Hallo,

Eine Freundin wird mir bald aus den USA ein Paket zukommen lassen. Sie & auch ich habe sowas aber noch nie gemacht...

Verschiedene Artikel Warenwert vielleicht höchstens 100€.

Und es wird ja sicher beim Zoll vorbeikommen, was wird dann dort gemacht? Muss sie einen Warenwert angeben ? Oder kann sie es einfach als Geschenk deklarieren? Danke.

Habe was bei vinted gekauft und gerade überwiesen. Sie schickte mir eine sendungsnr und meinte sie schickt das paket morgen. Wie geht das mit der sendungsnr ist das möglich?

Hallo - ich hab mir etwas bestellt und das wird morgen gegen 17 Uhr von DHL abgeholt, DHL Express - denkt ihr es kommt noch am Freitag an wenn es 2 Stunden Autofahrt sind?

Hallo,

Heute hatte ich eine Sendung von DHL erwartet, die aber wahrscheinlich wegen einer Fehlleitung im Filiale gelandet ist zum Abholen. Aber im Sendungsverfolgung steht, dass meine Sendung im selben Moment der Einlieferung abgeholt wurde, obwohl ich nichts abgeholt habe? Ist das ein Fehler?

Liebe Grüße

Hallo, am 18.12. habe ich bei Ravensburg ein Puzzel bestellt. Am 22.12. bekam ich um 21.11 Uhr eine E-Mail, dass mein Paket unterwegs sei. Könnte es also heute ankommen?
Bevor sich einige beschweren: Ich weiß, dass es um Weihnachten rum länger dauert. Das Paket brauchte ich auch gar nicht zum 24.12.. Ich brauche es eigentlich bis spätestens morgen Mittag. Deswegen habe ich ja viel Zeit dazwischen gelassen. Wahrscheinlich war das aber noch nicht genug.
Ich habe zwar eine Sendungsverfolgungsnummer aber wenn ich bei dhl schaue, dann soll es wohl keine Informationen zu dieser Nummer geben. Wurde es denn überhaupt abgeholt oder zählt das Paket noch als Päckchen?

Danke für die Antworten!

Hallo,

ich habe gerade 70 Pakete die versandbereit sind und wollte fragen ob ein DHL Paketshop so viele pakete annehmen kann, durchgehend ist jedes paket mittelgroß und wiegt 500g-1000g. Nehmen DHL Paketshops so viele pakete an oder müsste ich dann lieber Abholaufträge buchen? insgesamt wiegen alle pakete zusammen 58kg.

Ich habe Sonntagabend online bei "Huk" eine Versicherung für meinen E-Roller abgeschlossen. Weiß jemand wann die Plakette ankommen könnte.(Die letzten beiden Tage war dies ja nicht möglich, weil Feiertage waren.)

Hallo,
ich habe beim Umzug noch 20 unbenutzte Paketscheine von 2018 gefunden.
Sie sind natürlich alle bezahlt, Wert ca 80 Eur..
Da sie unbenutzt sind, möchte ich das Geld wieder haben.
DHL schreibt mir, sie können mir da nichts mehr zurückerstatten, da sie zu alt sind.

Wie bekomme ich mein Geld zurück?
Viele Grüße

Darf man Ware in farbigen Produktkartons versenden, oder ist das nicht erlaubt da sonst versehentlich der falsche Barcode gescannt werden könnte oder es zu konfus ist, das Sendeetikett zu finden?

Änderung:

Ich meine nicht Kartons in denen bereits Ware verschickt wurde, sondern eben direkt in der Verpackung von der Ware, die bei manchen Waren eben praktischerweise auch ein Karton sind, da ist eben einiges drauf, was es unter Umständen schwer machen könnte, das echte Etikett zu finden, sowie der Barcode des Produkts, welcher meist keine gültige Sendungsnummer sein sollte.

Ich möchte einen Brief an meine Uni senden, die Portokosten zahlt die Uni (siehe Bild).

Kann ich das einfach so in den Briefkasten werfen?

Hallo, ich muss ein Gerät zurückschicken. Es wurde darauf hingewiesen es nicht in Originalverpackung zurückzuschicken. Darf ich einfach eine Verpackung von einem anderen Produkt mit dem Gerät versenden? Das Problem ist, dass die Verpackung außen noch Logo, Informationen etc. hat, also es ist nicht leer.

