1und1 – die besten Beiträge

Moin zusammen

Ich habe einen DSL Vertrag bei 1&1 abgeschlossen mit der Playstation 5. Der Router sollte Montag kommen aber meine Adresse wurde nicht gefunden die Playstation wurde ein Tag später versendet, die habe ich sofort in dem Paketshop umleiten lassen. Jetzt ist es so dass ich die playstation hier bei mir zu Hause habe den Router aber nicht und deswegen habe ich gerade 1&1 angerufen und da wurde mir erst gesagt dass die da die falsche Adresse angegeben haben. Der Techniker sollte eigentlich nächste Woche schon kommen. Ich ärgere mich gerade echt extrem deine Fehler definitiv an 1&1 liegt. Ich soll gleich zurückgerufen werden weil es jetzt bisschen kompliziert ist wegen der Playstation weil ich die halt schon hier habe die gute Frau meinte nur irgendwas von stornieren das muss ich aber abklären. Die Adresse kann man angeblich auch nicht ändern sondern müsste neuen Vertrag aufsetzen.

Welcher Internetanschluss ist besser zum zocken?

Hallo. Uns ist folgendes passiert. Wir wollten den Handyvertrag unseres Kindes kündigen. Im Telefonat mit 1&1 wurden uns bessere Konditionen angeboten und wir haben den Vertrag geändert. Noch während des Telefonats hat uns 1&1 eine Mail geschickt mit der Bitte die Änderungen sofort zu bestätigen. Was wir auch getan haben. Leider hat sich im Nachgang (natürlich nach Ablauf der Widerspruchsfrist) herausgestellt, dass wir nicht das bestätigt haben, was wir zeitgleich am Telefon besprochen haben, sondern schlechtere Konditionen. Wir waren ehrlich gesagt in diesem Moment überfordert mit der Vielzahl an erhaltenen Mails von 1&1. Nun stellt sich 1&1 natürlich quer, obwohl wir auf die Tonaufzeichnungen während des Telefonats verwiesen haben, die eindeutig belegen, was mündlich abgesprochen war.

Was können wir jetzt tun?

Hallo, bei mir passiert es öfters das die identische Rufnummer meiner Eltern vom Festnetz auf mein Festnetz anrufen ( Unterschiedliche Internetanbieter ) ich dann abnehme und nur tut tut tut Zeichen höre, als ob derjenige direkt aufgelegt hat. Ich rief dann direkt noch in der gleichen Minute zurück und Eltern sagten, das diese nicht angerufen haben und nicht mal das Telefon in der Hand hatten und gerade vor 10 Minuten ist das wieder passiert, was kann das sein ? Und ich verwechsel nicht die Nummer, ich habe sogar die Nummer als Eltern eingespeichert und auf den Display steht auf Eltern dann, selbst in der Fritzbox steht die identische Nummer meiner Eltern, bin bei 1&1 und Eltern bei Vodafone. Bei meinen Eltern passiert das nicht.

Kann mich absolut nicht entscheiden.

Habe mir ein Handy ausgesucht welche ich gern im Vertrag mit All Net Flat mur kaufen möchte.

Und schwanke zwischen blau und 1und1.

Im Endeffekt "fast" gleich teuer. Bei Blau kostet es 3€ mehr pro Monat. Dafür verlangt 1und1 eine Bereitstellungsgebühr von knapp 40€.

Habt ihr schon Erfahrung mit 1und1 im Handyvertrag?

Wenn ich die Fetails richtig gelesen habe habe ich bei 1und 1 bis zu 300mbits bei Blau glaub nur 50.

Aber jetz ist halt die Frage, wie gut ist 1und1? Gibt's dort oft Störungen oder so?

Bei Blau hatte ich mal einen Vertrag das war ganz ok. Außer dass die penetrant sind wenn man gekündigt hat und einen weiß machen wollen dass man mit den telefonieren muss damit die Kündigung wirksam ist was natürlich quatsch ist^^ (eine Kündigung ist eine Einseitige Willenserklärung)

Naja aber das sind sie ja alle denk ich xD

Also hat jemand Erfahrung und kann mir weiterhelfen?

Vielen Dank schon mal für eure Hilfe.

Guten Abend zusammen!

Wie Ihr wisst, schließen in Deutschland mehrere Menschen Handyverträge ab und verkaufen im nach hinein das Handy, um schnell an das Geld zu kommen. Ich weiß dass es für einen kurzen Moment sich schön anfühlen kann, jedoch was meint Ihr, wäre davon abzuraten oder ist das für das ein oder andere Male empfehlenswert oder was sagt Ihr dazu?

LG

Hallo zusammen, ich bin vor kurzem zu meiner Freundin gezogen und wir haben einen Wechsel des Internetanbieters vorgenommen, bald kommt dann auch der Techniker, jedoch bin ich mir nicht zu 100% sicher ob das der APL ist, meine Freundin weiß das auch nicht, da der erste Techniker, der vor ein paar Jahren hier war den APL alleine gefunden hat.

Danke im voraus.

Hier die Bilder

gestern habe ich mein neues handy mit einem vertragslaufzeit von 24 monaten erhalten. da das handy schnell heiß wird und der Akku sehr schlecht ist möchte ich es zurück schicken. geht das oder geht das nicht? es gibt einen 14 tage wiederufsrecht habe ich gelesen aber auch mit 24 monate vertrag? das handy ist viel zu teuer für gegebene leistung.

vertrag wurde über das telefon abgeschlossen.

vielen dank für antworten.

