Großhändler Metro - Garantiefall

Hey Zu Weihnachten kauft mir mein Vater eine Ps4, und da diese in der Metro, einem Großhandel, gerade extrem billig ist, würde er die dort kaufen... Falls die Konsole mir in dem einen Jahr Garantiezeit kapput geht öä, wohin soll ich mich dann wenden, damit ich eine neue von Sony erstattet bekommen? An metro kann ich mich ja nicht wenden, da sie die Ware ja nur Weiterverkaufen, und zwar eigl nicht an den Endverbraucher. Lg VanHoughen

Answer 1

[LordFluttershy]

Mich wundert es immer wieder, dass Menschen so etwas nicht wissen. Es handelt sich hierbei fast immer um eine Hersteller-Garantie. Das einzige, was der Markt (mit Originalrechnung) macht, ist es an Sony einzuschicken. Was man innerhalb der Garantiezeit auch selbst machen kann.

Answer 2

[Punfish]

Logischerweise an denjenigen, der die Garantie gibt.

Answer 3

[klara1953]

Selbstverstänlich bei der Metro reklamieren.