Garantie – die besten Beiträge

Hey Zu Weihnachten kauft mir mein Vater eine Ps4, und da diese in der Metro, einem Großhandel, gerade extrem billig ist, würde er die dort kaufen... Falls die Konsole mir in dem einen Jahr Garantiezeit kapput geht öä, wohin soll ich mich dann wenden, damit ich eine neue von Sony erstattet bekommen? An metro kann ich mich ja nicht wenden, da sie die Ware ja nur Weiterverkaufen, und zwar eigl nicht an den Endverbraucher. Lg VanHoughen

Beim Motorola Moto G2 meines Sohnes funktioniert der Lautsprecher/Hörer während Telefonaten nicht, infolgedessen hört man ihn zwar, jedoch kann er den Angerufenen nicht hören. Ob es beim Schalten auf Mithörfunktion auch nicht geht oder ob der Lautsprecher und der Hörer oben getrennt sind, kann ich nicht sagen und auch nicht testen da ich mich damit nicht auskenne. Das Merkwürdige ist jedoch, dass es nur beim Telefonieren zu diesem Problem kommt, egal ob auf Festnetz oder Mobil zu Mobil.

Meine Frage ist das ein Garantie Fall oder eine Einstellungssache ??

Hat jemand dieses Problem bei seinem Motorola Moto G 2 auch schon gehabt ??

Habe mir im Urlaub vor einem halben Jahr neue In-Ear-Kopfhörer gekauft (Marke: Cellularline). Jetzt ist Die rechte Seite kaputt gegangen...(Rechte Seite spielt nichts mehr ab). Habe diese Marke auch neulich hier in Deutschland gesehen. Deswegen meine frage ob ich meine Kopfhörer auch in dem Detschem MediaMarkt abgeben kann. (In Italien MediaWorld gekauft)

Habe seit dem 10.12.14 also ungefähr eine Woche meinen Controller abgegeben zur Reparatur bei saturn mit Garantie ich bin keine geduldiger Mensch und dann erst gar nicht wenn ich für online spielen bezahlen muss PS plus muss ich noch lange auf den ps4 controller warten? Hab ich Anspruch auf ein ausleihen Modell?

Danke

Hallo habe mir einen fernseher gekauft mit garantie Dummerweise hab ich mich auf die fernbedienung gesetzt mit dem knie Sie funktioniert zwar noch aber gilt die garantie in solchen fällen noch? Danke für die antwortwn!

Ich hab ein iPhone 5S, und ich hätte paar Fragen dazu. Aufjedenfall ich bekomme am Freitag ein neuwertiges Austauschgerät, (ist noch im 1 Jahr Apple-Garantie), aber ist unwichtig, da ich es zahlen musste, weil es ein Sturzschaden hatte und andere Probleme. Und meine Frage ist, wie alt sind die neuwertigen Austauschgeräte, die man im Apple-Store bekommt, halt wie lange wurden die benutzt, bevor die eingeschickt wurden. (Es heißt ja auch neuwertig. Und im Januar ist meine 1 Jahr Apple Garantie zu Ende, würde es sich lohnen, die Garantie zu verlängern? Und beim wie vielten mal einschicken kriegt man ein neues Gerät? Und muss alles im Garantie-Zeit ablaufen?

Hallo zusammen,

ich habe mir vor etwa 3 Wochen einen CLK 200 K (BJ 12/06) beim Händler gekauft. Der Wagen ist Top, 1. Hand Scheckheft usw....will mich nicht beschweren.

Jetzt das Problem, es ist mir eigentlich schon am Anfang aufgefallen, jedoch habe ich gedacht, das wir schon noch warm. Die Sitzheizung der Fahrerseite wärmt nämlich nur meinen Hintern. Gestern saß ich, dadurch das meine Freundin mal gefahren ist auf dem Beifahrersitz, da hatte ich einen ebenso schönen warmen Rücken.

So, nun zu meiner Frage. Muss dafür der Händler aufkommen oder die Gebrauchtwagengarantie? Der Händler war echt in Ordnung und es war auch alles seriös. Denke nicht, dass er davon wusste. Wir sind wirklich jede Kleinigkeit und jeden Knopf durchgegangen. Ich habe gesagt das alles funktioniert. Hätte ich das merken müssen und habe jetzt Pech gehabt oder habe ich die Möglichkeit diesen Schaden wenigstens teilweise bezahlt zu bekommen?

