Hallo zusammen,
mein Kollege hat ein sehr frustrierendes Problem: Auf seinem PC öffnet sich kein Spiel, das er vor Kurzem heruntergeladen hat. Die Betonung liegt auf „vor Kurzem“, weil er Spiele, die er vor längerer Zeit heruntergeladen hat, problemlos spielen kann.
Er hat schon alles Mögliche versucht, und ich habe ihm auch grob versucht zu helfen – aber leider ohne Erfolg.
Es läuft immer folgendermaßen ab: Er klickt auf „Spielen“, es lädt kurz, aber es öffnet sich rein gar nichts. Der Button im Launcher zeigt danach wieder „Spielen“ an. Welcher Launcher verwendet wird, ist dabei egal – es funktioniert in keinem.
Falls ich etwas zu ungenau beschrieben habe oder mehr Informationen benötigt werden, stelle ich sie natürlich gerne zur Verfügung.
Die Spezifikationen, die mir gerade im Kopf sind:
Windows 10, GTX 1660 SUPER, der Rest besteht vermutlich aus typischen Komponenten eines Prebuilt-Büro-PCs – z. B. ein Intel Xeon und RAM von einer Eigenmarke.
Ich freue mich auf eure Hilfe!
