Rückerstattung – die besten Beiträge

Hallo ich habe mir letzte Woche bei Amazon ein iPhone 14 bestellt, leider ist statt dem iPhone 14 ein Phillips Woman shaver angekommen. Ich sofort beim Kundendienst bei Amazon angerufen und gefragt was das soll. Mir wurde gesagt, dass ich das falsche Produkt zurück schicken soll. Also gemacht getan und es gleich am nächsten Morgen zurück geschickt. Das Paket ist laut Sendungsnummer auch schon letzte Woche Freitag früh bei Amazon angekommen, jedoch ist der Rücksendestatus bis jetzt auf noch nicht angekommen. Ich habe das Handy per Monatsrechnung gekauft, welche am 15.12 bezahlt werden muss. Nur leider kommt Weihnachten immer näher und das Handy soll ein Geschenk sein. Nun wollte ich Mal gerne wissen, wie lange das dauert, bis der ganze Retouren Prozess abgeschlossen ist und meine Monatsrechnung korrigiert wird. Ich will nämlich erst wieder ein Handy bestellen, wenn das andere nicht erhalte erfolgreich aus meiner Monatsrechnung entfernt wurde. Ich wäre dankbar wenn mir jemand sagen könnte, wie lange das dauert und warum sich Amazon so viel Zeit lässt.

Ich habe über Klarna ein Produkt (Zähne von Veenera) auf Rechnung gekauft, sodass ich 30 Tage Zeit für die Bezahlung habe. Das Paket für die Abdrucknahme kam schnell an, jedoch muss ich dieses zur weiteren Bearbeitung an Veenera zurückschicken, damit sie die fertigen Zähne erstellen und zuschicken können. Mein Problem ist nun, dass die Zahlungsfrist bei Klarna morgen abläuft. An sich wäre das kein Problem, aber aktuell fehlt mir ja das eigentliche Produkt, für das ich zahlen soll.

Ich habe bereits mit dem Hersteller Kontakt aufgenommen, und sie haben mir mitgeteilt, dass die Bearbeitung aufgrund hoher Nachfrage etwas länger dauern wird. Soll ich Klarna darüber informieren oder die Zahlung fristgerecht leisten, auch wenn ich das Produkt noch nicht erhalten habe?

Hallo.

Es geht darum das ich einen Händler (nicht privat Händler) über ebay angeschrieben habe wegen einen Artikel. Der bestätigte das der Artikel nicht passt.

Da hatte ich die Idee einen Adapter zu bestellen damit dieser Artikel passt. Leider passt der Artikel trotzdem nicht. Nun habe ich wohl bewusst einen falschen Artikel bestellt ? Kann ich trotzdem eine Rückerstattung bekommen wo ich aber die Versandkosten selber trage?

Ich verkaufe sehr teure Schuhe für 280€ auf Kleinanzeigen. „Anonym“ der aber selber einige Markenklamotten verkauft hat sich gemeldet, ihm war der späte Versand auch egal und schickt mir auf Paypal 330€ mit der Beschreibung für eine Ps5.

ist das ein Betrug, was soll ich tun? Ich hab von solchen ähnlichen Vorfällen schon mal gehört.

PS: er hat keine Ps5 in seinen Anzeigen

ich hatte eine Tattoo Maschine bestellt. Es hies dann, dass ich die Sendungsnummer bekäme, hab ich nicht. Es hies dann, er musste das ganze Geld für ein Geschenk ausgeben und hat nun kein Geld mehr um das Paket zu senden, erst am 28.11.

Hatte ihn noch mal 10€ überwiesen, er meinte dann er würde mir die Sendungsnummer nach seiner Arbeit senden, nun sind zwei Tage vergangen und ich habe keine Sendungsnummer erhalten.

Habe mit einer Anzeige gedroht, dann hies es: Er verkauft die Maschine an wen anderen und gibt mir mein Geld am 28.11 zurück.