Ich habe bei 1und1 einen Vertrag abgeschlossen mit einem Handy und sim Karte. Aber in der App sehe ich nur die sim Karte aber der Preis also was ich monatlich zahlen soll ist so wie wen das handy mitbezahlt wird.

Also wurde jetzt beides genehmigt handy und sim ? Weil es ist ein Paket von Hermes unterwegs das müsste dann das Handy sein oder ? Oder ist die sim auch direkt mit dabei ?

Ich habe ein Handy mit Vertrag bestellt, dann stornieren lassen, nun wieder bestellt und erneut storniert, da es einer meiner Erkrankungen ist sich nicht entscheiden zu können. Bisher haben die sich noch nicht gemeldet und ich habe Angst das was abgezogen wurde trotz der Stornierungen und die denken jetzt bestimmt auch ich bin komisch oder so... Was kann mir denn im schlimmsten Fall passieren?

Guten Tag folgendes Problem. Ich habe gestern einen Vertrag abgeschlossen dort musste ich allerdings meine Ausweis ID angeben. Habe diesen allerdings verloren und bekomme morgen einen neuen vorläufigen. Jetzt eine frage. Da der neue eine neue ID haben wird kann ich dass Paket dennoch annehmen?

Hallo, ich habe gestern meinen mobilfunk vertrag gekündigt. Der vertrag läuft mitte Dezember aus, das heißt bis mitte november wäre theoretisch die kündigung wirkungsvoll (1 monat davor). Heute kam schon die Bestätigung per mail doch die kündigung folgt erst ein jahr später (dezember 2024) laut 1und1. Hätte ich also früher kündigen müssen oder versucht 1und1 zu tricksen?

Hi also wir haben von Telekom auf 1und1 gewechselt und haben aber den Telekom Router behalten. Leider gibt es seit 2 Tagen dass Problem das der Router ab ca 1 Uhr offline geht und sich auch nicht wieder neu verbindet. Wir müssen jetzt jeden Morgen den Router zurücksetzen damit er wieder funktioniert.

Und normales Neustarten etc hilft auch nichts

Wir brauchen wahrscheinlich ein neuen Router oder?

Ich habe ein iPhone Vertrag von 1&1 geschlossen.. Jenny nach kurzem lädt nicht mehr ! Ich hate viel Ärger mit Auto Pannen könnte nicht Hilfe anrufen weil Hendy kein Akku .. ich habe sofort die monatliche Zahlung eingestellt .. 1&1 Sendet immer noch Rechnung obwohl öfter angerufen über Hendy Probleme gesagt .. die sollten ein neue Hendy schicken und kenne !! Die sagen muss die alte Rechnung zahlen und habe oft Probleme bekommen ohne Handy und sollte Extra mit Taxi weit fahren um Hilfe rufen .
kann ich ein Anwalt einschalten und Entschädigung beantragen?

In der App ist das Datum noch nicht bekannt,aber ich habe ein Schreiben über das Datum bekommen wann es freigeschalten wird.Wann wird jetzt die eigentliche Hardware geliefert ist halt der Router mit einer Ps5.

Ich habe einen 1&1 Vetrag und ich frage mich was die Sachen hier bedeuten.DSL 50 ist halt der Router aber die anderen zwei weiß ich jetzt wofür ich bezahle

Hallo, Ich habe Letztens in mein Email Postfach geschaut und habe eine Bestätigungs Email von 1&1 bekommen obwohl ich nix bestellt habe oder so ich bin auch erst 13 und soweit ich weiß kann man mit 13 noch kein Vertrag haben die Lieferadresse wahr auch wo anders dann hab ich eine Email bekommen das das Paket versendet wurde und ich versuche es die ganze Zeit zu stornieren aber es klappt nicht und ich habe auch Angst das dann bezahlen zu müssen obwohl ich Nix bestellt habe ich bitte um Hilfe was kann ich machen

Ich hab mal eine Frage es ist gerade alles ziemlich blöd gelaufen ich habe einen Vertrag bei 1&1 und der läuft morgen ab es war ein großes Heckmeck mit dem kündigen das ich einfach nur froh war das er dann doch endlich gekündigt wird fahre aber auch am Sonntag in eine andere Stadt ohne Internet ansich aber kein Problem für mich da wir einfach für Internet das Handy von meinem Freund nehmen nun ist da auch nh ziemliche scheisse passiert was keiner vorher wissen konnte lange Geschichte und jetzt auchunrelevant aufjedenfall ist sein Vertrag jetzt auch gekündigt er hat zwar direkt einen neuen Vertrag bestellt Aber blöderweise ist der Vertrag erst nach unserer Reise aktiv jetzt zu meiner Frage ich mache mir natürlich morgen direkt einen handyvertrag wenn dann meiner abgelaufen ist und ich möchte unbedingt meine Rufnummer mitnehmen weswegen ich morgen einen Vertrag bestelle mit Rufnummer mitnehmen nun dauert das natürlich alles und ich brauche nächste Woche natürlich Internet unterwegs sonst geht gar nicht könnte ich vorübergehend alditalk kaufen da habe ich halt nh neue Nummer aber das nur vorübergehend nutze für eine Woche bzw bis das GB aufgebraucht ist und ich eigentlich nh aufladkarte holen müsste. Und ich dann den alditalk Vertrag lösche und dann meinen neuen Vertrag der dann hoffentlich per Post ankommt nutzen?

Sorry für den mega langen Text hoffentlich versteht es jemand