Gewalt – die besten Beiträge

Hallo,

wie kann man sich am besten gegen eine Person mit einem Messer wehren?

Ich würde spontan sagen Distanz suchen und Push-Kick geben oder? :S

HILFE!

mein bruder (16) ich (12 weiblich). also ich muss euch zuerst einmal ein paar hindergrund infos geben: meine mama hat mal mit einer frau gesprochen und da habe ich zugehört (obwohl ich nicht sollte..) da habe sie über 'geschwisterliebe' geredt und meine mama sagte dan; 'ich komme einfach nicht mehrmit meinem sohn klar, seit meine tochter auf der welt ist hasst er sie!'. und das stimmt auch! er tyrannisiert mich wo er kann! ich bin schon halb paranoid! und in dem letzten jahr hatten wir eine familienkriese (scheidung) und wir mussten weit wegziehen aber mein bruder hatte am alten ort noch eine lehrstelle und unsere oma (88 und hat noch ein eigenes haus und so ) hat gesagt er darf bei ihr wohnen, d.h. mein bruder kommt nur so alle 3 wochen zu uns.jetzt denken bestimmt viele : na dann läuft es sicher wiider gut zwischen euch beiden. FALSCH! heute ist er auch wieder da. er ist in mein zimmer gekommen und zu erst war alles gut doch dan kam der streit und ich sagte zu ihm er soll aus meinem Zimmer raus und stand auf. er stand ebenfalls auf griff nach meinen handgelenken und sagte zu mir ich soll nicht so frech sein und ich sagte dan lauter er soll raus. er schubste mich gegen mein bett und sagte zu mir ' ich schwöre dir irgendwan werde ich dich umbringen' dan ging er rauss und er schlägt mich auch und tyrannisiert mich die ganze zeit!und ich habe es auch meiner mutter gesagt aber er hat keinen respekt vor ihr und ist auch gegen sie total frech und mit ihm reden kann man auch nicht! bitte helft mir! und meine oma ist auch total fertig weill er auch keinerlei respekt gegen über ihr zeigt. und wen er bei meiner oma ist kann ich auch fast nicht mehr zu ihr weill es nur ärger gibt. und schlussendlich kann er immerwider sich so rausreden das ich die ganze shculd habe und ich fühle mich auch immerwiider schuldig aber ich weiss das ich es nicht bin! BITTE ich brauche dringend eure hilfe& rat!!

BITTE last mich nicht im stich!!! ich habe so angst! BITTE HELFT MIR!

Sie sind immer so aggressiv

Hallo liebe gutefrage.net community, Ich bin 14 Jahre alt und bei mir wurde "ADHS" diagnostiziert. Früher hat alles schon im Kindergarten angefangen, ich habe andere Kinder gestört und abgelenkt. Dies führte dann weiter hin zur Grundschule und zur Weiterführenden Schule. Seit der 8. Klasse nehme ich jetzt Strattera (40 mg) und bin jetzt in der 9. das heißt 1 Jahr. Ohne Strattera konnte ich mich zwar kaum konzentrieren, aber meine Noten haben mich ein bisschen dadurch verbessert. Jetzt kommt es warum ich die Frage stelle denn, immer wenn ich diese Tabletten nehme werde ich gemobbt und lasse mir das schließlich gefallen. Ich möchte jetzt nicht Asozial rüber kommen doch , wenn ich die nicht nehme und mich jemand versucht zu mobben dann lasse ich mir nichts gefallen (d.h. wenn jemand zum Beispiel handgreiflich wird dann schlage ich auch mal zurück und wenn ich die nehme dann steh ich da nur rum und warte bis alles zu Ende ist.. ) und bei meiner Schule ist es so dass viele versuchen einen fertig zu machen und das ohne Grund und wenn man petzt dann ist es noch schlimmer aber so einer bin ich ja eigentlich nicht und wenn man nichts dagegen tut ( wie ich wenn ich meine Tabletten nehme ) ist man sozusagen ein Außenseiter , alle denken "er wird eh nur gemobbt , was soll man mit ihm" oder wie auch immer. Ein anderes Beispiel währe z.b. wenn ich sie nehme und mich nach der Schule einen Freund anruft und mich fragt ob ich raus komme dann bin ich eigentlich "immer" so faul und sage nein, ist das wirklich so? denn wenn ich sie nicht nehme dann gehe ich den ganzen Tag raus und habe Spaß mit anderen. Deswegen ist es auch warum ich diese fragte stelle, ich möchte nicht sagen das Spaß & Freunde vorgehen doch ich möchte nicht dauerhaft an der Schule hängen.

