Kann ich Glasfaser bekommen?
Moin, also, ich fasse mich kurz. Ich habe eine langsame DSL Leitung, an manchen Tagen kommt nicht einmal 1 Mbit/s an.
Ich habe auf der Seite der Telekom mal die Verfügbarkeit von Glasfaser bei mir geprüft und gesehen, dass der Ausbau von Glasfaser in meiner Straße noch nicht geplant ist. Jetzt trifft es sich jedoch, wie der Zufall will, dass der Glasfaserausbau genau an zwei anderen Orten geplant ist. (Ich möchte jetzt nicht meinen genauen Standort verraten...) In einem gewissen "Hamburger Stadtteil-Süd" und einem gewissen "Hamburger Stadtteil-Ost". Nun ist es so, dass ich genau dazwischen liege. Der gewisse "Hamburger Stadtteil-Süd" ist um genau zu sein nur eine Straße weiter... Das heißt, ich liege insgesamt vielleicht höchsten 2km dazwischen.
Nun wollte ich fragen, ob es vielleicht eine Möglichkeit gibt, dass der Glasfaserausbau bei uns auch geplant wird... Vielleicht genügend Unterschriften in der Gegend sammeln, usw.
Danke für alle Antworten. Über eine Antwort von der Telekom würde ich mich übrigens auch sehr freuen, nachdem ich auf Instagram ignoriert wurde.
3 Antworten
Glasfaser ist eine Sache o das Klappt weiß ich nicht, könnte schon.
Dein DSL Wert ist was anders. So was sollte man nicht ignorieren, sondern angehen. Was zeigt der Router an, Was reinkommt? Der Wert sollte min 85% vom gebuchten DSL Vertragswert sein. Ist er das nicht , Anrufen und zwar direkt nicht hintenrum.
Für Telekom KD
08003301000
Unser jetziger Anbieter ist o2. Haben uns schon zwei Mal beschwert und es wurde auch schon zwei Mal was gemacht. Es ist danach deutlich besser geworden. Versprochen sind 25 Mbit/s die meistens auch ankommen. An vielen Tagen aber auch deutlich weniger. Außerdem reichen 25 Mbit/s kaum aus... 25 Mbit/s heißen nicht, dass man auch mit 25 downloadet. Wenn's gut läuft vielleicht mit 2.
Ich fass das mal beides zusammen.
zum ersten Kommentar
25 Mbit/s sind mau ja. Da wohnt ihr zu weit weg vom Straßenverteiler.
Aber
Du bekommst beim Download nicht Mbit/s angezeigt, sondern MB/s. Was gerne verwechselt wird. Wobei 1 MB dabei 8 Mbit/s sind.
Ihr ladet also mit 16 Mbit/s. Und das ist auch abhängig vom Downloadserver, ein Prozentsatz der, gut ist.
Dann O2 gehört zu den Anbietern auf dem Papier, die absolut keinen Leitungszugriff haben. Als O2 Kunde bist du bei der Telekom, die ja DSL Leitungsbetreiber ist, allein wg. DSL falsch. Der Kontakt bei gemeldeten Störungen läuft da über o2.
Zum zweiten Kommentar
Wer Glasfaseranbieter ist regional unterschiedlich Telekom ja. Da schau hier rein damit du weißt an wen ihr euch wenden Müsst. Alternativ mal da um hören, wo der Ausbau schon angekündigt ist .
https://www.check24.de/internet/glasfaser/anbieter/
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Und zum Schluss, der erste Satz
Haben uns schon zwei Mal beschwert
Dass ist genau dass, was man NIE tun soll, NIE.
Ich saß 4 Jahre bei einem DSL Anbieter wie O2, an der technischen Hotline, wo genau solche Probleme ankommen. Brüllt jemand durch die Leitung kann er vernünftige Hilfe vergessen, Ist unmöglich. Zu der gehörte z.B, das wir schon während dem Gespräch auf der 2.Leitung mit der Telekom telefoniert haben Um die Leitung mal frisch zu starten. Wenn es top läuft schon dabei die Umverlegung auf einen Näheren Straßenverteiler angestoßen wird.
Heist fragen was geht, bringt dich weiter.
Ansprechpartner ist wohl die Telekom.
Wenn du 1/3 der Bewohner der Straße dazu bringst einen Vorvertrag zu unterschreiben würde das schon helfen.
So viele sind am rum motzen. In meinen Viertel sollte Glasfaserkabel verlegt werden, aber bei so viel Interesse, fast keine Unterschrift, wird halt nicht ausgebaut. Typisch deutsch!
Außerdem, sollten nicht 50 MBit garantiert sein?
Das kann Dir nur der Anbieter beantworten, wir nicht!
Vielleicht hat jemand Erfahrung und vielleicht kennt sich ja jemand damit aus.
Ja, die Telekom!
Aus meiner Erfahrung kann ich Dir nur sagen: Vergiss es!
Oder Du bist bereit für 2km Erdarbeiten zu zahlen.
Ne Straße weiter (Schule) ist auch High Speed Internet.
Würdest du mir empfehlen bei der Telekom anzurufen und zu fragen, ob sich da was machen lässt? Einen Aufpreis würden wir auch akzeptieren!