Hey wer von euch hat auch mit 1&1 probleme seit gestern? Ich kann weder telefonieren noch kann ich das mobile Internet benutzt (komme aus köln) eben stand oben am Handy 1&1 und ist danach wieder weg das gleiche mit dem internet wenn ich Flug Modus an mache und wieder aus geht alles wieder aber danach nicht mehr es nervt ich muss bei Ärzten anrufen

Hallo zusammen,

ich habe heute Geburtstag (18 geworden) und wollte mir einen handyvertrag Bei 1&1 machen, aber beim Versuch ein Kundenkonto zu erstellen wird mein Geburtstag als „nicht 18 Jahre“ gewertet.

weiß jemand von euch, ab wann mein Geburtstag bei 1&1 als 18 gewertet wird?

danke im Voraus

Ich erhalte angeblich gerade oft Mails - angeblich 1&1 was aber erkennbar ist das es fake ist-dort steht das von meinem Enailkonto viel spam verschickt wird und es gesperrt wird- Absender ist keinw 1&1 adresse nur Hinweis auf sperre- ich schicks immer gleich in Spam und Papierkorb

Nutzt ihr nur eine oder mehrere Emailadressen beruflich wie privat?

Hallo ich wollte fragen was eigentlich zur Zeit der beste Internetanbieter ist für gaming

Preis ist egal

FritzBox Leuchte Rot und PlayStation und Switch zeigen Fehler Abrufen Der ein , das innerhalb der Zeitbegrenzung nicht möglich. Was Kann’s heißen habe den jetzt an und aus gemacht Aber hatte das öfter

Wollte fragen ob ich mit meinem Internet zocken kann oder ob ich dafür extra denn Vertrag wechseln müsste.

PS. Habe auch ein Bild geschickt von einem Speedtest.

Ich habe meinen Internetvertrag (1&1) gekündigt, weil sie die Gebühren erhöht haben. Der Vertrag hatte eine Laufzeit von 9 Monaten (eigentlich sollten es 24 Monate sein). Muss ich den Router zurückschicken? Bis jetzt hat mich noch niemand gefragt...

Z.B habe ich erfahren dass das Öffnen einer Sim Karte in der Türkei mit fremden Telefonen ca. 2000 bis 9000 lira kosten kann, aber wie ist es mit einer E Sim karte

Moin, mir ist so ein gedanke eingefallen. Wäre es rechtlich bzw überhaupt möglich ein sagen wir mal von 1und1 ein Handy oder Lapotp je nach dem, weiterzugeben, trotz Vertrags?

Ich meine damit....ich hab ein Laptop den ich bei 1und1 als Vertrag habe...den verkaufe ich dann weiter. Keiner wirds merken, oder?

Kurz erklärt: Gegen Ende Januar zogen wir in ein Zweifamilienhaus ein. Einer der ersten Sachen um die ich mich kümmerte war der Internet Anschluss. Wir sind leider dazu verpflichtet die Telekom als Anbieter zu verwenden, da sie den Glasfaser Ausbau in unserer Region vorgenommen haben. Unser Haus ist bereits als Glasfaser Netz angeschlossen und Besitz schon eine Glasfaser Dose. Problem ist, die Telekom schafft es nicht unseren Anschluss freizuschalten. Zwischen Ende Januar und Ende Mai, kamen bereits 5 mal die Telekom Techniker, es ist Alltag geworden bei der Hotline anzurufen und Stress zu machen, Sodas sie es endlich auf die Reihe bekommen, aber vergebens…. Jedes Mal eine neue Geschichte, wieso es nicht funktioniert. Ich bereits 8x in einem Telekom Shop um das Problem zu klären, aber es passiert nichts. Fakt ist Seit 4 1/2 Monaten wohnen wir jetzt in der neuen Wohnung und haben immer noch kein Internet. Was mich ebenfalls besonders stört, dass die Telekom angefangen die monatlichen Kosten für den Router abzubuchen, der im Paket dabei war, obwohl ich ihn nicht einmal bekommen habe.

Ich habe alles versucht was ich machen konnte, und trotzdem ist nichts passiert. Könnt ihr mir vielleicht helfen, was für Lösungen es noch gibt??? Meine letzte Idee war mich bei der Bundesnetzagentur zu beschweren, aber ich Weis nicht ob das was bringt.

Hi! Ich bin gerade dabei, in eine Wohnung einzuziehen. Es ist ein Mehrfamilienhaus, gleich nebendran (also wand an wand) ist ein weiteres Mehrfamilienhaus, das dazugehört.

Am Dienstag kommt (oder kommt vielleicht?) ein 1&1 Techniker, allerdings finde ich um verrecken den APL nicht. Ich habe bereits den Hausmeister gefragt, am Montag plane ich die Hausverwaltung anzurufen, aber der Hausmeister meinte zu mir, die werden das auch nicht wissen. (wer dann??? Irgendwem gehört der bums doch)

Wo ich überall geschaut habe:

In unserem Haus, im Keller, jeden Raum, den ich betreten konnte (Heizraum, Abstellräume usw.). Da habe ich zwei kästen von NetzeBW gefunden, allerdings wurde mir in einer anderen Frage gesagt, dass dieser für Strom ist. So genau weiß ich das nicht.

Im Nebenhaus habe ich mich reingeschlichen und auch alles abgesucht, hierbei habe ich einen Schaltkasten von der Post gefunden (wäre ja schon mal richtig?), darauf sind Telefonzeichen. Ich habe diesen auch mal aufgemacht (war nicht abgeschlossen) und das sieht ziemlich wild aus.