Was meint ihr dazu? habt ihr eine alternative das ich nicht gemobbt werde oder andere Tabletten nehme? Vielen Dank im Voraus,

MfG Tobi ( Sutoraika )

Hallo!

Ich bin 12. Heute hat es ein bisschen geregnet und ich sollte mit dem Bus zur Schule fahren. Meine Eltern wissen genau, dass ich den Bus hasse und wollten mich trotzdem damit hinschicken.

ich habe meinem Vater, dass ich bei dem bisschen Regen noch mit dem Fahrrad fahren will. Da hat er mich geschlagen! Als ich geschrien habe hat er mir gedroht, dass er mich noch einmal schlägt, da das die Nachbarn ja alle hören würden! Dann hat er mir das Handy aus der Tasche gezogen und weil ich dann wieder geschrien habe (eher wegen den Schmerzen, weil er mich so fest am Handgelenk festgehalten hat), hat er mir auf den Mund geschlagen, auch wenn er weiß, dass Haut zwischen Zahnspange und Zähnen verdammt wehtut. Das hat dann angefangen zu bluten.

Dann sind meine Eltern gefahren (meine Mutter stand nur daneben und hat ihm immer nur zugestimmt).

Ich wollte dann, weil es ja überhaupt nicht mehr geregnet hat, doch mit dem Fahrrad fahren, doch mein Vater hatte die alle abgeschlossen und nur er hat den Schlüssel.

In der Schule hat meine Wange rot geleuchtet und die große Beule (er hat mich weggestoßen und ich bin mit dem Kopf gegen die Wand geknallt) konnte ich auch nicht verstecken.

Was soll ich tun? Wenn er heute Abend nach Hause kommt, schlägt er mich wieder! Besonders deswegen, weil er meine Tasche durchwühlen und die 3 in Englisch finden wird. Dann schlägt er mich wieder.

Das hat er schon ein paar Mal getan, aber nie so feste. Es brennt aber so höllisch und ich traue mich nicht, zurück zu schlagen.

Soll ich zurück schlagen? Soll ich besser, bevor er wiederkommt, wegrennen? Irgendwohin, egal wo?

Was soll ich tun? Ich bin am Verzweifeln!

hallo.

ich bin 17 und komme mit einem problem zu euch das mich sehr belastet.Ich bin grundsätzlich gegen jewalt,habe aber vor 2 wochen jemanden (auch 17) geschlagen.Das war das absolut erste mal wo ich ernsthaft und bewusst vorsätzlich gewalt angewendet habe.Es lag daran dass diese person mich mit ausländerfeindlichen und rassistischen beschimpfungen und massiven beleidigungen so weit provoziert hat dass ich mich nicht mehr zurückhalten konnte.

Ich bin 1/2 Nigerianer (also ein elternteil von mir komtm da her,ich bin in deutschland geboren) und er hat mich (nicht zum 1. mal) als n*ger beschimpft.auch weitere äußerst rassistische dinge sagt er zu mir.eine freundin von mir mit asiatischen wurzeln hat er sogar als japse bezeichnet und sie geschubst.und da ging es mir zu weit.obwohl er ca. 4cm größer ist habe ich zugeschlagen.wir saßen in der freistunde in der sonst leeren cafeteria und er fing schon wieder an.wir reden nicht von witzeleien sondern von ersthaften beleidigungen.alle wollten dass er abhaut und aufhört uns zu beschimpfen,doch er machte weiter und provozierte.irgendwann bin ich dann aufgestanden und habe ihm eine reingehauen.auch andere aus der klasse (welche ihn teilweise sogar für cool halten) haben das gesehen.er gibt sich immer als macker und als großer king und macht einen auf dick,was er wie wir dort sahen nicht war.

er fing halb an zu heulen und war schneller weg als ich gucken konnte.seitdem habe ich nichts mehr von dem gehört.er ist zurückhaltend und hat seitdem niemanden mehr dumm angemacht.meine freunde haben dazu nix gesagt und meinten teilweise sogar dass ich nichts falsches getan habe.ich jedoch weiß dass ich falsch gehandelt habe und es lässt mich nicht mehr los.

