Garantie – die besten Beiträge

Hallo zusammen! Besitze die oben genannte Waschmaschine und ich wollte heute früh eine Ladung Wäsche waschen. Vom einem auf den anderen Tag funktioniert das leider nicht mehr :D als ich die Maschine eingeschaltet habe, zog sie das Wasser in die Trommel für ein paar Sekunden ein und anschließend pumpte sie es direkt wieder ab. Egal auf welchem Programm es ist ,es passiert immer wieder das selbe. Die Garantie ist vorgestern abgelaufen :D was könnte defekt sein? Danke im Voraus!

Hallo gutefrage Commnuity, Ich habe heute mein nagelneues Samsung Galaxy S7 erhalten. Das Handy war noch originalverpackt. Ich hatte es bei Saturn bestellt gehabt. Als ich es heute aufgemacht habe, musste ich feststellen das, dass S7 einen Sturzschaden hat und einen riesen Riss im Backcover und das noch in der Verpackung! Nun ist die Frage bekomme ich ein neues Handy, weil Saturn schließt ja Sturzschäden von der Garantie aus aber das Handy hatte schon diesen Riss auf dem Cover als ich das geöffnet habe, vermutlich hat das einer so verpackt?!

Meine Maus hat jetzt nach 9 Monaten schon den Geist aufgegeben. Sie ist einfach "aus" gegangen: kein leuchten, keine Mausbewegung möglich, auch an einem anderen PC erfolglos - hat nicht reagiert = defekt. Gekostet hat das gute Stück 69,99€

Ich nehme mal an, das Media Markt mir das umtauschen wird. (Kaufbeleg + original Verpackung noch vorhanden)

Allerdings habe ich jetzt beim durchstöbern eine Maus entdeckt die 79,99€ kostet. Glaubt ihr das es möglich ist, das ich durch einen Aufpreis von 10€ diese Maus stattdessen bekomme. Oder bekomme ich die selbe dann jetzt einfach nochmal?

Mittlerweile kostet meine Maus bei Media Markt auch 79,99€ als ich sie im Dezember 2015 gekauft habe, hat sie 69,99€ gekostet.

Ich nehme mal an das ich auf keinen Fall das Geld zurückbekomme, deshalb dachte ich eben an eine Verrechnung, ob das ginge?

Hat damit jemand Erfahrung? Oder eine Einschätzung?

Vielen Dank :)

Ich habe mir Anfang des Jahres eine neue Waschmaschine gekauft. Nun ist sie am Bullauge undicht geworden und läuft aus. Gilt solch ein Fall als Garantie? Wenn ja, wen muss ich in diesem Falle kontaktieren? Meinen Händler, den Hersteller oder einen anderen Reparaturdienst?

Garantie

Hallo, :)

ich habe mir kurz vor letztem Weihnachten einen PC auf Notebooksbilliger gekauft. Er lief immer einwandfrei. Gestern Abend habe ich dann meinen PC ganz normal Heruntergefahren und bin schlafen gegangen. Am nächsten Morgen wollte ich den Computer wieder anschalten, doch es gab nur einen leisen Knall und die Sicherung in dem Zimmer ist heraus geflogen. Ich machte die Sicherung wieder rein, doch der PC funktionierte immer noch nicht. Ich denke, es könnte an einem Kurzschluss liegen. Und das dadurch vielleicht das Netzteil kaputt gegangen ist. Wisst ihr vielleicht, ob es wegen einem Kurzschluss noch Garantie gibt? Auf jeden Fall werde ich ihn mal einschicken und hoffen, dass sie ihn richten können. Außerdem würde ich gerne wissen, was ich auf den Reklamationsschein schreiben sollte.

Vielen Dank im Voraus!

Hallo Bei meinem Sony hat die ladebuchse zum aufladen einen Wackler. Nächsten Monat läuft die 24 Monate Garantie ab. Kann ich das Gerät noch Problemlos zu Amazon zurück schicken?? Vielen Dank für antworten

Hallo Leute. Ich habe mir vor Einer Woche Kopfhörer Von Bose gekauft Over Ear habe sie eigentlich für Sport gekauft nun merke ich aber das sie kaum für sport geeignet sind und ich lieber die in ears von Bose nutze Hab ich das recht die Kopfhöhrer in der Gleichen Filalie zurückzugeben?

Hallo, ich habe noch Garantie auf mein Samsung S6. Gestern ist mir meine ladebuchse kaputt gegangen. Wollte es heute einschicken, da meinten die, dass dies nicht mehr geht, da mein Handy ein spring in der Scheibe hat, damit ist die Garantie erloschen. Haben die recht? Ich war echt ziemlich sauer darüber. Die meinten, erst wenn ich das Glas austausche, kann ich das Handy einschicken. Danke euch im Voraus.

Hi,

ich habe letztes Jahr einen Iphone 6 gekauft mit 2 Jahre Garantie. (habe zusätzlich etwas drauf bezahlen müssen)

Nun ist mein Display kaputt gegangen und ich habe keinen Ersatz Handy hier. Ist Media Markt verpflichtet mir einen Ersatz Handy zu geben solange mein Iphone in der Reparatur liegt?