Hallo,muss ich mich bei DHL anmelden wenn zb ein freund mir ein Paket zu einer packstation liefern lässt.

Wann wird mein Paket ankommen weil es ist seit dem 23.12 auf diesem Status ist es wegen den Feiertagen oder hab ich ein Problem

hallo ich habe etwas bestellt und direkt es an die dhl packstation schicken lassen also als adresse packstation usw abgeben jetzt mein problem, die rechnungsadresse ist auch die packstation usw ist das relevant? mfg paul

Guten Tag,

vor einigen Wochen habe ich online etwas im Wert von über 100€ bestellt, was nie bei mir ankam, auf diese Tatsache hin wand ich mich an den Versender, sowie den zahlungs Dienstleister in diesem Fall Klarna und teilte den beiden Parteien dies mit.
Es wurde daraufhin die Zahlung pausiert und eine Nachforschung seitens der DHL angefordert, nun nach ca 4 Wochen meldete sich der Versender mit folgender Nachricht der DHL:

„Gerne haben wir nochmals Ihr Anliegen geprüft und die Unterschrift des Empfängers mit seinen bisherigen Unterschriften beim Paketempfang verglichen. 

Wir konnten jedoch keine Abweichungen feststellen. Einen Zustellnachweis haben wir Ihnen bereits zugesandt.“

Ich hänge jetzt ziemlich im leeren, zum fraglichen zustell-Zeitpunkt habe ich mich noch auf Arbeit befunden, und war nicht in der Nähe des zustellortes. Angeblich wurde das Paket aber an mich persönlich mit Unterschrift übergeben, was kann man da jetzt machen? Das ich das nicht bezahlen werde ist wohl klar.

mfg und fröhliches Fest

Servus, habe ein Paket für eine Simkarte erhalten, in der DHL App steht, dass es nur an mich persönlich zugestellt werden kann wobei ich meinen Ausweis auch zeigen soll. Zum Zeitpunkt der Zustellung war ich nicht zuhause, stattdessen konnte meine Mutter das Paket annehmen, sie musste nur ihren Ausweis zeigen. Hat das irgendwelche Folgen? Ich kann jetzt einfach meine Sim Karte nutzen ohne Verifizierung...

Sie wurden einmal getestet, da sie mir nicht gefallen haben habe ich sie zurückgeschickt. Leider waren die Kopfhörer leicht verschmutzt, habe ich Recht trotzdem das Paket nochmal zu retounieren?

Hallo!

Ich habe am Dienstag, 12.12 (also vor 10 Werktagen) ein Paket von Deutschland nach Westspanien geschickt. Ich habe dafür den günstigsten Versand bei DHL für 10,49€ gewählt. Leider ist der ja weder mit Sendungsverfolgung noch mit Versicherung.

Das Paket ist immer noch nicht angekommen. Wie lange kann es noch dauern? Und kann man sonst irgendwas machen, oder ist das Paket evtl einfach weg?

Lg

Bin etwas überfordert. Ich hab den Code mal beantragt vor einer Weile. War da schon verwundert dass die App keine Option hat zum scannen scheinbar? Nur Frankieren, Abholen, Packstation etc.

Hab also einfach den AdressTAN auf der Website eingegeben. "Vielen Dank, dass Sie sich identifiziert haben. Sollten Sie die Packstation gebucht haben, dann aktivieren Sie bitte noch Ihr Gerät in der Post & DHL App."

Okay, also wieder in die App. Nix neues. Bin mit dem selben DHL Konto eingeloggt das ich auch im Browser nutze, sehe sogar das Paket das an die Packstation geliefert wurde.

Packstation geht nicht auf, kein Code zum scannen da, nichts in der App, nichts hilfreiches per Mail außer "dein Paket ist in der Packstation".

Wenn ich auf "Packstation" in der App drücke will gibt es nur die Option einen Code zu beantragen, aber das hab ich doch schon lange und den hab ich auch eingegeben? Wie zur Hölle aktiviert man das?