was kann ich tun? ich bin für jede antwort dankbar

lg

Ich weiß echt nicht mehr weiter :( Ich habe mitlerweile überhaupt Angst die Zimmertür auf zu machen. Mein Bruder (17) schlägt mich (15/W) immer und immer wieder! Meine Eltern sind den ganzen Tag weg, wenn ich es ihnen erzählen will, heißt es immer ich solle meinen Frust, meine Tollpatischigkeit nicht auf ihn schieben. Ich wäre doch nur neidisch... Er kommt immer schlägt mich und schlägt mich überall mit voller kraft, es schmerzt sehr weil er viel Traniert :( Ich weiß nicht warum, wenn ich mit ihm reden will, sagt er mir nur wie dumm ich doch sein, du hast doch gar keine ahnung von dem was du uns angetan hast! Aber ich kann doch selbst nichts dafür das ich geboren bin. Mein Bruder ist immer der tolle gewesen, er schreibt nur gute noten, macht bald sein 1ser Abitur, sieht gut aus, ist sehr beliebt... ich dagegen sehe so besch***** aus habe glück wenn ich meinen Hauptschul abschluss mit 3,0 hinbekomme. Er schlägt überall einfach drauf, ich habe mitlerweile Rükenbeschwerden und starke schmerzen bei Aufstehen :( Wenn ich es jemandem erzähle, hassen mich alle ohnehin schon noch mehr, meine Eltern würden mich verabstoßen, nein meine ganze Familie... Er weiß ja, freunden kann ich es nicht erzählen, ich habe keine :( Einmal stand ich in der Küche, er vor mir, ich konnte nicht weg, also habe ich aus reflex mit meinem Bein mit voller kraft zwischen seine Beine getretten, 2-3 mal. Er lag dann auf dem Boden und ich konnte mich noch einschließen! Am nächsten Tag hat er mich dann so lange verprügelt bis ich Blut spuckte, da ließ er nach... Meine Eltern interresiert es nicht, Jugendamt nicht mich nicht ernst und ohne hin schon wird mir niemand glauben. Ich hasse mich, meine ganze sch*** situation, einfach alles! Ich habe ihm nichts getan, aber er macht es einfach :( Anzeigen kann ich ihn nicht, ich wäre dann der am meisten gehasste Mensch... ohne irgendwen. Was soll ich noch machen?

Mein vater hat meiner schwester eine ohrfeige gegeben weil sie im bei telephonieren dreingaschwatzt hat. Jetzt Habe ich aber angst das wenn ich es meiner Mutter sage das sie sich trennen was soll ich tun? :`( Er ist immer so agressiv.

Hallo,

Ich bin ein eher stiller und zurückhaltender Mensch . Der wirklich sehr selten mal "handgreiflich" wird. Aber in letzter Zeit oder besser gesagt über die Jahre. Hat sich eine Menge Wut in mir angestaut. Als Beispiel. Diese möchtegern coolen Raucher , die 13-14 sind. Drängelt er sich vor und pflüstert "A$%!-loch". Ich hätte ihn am liebsten in das Gesicht geschlagen und ihn dann das Treppengeländer runtergeworfen.....Oder ich hätte ihn so lange zusammengeschlagen bis sein Gesicht nur mit blut bedenkt ist. Ich weiß nicht wie ich damit umgehen soll.Ich habe angst , dass ich dann irgendwann ausraste und ....schlimme dinge tuhen würde,die ich im nachhinein bereuen würde.Was soll ich nur tun? Eigentlich wäre es mir egal was er gesagt hätte oder dass er sich vorgedrängelt hat. Aber es ist nunmal diese enorme Reizbarkeit !

Kann Die Polizei mir etwas Anhaben? Sie hat uns erwischt, wie wir auf einer Baustelle randaliert haben und ein Lagerfeuer gemacht haben. Es ist viel Glas zu Bruch gegangen und der Lärm hat wohl die Bullen alarmiert. Wir sind drei 15-jährige. Nie straftätätlich gewesen, gute Noten und alle im 1. Leerjahr. Mein Vater hat mich geschlagen und jetzt fühle ich mich so schlecht, ... Was tun?

