Findet ihr nicht auch - es wird übertrieben? Ich finde, man will in zu kurzer Zeit zuviel durchdrücken.
Sei es das Arbeitsamt, sei es die Post, sei es das Finanzamt...ein älterer Herr kann das alles gar nicht mehr lesen - diese Wörte, Ausdrücke, Abkürzungen, Dateinamen sagen ihm gar nichts mehr.
Und grundsätzlich alles nur noch zweistufige Sicherheitsverfahren beim Einloggen, wobei man bei der zweiten Stufe auch noch drei oder vier Möglichkeiten zur Auswahl hat...
Auch wenn man noch kein älterer Herr ist, es wird heute zuviel verlangt in Deutschland...und leider, leider ist das alles nicht immer so ganz astrein, manchmal funktioniert etwas nicht und viele Erklärungen decken sich nicht mit dem, was man vor sich hat...das ist sehr irritierend! Und frustrierend.
Es ist einfach zuviel geworden - und was ist das Ergebnis: Stillstand. Man muss sich wieder irgendwelche Zugangsdaten per Post schicken lassen, was zwei Wochen dauert...und wehe, man vertippt sich erneut oder vergisst es, ein Passwort zu notieren.
Das haben welche erfunden, die Freude dran haben ("Ist doch alles selbsterklärend...!") und das (dumme?) Fußvolk ist gezwungen mitzuhalten. Wehe, man verweigert sich - da versteht man in kürzester Zeit überhaupt nichts mehr, weil das immer noch komplexer wird. Wahrscheinlich wird es in einigen Jahren keine Fahrkartenautomaten mehr geben, wie wir sie heute kennen und es wird immer seltener werden, dass man am Telefon noch eine menschliche Stimme zu hören bekommt. Alles nur noch per app, barcode, pin und natürlich - KI. Da wird noch etwas auf uns zukommen.