1und1 – die besten Beiträge

Hallo, bin dabei den Garten neu anzulegen. Währenddessen ist völlig aus dem nix das Telekomkabel gewesen und ich oder mein Bekannter haben mit der Schaufel oder der FLEX dieses durchtrennt. Natürlich hätte ich mir Pläne holen können, welche mir zeigen wo die Leitungen verlegt sind aber kann ja auch niemand wissen dass die Leitung über mehrere Gärten von anderen Grundstücken zu uns ruckwärtig verläuft. Quasi kommt sie nicht von der Straße sondern über die darüberliegende Straße/Grundstücke.

Dazu habe ich folgende Fragen:

1. Kann man überhaupt mit diesem alten Kupferkabel welches nun wohl schon 50 Jahre dort liegt noch ordentlich was an Bandbreite oder irgendwelchen nutzen davon haben?

2. Wie sieht es aus im Falle einer Reparatur aus, wer muss die Kosten bezahlen? Gibt es seitens Telekom das kostengünstig bzw. Ist das deren Eigentum und sie müssen sich um die weitere Instandsetzung bis zum hausübergabepunkt kümmern und es ist quasi kostenlos?

3. Falls das Telekom nicht umsonst repariert gibt es andere Möglichkeiten?

4. Kann man das irgendwie über die Hausrat oder sonstige Versicherungen abrechnen?

5. Kann man irgendwie das Kabel selbst notdürftig reparieren? Für den Fall der Fälle..

6. Was ratet ihr mir?

PS: Glasfaser sowie Kabel Deutschland ist alternativ auch vorhanden (kommt von der Straßenseite), momentan ist die Baustelle bzw das Haus unbewohnt und der Anschluss wird nichts genutzt.

Hallöchen! Ich bin vor kurzem ausgezogen und habe mir bei 1&1 einen Wlan vertrag unterschrieben. Inzwischen ist der Router angekommen, hat auch Telefon und Stromanschluss aber es passiert nichts. Geht normal an aber seit stunden blinkt die DSL/Power LED. Ht jemand eine ahnung wie ich es fixen kann oder muss ich auf den Techniker warten? Die antenne in der ich Die SIM karte reingepackt habe ist auch Rot...

Danke für die Antworten im voraus!!!

Hallo zusammen,

ich habe gestern Abend (Dienstag, 22:49 Uhr) bei 1&1 ein Handy bestellt.

Heute Nacht (03:50 Uhr) kam die E-Mail mit dem Link zum Control-Center.

Wenn ich den Link öffne, steht nur „Zugriff verweigert“
hatte das mal jemand und kann mir sagen was es bedeutet

lg

Er macht seine Arbeit doch eigentlich voll gut, was soll denn das?

Hallo,

es wird ja berichtet das 1&1 Borussia Dortmund in Zukunft weiter unterstützen wird zwar nicht mehr als Trikotsponsor, sondern in anderen Projekten.

Was haltet ihr davon?

Borussia Dortmund und 1 & 1 werden ihre Zusammenarbeit im Multimedia-Bereich fortsetzen, auch wenn 1 & 1 nicht mehr Trikotsponsor ist. Der Vertrag mit 1 & 1 lief zum Ende der Saison 2024/2025 aus und wurde nicht verlängert. Vodafone hat 1 & 1 als Trikotsponsor abgelöst. Trotzdem bleibt 1 & 1 dem BVB als Partner im digitalen Bereich erhalten, mit dem Ziel, gemeinsam neue Wege in der Formatentwicklung und Content-Bereich zu gehen und die Fans direkt und intensiv anzusprechen.

Details zur Zusammenarbeit:

1 & 1 bleibt Partner:

Obwohl der Trikotsponsorvertrag endet, bleibt 1 & 1 weiterhin ein wichtiger Partner des BVB im Bereich Multimedia.

Fokus auf digitale Inhalte:

Die Zusammenarbeit wird sich auf die Entwicklung neuer digitaler Formate und Inhalte konzentrieren.

Zielgruppenansprache:

1 & 1 und der BVB wollen gemeinsam ihre Fans und Kunden noch direkter und intensiver ansprechen.

Innovations- und Technologieoffensive:

Beide Partner wollen im Stadion, in der App und im Alltag innovative Technologien und Lösungen entwickeln.

Gemeinsame Projekte:

Geplant sind gemeinsame Projekte im Bereich Social Media und Content, um neue Zielgruppen zu erreichen.

Langjährige Partnerschaft:

Trotz des Wechsels des Trikotsponsors betonen beide Partner die Wertschätzung für die bisherige Zusammenarbeit

Ich habe unter http://speedport.ip unter Internetverbindung eingeben:

Anderer Anbieter

1und1

Benutzernamen: 1und1/....

Passwort: xyz...

Der Kreis hat sich gedreht und gedreht und gedreht ...

