Rückerstattung – die besten Beiträge

Guten Tag… ich habe mal einen Dyson auf Vinted bestellt und ich habe ihn mit käuferschutz bezahlt.. Ich hatte zweifel an der Echtheit des gerätes und habe eine Streitigkeit eröffnet jedoch hat dir Person mir gefälschte beweise geschickt und ich habe den Kauf abgeschlossen. Nun 1 Monat später hab ich gesehn dass die person wieder dysons verkauft mit fast der selben beschreibung und ich meinte zu ihr dass es ein scam ist usw. und die Person meinte dauernd er ist echt und dann habe ich ihr eine schlechte bewertung gegeben und sie meinte dauernd dass ich die bewertung löschen soll und dann schickt sie mir das geld per pay pal zurück! Was allerdings ein scam ist… ich habe nun Vinted kontaktiert aber die meinte dass sie nichts mehr machen können weil der Kauf abgeschlossen ist.. Nun hab ich beweise dass der dyson eine fälschung ist.. kann ich damit zur polizei wenn vinted nichts macht? weil die person hat mich beleidigt und alles… jeoch habe ich keine infos über die person… es geht hier um 330€ und die person spammt mich mit beleidigungen voll während ich dass hier schreibe

Moin,

Ich bin gerade dabei eine Kamera zu kaufen. Der Verkäufer und ich haben auch sehr lange telefoniert, er hat mir alles erklärt. Kam mir preislich entgegen und hat auch über 10 Anzeigen online.

Ebenfalls hat er mir Testvideos & Bilder geschickt per Whatsapp.

Nun die Frage, er lässt sich nur auf die Zahlungsmethode Paypal Freunde ein.

Kann ich, sofern es dann ein „scam“ werden sollte, über seine private Mobilnummer polizeilich vorgehen und mit einem Erfolg rechnen?

Hallo, also ich möchte einfach direkt anfangen ich habe mein macbook bei ebay verkauft und ich hab mich mit dem Käufer davor geschrieben hab ihm paar technische Daten genannt und haben uns anschließend getroffen er hatte sie Chance sich das gerät genauestens anzuschauen nun mehr als 48 stunden später schreibt er mir das angeblich 2 tasten nicht richtig funktionieren und dass das gerät einen Wackelkontakt haben soll (als das gerät bei mir war hat es einwandfrei funktioniert) und jetzt sagt er das ich es zurück nehmen soll und oder das ich es anderweitig verkaufen soll ich habe sehr höflich abgelehnt denn woher soll ich wissen das es nicht erst passiert ist seid dem er das gerät hat und jetzt droht er mich polizeilich anzuzeigen wegen betrug meine frage ist wer hat recht oder wer kennt sich damit besser aus und könnte mir helfen

Guten Tag, ich habe vor einem Monat eine Puppe für meine Cousine bestellt. Diese kam beschädigt an mit zwei Löchern in dem Kopf. Ich habe gestern eine Anfrage für eine Rücksendung gestellt jetzt bin ich aber heute aufgewacht und mir wurde das Geld zurück überwiesen, ohne dass ich ein Paket zurückgeschickt habe, muss ich das Paket jetzt immer noch zurückschicken oder können wir die kaputte Puppe behalten? Wie ist das denn jetzt? Ich freue mich auf Antworten. Lieben Dank

Hey,

Ich habe vor ein paar Tagen einen Artikel auf Kleinanzeigen erworben (175€+).

Dieser wurde nun gestern versandt und kommt in den nächsten 2 Tagen an.

Da ich den Käuferschutz habe, muss ich das Geld erst senden, bzw. den Erhalt des Artikels bestätigen, wenn er auch Heile angekommen ist.

Problem ist, ich würde natürlich gerne checken ob alles einwandfrei funktioniert wie angegeben, aber ich bin noch im Urlaub und bin erst in 2 Wochen wieder Zuhause und könnte auch dann erst den Artikel auf Mängel untersuchen.

