Rückgaberecht – die besten Beiträge

Guten Tag,

ich habe mir die Meta Quest 2 bar für 349,99€ bei Saturn gekauft. Ich finde das aber sehr teuer und will mir das dann doch bei o2 kaufen mit Ratenzahlung. Ich habe jetzt aber die Meta schon benutzt und überlegt ob ich die neue von o2 einfach bei Saturn zurückgeben kann, kann ich das machen oder muss ich die zurückgeben die ich gekauft habe bei denen

der Verkäufer bietet keine Rückgabe aber geht das nun noch? Bekomme ich dann das Geld zurück ?

Hallo, was passiert, wenn man ein angebrochenes Nahrungsergänzungsmittel für Hunde und Katzen zurückgibt bei Amazon? Gibt es eine Teilrückerstattung oder eine Vollrückerstattung. Der Grund wäre, dass es inkompatibel oder für vorgesehenen Einsatz ungeeignet ist. Danke fürs Teilen eurer Erfahrungen.

Würde mir gerne ein Parfüm holen, was es zur Zeit nur auf Amazon gibt. Auch wenn der Geruch sehr gut bewertet wird, schreiben viele das das Parfüm nach paar Minuten schon weg wäre, wodurch ich Bedenken habe, dass das Parfum eventuell fake ist, da es eigentlich lange halten sollte.

Hallo zusammen, ich wollte mal fragen ob es legal ist ein Produkt zu bestellen und anschließend immer wieder zurück zu geben?

kleines Beispiel: Angenommen man bestellt sich einen Controller für die PS5 und benutzt diesen und schickt nach ca 10 Tagen den Controller wieder zurück in form des Widerrufsrechtes und wiederholt diesen Vorgang immer wieder und immer wieder, ist das den überhaupt noch legal? oder ist das in irgendeiner form illegal?

Haben einen Geschirrspüler gekauft und der passt jetzt nicht bei uns rein. Das Gerät ist noch neu und nicht angeschlossen aber der Lieferdienst hat die Verpackung mitgenommen. Kann ich noch das Gerät bei Amazon zurückgeben?

Ich habe seit 2 Monaten neue JBL Bluetooth Kopfhörer (auf Amazon bestellt). Schon nach wenigen Tagen ist mir ein leichtes Knacken auf der rechten Seite aufgefallen, aber da ich diese Erfahrung schon mit meinem Headset gemacht habe, habe ich es erstmal ignoriert. Nach einiger Zeit war es dann auf beiden Seiten zu hören. Vor einigen Tagen habe ich bemerkt, dass diese "Größeneinstellung", also das "Auseinanderschieben zur Regulierung der Größe" auf einer Seite locker ist und immer etwa 2 Stufen auseinandergeschoben ist. (Ich habe meine Kopfhörer immer komplett zusammengeschoben, weil ich einen kleinen Kopf habe). Jedoch kommt jetzt das was mich am meisten schockiert hat. Heute habe ich gesehen dass in der Innenseite des Bügels ein kleines Stück Plastik abgebrochen ist. Ich benutze mein ganzes Leben lang Kopfhörer (von Sony und Philips, dazu waren sie auch fast nur der halbe Preis von meinen jetztigen JBL) und zum ersten Mal erlebe ich sowas! Und dann noch nach nur einer so kurzen Zeit! Ich schmeiße die Kopfhörer nicht herum, behalte sie nicht in einer Tasche voller anderer Dinge oder stoße sie irgendwo ran. Deswegen verwundert mich der jetzige Zustand der Kopfhörer SEHR. Kann ich trotzdem eine Rückerstattung beanspruchen (Garantie) oder werden die Kopfhörer nicht mehr angenommen, da es nach schlechtem Umgang mit den Kopfhörer aussieht?

Würde mich sehr freuen, wenn mir jemand weiterhelfen könnte, denn ich bin sehr verzweifelt.