Also meine Nachbarn streiten sich seit über einer halben Stunde. Ich vermute, dass meine Nachbarin von ihrem Sohn verprügelt wird und jetzt schreit sie ganz laut um HILFE und weint..

Aber meine ELTERN sind nicht zu Hause und Ich (16) und meine kleine Schwester (9) haben richtig angst, wollen ihr helfen aber wissen nicht wie. Wir wollen uns nicht in derén Familienangelegenheiten einmischen. Ich bin verzweifelt. Ich bitte um dringend Hilfe

Hallo also ich weiß nicht aber hier wo ich wohne leben ca. 60 000 einwohner aber manchmal habe ich richtig angst nach drausen zu gehen vorallem am wochenende und abends. Ich überlege vilelleicht in ein kleines stadt bzw. dorf umziehen mit ca. 5000 einwohner. :-(( es macht mich aber irgendwie traurig ich meine in einem dorf gib es bistimmt nich so viel arbeit ich meine jetzt beruflich. Ich bin ein Mann 20 jahre alt aber ich habe richtig angst z.b Jetzt alleine rausgehen mit kumpels habe ich keine angst aber alleine schon. Geht euch ach manchmal so ?? ist es nicht in einem Dorf zu langweilig?? und kann man dorf wirklich lebenlang wohnen? und gibt es auch im dorf am we auch sone coole typen die meinen jeden in die f..e zu schlagen ?? danke schon mal im vorraus

lg Enrio:-)

Hey,

heute saß ich im bus, da hat ein junge (ca. 16J.) vor dem bus geraucht.. als er ins bus einsteigen wollte, hat der busfahrer in rausgeschmissen weil er nach rauch stinkt. Der Junge wollt trotzdem rein.. da hat der busfahrer in gepackt und hat den jungen fast geschlagen.. Ich fand das so abnormal.. wollte fast die polizei rufen, da hat er ihn laufen lassen.

Ich bin seit fast einem Jahr in so einer Affäre drin aber seit 2 Monaten ungewollt. Also in der Affäre geht es hauptsächlich um Sex.. Anfangs war es echt toll ich war zufrieden. Aber dann wollte er immer Analsex ich hatte es noch nie zuvor gemacht und wollte es dann aus probieren habe es dann auch gemacht aber mir tat das so weh... Und jetzt zwingt er mich immer dazu.. Ich habe ihm mal gesagt das ich das alles einfach net mehr will und dann hatte er mich dann dazu gezwungen... Er hatte mich voll fest gepackt und joa dann habe ich nicht geantwortet und er hat mir irgendwie aufgelauert dann habe ich mich noch mal getroffen. Und wenn ich nicht mit dem sex haben will wird er voll komisch. Was würdet ihr machen wenn ihr in der Situation wärt? Also außer anzeigen

in meiner schule gehen ganz viele moslems. türken, araber, kurden usw. Die bilden ihre eignen gruppen und beschimfen und Deutsche es gibt auch oft prügelleien, meist aber nach der schule.

ein türke hat mich immer schweinefleischfresser beschimft und nur schweine fressen schweine und mir auch schon das essen weggeschlagen und mir ins essen gespukt.

die türken sagen auch oft schei...sss Deutsche und schwei....sss Deutschland und so was und da habe ich schei... türken geantwortet. eine lehrerin hat das mitgekriegt und dann dann hat sie mit mit ein einzelgespräch gefürt das ich nicht sowas sagen soll wegen der geschichte mit hitler deshalb müssen wir alle aufnehmen und dürfen nix gegen die dagen.

ich finde das so ungerecht!!!!!!!!!!!! hab ihr gesagt wieso darf der mich aber sche...sss deutscher nennen?!!! sie meint das ist meinungsfreiheit und weil es so viele nazis gibt in deutschland werden die halt so, dafür können die gar nichts.

ich weis nicjht weiter. bin so wütend!!!! grade dieser türke hat ganz viele brüder und kumpel und alle sind gewalttätig und kriminell. arbeiten tut da auch keiner aber wenn ich sowas sage bin ich gleich ein nazi?

hallo, ich liege hier weinend...warum? ich kam nach hause...gut gelaunt...da packte mich mein vater an den handgelenken...schrie mich an....drängt mich in die ecke...und schlug mir fest ins gesicht...er wollte wieder auf mich einschlagen...meine mutter kam zum glück dazwischen...ich weinte...er brüllte...bezeichnete mich als elendes miststück... ich lief ins bad...und sperrte mich ein...lag schluchzend und zitternd auf dem boden...konnte mich schwer beruhigen... irgendwann schlich ich mich in mein zimmer...nun liege ich da und weine immer noch... was soll ich nur tun? mein vater ist streng...so schlimm wie viele moslems... ich möchte doch nur leben...

