1und1 – die besten Beiträge

Hallo Community,

um es kurz zu fassen, ich habe momentan einen Handyvertrag mit 1&1, dieser läuft schon seit 2014 und hat sich nach den 2 Jahren Frist immer automatisch neu verlängert. Nun war es auch wieder so das er sich am 30.08.2023 wieder verlängert hat auf 24 Monate. Nach dem neuen Gesetz von 2021 kann ich diesen doch aber nun allerdings jeden Monat kündigen oder? Dadurch das er sich ohne mein Wissen automatisch verlängert hat, muss ich ja nicht mehr bis Vertragsende warten oder?

Möchte da einfach nochmal auf nummer sicher gehen dass ich das ganze auch richtig verstehe bevor ich hier irgendwie in schwierigkeiten gerate.

Mfg.

Ich brauche für die Schule ein IPad, da alles bei uns an der Schule Digital ist. Arbeite zurzeit Auf 520-MinijobBasis.

Meine Frage, kann ich mir ein IPad Pro 2022 M2 12,9 Zoll mit 50 GB flat im Vertrag besorgen, der einmalige Gerätepreis beträgt 60€ und im Monat wären das 80€ bei 24 Vertragsmonaten.

Hallo habe vor genau 8 Tagen einen Handyvetrag mit dem Samsung S24 Plus bei Congstar abgeschlossen bis noch heute morgen lief alles gut.

Als heute morgen plötzlich stand: "Der Versand deiner Bestellung verzögert sich".

Habe ich wieder Kontakt aufgenommen beim Support sie meinten alles wäre gut und der Versand der Bestellung würde heute um 22:06 Uhr zu DHL übergeben, als ich dann heute vor ca 30 Minuten nachfragte meinten sie das ich es vergessen kann da es Lieferengpässe gibt und vor dem 01.03 keine neue Geräte ankommen werden, ich fragte dann ob es eine andere Farbe geben würden Gelb sei noch verfügbar ich habe dies dann zugestimmt mir wurde dann mitgeteilt er kann es mir nicht versprechen und dies ist auch erst frühstens ab nächste Woche Montag wenn ich Glück habe Versandbereit.

Naja alles schön und gut aber ich warte schon jetzt 8 Tagen und beim Vetrag abschließen stand da noch Handy sofort lieferbar. Das Geld wurde auch schon abgebucht und die Bonitätsprüfung lief auch gut, fühl mich langsam verarscht sollte ich diesen Vetrag stornieren oder ist es überall so mit den angeblichen ,,Lieferengpässen" ?

Bei meiner letzte Frage habe ich gesagt das ich mein Handy Anbieter wechseln will. Hat jemand Erfahrung mit den zwei (1&1 und blau.de) oder empfehlt ihr mir andere Anbieter bitte ? O2 ist auch cool aber habe auch von Freunden erfahren das es schlecht ist. Ich bin momentan bei freenet.

Hallo zusammen wollte 10 GB datenvolumen hab zwei Handy Verträge erst meinten sie es kommt ein Qr Code Scannen und hab die 10 GB dann kommen zwei Neue Handy Karten dachte mir nichts dabei jetzt soll ich auf einmal über 230 Euro zahlen die haben mir einfach 2 Verträge mit 10 GB gemacht einer ca.44 Euro der andere mit 10 GB 67 Euro das ist doch Betrug oder das kann ich nicht zahlen es hieß ich zahle weniger als zu for zahle etwa das doppelte

Vor 6 Monate habe ich mein alten 1und1 Vertrag mit Glasfaser Vertrag verlängert. Laut Vertrag Glasfaser Anschluss sollte bis spätestens 01 februar 2024 angeschlossen sein. Ist aber nicht und jetzt haben die 1und1 ohne meine Wissen mir den alten 49,99 DSL Vertrag auf weitere 24 monate verlängert. Ob ich und wo ich kündigen kann weiss ich auch nicht mehr. Seit zwei Wochen schreibe ich Emails und führe Telefongespräche mit Null Erfolg. Einer Mitarbeiter hat mir zweiter doppelter Vertrag angeboten als Neukunde (irre), anderer hat mir ein 2021 Apple iPad angeboten, dritter bietet mir 500 GB Leitung für das Geld die ich sowieso weiter zahlen muss, vierter bietet mir noch teueren Vertrag. 1und1 sind für mich Abzocker. Was kann ich noch tun?

Hab ein handyvertrag mit extra Kopfhörer 2,99€.mntl bestellt und jetzt wurden mir ganze 70€ dafür abgebucht. Das möchte ich nicht. Kann man das wieder kündigen? Die kopfhörer selbst kamen ja nicht mal schon An. Kann ich die kopfhörer aus dem Vertrag nehmen?