Das geht ja gar nicht dass 80€ Kopfhörer so eine Qualität haben!

Ich habe mir vor 3 Tagen eine Drohne bei Saturn gekauft. Habe sie in den Markt bestellt und sie dort abgeholt und bar bezahlt. Jetzt möchte ich sie doch nicht mehr und möchte sie zurrückgeben. Wie soll ich das jetzt machen. Einfach in den Markt gehen und zurrückgeben oder wie?

Im Käuferschutz steht das ja so. Aber manche Verkäufer schreiben "keine Rückgabe" und da steht dann auch unten dass dieser Verkäufer keine Rückgaben erlaubt.

Bezieht sich das dann nur auf das "falsch gekauft oder doch keine Lust mehr auf den Artikel"

Wenn nun aber was defekt ist, gilt dann wirklich Käuferschutz auch wenn da steht, keine Rückgabe? Wer muss dann Rückversand zahlen?

Hallo, wenn ich beispielsweise irgendwas online kaufe, wie beispielsweise eine Kette von Pandora, steht auf der Webseite:

Einfache und kostenfreie Rückgabe

30 Tage kostenloses Rückgaberecht

Rückgabe im Store möglich

Was bedeutet dieses Rückgaberecht genau? Kann ich es kaufen, und dannach zurück geben wenn es mir nach der Zeit nicht mehr passt und bekomme mein Geld zurück??

bitte ausführlich erklären

Hallöchen, ich hab da eine Frage bezüglich einer Retoure

Ich hab mir einige Klamotten bestellt bei Amazon, darunter ein Rock. Der Rock ist mir leider zu groß. Bis zum 28.8 kann man den Artikel zurückgeben, jedoch ist die Verpackung nicht mehr vorhanden, da ich leider die Folie mit einer anderen vertauscht habe und die weggeschmissen hab, sowie es scheint. Es gibt die Option ohne Verpackung die retoure einzuleiten bei einem dhl shop und ich weiß, dass meiner es anbietet. Jedoch hab ich nicht den Karton weggeschmissen, sondern die Folie mit dem Barcode des Artikels, sowie man die vllt von SHEIN kennt. Kann ich es trotzdem noch zurückgeben? Ich finde online nichts dazu, nur wenn der Karton weg ist.

Danke schonmal für die Hilfe :)

Hat man bei reburbished Produkten von Amazon ein Rückgaberecht, falls man doch nicht zufrieden mit dem Gerät ist?

Ich habe mein Unternehmen bei Trustpilot angemeldet und danach kostenpflichtig ein Premium-Mitgliedschaft abgeschlossen. Das war aber eine Fehlentscheidung. Sofort nach der Anmeldung habe ich an den Support eine E-Mail gesendet und als Antwort habe ich die Ablehnung einer Stornierung erhalten. Ich hatte die monatliche Zahlung ausgewählt und darum dachte ich, dass man monatlich kündigen konnte, aber dennoch läuft es 12 Monate. Sie stornieren mein Abonnement nicht obwohl nur zwei Tage vergangen sind. Wie ist hier die Gesetzeslage? 14 Tage Rückgaberecht??

ich möchte neue Farbe für meine Wände kaufen für meine neue Wohnung nur es ist noch nicht zu 100% sicher ob ich da auch wirklich hinziehe jetzt ist die Frage gerade ist Wandfarbe bei uns für 20€ wir möchten Stück kaufen aber kann ich die Farbe zurück geben wenn ich die Farbe nicht benutzt habe (kaufe sie bei Rewe)

Moin,

wie wandelt man bei Saturn eine Online Bestellung, die man im Markt abholt, in eine Lieferung nach Hause um?

LG

Hallo,

Ich verkaufe auf eBay (nicht Kleinanzeigen) als Privatverkäufer gebrauchte Sachen von mir. Jemand hatte bei mir 2 Videospiele gekauft (beide zusammen für knapp 8,00€) , bei denen ich auch ausführlich geschrieben habe, dass sie erkennbar Kratzer haben, aber dennoch funktionsfähig sind. Nun hat er eine Anfrage auf Rückgabe gestellt, weil es nicht wie beschrieben sei.