Ebenfalls: Ich habe die Fritz!Box bereits angesteckt und aus Interesse mal eine Diagnose laufen lassen. Laut Fritz!Box gibt es innerhalb der ersten 200 m keine Probleme, was für mich als Informatiker (allerdings kompletter Leihe für alles hinter der DSL Dose) so klingt, als ob alles mit der Leitung schon läuft und nur eine Fernschaltung nötig ist. Bei meiner Schwester wurde ebenfalls eine Fernschaltung versucht, allerdings stand dann in der Fritz!Box, dass es in den ersten 200 m ein Problem gibt, da musste dann wirklich der Techniker kommen. Bleibt mir ein Technikerbesuch evtl. erspart?

Ich werde mal alle Bilder anhängen, würde mich freuen, wenn mir jemand weiterhelfen kann. Erinnerung: NetzeBW war in unserem Haus, Post kasten war im Nebenhaus

?

Ich habe letzten Dienstag ein neuen DSL bestellt bei 1&1 habe aber vorher schon ein DSL drin gehabt und bin auf schnellstmöglich gegangen kommt noch einer von 1&1 um das anzuschließen oder muss ich das alleine anschließen.

Hallo,

vor ca. 2 Monaten haben wir einen DSL Vertrag (den günstigsten genommen ca. 16-20 Tausender Leitung) bis Anschluss war soweit alles gut bis es ständig am TV (IP-TV) aufgehangen hat und der Wlan ohne Funktion war. Es hat sich herausgestellt, dass eine Leitung Defekt war. Uns wurde versprochen, die Leitung binnen 3 Tage heile zu machen, dafür bekamen wir eine Sim Karte mit Datenvolumen, wobei wir jeden Tag erhöhen mussten. Ich habe 1&1 freundlichst darauf hingewiesen, den Vertrag Sonderkündigung zu bestätigen, da die mir leider keine 100% anbieten können, mein Wunsch wurde abgelehnt und daher meine Frage könnte mir ein Anwalt dabei helfen den Vertrag zu widerrufen da 1&1 schreibt, der Vertrag sei bis 2025 gültig und wirst erst dann gekündigt. Ich musste Geld für DSL zahlen wobei Ich kein 100% funktionsfähiges Internetleitung (DSL) bekam, stattdessen wollte man mir Glasfaser unterjubeln mit mehr Kosten, welches Ich dankend abgelehnt habe.

mfg

Hallo, wir haben über Kabel Deutschland vor über 2 Jahren einen Glasfaseranschluss bekommen.

Bei Vertragsabschluss hieß es, dass man nach 2 Jahren auch zu einem anderen Anbieter wechseln kann mit dem Glasfaseranschluss.

Das wollten wir jetzt tun, allerdings kommt bei der Verfügbarkeitsprüfung für unsere Adresse bei mehreren Anbietern die Meldung, dass Glasfaser nicht verfügbar wäre. (1&1 und Telekom)

Die Anbieter erkennen also scheinbar nicht, dass hier seit über 2 Jahren Glasfaser verfügbar ist.

Kann man das irgendwo melden? Oder hatte schonmal jemand ein ähnliches Problem und kann Tipps geben?

Ich habe damals für nen Freund einen 1&1 Vertrag erstellt, da er bei 1&1 schon eine offene Rechnung hatte und nicht gezahlt hatte, ging das nur über einen anderen Namen und ein anderes Konto.

Nun habe ich das auf den Namen von einer seiner Freunden gemacht aber meine Kontodaten, da er aktuell keins hatte. ( Sein Kumpel hat zugestimmt und wollte das auch so )

Also wenn ich mich nicht ganz täusche läuft der Vertrag nun über den Namen einer seiner Freunden aber auf meine Kontonummer/Iban.

Da ich mit dem nun stress haben, wollte ich wissen wie das nun rechtlich ist, kann ich da anrufen und die Zahlung über meine Kontodaten Blocken lassen. Oder geht das über die Bank.

Und wenn dann die erste zahlung aussteht ( In 3 Monaten ) wer muss dann Rechtlich zahlen ^^ Ich habe leider keine Daten über den Vertrag keine Kundennummer usw da das alles er hat.

Ich denke seit Wochen drüber nach mal im Mobilfunk Produkt von 1&1 zu testen, aber irgendetwas hält mich davon ab persönlich und löst bei mir ein Unbehagen aus.

Das unternehmen ansich ist auch nicht unbedingt um unumstritten.

hallo. Ich habe seid Januar meinen Vertrag bei 1&1 mit Handy etc, läuft auch alles super.
gestern habe ich mir eine Apple Watch dazu bestellt. Quasi für 12,50€ im Monat & 2,50€ einmalig. Jetzt steht in meiner Rechnung für September 302€ ?? Ist das ein Fehler oder muss ich da dringend anrufen. Im Vertrag etc stand auch nicht von 302€ währe lieb wenn jemand ordentlich antwortet. Anrufen werde ich dann heute Nachmittag da so oder so, Danki.

Hallo. Letzte 2 Monate haben wir im Haushalt ständige WLAN Ausfall. Während surfen, Internet ist sehr langsam und dann zeigt neben WLAN Symbol den Zeichen !. Es passiert min. 5 mal am Tag und ist echt nervig. Dann muss ich wie jetzt meine mobile Daten benutzen ca. 15 min bis WLAN wieder da ist. Was können wir machen? Ist das ständige Störung bei 1&1?

Bei mir ist jeden Tag ungefähr um die selbe Uhrzeit (so gegen 1:20 Uhr oder 1:50 Uhr) das Internet für paar minuten weg. Habe 1und1 als Anbieter und weiß nicht woran das liegen könnte. Fühlt sich so an als würde sich der Router neustarten, aber das ergäbe keinen Sinn, weil es nicht genau zu einer bestimmten Zeit passiert. Habt ihr Vermutungen?