1und1 – die besten Beiträge

Hallo, gestern ist mein Handy aus der Tasche gefallen und nun ist es kaputt. Es befindet sich kein Riss in dem Display. Jede glich ein weißer Streifen in der Mitte des Displays. Dort rum ist alles Schwarz. Habe ich hier bei einen Garantieanspruch. Das Handy war zuvor schon beschädigt. Es hat beim aufladen irgendwelche Ziffern getippt... (War von Anfangsgag schon so). Ich besitze das Handy Sony Ericsson Xperia Arc S.

Versuche seit gestern eine Internetverbindung auf meinem Pc (XP SP3) aufzubauen. Bin bei 1&1, Fritz Box und über Kabel.

Habe wie ihm Internet beschrieben, mit dem Assisstenten die Verbindung eingerichtet, aber jetzt kommt immer die Fehlermeldung : Fehler 769: Das angegebene Ziel ist nicht erreichbar.

Habe auch schon meinen Laptop an das Kabel angeschlossen (Windows 7) und da klappt es einwandfrei. Also am Kabel und an der Box kann es nicht liegen.

Kann mir jemand helfen ?

Guten Tag,

Ich habe vor vier Tagen mir ein iPad Pro 2018 Modell gekauft und habe seit gestern das Problem dass immer mal wieder so eine Linie im Display auftritt und nach einiger Zeit geht und wieder kommt. Ist es normal?

Mit freundlichen Grüßen

Ich habe am 27.12.24 einen Unlimeted S Vertrag mit iPhone 14 für monatlich 26,99€ abgeschlossen, welcher zum 18.04.25 aktiviert werden sollte da der alte Vertrag erst dann ausläuft. Heut morgen hatte ich einen Rechtsberater von 1u1 am Telefon der mir sagte der Vertrag ginge nicht mehr da die iPhone 14 nicht mehr vorrätig sind. Ich solle doch einen anderen Tarif wählen der höher ist und ein anderes Handy. Ich sagte nein.... Es wurde einVertrag abgeschlossen und die sollen sich doch auch daran halten und nicht ändern wie es ihnen passt. Was kann ich rechtlich dagegen tun?

Ich will erstmal begutachten ob alles reibungslos funktioniert bevor es veröffentlicht werden soll...ist das möglich.

Ich habe sowas noch nie gemacht 😞

Guten Tag, ich hätte eine Frage zu einem 1&1 Vertrag, ich habe die Kündigungsfrist verpennt und vergessen den Vertrag zu kündigen.

Jetzt hat 1&1 den Vertrag stillschweigend verlängert, das ist ja erstmal kein Problem war ja mein Verschulden.

Allerdings wurde der Vertrag direkt um 1 Jahr verlängert, was meines Wissens nach doch garnicht mehr zulässig ist? Oder liege ich da falsch

Also folgende Situation ich ziehe zum 01.06.25 um. Ich ziehe in eine Mietwohnung in ein Haus dass grad neu gebaut wird. Heute habe ich erfahren dass der Telefonanschluss den ich bräuchte für DSL erst am 01.07 aufgrund von Problemen mit Telekom laut ihm fertig gestellt wird. Glasfaser gibt es da eh nicht. Jetzt hab ich mal geschaut was ich da für Möglichkeiten hätte für diesen 1 Monat zum überbrücken. Da wurde mir eine Speedbox also Box mit Sim Karte empfohlen die kostet aber bei Telekom und Vodafone 70€ im Monat ungefähr bei 24 monatiger Laufzeit. Was absolut insane ist.
Was für andere realistische Möglichkeiten habe ich noch ?

Aktuell habe ich dsl und Telefon von 1&1, 250mb für 49,99 im Monat.

Den Fritzbox 7590 Router habe ich mir selber gekauft.

Alles war mühevoll einzurichten. Muss man dann über den Router die anmeldedaten von 1&1 löschen bzw reseten?

Ich hatte anfangs 9,99 für 1 Jahr monatlich gezahlt.

Das Internet ist für meibe zwecke ausreuchend, jedoch in schlafzimmer pee Wlan extrem langsam wenn ich etwas auf youtube hochlade. Über kabel gehts leider nicht. Ob man das signal verstärken kann, wenn man ein loch zum Wohnzimmer bohrt ?

Oder gebe es wlan verstärker zb in die küche zu setzen?

Nun sah ich über einen anbieter, den ich nicht kenne, das ich dsl 250mb auch für 35 monatlich bekomme.