Zuhause ist auch keiner, liegt beim Nachbarn (hab deren Telefonnr. auch nicht)

Könnte ich einfach 2 Wochen warten und erst dann den Erhalt bestätigen? Oder ist das nicht rechtens?

LG Max

Hallo ich habe paar Artikel in Kleinanzeigen reingestellt. Jedoch schreibt mich niemand an außer ein Betrüger. Hat jemand Tipps?

Guten Tag,

Ich habe etwas bestellt, das Paket kam aber in einem miserablen Zustand an, also habe ich die Annahme verweigert.

Danach habe ich mehr mals im Kundencenter angerufen, jeder hat was anderes gesagt, der eine sagte ich bekomme in ein paar Tagen einfach einen Ersatz zu gesendet, der andere sagte ich muss den Artikel erneut kaufen, der 3te sagte es wäre alles storniert und ich könnte erst in 1 Woche wider den Artikel bestellen.

Jetzt habe ich folgende Situation, mein Geld habe ich schon zurück bekommen, habe aber eine Nachricht erhalten das morgen ein Ersatzpaket kommt, bei der Bestellübersicht steht hier auf der Rechnung 0 Euro drauf. Kann ich den Artikel jetzt einfach behalten ohne etwas dafür zu bezahlen oder mache ich mich damit strafbar, also vorausgesetzt der Händler meldet sich nicht mehr bei mir.

Guten Tag, und zwar ich habe auf Amazon etwas gekauft mit einer Amazon Guthaben Karte nun schicke ich etwas zurück da ich 1 zu viel habe nun steht da 2 sachen zum auswählen einmal.... Ja, Erstattung meinem Amazon Konto gutschreiben oder Erstattung auf ursprüngliche Zahlungsmittel was ist da der Unterschied?

Wenn man über Paypal bezahlen möchte hat man doch zwei Möglichkeiten. Einmal über Freunde/ Familie und einmal gewerblich oder so in der Art. Woher sehe ich als Empfänger über was ich das bekommen habe und wo kann man es wieder zurückziehen?

Wie kann man amazon kontaktieren?

finde den service nicht gut auf der seite ist nichtmal eine nummer die man antufen kann..

hatte was bestellt und hatte gutschein gehabt aber die ware hat mehr gekistet als der gutschein somit bezahlte ich restliche 5€ per banküberweisung. Hab den artikel aber zurück geschickt die haben die ware erhalten das gutschein ist wieder auf mein amazon konto aber wo sind die 5€??? Bekommtman das wieder? Wieso kann man niemanden dort kontaktieren außer diesen komischen roboter

2.ist er normal dass der amazon arbeiter nur klingelt die ware in den aufzug wirft und weggeht? Was ist wenn ich micht zuhause wäre? Und ein laptop oder so bestellt hätte?

Hallo an alle,

ich hatte ein iPad bestellt, statt des iPads kam jedoch ein anderes, minderwertiges Tablet an. Das habe ich reklamiert und Klarna gemeldet. Klarna prüft noch! Die falsche Ware habe ich jedoch bereits an den Versender geschickt. Gekauft wurde bei Amazon. Der Verkäufer leugnet es bis heute und behauptet, er hätte die richtige Ware verschickt. Aber Amazon war kulant und hat mir ein Retourenlabel geschickt, damit ich die Ware an den Versender zurückschicken kann.

Also, ihr wisst ja, bei Amazon gibt es viele unterschiedliche Verkäufer und meiner ist ein No-Name. Könnte Klarna gegen meinen Gunsten entscheiden? Was dann? Dann müsste ich ja nicht zahlen, weil ich die falsche Ware zurückgeschickt habe?

War das eine Straftat?

Hallo,

ich habe gestern eine Bestellung im Wert von 70 Euro für meine Familie aufgegeben. Danach habe ich den Kundenservice kontaktiert und behauptet, dass ich nicht alle Artikel erhalten habe, obwohl das nicht stimmt. Daraufhin wurde mir die Rechnung storniert und das Geld wurde auf mein Klarna-Konto zurückgebucht. Also ich habe das bei Lieferandio reklamiert

Ich habe dies getan, um es auszuprobieren.