Hätte es einfach sein gelassen, aber die Bluetooth-Funktion hat nicht geklappt

EDIT: Wenn ich die Aktivierung nochmal mache steht da dass ich identifiziert bin und ich nur noch das Gerät aktivieren muss, aber wie?

Vor einer Woche habe ich ein Geschenk für meinen Onkel bestellt. Das Paket hätte eigentlich am 22 schon ankommen sollen, aber es steht seit einer Woche als Status bei DHL: "Die Sendung wurde elektronisch angekündigt". Es hat sich seitdem nichts geändert. Wird das Paket überhaupt noch kommen dieses Jahr, und ist das normal?

Hallo zusammen,

ich erwarte ganz dringend etwas. Gestern stand noch in der Sendungsverfolgung, dass es zugestellt wurde, es war aber nichts da. Das ist ja bei Prio öfter der Fall. All meistens kommt es dann am nächsten Tag, und jetzt wollte ich noch mal in den Status schauen und jetzt lese ich das, ich bin weder die letzten sechs Monate umgezogen noch sonst irgendwas. Ich versteh das einfach nicht. Denk ihr das kommt noch vor Weihnachten ?💔🥲

Hallo,

wir sind neue Online Händler. Wir sind oft im Ausland. Gibt es Firmen, falls wir im Ausland sind die Retouren von Kunden annehmen und weiterleiten?

Danke & LG

Hallo allerseits.

Ich habe heute (Freitag) etwas auf eBay bestellt.

der Verkäufer hat das Paket heute Freitag um 18:39 Uhr abgesendet und kommt aus Osnabrück.

ich komme aus Hagen.

jetzt ist die Frage: wäre es möglich das mein Paket heute über Nacht in meine Region und anschließend am nächsten Morgen (Samstag) bei mir ankommt?

Kommt mir nicht mit Sprüchen von wegen „sei geduldig“ usw

nein ich habe keine Geduld! Ich glaube keiner hat nur 1% Geduld bei Lieferungen 🤣

Wenn mir mein Freund etwas zusenden möchte und er es an eine Packstation sendet Brauch ich dann zur Abholung ein DHL Konto oder reicht der abholcode

Hallo Leute,

wollte etwas bestellen, wo steht DPD-Kurier. Bedeutet das eine spezielle Person kommt und guckt, ob ich diesen Artikel überhaupt haben darf und überprüft, ob ich 18 bin oder ist es einfach normal per Post und hat nichts mit Kontrolle zutun?

Hallo, ich habe folgende SMS bekommen, die meine Messages App als Spam makiert hat:

Wenn ich auf den Link der Nachricht klicke, wird mir gesagt, dass ich meine Adresse eingeben soll.

Hier einmal die Link Adresse, die ich an zwei Zeichen mit einem * unkenntlich gemacht habe, falls es doch echt ist (damit jetzt keiner seine Adresse eingibt und mein Paket bekommt):

Als ich den Link im Internet gesucht habe, werden viele Websites angezeigt, die vor Betrug warnen, auch von DHL.

In den letzten paar Wochen/Monaten habe ich nämlich sehr häufig Spam Anrufe bekommen. Wahrscheinlich habe ich irgendwo meine Nummer freigegeben und jetzt ist sie von Betrügern bekannt. Ich sollte wohl wieder meine Nummer ändern lassen.

Kann jemand sagen, ob dies echt ist oder es sich hier um Betrug handelt?

Hey, mich würde mal interessieren ob man online etwas bestellen, was als Brief geliefert wird und als Lieferadresse einfach ein verlassenes Haus angeben kann, wenn dort noch ein Briefkasten hängt, der mit der angegebenen Lieferadresse übereinstimmt. Wird dann der Brief einfach in den Briefkasten geworfen, oder weiss die Post dass das Haus leer steht und verweigert dann die Zustellung, auch wenn es für den Postboten wie ein ganz normales Haus aussieht?

... kann man dann von der Post verlangen, dass die künftigen Sendungen nur noch per Unterschrift abgegeben werden dürfen?

Es ist jetzt schon mehrfach passiert, dass auf dem Adressaufkleber zwar "nur persönlich" stand, aber die Sendungen wurden trotzdem ohne Genehmigung abgestellt und folglich geklaut.