Ein telefon nutze ich auch nicht. Habe noch nie mit telefoniert. Reines dsl ohne telefon ginge auch nicht ?

Danke

Hey ich bin jetzt schon jahrelang treue Kundin bei 1&1. Hab schon so einige Verträge Handys gehabt, lief immer alles super. Auch die Kündigungen liefen alle problemlos.

So jetzt hatte ich am 15.04 einen Tarifwechsel gemacht mit neuem Handy aber gleiche Nummer. Den habe ich vor einigen Tagen aber widerrufen aus persönlichen Gründen per Email. Es gilt ja das 14 tägige Widerrufsrecht. Handy wurde auch noch nicht benutzt, nur geöffnet. Sim Karte wurde auch noch nicht aktiviert meiner Seits.

Ich hatte eine Email mit Rückschein erhalten und dann eine Email wo drinnen steht, dass es erst am 24.04. rückgängig gemacht werden kann. Ab da an geht bei meinem Handy keine mobile Daten mehr, weil die Sim Karte nun ja gesperrt ist wegen dem neuen Vertrag. Bei dem neuen ist eine E Sim.

Die Frau mit der ich geschrieben hatte wollte angeblich gestern alles erledigen also rückgängig machen undso.

Nun passiert einfach rein GAR NICHTS. Ich werde ignoriert, egal an welche Email ich schreibe. Es wird einfach nichts gemacht. Bin echt sauer darüber.

Nach 8 Jahren möchte ich einfach nun mal eine Pause einlegen mit Handy Verträgen. Warum machen die es einem so schwer? Ich habe nun gestern ein Einschreiben mit dem Widerrufs zu 1&1 geschickt und hoffe dann auf Reaktion.

Was kann ich noch tun? Oder was kann ich tun wenn weiterhin nichts kommt von denen?

Mein Vertrag würde eigentlich noch bis zum 18.05.25 laufen und mir wurde mehr Geld vom Konto abgezogen als es im Vertrag steht für das neue Handy... um die 30-40€ mehr. Ich verstehe das nicht.

Ich danke schon mal 🙈🙏🏻

PS: Vielleicht ist hier ja ein 1&1 Mitarbeiter und kann mir verraten warum man seine Kunden so IGNORIERT 🤬

Frage mich echt ob man wegen sowas gerichtlich vor gehen muss. Muss man sich diesen Stress echt unnötig antun?

Hallo und zwar würd ich gerne einen Vertrag mit 1&1 abschließen aber wo ich nicht weiter komme ist das wenn ich es jetzt zum Beispiel am 25.04.25 abschließe muss ich dann direkt wieder an 01.05.25 zahlen

Ich habe gerade einen Brief von meinem Vermieter erhalten, in dem steht, dass die Kommunen derzeit darüber entscheiden, den Mietern einen neuen "Telekom Glasfaser"-Anschluss aufzuzwingen. Ich bin seit Jahren Kunde bei Pyur und plane, das auch in absehbarer Zeit zu bleiben. Wenn ich wechseln sollte, dann zu 1&1. Ich nutze auch kein Festnetz.

Muss ich die Mitarbeiter der Telekom für die erzwungenen Bauarbeiten in meine Wohnung lassen, wenn die Kommunen das durchsetzen? Und ist das überhaupt rechtens?

Hallo, ich habe einen o2-Vertrag, der noch bis Dezember läuft. Bisher war ich immer sehr zufrieden.

Leider bin ich umgezogen und habe an meinem neuen Wohnort überhaupt keinen o2-Empfang. Mein Bruder hat Telekom und dort funktioniert es einwandfrei.

Gibt es eine Möglichkeit, den Vertrag vorzeitig zu kündigen oder zu wechseln, wegen dem fehlenden Empfang?

Hallo. Warum kann man sich bei 1&1 keine kostenlose E-Mail-Adresse erstellen, ohne dort Kund zu sein?

Es gibt ja kostenlose E-Mail-Anbieter wo man sich ein kostenloses E-Mail-Konto einrichten kann bzw. Hotmail oder auch gmx.de.

Warum kann man sich so eine E-Mail-Adresse nicht bei 1&1 erstellen, sondern man muss dort zuerst Kunde sein, um eine 1&1 Mail sich einzurichten bzw. zu erhalten. Warum ist das so?

Hey

Seit vier Tagen geht unser WLAN nicht.