Vielen Dank im Voraus

hallo zusammen. ganz blöde geschichte: und zwar habe ich mich gestern betrunken auf meine waschmaschine gestellt und die ist auch prompt umgekippt. die maschine ist jetzt total kaputt (trommel dreht sich im betrieb nicht mehr und wenn man versucht, die per hand zu drehen, knirscht das ganz gewaltig und lässt sich schwer drehen). an der rückseite ist auch eine metallplatte total verbogen. daher jetzt meine frage: wird das von der garantie übernommen und was soll ich da am besten sagen? bin ziemlich verzweifelt. hat wer vielleicht einen guten tipp oder sowas ähnliches schonmal erlebt?

Und zwar hatte ich in dem Jahr Garantie von Sony einen Austausch gehabt da das Laufwerk einen Fehler hatte, meine Frage ich habe 2 Jahre Gewährleistung und die Konsole bei Amazon gekauft, das Jahr Garantie bei Sony endet in ca. 1 Woche. Wie verläuft es in dem Jahr Gewährleistung wenn ein ähnlicher Fehler auftritt?

Hey Leute ich habe mir am 5.Februar 2011 einen Plasma TV für 2650€ gekauft von Samsung bei Media Markt. Dazu habe ich eine 5 Jahres Garantie abgeschlossen.

Nun ist er mit kaputt gegangen und ich habe den Garantie Service angerufen die meinen TV abgeholt haben. Nun wurde mir gesagt das wahrscheinlich das Panel kaputt ist und das nicht zu reparieren ist da keine Ersatzteile mehr hergestellt werden.

Der Techniker sagte mir dass ich einen Restwert bekomme und nicht vollen Preis. Ist das so in Ordnung denn ich habe einen TV gekauft der Garantie und nun kaputt ist. Wenn Samsung den nicht reparieren kann ist das ja nicht mein Problem. So habe ich 2650€ bezahlt plus 350€ für die 5 Jahre Garantie.

Ich hätte gerne einen funktionierenden TV oder mein Geld zurück !

Hat Samsung das Recht mir nur den Restwert (Zeitwert) zu zahlen ?

Oder werde ich auf deutsch gesagt "verarscht" ???

Danke schonmal im Voraus.

Hi, ich habe eine Mikrowelle 4 in 1 mit Heissluft, Ober-Unterhitze.. von Aldi Süd. Ist noch Garantie, erst 2 Jahre alt. Mein Sohn hat Brötchen aufgebacken und Gott sei Dank nach 2 Minurten nachgeschaut. Die Brötchen waren kohlrabeschwarz, die ganze Küche stand im Rauch. Jetzt haben meine Kinder starke Kopfschmerzen und ihnen war schlecht und schwindelig und die ganze Wohnung riecht nach 2 Tagen immer noch nach Rauch. Viele Sachen in der Küche auch. Habe jeden Tag Fenster offen und muss natürlich noch sehr gut heizen, weil es sonst zu kalt ist. Hat jemand Ahnung, ob man irgendwelche Schadensansprüche hat, ausser natürlich Geld Rückgabe oder neues Gerät.? Wäre über Antworten sehr dankbar, ehe ich mich mit dem Kundendienst in Verbindung setze. Vielen Dank LG

Hallo an alle die mir helfen können,

ich suche im Internet eine gebrauchte Olympus E-M1 OM-D Kamera. Jemand bietet mir seine gebraucht an, hat aber keine Rechnung dafür. Ist es möglich herauszufinden, wann das Produkt gekauft worden ist und vor allem, ob da noch Garantie drauf ist. Der Verkäufer sagt, er hätte das geschenkt bekommen und hat dafür keine Rechnung. Ich habe bei Olympus angerufen, aber die meinen, sie hätten so eine Datenbank nicht, was nach meiner Meinung totaler Bull shit ist. Natürlich wissen die es, rücken aber entweder damit nicht raus oder die an der Zentrale wußte es "vielleicht" nicht. Wer kann mir hierbei helfen?

