Rückerstattung – die besten Beiträge

Ich habe Schuhe im wert von fast 300€ auf Kleinanzeigen gekauft. Nachdem ich es gekauft habe, hat sich die Person nicht mehr gemeldet. Ich habe das Geld überwiesen, was nicht so schlau war, weil ich kein Käuferschutz habe. Ich lebe auch in der Schweiz und sie in Deutschland. Kann ich da irgendetwas machen? Ich hab ja den Namen und Iban.

Hallo, 

hat schon jemand bei Zalando sehr viel retourniert ?

Ich habe aktuell ca 10 Retouren unter anderem einen Mantel in 2 Größen bestellt und sie sind beide immernoch zu klein, jetzt trau ich mich fast garnicht einen Dritten zu bestellen..da ich Angst habe gesperrt zu werden.

Kann da jemand was zu sagen ? 🙈

Moin, ich hab vorhin 2 T-Shirts bestellt und eine Wok Pfanne. Habe mit 60€ Guthaben von Geschenkgutscheinen bezahlt und 5€ von meinem Konto weil alles 65€ gekostet hat und habe für 0.99€ für 7 Tage Amazon prime für die gratis Bestellung dazugekauft (war ein angebot)..aber jetzt bekomme ich die nachricht, aber wieso?

Hallo,

ich habe seit 2 Monaten auf Kleinanzeigen einen Massage Sessel drinnen. Ich hatte es damals (vor 3 Jahren) für 2300€ gekauft. Ich habe es aber tatsächlich nur 10 mal benutzt und deswegen sieht es auch wie neu aus. Ich habe ihn auf Kleinanzeigen reingestellt für 1100€. Nun habe ich ein Angebot bekommen für 675€ und er meinte das er es auch morgen abholen kommen würde. Denkt ihr ich sollte dieses Angebot annehmen? Ich möchte es wirklich los werden aber ich finde es zu wenig.. aber habe in diesen 2 Monaten keine anderen Nachrichten bekommen und deswegen weiß ich nicht ob bessere Angebote folgen…

Ich habe über Klarna ein Produkt (Zähne von Veenera) auf Rechnung gekauft, sodass ich 30 Tage Zeit für die Bezahlung habe. Das Paket für die Abdrucknahme kam schnell an, jedoch muss ich dieses zur weiteren Bearbeitung an Veenera zurückschicken, damit sie die fertigen Zähne erstellen und zuschicken können. Mein Problem ist nun, dass die Zahlungsfrist bei Klarna morgen abläuft. An sich wäre das kein Problem, aber aktuell fehlt mir ja das eigentliche Produkt, für das ich zahlen soll.

Ich habe bereits mit dem Hersteller Kontakt aufgenommen, und sie haben mir mitgeteilt, dass die Bearbeitung aufgrund hoher Nachfrage etwas länger dauern wird. Soll ich Klarna darüber informieren oder die Zahlung fristgerecht leisten, auch wenn ich das Produkt noch nicht erhalten habe?

Hallo.

Es geht darum das ich einen Händler (nicht privat Händler) über ebay angeschrieben habe wegen einen Artikel. Der bestätigte das der Artikel nicht passt.

Da hatte ich die Idee einen Adapter zu bestellen damit dieser Artikel passt. Leider passt der Artikel trotzdem nicht. Nun habe ich wohl bewusst einen falschen Artikel bestellt ? Kann ich trotzdem eine Rückerstattung bekommen wo ich aber die Versandkosten selber trage?

ich hatte eine Tattoo Maschine bestellt. Es hies dann, dass ich die Sendungsnummer bekäme, hab ich nicht. Es hies dann, er musste das ganze Geld für ein Geschenk ausgeben und hat nun kein Geld mehr um das Paket zu senden, erst am 28.11.

Hatte ihn noch mal 10€ überwiesen, er meinte dann er würde mir die Sendungsnummer nach seiner Arbeit senden, nun sind zwei Tage vergangen und ich habe keine Sendungsnummer erhalten.

