Vor eine Woche habe ich einen Vertrag abgeschlossen. Auf der Rechnung habe ich gemerkt, dass er mir die falsche Simkarte ausgehändigt hat. Meine Internetleistung wäre 70 mbits, aber jetzt merke ich, dass es weniger ist. Ich habe die Rechnung kontrolliert, aber dort sind gefühlt 6 Handynummers aufgelistet.
Ich habe den Vertrag mit zwei Samsung Se23 Handys abgeschlossen.
Er hatte gefühlt 60 min für den Vertragsabschluss benötigt. Er war sehr langsam. Mein Onkel meinte, dass es normalerweise nur 10 min dauert.
Was kann ich tun? Welche Rechte bleiben mir?