Käuferschutz – die besten Beiträge

Ich habe ein Handy verkauft per Käuferschutz und Der Käufer hat ein Problem gemeldet. Opp hat sich aber für mich entschieden und zahlt mir das Geld aus. Jetzt schickt der käufer das Handy trotzdem zurück obwohl OPP sich für mich entschieden hat.

wie soll ich mich verhalten? Soll ich das paket dann auf seine Kosten wieder zurück senden? Es ist ja eigentlich geklärt dass er im unrecht ist und ich das geld nicht zurück zahlen muss

Ich habe einen Artikel gekauft und diese Person meinte auf einmal sie kann es mir doch nicht zusenden es wurde mit käuferschutz bezahlt sie meinte sie hat mir nun das Geld zurück erstattet und mir diesen Screenshot gesendet.

Soll ich dem vertrauen oder soll ich selber nochmals diesen fall melden. Bezahlt habe ich über eine App names Depop.

Auf z.B. Ebay Kleinanzeigen, Vinted und ähnliche Plattformen liest man immer wieder vom Verkäufer "Zahlung nur PayPal Freunde".

Das scheint fast schon üblich zu sein. Geht ihr das Risiko ein und vertraut den Leuten oder wie macht ihr das ?

Hallo guten Tag,

ich wollte nur mal wissen ob ich das Recht habe Geld zu behalten wenn mir Amazon oder die Firma das Geld zurück gibt, nachdem der Verkäufer Amazon den Anspruch der Abrechnung abtritt?

Hier die Email:

wie vereinbart haben wir versucht den Betrag für Ihre Bestellung bei Amazon.de Marketplace von Ihrem Konto abzubuchen. Die Bezahlung dieser Bestellung konnte nicht abgeschlossen werden. Der Verkäufer hat uns diesen Anspruch zur Abrechnung abgetreten.

Wir fordern Sie hiermit höflich auf, den ausstehenden Betrag in Höhe von EUR 47.85 EUR bis spätestens 22.05.2021 (Zahlungseingangsdatum) unter Angabe der Zahlungsreferenz: XXXXXXXXX

auf folgendes Konto zu überweisen.

Hallo.

Ich hab ein ziemliches Problem..meiner Meinung nach.

Um die ganze Sache zur zu fassen - ich habe wo bestellt und habe keine Ware bekommen.dann hab ich den Käuferschutz eingeschaltet von PayPal, die haben mir das Geld zurückgebucht, weil sie mir Recht gegeben haben. Heute kam dann eine e Mail : ihre Zahlung wurde zurückgebucht, leider sind und dadurch Kosten angefallen. 12 Euro Bearbeitungsgebühr, und den Preis ihrer Bestellung 21,99. Wenn sie innerhalb von 5 Tagen die Rechnung nicht begleichen wird ein Inkasso Institut eingeschaltet.

Ich bin verzweifelt. Was soll ich jetzt tun ?

Moin, ich habe mir einen Jordan 1 Dark Mocha bei eBay gekauft. Schuh kommt an, ich merk direkt dass es ne fälschung ist. Problem ist, dass ich den Schuh nach Los Angeles zurückschicken soll. Habe mit PayPal bezahlt. Wie soll ich das machen, also wie weit greift der PayPal und eBay Käuferschutz da ein und was ist wohl der beste Weg? Zurückschicken oder behalten, wegen übers Ohr gehauen werden bei Versand nach Amerika?

Hab die Paypal Mail von meiner Freundin benutzt und sie hat das Passwort vergessen sie kommt da nicht mehr rein. Der Käufer hat über Paypal Käuferschutz gezahlt hab ihn geschrieben das er das bitte zurückziehen soll und erklärt und der kommt mir so ? man kann ja wohl das Geld zurückziehen wenn man mit Käuferschutz gezahlt hat

Hallo, ich habe mir über Vinted was gekauft und über PayPal Dienstleistungen bezahlt.
Den Artikel hab ich nicht erhalten und die Person wurde auch auf Vinted gesperrt.
Wie kann ich das Geld wieder zurückfordern?

Ich habe vor knapp einem Monat auf Vinted was gekauft. Bis jetzt ist nichts bei mir angekommen. Auf Nachfrage ob er es verschickt habe, kamen Ausreden, wie zum Beispiel dass er kurzfristig in Quarantäne war. Ich habe mittlerweile die Hoffnung aufgegeben und den PayPal Käuferschutz in Anspruch genommen. Dort habe ich das Problem auch noch mal formuliert, nur hat er bis jetzt auch auf PayPal nicht reagiert. Bekomme ich das Geld wieder, falls er nicht antwortet?

Hallo, ich kaufte ein Produkt (Privatverkäufer aus der Schweiz) und eröffnete einen Fall auf Paypal da die Ware nicht ankam und der Verkäufer sich nicht meldete. Nachdem der Fall offen war meldete sich plötzlich der Verkäufer mit der Sendungsnummer- das Paket sei an einer Zollstelle. Ich holte das Paket ab und Paypal entschied daraufhin zu meinen Gunsten, ich bekam das Geld zurück. Der Verkäufer möchte nun sein Geld zurück, ich bat ihm an das Paket zurück zu senden da ein Kaufbeleg fehlt (und er mir zuvor eindeutig sagte ein Kaufbeleg sei vorhanden), er verweigert eine Rücknahme obwohl dies nirgendwo vermerkt war, ein Foto vom Kaufbeleg möchte er mir auch nicht zeigen. 