Ich hab zig Mal schon mit DHL telefoniert und denen deutlich gemacht, dass ich keiner Ablage zugestimmt habe und es trotzdem gemacht wurde, weswegen die Sendung geklaut wurde. Teilweise saß ich sogar im Hausflur, zur angegebenen Zeit, zu der die Sendung kommen sollte, aber während ich dort saß, bekam ich "Ihr Paket wurde erfolgreich überstellt" als Nachricht aufs Handy, während ich vor der Glastür zum Briefkasten saß.

Nach X Vorkommnissen also, in denen meine Pakete verschwunden sind, würde ich gerne wieder das alte System wieder haben, wo alles nur mit Unterschrift ging. Ich kaufe mir sogar nen eigenen Touchpen, bewaffne mich mit Desinfektionsspray und Maske, mir egal. Es wurde wegen Pandemiegründen abgeschafft, aber wir haben keine Pandemie mehr.

Ich habe etwas bestellt. Es kam am 19.12 in einer Packstation an, ich habe es am 21.12 rausgeholt. Wann habe ich es nun erhalten ?

Wichtig, da ich nur 14 Tage Widerrufsrecht habe

Grüß Gottle,

weiß jemand, mit welchen Toleranzen die Post bzw. DHL arbeiten, wenn es um die Abmessungen und das Gewicht von Briefen, Warensendungen, Päckchen und Paketen geht?

Servus liebe Community.

habe folgendes Problem habe vor ein paar Tagen ein Paket bestellt welches dann in einer Paketstation untergebracht wurde.

Ein Tag später habe ich im Tracking folgendes gelesen

Es wurde ein leeres Fach in Packstation vorgefunden. Es war keine Sendung vorhanden.

und direkt danach beides um 15:13

die Sendung wurde abgeholt.

der allgemeine Status ist Abholung erfolgreich hat jmd mit sowas schon Erfahrung muss ich mir jetzt sorgen machen ?!?

https://www.deutschepost.de/de/s/sendungsverfolgung.html

Kennt die Sendungsnummer nicht.

Bin ich falsch?

Hallo ich habe die Nachricht bekommen dass mein Paket am "Wunschort" abgelegt wurde und vom Zusteller unterschrieben wurde.

Ich hab überall geschaut und dass Paket nirgends gefunden.

Ich habe nirgendwo angegeben dass ich möchte dass das Paket abgelegt wird oder sonst irgendwas ausgemacht.

Ich habe bei Dhl angerufen und die meinten der absender könnte einen Nachforschungsauftrag stellen.

Aber ich habe herausgefunden dass sowas nur dazu da ist um herauszufinden wo dass Paket ist und damit wird es wohl heißen es wurde ausgeliefert.

Meine frage ist was ich jetzt tun soll ?

Hallo ich habe mir Paket bestellt bei Otto das Paket sollte mit GLS ankommen ja ich weiß ich wusste nicht mal dass GLS es liefern sollte wenn ich wüsste hätte ich auch nie dort bestellt obwohl ich den ganze Zeit zu Hause wurde das einfach zu einem Packstation geliefert ich gehe ich hole das Paket ab ich gehe nach Hause ich öffne das Paket dort sind einfach verdammte Bücher und ein Maus und eine Kette? Ich weiß es hört sich dumm an aber otto hat das ernst genommen und kümmert sich darum bestellt war eigentlich ein iPad und jetzt habe ich so etwas bekommen????? Was muss ich tun bzw was wird jetzt passieren Kundenservice hat mir gesagt die kontaktieren jetzt jeden Verkäufer damit die mir die Ware zuschicken bzw den Sachverhalt klären

Also ich verkaufe derzeit bei Vinted, aber habe mir erst jetzt nachdem ich etwas verkauft habe Gedanken gemacht wie ich an Briefe/Pakete komme. Soll ich einfach zur Poststation gehen mit z.B. der Hose und dem Top was ich verkauft habe und dann nach einem Paket fragen und es rausschicken lassen von dort aus? Will nicht das ich da jetzt mit Kleidung hingehe und die mir sagen ich brauche selber ein Paket, habe ich nämlich nicht. Danke für hilfreiche antworten 🩷

Moin,

habe vor einigen Wochen ein Paket versendet. Versichert bis 500€

Das Paket wurde dann von DHL beschädigt und ohne Inhalt gefunden. Daraufhin habe ich einen Brief erhalten von DHL, indem sie Bankdaten, Inhalt des Pakets etc. haben wollten. Dieses Formular habe ich vor 2 Wochen abgesendet. Bis jetzt habe ich keine Antwort? Was soll ich tun?