Was kann ich tun?

möchte gerne von 1 und 1 wechseln, aber da ja etliche Anbieter zur Gruppe der 1 und1 gehören bin ich mir nicht sicher ob es zu Blau oder Simyo geht - also direkt.

Gibt es Erfahrungen dazu?

Anbieter:

Netz:

Vertrag oder PrePaid:

Grundgebühr:

Flat & GB:

Hallo, wir haben von 1&1 mit 50 Mbit/s Glasfaser auf Magenta mit 150 Mbit/s Glasfaser gewechselt, der Mitarbeiter hat nur das Glasfaser Gerät gewechselt und sagte alles bleibt so. Ich teste die Geschwindigkeit, immer noch 50 mb. Ich benutze immer noch den Router Fritz Box 7520 von 1&1. Ich finde die Telekom-Mitarbeiter so schlecht, die erklären immer gar nichts. Er hat das gemacht dann ist er abgehauen.

Wer weiß, woran es liegt? Soll ich noch was machen oder bekomme ich noch was von Telekom?

(ich weiß, ich kann bei Telekom anrufen. Der Kommentar kann gespart werden)

LG

Habt ihr schon man in einem Call Center als Sales Agent im Inbound Bereich gearbeitet, und wie sind so eure Erfahrung?

Stimmt es dass man da auch schnell gekündigt wird?

Ich habe damals ein Handyvertrag inklusiv neuem Handy bei 1&1 abgeschlossen, welcher auch noch aktuell läuft. War damals auch soweit zufrieden mit meinem Tarif. Nun bin ich nicht mehr in der Lage, meine Rechnungen zu bezahlen. Lebenssituationen können sich ja schnell ändern.

Bei 1&1 gibt es ja diesen Family-Tarif, eine Art Kombivertrag, also ein weiterer Vertrag mit Handy für meine Partnerin. Dieser Familyvertrag ist ja günstiger, als wenn man einen separaten Vertrag abschließt, deswegen haben wir uns damals dafür entschieden. Dieser Familyvertrag läuft über mein Vertragskonto. Finanziell haben wir das vorher untereinander ausgemacht.

Ich weiß, dass Handys bzw. Verträge bei Nichtzahlung ab einem gewissen Betrag gesperrt werden. Mal angenommen es kommt dazu, dass mein Handy bzw. Vertrag gesperrt wird.

Meine Frage ist nun:

Was passiert dann mit dem Kombi- bzw. Familyvertrag meiner Partnerin? Wird dieser dann auch gesperrt oder in einem separaten Vertrag umgewandelt?

Kennt sich jemand damit aus?

Ich hatte eigentlich eine Multicard-die ich aber inzwischen vernichtet habe weil ich da einen Nutzungsfehler hatte- von meiner Seite aus. jetzt bekommt man ja eine e sim oder noch eine richtige

wenn ich jetzt eine richtige aber anfordere koste mich das glaub 10-15 Euro

Die e sim ist kostenlos richtig verstanden?

was ist genau die E-sim?

Ich bin Stammkunde bei 1&1 und eigentlich zufrieden. Allerdings sind 1-2 verträge sinnlos-der dritte wird nicht benutzt. Deshalb gekündigt und endet am 18.03.2026. Jetzt erhalte ich mehrmals wöchentlich oder täglich Mails oder Hinweise im Control Center: ihre neu SimKarte im 5 G Netz vertrag so und so. Ich habe eine sehr hohe Gesamtrechnung monatlich was zuviel ist und ich dies reduziern will.

Ab und an dazu auch Anrufe-wie oft muss man denen das klar machen das man das fianziell nict kann und eher reduzieren will? Genausp am Telefon Herr so und wir haben da neue Angebote-interessiert mich nict- wenn ich was will rufe ich an und frage nach

Aktueller letzter Hammer bei 1&1: Mitarbeiterin konnte auf aktuelles Angebot zu Samsung nichts finden- ich sagte das steht bei Smartphones-wollte mir dann was komplett anderes andrehen- wenn man ein Angebot schon anpreist, dann will man als Kunde genau das so- ist schon öfter passiert das 1&1 etwas anbietet und wenn man fragt, stimmt das Angebot nicht so wi es angeboten wird.

Was ich auch fraglich finde, das man bei jeder Änderung oder Neuerung eine Zwischengebühr zahlen soll-also bei Neuabschluß separat 15 oder 30 Euro extra berechnet werden- in welchem Zusammenhang fällt mir grade nicht mehr ein.

WWenn man dann nach Angebote nachfragt-Herr J aktuell haben wir keine neuen Angebote - die widersprechen sich aktuell andauernd

So jetzt hab ich das höflich ausgedrückt- was stimmt mit denen nicht? Dann am telefon Mitarbeiter kein deutsch sprechend und nichts verstehen- 1&1 sollte mit Buchstaben ihre Mitarbeiter am Tefon ihren Kunden zuorden da man am besten an die seriösen und kompeten Mitarbeiter kommt. Aktuell muss man jedem neuen Mitarbeiter immer alles neu erklären das nervt

Hallo

Wollte mal wissen ob jemand sagen kann welcher anbieter internet 100 bit für eine person am günstigsten anbietet..

