EA Account gesperrt. Dürfen mir GEKAUFTE Spiele vorenthalten werden?

Hallo zusammen,

ich bin mit meinem Girokonto vor einiger Zeit von meiner Hausbank zu einer Direktbank umgezogen. Dementsprechend haben sich meine Kontodaten geändert. So kam es, dass eine Lastschrift für EA Access nicht eingelöst werden konnte. Dies wurde mir dann auch prompt per Mail mitgeteilt, samt Sanktion in Form einer Sperre meines EA-Accounts. Den ausstehenden Betrag habe ich dann nachgezahlt und mich per Telefon beim Support gemeldet. Dort ist mir eine der größten Unverschämtheiten aller Zeiten widerfahren: Mir wurde mitgeteilt, dass der Account permanent gesperrt sei und auf meine Frage was denn mit den ganzen Spielen ist, die ich GEKAUFT (!) habe (deutlich über 1000€ im Wert) hat man entgegnet, dass ich die doch einfach neu kaufen soll. Auf eine erneute schriftliche Beschwerde dann folgenden Antwort:

„vielen Dank für Ihre Anfrage bezüglich der verhängten Sanktion gegen Ihren Account.

Alle Untersuchungen zu diesem Thema wurden bereits durchgeführt. Die verhängten Sanktionen werden nicht von Ihrem Account entfernt.

Wir betrachten diese Angelegenheit als abgeschlossen und dies als unsere letzte Korrespondenz zu diesem Thema.

Mit freundlichen Grüßen,

EA Terms of Service“

Ich frage mich mit welchem Recht diese Leute meinen mir mein Eigentum entziehen zu können?

Ich würde mir ehrlich gesagt blöd vorkommen wegen sowas einen Anwalt zu beauftragen aber andererseits ist das auch eine absolute Unverschämtheit die ich nicht auf mir sitzen lassen möchte.

Wie bewertet ihr diese Situation?

Computer, Internet, Recht, Anwalt, Gesetz, EA, Jura, Onlinerecht, Electronic Arts
Sims4 CC werden nach Update nicht angenommen?

Hallo liebe Community,

ich habe nach einiger Zeit mal wieder Sims gespielt. Nachdem ich die Updates installiert hatte, alle alten CC gelöscht und neue hinzugefügt hatte, wurden diese jedoch nicht mehr vom Spiel erkannt. Es kam die Meldung, dass nach dem Update alle Mods deaktiviert wurden, man sie erneut aktivieren müsse.

Ich habe dann auf die gewohnte Weise die Mods in den Einstellungen aktiviert, auch schön alle neuen Einstellungen übernommen und das Spiel geschlossen und neu geladen.

Mit dem Ergebnis, dass mir wieder die gleiche Meldung wie zuvor angezeigt wurde.

Ich habe die CC auch schon in Gruppen hinzugefügt, um den Fehler zu finden. Aber bei jeder einzelnen überprüften Gruppe kam die selbe Fehlermeldung.

Ich habe die Prozedur nun schon ein paar Mal widerholt, im Internet nach Lösungen geschaut und auch schon dieses localthumbcache.package - Datei gelöscht.

Hat nichts geholfen. Gibt es eine Lösung für mein Problem? Habe ich irgendwo einen großen Denkfehler oder soll ich einfach bis zum nächsten Update warten und hoffen, dass dann alles wieder funktioniert?

Vielleicht wisst ihr ja eine Antwort.

Vorweg:Wie man die Mods aktualisiert weiß ich zum einen nicht. Zum anderen könnte es schwer werden, da ich die CC ausschließlich von TheSimsResource und nicht von den Website einzelner Creator habe. Bisher hatte ich noch nie Probleme mit TSR, deshalb meine Hilflosigkeit.

Danke im Vorraus :)

Computer, Mods, Sims, Update, CC, EA, Electronic Arts, Sims 4