Kann ich etwas zu einer DHL Packstation liefern lassen ohne das ich meinen Namen angeben muss bzw. kann ich einfach einen anderen Namen angeben?

hey liebe leute ich war heute morgen an einer Packstation und habe dort ein Paket eingeliefert dann habe ich die Klappe geschlossen und habe ausversehen ein neues Fach ausgewählt jetzt liegt mein Paket vermutlich dort in dem Fach drinne und wird als leer erkannt und das andere als belegt bei meiner Sendungsverfolgung steht auch dass sich nichts bei der Abholung im Fach befindet habe was mache ich jetzt?!:(

Aktuell gehen ja wieder betrügerische Nachrichten für Paketversendungen rum. Ich kann nun leider wirklich nicht sagen ob es sich bei mir um einen Fake handelt oder nicht. Ich hab einmal die SMS angehängt und die Website wo ich lande. Impressum sieht halt alles richtig aus, Paket wird von Ebay erwartet - dort ist aber noch nicht angegeben das es Zugestellt wird. Daher kann es stimmen oder?

ich habe etwas von aliexpress bestellt und der verkäufer hat es bei der versendung als Geschenk angegeben damit keine probleme beim Zoll vorkommen.
jedoch ist das paket beim zoll gelandet da scheinbar die angabe fehlt, wie hoch der wert der sendung ist.
Ich habe beim zoll angerufen und gesagt dass ich es bestellt habe. Ich wusste ja nicht was der verkäufer angegeben hat.

gibts dafür strafe oder werde ich das paket mit vorlage der Rechnung einfach ausgehändigt bekommen? Oder gucken die ins paket?

Habe über der Nike Seite Schuhe für meinen Bruder bestellt die ich ihm eigentlich zum Weihnachten schenken wollte. Aber seit einer Woche zeigt die UPS Tracking an dass mein Paket heute geliefert wird aber seit ne woche bekomme ich nichts.

Einen Kundendienst gibt es auch nicht, weil da nur so ne automatische Antwort kommt. Auf meine Mails wird auch nicht geantwortet.

Hätte ich vorher gewusst dass mein Paket über UPS versandt wird, hätte ich es nie bestellt

Die Resonanz im Internet zu UPS ist ein einziges Trauerspiel. Bei allen Kunden das gleiche und ich frage mich wie ich jetzt an mein Paket komme..

Hallo,

ich habe gestern eine Bestellung aufgegeben und habe heute bemerkt das ich statt "Brahmsstr" im Straßennamen nur "Brahmstr" geschrieben habe. Merkt das DHL oder geht das Paket wieder zurück zum Absender?

Liebe Community,

ich habe eine Frage bezüglich Verkaufs und Versands innerhalb Europas. Aktuell betreibe ich einen E-Commerce-Shop, der sich auf den Verkauf von Beleuchtung und Leuchtmitteln in Deutschland spezialisiert hat.

Um mein Geschäft zu erweitern, plane ich, zuerst mein Versandgebiet auf Europa auszudehnen und anschließend international zu expandieren. Die ersten Schritte hierfür sind zum Glück recht einfach und übersichtlich:

1. Website in verschiedene Sprachen übersetzen und optimieren

2. Versandtarife kalkulieren

3. Erweiterung meiner bestehenden Werbung auf die neuen Zielgruppen

Aktuell frankiere ich die Sendungen selbst über mein DHL Geschäftskundenkonto. Die einzige Änderung in der Hinsicht wäre, eine andere Empfängeradresse außerhalb Deutschlands anzugeben und das Paket dementsprechend ins Ausland zu versenden.

Jedoch habe ich recherchiert und festgestellt, dass für gewerblichen Versand und Verkauf ins Ausland bestimmte Lizenzen und Erlaubnisse für das Zielland benötigt werden. Zum Beispiel braucht man in Österreich einen Bevollmächtigten, der für den entstehenden Verpackungsmüll verantwortlich ist.