Muss ich eine Rückgabe akzeptieren, obwohl ich mitteile, dass ich keine Rückgabe akzeptiere, da Privatverkauf?

Ich hab mir vor ca 2 Wochen ein Gebrauchtwagen im Autohaus gekauft, Vertrag ist unterschrieben und das Geld überwiesen. Das Auto gefällt mir auch optisch sehr und Preis Leistung ist super, sowie 1 Jahr Garantie oben drauf hat er auch noch. Das Auto an sich hat erst <70.000km zurückgelegt allerdings schon mit mir zusammen 3 Vorbesitzer…

Ich lese allerdings (ausgerechnet jetzt) in sehr vielen Foren, dass das Auto sehr viele Makel hat und damit sehr viele z.T. kostspielige Reparaturen einhergehen. (1.0 l Ecoboost Turbodreizylinder 100 PS - Ford Fiesta)

Ich bin sehr verunsichert und möchte auf der einen Seite am liebsten das Auto wieder zurückgeben, auf der anderen jedoch behalten, da Wunschwagen und sehr gut für Fahranfänger. In den Unterlagen finde ich nichts zum Thema Umtausch bzw. Rückgabe. Wisst ihr mehr? Sind Händler prinzipiell dazu verpflichtet für einen bestimmten Zeitraum?

Fahrzeugpapiere und co sind noch nicht versandt worden, demnach auch noch keine Zulassung. Auslieferung wäre in 2 Wochen.

Hallo Leute ich habe etwa vor drei Monaten bei Amazon Gaming Tastatur bestellt und diese ist innerhalb von drei Monaten nicht mehr funktionsfähig lässt sich nicht mehr einschalten deswegen würde ich es reklamieren bzw umtauschen ich kann aber den Button zum zurücksenden oder Reklamation nicht finden

Wer kann mir da helfen bzw einen Link schicken

Z.B. Gomibo, Cyberport, Media Markt..?

Moin,

habe bei Ebay eine Grafikkarte erworben, die zwar als ungetestet und als Ersatzteil/Defekt eingestellt wurde, aber in der Beschreibung folgendes stand: "Wurde vor einigen Monaten im Bundle als voll funktionsfaehig gekauft, seitdem ungetestet da keine Zeit.

Versand erfolgt nur innerhalb DE.

Bei fragen gerne melden"

Habe die erhalten und die ist höchstwarscheinlich ein totalschaden (Kurzlschluss gegen fast alles). Zudem kommt noch, das der Verkäufer in letzter zeit von 2 anderen eine Bewertung erhalten hat, die mich darin bestärkt, das er über den Defekt der Grafikkarten bescheid weiß. Bewertung 1: Habe mehrere "ungetestete" Artikel bei diesem Verkäufer gekauft. Alle Artikel waren Defekt. Sollten Sie Artikel kaufen, die als "ungetestet" ausgewiesen sind, dann gehen Sie davon aus, dass Sie vollständig defekt und nicht reparierbar sind. Hoffen Sie nicht auf ein Schnäppchen!

Bewertung 2: Ich habe bei diesem Käufer 10 "ungetestete" Artikel gekauft. Alle 10 Artikel waren defekt. Ich muss deshalb davon ausgehen, dass die Artikel nicht "ungetestet" waren sondern wissentlich defekt sind. Da das Unterschlagung und eigentlich strafbar ist, muss ich aufgrund meiner persönlichen Erfahrung mit diesem Käufer jedem davon abraten hier Artikel zu kaufen die als "ungetestet" inseriert sind.

Mindestens 12 Artikel die als: "Wurden als funktionstüchtig gekauft, aber nicht getestet." und dann ist alles defekt, kommt mir komisch vor.

Was würdet ihr hierzu sagen?