Hallo Vor einigen Monaten ist mir mein Iphone runtergefallen. Seitdem ragt der Bildschirm etwas hervor! Ich konnte nach ca. 1,Monaten erkennen das die Frontkamera immer schlechter wird, da immer mehr staub hineingelangt! Garantie gilt nicht, da es mir heruntergefallen ist. Gibts iwie eine Möglichkeit trotzdem die Garantie auszunutzen oder eine neue frontkamera zu bekommen? Lg Tom

Haben uns in diesem Jahr im Februar ein Lattenrost bei Trends gekauft. Heute Morgen ist der Rahmen von dem Rost komplett durch gebrochen. Gibt es eine Garantie? Oder brauche ich mir die Mühe garnicht machen um eine E Mail zu verfassen?

Ich habe einen samsung TV gekauft, der innerhalb der Garantie defekt ging. Vor einer Woche bekam ich ihn wieder und er funktionierte auch einwandfrei. Jetzt ist augenscheinlich das selbe Problem wieder aufgetreten. Es herrscht noch immer Garantiezeit. Jetzt lass ich ihn wieder reparieren. Da er dafür eingeschickt werden muss, und ich nicht wieder 2 Wochen ohne tv sein will, hier neine Frage. Habe ich Anspruch auf ein Austauschmodell fur diese Zeit, bzw wann kann ich auf gleichwertigen Ersatz bestehen? Vielen Dank.

Auf eBay gibt es einen gewissen "Saturn Outlet". In diesem sind hauptsächlich Restposten, Ausstellungsstücke etc. Bekomme ich eine Garantie wenn ich von da etwas bestelle?

Guten Abend. Als meine Mutter zur Arbeit wollte hatte Sie die Türklinke angefasst und wie alle immer die Tür aufmachen jedoch gab es einen knax in dem schloss zu hören und die Klinke kann sich ständig hin und her drehen. Garantie besteht auf das schloss aber um eine Firma zu holen und es zu reparieren wird uns 200euro kosten. Da es nicht unsere Schuld ist sondern von dem Schloss denn wir bei Baumarkt glaube ich gekauft haben. Kann man die Rechnung vom Baumarkt oder von der Firma die es herstellt nachreichen damit wird das Geld wieder zurück bekommen. Den es ist nicht unsere Schuld das der schloss innen abbricht und keiner mehr aus dem Haus kann.

Hallo ich habe ein Nebengewerbe angemeldet. Ich repariere und verkaufe reparierte Handys. Muss ich Garantie bzw Gewährleistung geben ? Wo liegt dort der unterschied. Wenn ja wie lange muss ich diese Garantie geben

Ein Hallo in die Runde,

Nach 2 Monaten Betrieb ohne Probleme entdeckte ich eine Wasserlache unter dem Wäschetrockner. Ich hatte nur noch Zeit, das Wasser (höchstens 1 Liter) wegzuputzen und musste dann eine Lange Reise antreten. Ich komme erst im Januar wieder zum Standort der Maschine.

Frage:

1. Woher stammt dieses Wasser?. Der Auffangbehälter für das Kondenswasser war leer!
2. Es handelt sich um ein Ausstellungsstück von Saturn und wurde am 26.09.2014 gekauft. Ist die Garantiezeit eingeschränkt und wann muss ich spätestens die Garantiereparatur in Auftrag geben?

Grüße dalko

Hallo,

wollte mir einen neuen Wärmepumpentrockner kaufen. Jetzt gibt es ja im Internet und auch in zahlreichen Elektromärkten die Möglichkeit, die Garantie auf 5 Jahre zu verlängern. Meist so für ca. 90-120 EUR, abhängig vom Gerätepreis.

Hat jemand Erfahrung damit? Wenn es zu einem Schadenfall kommt, muss man da garnichts mehr bezahlen? Wie sieht es mit den Anfahrtskosten für den Techniker aus?

Und wäre es besser auf deutsche Marken zu setzen, weil hier die Ersatzteile schneller beschafft werden können? (Ein Verkäufer hatte so argumentiert)

Ich wollte eigentlich einen Trockner von LG holen.

Einen schönen Tag euch allen noch.