LG Dussel

Ich habe im November 2014 eine Maus gekauft, die seit ein paar Wochen Probleme macht. Unregelmäßig (manchmal ganz selten, ein paar Stunden später bei 50% der Zeit) macht die Maus statt einem einen zweiten Klick von selber hinterher. Ich habe also erst Kontakt mit dem Herrsteller Razer aufgenommen. Hier wurde durch verschiedene Treiber, etc. ein Softwareproblem ausgeschlossen. Mir wurde also geraten mich an Amazon zu wenden, da ich die Maus dort gekauft habe. Ich habe also einen Live-Chat gestartet und wurde auch sehr nett beraten. Mir wurde aber sofort ein Ersatzgerät zugesichert. Amazon wollte bisher keine Fehlerbeschreibung oder sonstiges. Nach Aussagen von dem Supportmitarbeiter "vertraut Amazon seinen Kunden", weshalb das Gerät - habe explizit nachgefragt - nicht auf Fehler untersucht wird. Eine Ersatzlieferung wurde bereits eingeleitet, soll Dienstag ankommen und ich habe dann 30 Tage Zeit das defekte Produkt zu Amazon zurückzuschicken.

Meine Frage nun: Wie kann Amazon sich das leisten, einfach ein Produkt zurückzunehmen? Ich meine ich könnte ja mir das alles auch einfach ausgedacht haben... . Oder wird die Maus sehr wohl überprüft und sie sagen es nur nicht? So froh ich über den kompetent wirkenden Support auch bin, habe ich irgendwie ein mulmiges Gefühl bei der Sache, als ob sich hier hinter eine Falle oder so versteckt.

Ich habe nämlich keine Lust auf irgendeine Überraschung, obwohl ich eigentlich nichts falsch gemacht habe (sowas wie: Handbuch nicht zurückgeschickt - habe dies z.B. nicht mehr - weshalb mir dann doch etwas berechnet wird). Oder ist meine Angst hier unbegründet?

Wir haben vor ca 3 Jahren unser Neubau verfugen lassen.
Nun sind an einigen Stellen an der Sohlbank das fugmaterial rausgefallen.

Weiß da jemand wielange es auf die Arbeit Garantie/Gewährleistung es gibt???

Hey, mein Laptop spinnt schon seit sehr langer Zeit. Er lädt gefühlte 10min hoch...Jetzt ist der Akku auch noch im Ars**. Keine Ahnung warum. Bin mit dem Laptop auch immer gut umgegangen. Aber jetzt habe ich keine Lust mehr auf das Teil. Habe den Laptop vor einem Jahr bei Expert gekauft. Kassenzettel habe ich auch noch und so eine Garantie-Erweiterung. Meine Frage: Ist es möglich den Laptop umzutauschen und dann dafür einen neuen zu bekommen?

Habe ich das Recht statt Ersatz oder Reparatur auch das Geld zurück verlangen?

Ich habe mein Handy direkt bei Samsung erworben und habe es nun wegen einem Garantie bzw. Gewährleistungsfall zu Samsung eingeschickt. Muss Samsung mir die Portokosten erstatten? Steht dazu irgendwo was in deren Garantiebedingungen?

Ich habe am 22. April 2016 eine Hoover Waschmaschine bei Fernseh-Berlet gekauft. Die Postkarte betreffend Garantieverlängerung habe ich direkt an Hoover geschickt und auch noch per Email nachgefragt. Bisher keine Reaktion.
Sollte ich das mal über Berlet versuchen?
Macht es überhaupt Sinn?
Ist es üblich dass Hoover nicht reagiert?
Ich finde das sehr merkwürdig...😏

Hey Gutefrage.net Community, Habe mir vor 3 Monaten einen PV zusammengebaut mit nur neuen Teilen von Mindfactory. Seitdem macht meine Festplatte wenn sie schreibt oder liest laute kratzende Geräusche. Damit ist die Festplatte der lauteste part in meinem PC ^^ Muss ich mir da Sorgen machen? Die Geräusche treten nur beim Downloaden oder laden von Spielen auf. Jetzt hier beim schreiben höre ich kaum was. https://drive.google.com/file/d/0B24SG5ODw8aAbzhiY3MtSlJwSkE/view Hier in dem Link ist meine aufgelistet. Ich wollte noch fragen, ist das Grund für einen Garantiefall? Sie ist halt erst 3 Monate alt und ich habe sie direkt in das Gehäuse eingebaut ohne irgendwelche Stürze oder ähnliches.

Danke im Vorraus, Samusaranish

Habe einen Stuhl von Maxnomic seit ca. 1-1,5 Jahren und nun beginnt sich das Obermaterial der Sitzfläche leicht abzunutzen (reißt vermutlich irgendwann auf) und auch die linke Armlehne wird etwas Porös und prökelt seitlich etwas PVC-Material ab. Der Stuhl wurde fast täglich mehrere Stunden benutzt. Sollte sowas ein 320€ Gaming-Stuhl aber nicht aushalten können?

Nun ist meine Frage, ob ich hierfür eine Gewährleistung in Anspruch nehmen kann oder ist das aufgrund normaler Abnutzung nicht möglich? Hersteller bietet laut Website 24 Monate Garantie.

Hallo,

Ich habe bei Zalando ein paar schuhe bestellt, jedoch sind diese nun nach dem Gebrauch kaputt. Kann ich diese zurücksenden und mein Geld zurückerstatten?

Grüsse, Jonas