Es steht dort das der Vertragsende in September ist und die Kündigungsfrist 1 Monat ist kann ich den Vertrag vorzeitig kündigen?

Um es zu erklären, in Frankreich mit meinem o2-Tarif war ich mit dem Free Mobile-Netzwerk verbunden, dem schlechtesten Netzwerk in Frankreich, während die besten Netzwerke Bouygues Telecom und Orange Telecom sind. Ich war nur mit Free Mobile verbunden, daher war das Netzwerk katastrophal. Also wechselte ich zu 1und1 und das Netzwerk in Frankreich ist unglaublich schnell und ich bin mit dem Orange Telecom Frankreich-Netzwerk verbunden. Bin ich der Einzige, der Probleme mit o2 bei der LTE-Internetverbindung in der EU hatte?

Hallo ich wollte fragen was eigentlich zur Zeit der beste Internetanbieter ist für gaming

Preis ist egal

Moin,

hab für meine Mutter letzten Monat das neue s24 Ultra bestellt bei 1&1, sie wollte es unbedingt haben. Jetzt wurde letzte Woche wohl die Annahme verweigert von ihrem Freund oder ihr selbst, die sagen wohl, sie waren es nicht. Jetzt möchte 1&1 119€ haben für ein handy was ich nichtmal angenommen habe?

Weil die 14 Tage wiederrufsrecht um sind… das ist echt hart.

Ist das so legitim von 1&1?

jetzt kommt mir bitte nicht mit lies die AGB‘s oder so😂👌

Wichtig:

• Ich meine nicht wenn man sich aus Eigeninitiative an einen Anbieter wendet der nur das eigene Haus mit einem Glasfaseranschluss versorgen soll! Denn dass das teuer ist und eine individuelle Kostenkalkulation mit sich bringt, ist ja klar.
• Ich meine den Fall wenn ein Anbieter sowieso einen Glasfaserausbau in der Gegend betreibt und Dir dann angeboten hat, dass Du dein Haus ans Glasfasernetz anschließen lassen kannst.
• Und ich meine auch nicht die zusätzlichen Kosten wenn man zusätzlich zum Hausanschluss auch noch Leitungen im Haus verlegt haben will (z.B. vom Keller bis zum Wohnzimmer). Sondern einfach die Kosten für die Verbindung von der Straße bis zum Hausanschluss (z.B. im Keller).

Dabei sieht es ja je nach Anbieter unterschiedlich aus:

• Manche Provider verlangen gar keinen Preis für die Installation des Glasfaseranschlusses (oft wenn man sich für 2 Jahre mit einem Internettarif an den Provider bindet).
• Andere Provider verlangen einen Fixpreis - also egal wie weit Dein Haus von der Straße entfernt ist, müssen alle Interessenten x EUR zahlen.
• Manche Provider verlangen einen Aufpreis wenn das Haus zu weit weg von der Straße steht. Dann muss man y EUR/m draufzahlen, man bezahlt also dann x EUR + Entfernung*y EUR/m.

Wie war die Kostenkalkulation bei Deinem Glasfaseranschluss?

Dabei bitte auch angeben, ob Dein Glasfaseranschluss gefördert war ("Breitbandförderung ")!

Moin,

Moin, Ich habe ein Internet problem, und zwar wenn ich auf meinem PC mich mit 5GHZ verbunden habe disconnected es sich die ganze Zeit aber bei 2,4GHZ passiert nichts und bleibt verbunden und bei 5GHZ passiert es gefühlt jede 5 Minuten das es sich disconnected hat, wer Ideen was ich machen könnte Lg

Guten Abend,

ich bin bin 1 & 1 angemeldet, ich habe gestern mit ihnen gesprochen da mein Vertrag automatisch verlängert wurde. (für zwei weitere Jahre) Ich wollte eine Kündigung einreichen, leider kam ich aber in Krankenhaus und konnte daher mich nicht darum kümmern. Ich habe mit dem Kundenservice gesprochen und mir wurde gesagt ich kann eine Kündigung zu dem Gewünschte Termin einreichen. Nun wurde das abgelehnt aus irgendeinem Grund. Ebenfalls war der Kundenservice leider sehr unhöflich gegenüber mir. Ich weiß nun nicht was ich da machen kann, denn Kunden von 1&1 möchte ich nicht mehr sein. Was würden Sie indem fall tun?

Mit freundlichen Grüßen

Moin ihr Lieben!

Meine Freundin ist zum 01.02. Umgezogen und hat bei 1&1 ihr DSL bestellt.