Habe mit einer Anzeige gedroht, dann hies es: Er verkauft die Maschine an wen anderen und gibt mir mein Geld am 28.11 zurück.

Was soll ich jetzt machen?

lg

Hallo, ich möchte einem verkäufer 300 euro durch freunde und familie senden. Da es für ihn wegen den gebühren angenemehr ist. Der verkäufer liegt in vietnam und aht auch 15k abonennten auf instagram und hat einen eigenen shop in vietnam mit 411 5 stern google rezensionen. Was denkt ihr? Würdey ihr ohne käuferschutz zahlen? Ich denke nicht dass er mich verarschen wird da er echt legit aussieht und hat mir auch ein bild geschickt wo er in seinem Laden gerade ist und hat auch einige videos geschickt.

Hi,

ich habe auf Kleinanzeigen die Funktion sicher bezahlen genutzt und nun 105€ darauf. Nun wollte ich mich mit meinem Bankkonto verbinden, um das Geld auszuzahlen aber Kleinanzeigen hat die Verifizierung abgelehnt da Ausweis nicht mit meinem Bankkonto übereinstimmt.. Wie komme ich nun an das Geld ran?

Hallo ich habe am 14.10.23 ein Produkt von Weverse bestellt. Bislang stand beim Shop immer der Artikel bei Order history in Production, aber jetzt steht dort nichts mehr. Ich dachte dass es wegen dem Krieg wohl ziemlich lang dauert, es her zu bringen usw, doch da es jetzt nicht mehr in Order history ist, denke ich es kommt nicht mehr an. Kann ich etwas tun um meine Bestellung/mein Geld wiederzubekommen?

Ich habe über Zara einen Artikel auf Rechnung über Klarna bestellt und diesen anschließend retourniert. Zara hat mir eine Bestätigung über die Retoure sowie einen Erstattungsbeleg ausgestellt. Allerdings hat Klarna keine Informationen über die Retoure von Zara erhalten, weshalb sie die Rechnung nicht aktualisieren können. Wenn ich den Kundenservice von Zara kontaktiere, sagen sie mir, dass sie nichts unternehmen können, da die Benachrichtigung an Klarna automatisch erfolgt. Auf der anderen Seite sagt Klarna, dass ich das Problem mit Zara klären soll. Jetzt bin ich unsicher, was ich tun soll und wer letztendlich für die Aktualisierung der Rechnung verantwortlich ist. Kann mir irgendjemand sagen, was ich hier am besten tun kann? Hat irgendjemand dieselbe Erfahrung gemacht? Danke, Kelly

Hallo zusammen,

ich habe das 1. mal bei Ebay etwas verkauft und der Käufer hat den Artikel erhalten.
Es geht um einen Boxautomaten der wurde von mir Neu inseriert ich bin kein Händler oder ähnliches. Jetzt hat der den Automaten verstellt, den Automaten aufgestellt und 300€ einnahmen gemacht (hat Ihn öffentlich aufgestellt).

er hat jetzt einen fall eröffnet das der automat nicht richtig funktioniert hat ihn aber aufgestellt geld eingenommen und die Einstellungen verstellt was kann ich jetzt machen?

Ich kann bei Aliexpress nichts mehr kaufen. Seit einiger Zeit werden paypal Zahlungen abgelehnt (aus Sicherheitsgründen).
"Your order has been closed for security reasons." heisst es in der email vom Gelben Fluss.

paypal Zahlungen werden nach dem Kauf sofort wieder rückerstattet.
In der Bestellübersicht bei Aliexpress heisst es:

"Weil Sie denselben Coupon/Code verwendet oder denselben rabattierten Artikel gekauft haben, wird diese Bestellung geschlossen. Bitte geben Sie diese Bestellung ohne Nutzung des AliExpress-Coupons/-Codes erneut auf oder ändern Sie den Artikel für den Kauf in ein anderes ähnliches Produkt. Für diese Bestellung sollte keine Belastung Ihres Kontos erfolgen. Vergewissern Sie sich hierüber bitte bei Ihrer Bank. Sollte eine Belastung Ihres Kontos erfolgt sein, erhalten Sie innerhalb der nächsten 3 – 14 Werktage eine vollständige Rückerstattung."