Was soll ich jetzt machen?

lg

Hallo, ich möchte einem verkäufer 300 euro durch freunde und familie senden. Da es für ihn wegen den gebühren angenemehr ist. Der verkäufer liegt in vietnam und aht auch 15k abonennten auf instagram und hat einen eigenen shop in vietnam mit 411 5 stern google rezensionen. Was denkt ihr? Würdey ihr ohne käuferschutz zahlen? Ich denke nicht dass er mich verarschen wird da er echt legit aussieht und hat mir auch ein bild geschickt wo er in seinem Laden gerade ist und hat auch einige videos geschickt.

Hi,

ich habe auf Kleinanzeigen die Funktion sicher bezahlen genutzt und nun 105€ darauf. Nun wollte ich mich mit meinem Bankkonto verbinden, um das Geld auszuzahlen aber Kleinanzeigen hat die Verifizierung abgelehnt da Ausweis nicht mit meinem Bankkonto übereinstimmt.. Wie komme ich nun an das Geld ran?

Hallo ich habe am 14.10.23 ein Produkt von Weverse bestellt. Bislang stand beim Shop immer der Artikel bei Order history in Production, aber jetzt steht dort nichts mehr. Ich dachte dass es wegen dem Krieg wohl ziemlich lang dauert, es her zu bringen usw, doch da es jetzt nicht mehr in Order history ist, denke ich es kommt nicht mehr an. Kann ich etwas tun um meine Bestellung/mein Geld wiederzubekommen?

Moin ,vor 16 Monaten bin ich mal mit meinen Kollegen ins Phantasialand gefahren und haben dafür dann die deutsche Bahn genutzt.

Ich dachte da ich damals noch keine Kreditkarte hatte es wäre ne gute Idee wenn ich mit meinem Bankkonto verknüpfung bezahle würde. Allerdings stellte sich heraus dass ich einen Dauerauftrag bei der Deutschen Bahn machte und heute hab ich erst gemerkt dass ich jeden Monat 49,99 abgebucht bekommen hab und habe dementsprechend sofor gekündigt.

Ist es irgendwie möglich die 800€ zurück zu bekommen, da ich nie die deutsche Bahn in dem 16 Monaten benutzt habe ?

Und ja ich bin scheiße dumm 🥲

Hallo alle zusammen, gerade eben habe ich eine Bestellung bei Zalondo aufgegeben und insgesamt 100 Euro über einen Geschenkgutschein bezahlt und 94 Cent über Paypal. Nach dem Bestellen habe ich jedoch bemerkt, dass die Schuhe zu kleine sind und deswegen sie direkt wieder storniert (Wert:75,99). Ich frage mich jetzt nur wie lange es dauern wird bis das Geld wieder da ist und ob es auf PayPal pal oder als Geschenkkarte zurückerstattet wird. Vielen Dank im voraus

Ich habe über Zara einen Artikel auf Rechnung über Klarna bestellt und diesen anschließend retourniert. Zara hat mir eine Bestätigung über die Retoure sowie einen Erstattungsbeleg ausgestellt. Allerdings hat Klarna keine Informationen über die Retoure von Zara erhalten, weshalb sie die Rechnung nicht aktualisieren können. Wenn ich den Kundenservice von Zara kontaktiere, sagen sie mir, dass sie nichts unternehmen können, da die Benachrichtigung an Klarna automatisch erfolgt. Auf der anderen Seite sagt Klarna, dass ich das Problem mit Zara klären soll. Jetzt bin ich unsicher, was ich tun soll und wer letztendlich für die Aktualisierung der Rechnung verantwortlich ist. Kann mir irgendjemand sagen, was ich hier am besten tun kann? Hat irgendjemand dieselbe Erfahrung gemacht? Danke, Kelly

Hallo zusammen,

ich habe das 1. mal bei Ebay etwas verkauft und der Käufer hat den Artikel erhalten.
Es geht um einen Boxautomaten der wurde von mir Neu inseriert ich bin kein Händler oder ähnliches. Jetzt hat der den Automaten verstellt, den Automaten aufgestellt und 300€ einnahmen gemacht (hat Ihn öffentlich aufgestellt).

er hat jetzt einen fall eröffnet das der automat nicht richtig funktioniert hat ihn aber aufgestellt geld eingenommen und die Einstellungen verstellt was kann ich jetzt machen?