Als ich noch klein war wurde ich oft geschlagen und manchmal richtig verprügelt, nun bin ich 17 mein Vater ist Alkoholiker und leidet unter Agressionen er wird häufig Handgreiflich, meine Mutter beleidigt mich aufs übelste was mich am meisten verletzt. Seit 2 Monaten lebe ich total zurückgezogen in meinem Zimmer meistens ohne Strom da mein Vater mir einfach die Sicherung rausschmeißt. Grade eben als ich von der Schule kam hat meine Mutter mich total beleidigt ich war kurz davor mal zurückzuschlagen, dieses will ich auf kein fall mehr und so kann es nicht weiter gehen. Also meine frage an euch wie kann ich dagegen am besten vorgehen was wären die Konsequenzen und gibt es noch ander möglichkeiten außer Heim? Ps: Werde in 2 monaten 18.

Hallo,

wohne im haushalt mit 3geschwistern, mutter, vater. habe mich aufgrund meiner situation ( pysischer und psychischer misshandlung seit meiner kindheit) wiederholt ans jugendamt gewendet, es gab ein paar gespräche mit zwei , verzeiht mir, f*tzen welche auch noch auf der seite meiner eltern waren da sie der meinung waren 'das es nicht so schlimm wäre' und 'sich ja in maßen halten würde'; passiert ist nix. irgendwann hats mir gereicht, habe etwas masse aufgebaut(damals mit 15, momentan bin ich 16) und irgendwann auch zurückgeschlagen(lediglich den männlichen elternteil), nach dem letzten mal bei dem er mit nem blauen auge und verstauchtem kiefer davongekommen ist, gab es in meine richtung keine vorfälle mehr, in die meiner geschwister gibt es diese weiterhin.

Grade hat der herr der sich vater nennt meinen kleinen bruder (geboren:31.12.10, sprich nichtmal zwei jahre) mit der flachen hand geschlagen, den knall habe ich ein stockwerk höher diagonal durchs haus bei geschlossener tür noch mehr als deutlich gehört, auch das anschließende anschreien des kleinen von mutter und vater war gute 20min zu hören, sein weinen weitere 10.

Da das jugendamt meinen eltern geraten hat nächstes mal wenn ich 'zuschlage', d.h. zurückschlage (das ich geschlagen werde/wurde, wurde von meinen eltern nicht bestätigt, das JA hat nix weiter dazu gesagt, auch nicht was ich tun soll wenn mein vater mich nächstes mal tritt während ich auf dem boden liege und meine mutter mich festhält, aber als ich das erzählt hab, hat die JA-dame einfach gelächelt und einen termin vereinbart, schön, toll) die polizei zurufen, nach 'einigen malen wird er die deutsche staatsbürgerschaft nicht bekommen und die will er doch' sagten die sozialdamen, kann ich ihm schlecht eine verpassen wenn ihm das nächste mal gegenüber meinen geschwistern der arm oder das bein ausrutscht. die beiden anderen geschwister sagen dem JA nix da sie nicht von zuhause wegwollen auch wenn sie täglich angeschrien und regelmäßig geschlagen werden.

Was kann und sollte ich machen? ich möchte auf keinen fall das mein bruder so aufwachsen muss wie meine anderen geschwister und ich.