Wer hat hier recht? Ich weiß ich muss ihm erstmal das Geld zurück geben jedoch brauche ich einen Kaufbeleg und Ich kann nicht mehr auf den Käuferschutz zurück greifen weil dieser bereits entschieden hat. Liebe Grüße!

Guten Tag,

Auf Ebay Kleinanzeigen würde ich mir gerne ein Technik Produkt kaufen. In der Regel würde ich sowas immer vor dem Kauf Vorort testen. Allerdings will der Verkäufer das aufgrund von Corona nicht. Der Artikel ist jedoch erst ein paar Monate alt und hat somit noch Restgarantie. Die Rechnung ist auch vorhanden.

Nun zu meiner Frage: Könnte ich als Nicht-Käufer trotzdem die Garantie in Anspruch nehmen falls doch etwas damit sein sollte?

Sobald der Artikel laut Sendungsverfolgung zugestellt wurde, veranlassen wir eine Rückerstattung an den Käufer. Anschließend belasten wir entweder Ihr PayPal-Konto oder nutzen Ihre Zahlungsmethode für Rückforderungen. Dieser Fall wirkt sich nicht auf Ihren Servicestatus als Verkäufer aus.

Bitte eine Erklärung was ich tun muss oder nur warten?

Was passiert wenn es zerbrochen ankommt oder undicht ist? Beim Verkäufer steht: keine Rückgabe aber Käuferschutz

Hallo, ich möchte bei Vinted über das Vinted System kaufen, der Käufer ist damit auch einverstanden. Jedoch ist der Käufer etwas merkwürdig und kommt mir sehr unseriös vor. Als ich die Bewertungen über Vinted gelesen habe, habe ich auch einen Schreck bekommen. Ist es wirklich sicher über das Vinted System direkt zu bezahlen, also kriege ich im Falle von Problemen mit der Ware auch mein Geld zurück? Richtige Erfahrungsberichte finde ich dazu nicht. Nur der Kundenservice von Vinted soll kaum existent sein.

Hallo zusammen,

ich verkaufe gerade eine Jacke auf ebay kleinanzeigen und wurde eben von jemandem angeschrieben der anscheinend aus den USA (wegen seinem Job) kommt aber seinem Cousin in Schleswig Holstein die Jacke als Geburtstagsgeschenk kaufen will. Er meinte er bezahlt auch den Versand solange ich auch eine Karte für seinen Cousin mitschicke. Da sein Account erst an dem heutigen Tag erstellt wurde bin ich sehr sehr suspekt dem ganzen gegenüber. Er meint er würde das ganze über eine direkte Banküberweisung machen wollen. Was haltet ihr davon? Bin jetzt nicht so ein Fan davon meine Bankdaten rauszurücken. Hätte es lieber über Paypal gemacht. Aber bin ich auch über Paypal sicher? Brauche ein paar schnelle Antworten!

Hallo , ich hab Gesternauf Ebay für 7.000Euro Glurak first edition verkauft mit Case u.s.w nun behauptet er da war ein gefältschtes Glurak Proxy drin komplett zerstört und ohne Case also das gegenteil von der Beschreibung das stimmt nicht er muss selber das reingemacht haben als wär das so schon angekommen und seine Proxy version da rein gemacht haben was soll ich machen?!

Geschützt werden die Käufer ja durch das sogenannte Widerrufsrecht. Warum?

Hallo alle zusammen,

ich habe heute Nachmittag einen Kauf getätigt mit Ebay Kleinanzeigen Käuferschutz aber der Status ändert sich nicht und das Geld wurde bei mir schon abgebucht und es sind weder Feiertage noch Samstage/Sonntage mache das gerade zum ersten Mal hat da jemand Erfahrung ???

Hallo, habe vorher über das eBay Kleinanzeigen Käuferschutz System den Betrag für das Objekt überwiesen.

Der Verkäufer hat mir (leider einige Minuten zu spät) gesagt, er möchte, dass ich normal überweise und nicht über das System.

Ich habe allerdings schon über das System gezahlt und es wurde per Banküberweisung überwiesen, wie kann er oder ich das abbrechen??

Hallo, ich habe so eben etwas bei Ebay Kleinanzeigen gekauft via den Käuferschutz. Dort muss man ja das Geld auf ein Konto namens "Online Payment Foundation" mit dem entsprechenden Verwendungszweck überweisen. Das habe ich auch gemacht und die richtigen Informationen eingegeben, jedoch wird der Status wie auf dem Bild zu sehen mir so angezeigt. Liegt es daran dass ich nach 20h bezahlt habe und es erst um 8h früh von einem Mitarbeiter überprüft wird? Oder dauert es in der regel lange?

Ich benutze den Käuferschutz von Ebay Kleinanzeigen zum ersten mal und bin deswegen ein bisschen verwirrt.