Ich kann bei Aliexpress nichts mehr kaufen. Seit einiger Zeit werden paypal Zahlungen abgelehnt (aus Sicherheitsgründen).
"Your order has been closed for security reasons." heisst es in der email vom Gelben Fluss.

paypal Zahlungen werden nach dem Kauf sofort wieder rückerstattet.
In der Bestellübersicht bei Aliexpress heisst es:

"Weil Sie denselben Coupon/Code verwendet oder denselben rabattierten Artikel gekauft haben, wird diese Bestellung geschlossen. Bitte geben Sie diese Bestellung ohne Nutzung des AliExpress-Coupons/-Codes erneut auf oder ändern Sie den Artikel für den Kauf in ein anderes ähnliches Produkt. Für diese Bestellung sollte keine Belastung Ihres Kontos erfolgen. Vergewissern Sie sich hierüber bitte bei Ihrer Bank. Sollte eine Belastung Ihres Kontos erfolgt sein, erhalten Sie innerhalb der nächsten 3 – 14 Werktage eine vollständige Rückerstattung."

Ich habe die Bestellung dann nochmals wiederholt, alle Münzen und Coupons herausgenommen. Es geschieht das gleiche, wieder wird die Bestellung storniert, auf dem paypal Konto das Geld gleich wieder zurückerstattet.
Hatte versucht. einen Artikel aus dem Warenkorb herauszunehmen und den Kauf erneut ausgelöst. Erneut das gleiche Problem.
Die unnützen Chat-Agenten schicken stets die selben Standart-Floskeln...Keine Sorge, wir kümmern uns und erneut in 2 Stunden versuchen (als wenn eine Wartezeit von 2 h das Problem lösen würde). BlaBlaBlaaa...

Hat jemand eine Idee, wo das Problem liegen könnte??

Ich habe etwas falsches bestellt und dann wollte ich es zurücksenden, aber Amazon gibt mir das Geld zurück ohne dass ich es zurück senden muss. Kann man das dann nicht theoretisch immer machen, auch mit Gegenständen die man behalten möchte? Man könnte das doch total ausnutzen.

Hallo, ich habe heute ein Paket von Amazon bekommen, ein Kleidungsstück. Leider war es ein bisschen zu klein (fällt klein aus). Deshalb wollte ich es zurück schicken und eine Nummer größer kaufen. Als ich den Artikel zurück geben wollte (auf Amazon über die Maske dort beantragt und Grund (zu klein) angegeben) habe ich die Meldung bekommen, dass der Betrag erstattet wird (und jetzt schon ist) und ich es nicht zurück schicken muss. Folgende Meldung steht da:

Erstattet

Du musst diesen Artikel nicht zurücksenden. Deine Gutschrift wurde veranlasst.

Kann das sein? Warum ist das so, soll ich das Stück einfach behalten und eventuell an jemanden, dem es passt, weiter geben? Irgendwie kommt mir das komisch vor. Ich kann auch keinen Rücksendeschein beantragen oder so.

Ich kann mich nicht einloggen, (dort steht keine Übereinstimmung) und ich kann dem support keine Nachrichten zu schicken

Hallo ich wurde aufgefordert bei amazon meinen Ausweis hoch zu laden, aber ich bin gesperrt und komme nicht in denn Account rein. was kann ich tun?

Ich hab überlegt per Kleinanzeigen Sachen zu verkaufen

Ist das sicher, dass niemand von meiner Familie oder Freunden das bemerkt? Also können die sehen, wenn ich Sachen in Kleinanzeigen rein stelle?