Hallo Leute...

brauche eure Hilfe.. denn ich weiß echt nicht mehr weiter:( Mein Freund hat mich wiedermal geschlagen.. zum dritten mal. waren gestern mit meinem Freund und meiner Cousine zusammen auf einer Veranstaltung . Auf der Veranstaltung war mein alter ex und paar alte freunde von mir. Mein Freund war an dem Tag sehr schlecht drauf, weil ich mich verspätet hatte und ihn warten gelassen hatte.. Als wir dann auf der Veranstaltung waren und mein Ex vor uns stand mit seinen Freunden drehte mein Freund durch, er dachte das ich meinen Ex freund die ganze zeit angeschaut hätte .. Mein Freund packte mich am Arm und zog mich weg, paar Straßen weiter .. in eine ruhige Ecke, schrie mich an schlug mich, erwürgte mich und zog mich an den haaren, er schrie rum und sagte zu mir, dass er wegen mir seine alte ex(die er sehr geliebt hat) verloren hat und alles wegen mir aufgegeben hätte.. Als ich versuchte wegzurennen rannte er mir hinterher und schubste mich so das ich hinfiel. Ich fing an zu weinen und bittete ihn mich gehen zu lassen doch er ließ mich nicht gehen. Nachdem er mich wieder in die dunkle, menschenlose straße brachte "beruhigte" er sich und schlug mit seiner faust gegen die wand.. Ich sagte ihm das ich zurück musste, weil meine Cousine auf mich wartete. er brachte mich dann zurück auf die Veranstaltung.. auf dem Weg dorthin traffen wir meinen Ex, der merkte wie sehr ich geweint hatte.. er fragte uns ob alles ok wäre mein freund sagte das alles bestens wäre und ich sagte das nichts in ordnung wäre..Ich versuchte indem moment als mein ex mit meinem freund redete .abzuhauen. aber mein freund sah das packte mich am arm und zerrte mich weg. Das einzige was mein Ex indem moment zu meinem Freund sagte war, dass er mich nicht hier auf offener Straße "schlagen" sollte denn überalls waren Polizisten und security.. Ich sagte zu meinem Freund, damit er mich endlich allein ließ das ich nicht liebte und das ich noch an meinem ex hing. Daraufhin trat er mir gegens schienbein und ging weg und ich ging zur verantstaltung . kurze zeit später kam er wieder zurück und meinte das er mich hier nicht alleine lassen würde.. Er ging auch nicht bis meine tante kam und meine cousine und mich nach hause fuhr. zu hause angekommen merkte meine Muttter das was mit mir nicht stimmte und fragte mich was passiert wäre.. ich erzählte ihr nichts.. :S Und das war nicht das erste mal das mein freund mich schlug.. davor hatte ich eine starke prellung an meinen fingern und paar blaue flecken im gesicht.er hat mir schon so oft geschworen mich nicht mehr zu schlagen :((

ich weiß das ihr schreiben wird das ich mich trennen soll :( aber ich liebe ihn noch, wir hatten so schöne zeiten zusammen.. ich kann auch nicht mehr ohne ihnn.. :(

bitte hilft mir ...

hallo, ich habe folgendes problem: seit ich denken kann schlägt meine mutter mich, naja was heißt schlagen, sie prügelt und tritt regelrecht auf mich ein und das nicht nur mit der hand, sondern auch mit schuhen, flaschen und anderen harten gegenständen. sie misshandelt mich nicht nur körperlich, sondern auch seelisch ( sagt, dass sie es lieber hätte wenn ich tot wäre, hat mir sogar einmal den zugfahrplan ausgedruckt um mir die zeiten zu geben, an denen ich mich am besten umbringen kann). ich habe zwei kleine brüder, der eine ist 12 und der andere ist 10. ich bin übrigens 18. bei meinem 12-jährigen bruder wird sie auch ab und an handgreiflich, aber nicht so schlimm wie bei mir und mein anderer bruder ist ihr ein und alles. sie ist nett zu ihm und er hat nie die schuld, egal was passiert ist. jetzt komm ich zu meinem vater: mein vater ist ein trinker und hat deswegen andauernd stimmungsschwankungen, mal sagt er meiner mutter dass sie es lassen soll (greift aber trotzdem nicht richtig ein), ein anderes mal schaut er einfach weg. wenn ich ihn anrufe und ihm sage, das mal wieder was passiert ist, sagt er nur dass ich ihn nicht nerven soll und ich das mit meiner mutter alleine klären soll. aber da gibt es nichts zu klären, sie braucht nicht mal einen richtigen grund um mich zu schlagen. wenn sie zb stress auf der arbeit hatte, lässt sie das an mir aus. außerdem macht sie mich vor meinen freunden runter. ich weiß nicht mehr was ich tun soll und hab angst, dass sie das selbe was sie mit mir macht, auch bald mit meinem bruder macht. habt ihr irgendwelche ideen, an wen ich mich wenden kann?