Hi Leute,
Ich habe mir vor einer Woche, über einen Provider ein iPhone 13 samt originalem Telekom Vertrag.
Nun würde ich das Gerät gerne austauschen gegen das 13 Pro Max.
Dann habe ich mich an den Provider gewendet der mir das Gerät zugeschickt hat. Die Seite heißt Handy-Deutschland.de und ist eigentlich auch sehr seriös. Aber der Mann von der Hotline hat mir gesagt, dass da nicht ginge. Natürlich habe ich es ausprobiert und kurz angemacht,: Kamera und Telefon Qualität getestet.
Natürlich ist das Gerät immer noch wie neu.
Normal habe ich doch ein 14 tägiges Rückgaberecht. Vertrag würde ich behalten falls das was bringt.
Also habe ich einen Anspruch auf Rückgabe? Ich hoffe ihr könnt mir helfen. :)
Gruß Jannis