Ich habe vor kurzem ein Online-Shop eröffnet. Viele meiner Kunden haben mit PayPal bezahlt. Praktisch alle Zahlungen werden einbehalten. Muss ich einfach 21 Tage warten damit ich darauf zugreifen kann was bedeutet "vorgemerkt"?

Mein Konto wurde nach Eröffnung des Shop direkt blockiert, da ich so viele Zahlungen auf einmal erhalten habe. Diese Sperre konnte ich nach zwei Tagen wieder aufheben (durch Angabe von einigen Sendungsnummern).

Ich möchte nicht immer bei allen Zahlungen Sendungsnummern hinzufügen (dies ist auch gar nicht möglich, da nicht alle Sendungen mit Sendungsnummer versendet werden). Zudem möchte ich nicht, dass meine Kunden mit zusätzlichen Email zugespamt werden. Wenn ich mein "vorgemerktes" Geld bekommen habe, plane ich PayPal nicht mehr als Zahlungsmethode anzubieten, da mir das zu umständlich ist.

Ich plane einen Onlineshop für 3D-Druck-Teile zu eröffnen. Die Teile sind manchmal ziemlich fragil. Wenn ich die gut verpacke sollte beim Versand nichts passieren. Wie gehe ich damit um wenn jetzt ein Teil kaputt geht und der Kunde einen Refund möchte? Wie kann ich wissen das er es absichtlich kaputt gemacht hat und einen Refund will?

Kann ich dies machen und gilt dies dann auch in der EU? Oder kann man das rechtlich festgelegte 14 Tage Rückgaberecht nicht umgehen?

Meine Frage lautet genau wie im Titel. Gibt es irgendwo ein Gesetz dazu oder kann jeder Verkäufer selber festlegen wer den den Versandpreis übernimmt?

Ich wollte an einem Mainboard ein Teil entfernen (Heatsink) um darunter eine M.2 SSD zu installieren. Die Entfernung dieses Teils ist vom Hersteller erlaubt und ist sogar dafür vorgesehen. Um das Teil abnehmen zu können musste ich vorher zwei kleine Schrauben entfernen. Die eine Schraube war einfach zu entfernen, die andere nicht. Genauer gesagt habe ich die andere gar nicht herausschrauben können, da sie zu fest angeschraubt war. Und das ist das Problem. Ich habe mit dem Schraubenzieher das Gewinde der Schraube beschädigt und jetzt kann die Schraube und somit das Teil nicht mehr abgenommen werden. Ich möchte dieses Feature aber benutzen und wollte jetzt einen Garantiefall eröffnen. Kann ich das überhaupt noch, oder bin ich selber Schuld?

Danke für mögliche Antworten!

Morgen

wie ihr wisst, ist bald Weihnachten und meine Schwester wünscht sich eine Playstation 4 (ich eigentlich auch :D). Da ich nicht genug Geld habe und wir noch eine alte Wii Konsole mit 4x Wii Controller in Weiss + 4x Wii Nunchuk Controller in Weiss + Wii Udraw Tablett in Weiss + Wii Virtua Tennis Schläger Set + etwa 15 verschiedene Spiele haben, dachte ich mir wir könnten die Konsole bei Gamestop zurückgeben man bekommt ja noch etwas dafür. Meine Frage ist jetzt wie viel denkt ihr bekomme ich für all diese Sachen von Gamestop? (Alle Komponenten und Spiele sind in gutem Zustand).

Liebe Grüsse Smak15