Ich habe die Bestellung dann nochmals wiederholt, alle Münzen und Coupons herausgenommen. Es geschieht das gleiche, wieder wird die Bestellung storniert, auf dem paypal Konto das Geld gleich wieder zurückerstattet.
Hatte versucht. einen Artikel aus dem Warenkorb herauszunehmen und den Kauf erneut ausgelöst. Erneut das gleiche Problem.
Die unnützen Chat-Agenten schicken stets die selben Standart-Floskeln...Keine Sorge, wir kümmern uns und erneut in 2 Stunden versuchen (als wenn eine Wartezeit von 2 h das Problem lösen würde). BlaBlaBlaaa...

Hat jemand eine Idee, wo das Problem liegen könnte??

Ich habe etwas falsches bestellt und dann wollte ich es zurücksenden, aber Amazon gibt mir das Geld zurück ohne dass ich es zurück senden muss. Kann man das dann nicht theoretisch immer machen, auch mit Gegenständen die man behalten möchte? Man könnte das doch total ausnutzen.

Ich hab überlegt per Kleinanzeigen Sachen zu verkaufen

Ist das sicher, dass niemand von meiner Familie oder Freunden das bemerkt? Also können die sehen, wenn ich Sachen in Kleinanzeigen rein stelle?

Hallo, ich habe ein Trockner über ebay bestellt für 500€ und 50€ Speditionsversand. Der Käufer hat erstmal auf deutsch mit mir kommuniziert und meinte 1 Tag nach dem Kauf, dass er nicht so gut deutsch kann und ob ich nicht eine Firma kenne, die den Trockner bei ihm abholen kann.. Ich meinte dann nein, ich kenne mich überhaupt nicht aus und dachte er würde es tun, da er den Versand ja angeboten hat. Dann kam erstmal nichts mehr. Komischerweise hat er dann auf einmal nur noch auf Englisch geschrieben und meinte, dass morgen (also heute) jemand den Trockner abholen wird und mich dann kontaktieren wird. Ich habe aber ein komisches Gefühl und ich möchte den Kauf abbrechen. Ich habe ihn jetzt auch kontaktiert und drum gebeten, dass er den Kauf abbrechen soll.

Es ist ein Privatverkauf und er nimmt es daher nicht zurück. Es ist aber über ebay Käuferschutz abgesichert. Ich möchte es aber gar nicht mehr haben. Kann ich da noch was machen , bevor es tatsächlich noch abgeholt wird?

Hallo, ich habe was auf eBay gekauft und wir wollten uns Treffen. Jetzt meldet der Verkäufer sich nicht mehr, obwohl ich bezahlt habe? Ich habe diesen Abholcode noch, und ihm den nicht gesagt. Kann ich irgendwie diesen Kauf abbrechen? Ich kenne mich damit garnicht aus.

Halli hallo,

ich habe neulich etwas bestellt, was bis zum 05.09 ankommen sollte. Das war auch sehr wichtig, da ich ab dem 06.09 weg war. Nun kam besagter Artikel aber erst am 06.09 an, ich konnte damit also nichts mehr anfangen und musste mir dann unterwegs ersatz beschaffen.

Der Onlineshop will jetzt 14,98€ für die Rücksendung haben. Die Versendung auf normalem Weg würde 6/7€ kosten. Das Lieferdatum war nicht als „garantiert“ angegeben. Meine Frage ist nun folgende: Darf der Händler in dem Fall was für die Rücksendung verlangen ? Wieviel darf der Händler verlangen ? knapp 15€ sind m.M.n. total übertrieben.