Wir sind bei 1&1 und haben dort bereits angerufen. Sie meinen sie kümmern sich drum aber das ist wie gesagt bereit 4 Tage her.

Weiß jemand was wir machen können?

Power ist nur grün am blinken. Normalerweise sollte auch WLAN an sein.

Alle Kabel sind fest dran usw.

Woran kann es liegen?

Momentan zahle ich bei Vodafone 24,99 für 15 GB. Ich muss bis 30.06. kündigen, damit sich der Vertrag nicht verlängert

Ich habe nicht viel Geld und brauche einen Vertrag mit Handy, der viel GB hat, aber wenig kostet.

Wie kann ich den Übergang in einen anderen Vertrag woanders fließend unternehmen? Ich will in keinen Monat 2 Verträge zahlen, und keine Unterbrechung

Ich ziehe bald in meine erste eigene Wohnung und benötige natürlich auch Internet. Möchte aber keinen Router vom Anbieter kaufen sondern einen eigenen.

Ich habe Glasfaseranschluss bis in meine Wohnung, benötige daher einen Router mit Glasfasermodem. Welche Modelle sind denn da für einen 1-2 Personenhaushalt geeignet? Ich möchte mit einen Home Server mit NAS und Smart Home Zentrale einrichten und mir Funktionen wie VPN zum Heimnetzwerk offen halten. Wenn ihr weitere Infos braucht, kann ich euch diese gerne auch noch nennen um ein gutes Modell für unter 300€ zu finden.

Hallo ich habe ein Tarif abgeschlossen bei SIM24 unzwar anstatt eine normale SIM Karte eine E SIM diese habe ich vor ca 2h abgeschlossen wie lange dauert das bis ich in das Portal komme und mein QR Code für die Aktivierung der SIM erhalte?

Moin meine Freunde ich habe mir die PlayStation inklusive handyvertrag gekauft und wollte fragen ob beides zusammen ankommt oder beides einzeln und wenn beides einzeln wann die ps5 ca ankommt danke im vorraus

Endlich nach einem Jahr in neuer Wohnung -letztes Jahr eingezogen Glasfaserverlegung in der Strasse nun vor Wochen Wohnhaus angeschlossen-Dienstag im Haus in Wohnung verlegt seit gestern läuft Glasfaser- Vertrag umgestellt.

Handyvertrag muss zwar das Phone noch mit 300 Euroo abzahlen Rate 19 Euro separat aber Handyvertag um 7 Euro billiger

Jetzt kommt das grosse Aber-jedes mal bei Vertragsumstellung totz das ih Stammkunde bin- mir jedes Ml neue Angebote gemacht werden- ich aber eher reduziern will um Telefonrechnung gesamt günstiger passiert folgends:

Zum einen kommen andauernd nach jedem teleofnat oder Besuch Control Center die gleichen Umfragen

Zum anderen wenn ich schon selber Verträge umstelle die Mitarbeieter mir Angebote bei Verträgen günstiger umstellen- warum rufen dann andere weite Mitarbeiter am nächsten Tag nochmal an und meinen man können den bereitsgestrigen Vertrag nochmal umstellen?

Ist mir heute passiert- dann habe ich zu diesem Mitarbeiter alles gesagt was genau gemacht wurde und stellte ihm eine Gegenfrage- wenn ich schon eine vertragsumstellung von DSL auf Glasfaser gemacht habe-dies Mitarbeiterin meinen Phonevertrag sah und meinte das geht billiger-warum muss dann ein weiterer unabhängiger Kollege separat aus der Vertragsabteilung noch separat anrufen und auch meinen das man den Vertrag umstellen kann? Doppelt gemoppelt oder können deren Kollegen bei 1 &1 nicht richtig lesen?

Ich bin seit 2002/3 bei denen Stammkunde und zu 98 % voll zufrieden

Dann gibt es zu den deutschen 1&1 Mitarbeiter wie bei ausländischen Mitarbeitern sehr wirklich kompetene Leute und dann auch welche die weder Vertrags noch technischmäßig von Tuten und Blasen null Ahnung haben- und dann noch Mitarbeiter - nicht deutscher Herkunft-sprechen gebrochen deutsch und verstehen noch nicht mal deine Anliegen und es entstehen Missverständnisse

Zusatz: Kundeservice bei Otto.de das gleiche: man will was bestellen- Mitarbeiter nicht deutsch und kapiern nicht was man will wenn man mal anruft

Ernsthaft das muss doch besser gehen?