Halli hallo liebe Leute und zwar bin ich auf der Suche nach einem neuen Smartphone vor ca.1 Jahr hab ich mir damals das iPhone 15 pro max bestellt und das Smartphone kam nie an hat sich herausgestellt das jemand das Smartphone gestohlen hat was mich zur tiefst enttäuscht hat da ich mich riesig gefreut hatte da ich zwingend ein neues Smartphone benötige ich laufe schon seit 5 Jahren mit dem selben Smartphone man merkt es aufjedenfall könnte manchmal ausrasten. Ich bin seit fast 3 Jahren 1&1 Kunde seitdem Vorfall bekomme ich kein Neuvertrag danke auch an denn Täter die Anzeige wurde leider fallen gelassen da kein täter ermittelt werden konnte die Staatsanwaltschaft hat die Sache eingestellt. Ich brauche dringend ein neues Handy bei 1&1 weiss aber met wie ich da Vorgehen kann habt ihr ähnliche Erfahrungen gemacht hab auch leider schulden und kriege nirgends ein Vertrag außer bei 1&1