Der Techniker der Telekom, zwecks freischaltung, war am 05.02. im Hause und hatte an Telefonkasten eine Leitung umgesteckt. DSL ist ohne Funktion, laut Techniker liegt es an der Entleitung.

Was mich jedoch stutzig macht ist, dass die Vormieter (auch Kunden bei 1&1) nie Probleme hatten und auch nicht bis zum Auszug. Diese meinten, dass am Kasten nie was umgesteckt wurde und alles nach dem Technikerbesuch funktionierte!

Die Hotline von 1&1 stellt sich jetzt auch quer da sie vom Techniker die Aussage bekommen haben, dass die Endleitung das Problem ist und deswegen keinen Techniker mehr entsenden bevor die Endleitung nicht erneuert wurde. Diesbezüglich gab es nicht schriftlich vom Techniker, er hatte es uns jediglich gesagt!

Ebenso sagt ihre Hausverwaltung, dass das Problem nicht bei denen liegt und wir die Kosten jetzt übernehmen müssten.

Ich kenne mich mit dem Kram nicht aus. Aber weil einem nicht mehr geholfen wird (von einem Dienstleister den man bezahlt!) suche ich nun hier nach Lösungsvorschlägen.

Ich vermute, dass es an der umgesteckten Leitung liegt, aber habe wie gesagt keine Ahnung ob es daran liegt!

Hallo,

ich brauche für die Arbeit im HO eine feste IP-Adresse, Der IT-Mann sagte mir das ich dafür beim Anbieter anrufen soll und die stellen das für mich so ein. Jetzt hab ich telefonisch bei 1&1 gemeldet doch die sagen mir das dies nicht möglich ist. Was soll ich jetzt tun?

Danke im Voraus

Moin, also, ich fasse mich kurz. Ich habe eine langsame DSL Leitung, an manchen Tagen kommt nicht einmal 1 Mbit/s an.

Ich habe auf der Seite der Telekom mal die Verfügbarkeit von Glasfaser bei mir geprüft und gesehen, dass der Ausbau von Glasfaser in meiner Straße noch nicht geplant ist. Jetzt trifft es sich jedoch, wie der Zufall will, dass der Glasfaserausbau genau an zwei anderen Orten geplant ist. (Ich möchte jetzt nicht meinen genauen Standort verraten...) In einem gewissen "Hamburger Stadtteil-Süd" und einem gewissen "Hamburger Stadtteil-Ost". Nun ist es so, dass ich genau dazwischen liege. Der gewisse "Hamburger Stadtteil-Süd" ist um genau zu sein nur eine Straße weiter... Das heißt, ich liege insgesamt vielleicht höchsten 2km dazwischen.

Nun wollte ich fragen, ob es vielleicht eine Möglichkeit gibt, dass der Glasfaserausbau bei uns auch geplant wird... Vielleicht genügend Unterschriften in der Gegend sammeln, usw.

Danke für alle Antworten. Über eine Antwort von der Telekom würde ich mich übrigens auch sehr freuen, nachdem ich auf Instagram ignoriert wurde.

Hallo, mein 1&1 Vertrag ist ca in 2 Jahren abgelaufen , der wird derzeit noch von meiner Mutter bezahlt, aber bis dahin bin ich dann schon 18 oder 17 einhalb. Könnte ich den dann bezahlen , also das ich den ganzen Vertrag übernehme + verlängere ? Und halt auch dementsprechend ein neues Handy bekomme/kaufe von 1&1 aus? Will auch meine Telefonnummer behalten , könnte mit einer anderen Nummer nicht auskommen haha

Ich habe bei 161 angerufen da ich umziehe wann ich das melden soll-1 Monat vorher wurde gesagt-alles okjay- dann bekam ich ein Angebot jetzige DSl 100 39,99 erhöhen auf DSL 250 auch für 39,99-soweit okay. Dann habe ich gefragt wegen meinem neuen Samsung Galxy S23 Ultra-da ich ich keiche Smartwatch habe. Sie machte mir tatsäcchlich ein Angebot eine kostet 11 die andere 13 Euro im Monat- das ginge nur telefonisch -da Angebot aktuell-was mich jetzt aber wundert: auf der 161 Seite bei Zusatzangeboten kommen genau die Uhren als Angebot dort auch drin-welche man dort also auchbestellen kann also die Galaxy watch 6 norm und die Classic oder so ähnlich. warum sagt die dann das ginge oder gilt nur telefonisch-wenn man es auf der 1&1 Seite Zusatzangebote über warenkorb auch bestellen kann? warum erzählen die dann immmer so ein Mist?