Mit freundlichen Grüßen,

Käufer meinte er hat den Artikel nicht bekommen obwohl ich es versendet habe, leider habe ich ohne Sendungsnummer verschickt. EBay schickt jetzt den käufer Geld zurück. Kann ich ihn anzeigen weil er mich verascht hat?

Danke im Voraus!

Guten Tag,

Normalerweise ist es ja so, dass man bei solchen Betrugsfällen auf Kleinanzeigen nichts mehr tun kann weil die Person wild fremd ist. Was ist aber wenn ich einerseits eindeutige Beweise habe, dass mich der Verkäufer betrogen hat und das meine Ware nie verschickt wurde und anderseits ich auch den Namen und die Adresse des Verkäufers kenne.

Ich könnte quasi die Person mittels Namen und Adresse ausfindig machen und kann auch eindeutig beweisen, dass mich diese Person um mein Geld betrogen hat. Kann man in so einem Fall Anzeige erstatten oder rein theoretisch zur Adresse des Verkäufers hinfahren und Vorort die Polizei hinzuschalten und mittels Beweisen die Sache klären?

Zum Hintergrund: Ich habe per Überweisung bezahlt(ohne das Kleinanzeigensystem, einfach eine stumpfe Überweisung) und frage seitdem im Chat nach einer Sendungsnummer bzw Sendungsverfolgung. Mir wird seit 5 Tagen nicht geantwortet und Online steht aber, dass diese Person durchschnittlich innerhalb 1er Stunde antwortet und diese Person hatte auch vorgestern eine neue Anzeige auf Kleinanzeigen reingestellt.)

LG

Ich habe am 5. Dezember auf ebay ein Produkt gekauft, es wurde am gleichen Tag als verschickt ohne Sendungsverfolgung gemerkt. Trotz viele negative Bewertungen, weil die Artikeln nicht angekommen sei, habe ich gedacht eine Chance zu geben.

Nach einer Woche kam nichts an, der Verkäufer hat meinen Frage nach Sendungsverfolgung ignoriert, sodass ich einen Fall " Artikel kam nicht an" geöffnet habe und um Rückerstattung erbetten. Ich musste am Ende ebay einschalten, weil der Verkäufer einfach mich (und auch ebay) ignoriert hatte. Am 18 Dezember bekam ich meine Rückerstattung.

Nach weitere 3 Wochen bekam ich das Produkt, laut Sendungsverfolgung wurde das Etikett am 05.Dezember erstellt, aber geschickt erstmal am 29 Dezember, längst nach der Rückerstattung.

Ich babe den Verkäufer kontaktiert und um einen Retourlabel erbeten. Endlich hat er geantwortet und er weigert sich ein Rucksendungsetikett zu geben. Er sagt ich soll die Rücksendungskosten (ca 30 Euro) selbst tragen wenn ich das Produkt nicht will. Ebay habe ich versucht einzuschalten, aber der Fall wurde zu meinem gunsten schon längst geschlossen.

Was kann ich noch machen? Oder einfach ignorieren? Die Rückerstattung habe ich vor dem Versand erhalten, der Verkäufer konnte es sehen und das Produkt nicht schicken.

Habe bei Kleinanzeigen über den sicher bezahl Dienst einen digital recorder verkauft man erkennt klar und deutlich das es kein VHS recorder ist und die Ware wurde bezahlt , die Ware kam heute an und nun heist es es ist kein VHS recorder , kleine Info mein recorder kostet 150-300€ neu unbenutzt und nun hat er es ausgepackt und sagt es sei kein VHS die normalerweise für 20€ zu finden sind in Haufen.

wie kann ich das ganze jetzt lösen ? Ich kann auch garnicht mit Ebay in Kontakt kommen.. nur der Käufer..

hi kurze Frage kann man den Paypal käuferschutz benutzen ohne seine Identität vorher überprüfen zu lassen? Falls nein wie muss man sich verifizieren.
vielen Dank für die Antworten