Vodafone, telekom und o2 sind mir glaub zu teuer.

Also kabel internet

Hallo, ich habe seit längerem eine Apple Watch und habe mir damals bei 1&1 zusätzlich eine eSIM gekauft, um auch ohne mein iPhone Nachrichten oder Ähnliches verschicken zu können. Ich habe die damals problemlos aktiviert und alles war gut. Nun habe ich von 1&1 neue SIM Karten für ein besseres Netz erhalten und seitdem funktioniert die eSIM auf der Apple Watch nicht mehr, obwohl sie laut Control Center aktiv ist.
Zudem ist es nun immer so, dass ich beim vollständigen Hochfahren des iPhones immer eine SIM auswählen muss und bei Telefonaten auch immer steht "Primär", das stört mich irgendwie alles. Ich kann die sim über die Watch App auch nicht ändern. Kann mir jemand weiterhelfen?

Wenn man bei 1&1 eine Tarifoption wechselt, verlängert sich die Vertragsdauer, ohne dass dieses angezeigt wird. Ich hatte z.B. zu einer Grunddatenmenge eine Zusatzmenge zugebucht, schon verlängerte sich die Kündigungszeit von einem Monat auf drei Monate.

Welchen Unlimited Tarif würdet ihr empfehlen?

Beide haben eine flat in SMS/Telefonie im dt. Netz und 50GB inklusive im EU-Ausland.

Wie ist die Netzabdeckung, sowohl im Inland als auch Ausland?

O2:

1&1:

Hab eine 1 und 1 multisim Karte anrufen geht hab aber keine mobilen Daten Sim Karte aktiv was machen

Hallo Leute,

Sehr geehrtes Publikum,

neue Verträge bei 1&1 abschließen?

Achtung:

Eine Betrugsmasche hat sich seit einiger Zeit eingeschlichen.

Wird z.B. ein DSL Vertrag erneuert, verlängert oder anderweitig abgeschlossen so kontrolliert bitte unbedingt den neuen Vertag, der wahrscheinlich per

E-Mail zugeschickt worden ist.

Erstaunt werdet ihr feststellen, dass still und leise zusätzlich eine 1&1 AllNet Flat mit aufgelistet ist.

Widerspricht man dem nicht hat man zusätzlich eine Vertrag und Zusatzkosten, die man nicht, so im meinem Fall, mündl. bestellt hatte.

Das ist schon in meinen Augen eine Betrugsmasche.

Ich schmeisse diese Firma demnächst komplett raus.

Ach ja - Anruf bei 1&1:

Quasi: Vertrag ist Vertrag.

Diese Firma hat sich ganz schön mies entwickelt.

MfG Peter

Es gibt bei 1&1 Service superMitarbeiter im Verkauf wie in der technik die einem Helfen das man weiterkommt- Zum gegenteil sind weiblich wie männliche Mitarbeiter dort im Service nie null Ahnung und NullKompetenz besitzen die einem nur Mistangebote andrehen -können die ihren Stammkunden nicht einen speziellen Service anbieten das man immer an die gleichen kompetenten Mitarbeiter kommt beim Anruf? Aktuell wollte ich eine neue Multicard als Sim Karte nicht e-sim- da steht das man 15 Euro bei alter Sim Variante angeblich zahlen muss mit meinem Smartphone Vertrag und gleicher Nummer. Dann machte sie kompllett neuen Vertrag mit e sim was ich deutlich gesagt habe ich will die Sim karte als Multicard normal-meine alte ist aktiv aber die habe blöderweise vernichtet.

Dann hatte ich an dem Fold 7 neu Interesse und sie wollte mir das Zip (Flip) andrehen. Blöderweise hatte ich dann den Vertrag mit E sim Multicard angedreht erhalten. Anschlie0end neu angerufen, mich bei einer anderen Mitarbeiterein beschwert und der Vertrag wurde gleich storniert- jetzt muss ich bis morgen warten bis die e sim wiedr im Center verschwindet und die zugeschickte karte evtl vernichten bzw die e sim ignorieren

Einem Stammkunden so zu kommen ist eine bodenlose Frechheit die wissen das sie mir keine Angebote andrehen sollen am Telefon, ich schaue im Shop selber und rufe dann an-wenn ich jetzt das Fold nehmen würde dann dreht dir mir das Flip an? ist die bescheuert und streitet mit mir am Telefon der Grundpreos 64,99 gäbe es nicht- doch beim Fold 7-langsam treiben die ihre Stammkunden weg

Jemand ähnliches erlebt?