Da es für mich finanziell und zeitlich nicht machbar ist, für jedes Zielland die Versandbedingungen zu recherchieren und die erforderlichen Dokumente zu beantragen, überlege ich, einen Fulfillment-Anbieter zu engagieren.

Nach Kontaktaufnahme mit verschiedenen Anbietern habe ich einen idealen Partner gefunden, der mein Geschäftsmodell perfekt ergänzt und meinen Anforderungen gerecht wird. Allerdings wurde mir mitgeteilt, dass der Anbieter nicht für die notwendigen Lizenzen für den Auslandsversand zuständig ist und ich mich selbst darum kümmern muss.

Das bringt mich wieder zum Ausgangspunkt zurück. Daher meine Frage: Wenn mein Logistikpartner meine Ware in verschiedene Länder versendet, sollte er nicht die erforderlichen Erlaubnisse vorweisen müssen, oder muss ich letztendlich selbst dafür haften?

Es erscheint mir seltsam, da viele Fulfillment-Anbieter mit einem “einfachen internationalen Versand” werben. Wenn es jedoch so ist, wie ich vermute, wäre das alles andere als einfach.

Ich freue mich auf hilfreiche Antworten.

Moin, ich habe da mal nh frage ich habe leider keine Kartons und wollte wissen ob ich kleine dinge auch einfach mit einem normalen Pflaster Karton verschicken kann. Oder ist es nicht erlaubt

Wenn man sich Kondome auf Amazon bestellt sieht man dann auf dem Paket drauf was drin ist

und zum Beispiel bei Paketen mit Spirituosen ist ja ein Aufkleber oder so drauf das, das Paket ab 18 ist habe ich auf Google gesehen und ist das bei Kondomen auch drauf?

Oder kann ich das Paket auch annehmen ohne eine Alters Bestätigung

Habe das Paket heute zur Post gebracht und es hieß ein Werktag also kommt es morgen oder am Freitag an?

Ich möchte ein Paket zurücksenden. Aber ich habe kein großes Klebeband um es zu zukleben. Kann man es in der Postfililale zukleben lassen?

danke

Hallo, an alle ich habe mein Paket vor 4 Wochen laut Tracking bekommen was aber nicht der Fall ist da ich das Paket nicht entgegengenommen habe daraufhin wurde eine Nachforschung gestartet und ich warte jetzt seit drei Wochen? Das Unternehmen sagt mir es wäre noch keine Rückerstattung oder Neulieferung möglich stimmt das oder was kann ich schreiben z.B Paragraphen etc pp um eventuell etwas Druck zu machen ich habe eine Mail von denen bekommen stimmt das was die da behaupten

Ich m14 war am 7 Dezember bei der Post weil ich etwas bei EBay verkauft habe.

Also der Mitarbeiter der DHL mich gefragt hat ob ich die Sendungsnummer will hab ich nein gesagt ich wusste halt nicht wie wichtig die Sendungsnummer ist. Der Käufer hat mich heute angeschrieben wo das Paket bleibt.

Gibt es irgendeine Lösung das ich Mein Paket wieder bekomme und der Käufer das Geld oder ich das Geld und der Käufer das Produkt.

Auf amazn steht zustellung bis heute 22 uhr und das packet ist im lager wngekommen und zustellung aber da ist noch kein strich bei unterwegs. Also kimmt mein amazn packet heute noch?

Guten Abend,

Habe bisher bei Ebay alles als Päckchen versendet wozu man ja einen Code bekommt und das bei der Post einfach gescannt wird.

Nun will ich was als Maxibrief versenden und man kann da wohl in diesem Falle das Etikett nur selber drucken . Wie klebe ich das fest , Tesafilm ist laut Post nicht erlaubt?

Oder kann man das Etikett auch von der Post drucken lassen ?

Kennst sich jemand damit aus?

Danke schonmal.

Heute hätte eigentlich mein Päckchen ankommen müssen, aber heute morgen stand dort auf einmal:" Status offen, wir erhalten Ihre Sendungsdaten in Kürze". Was könnte da passiert sein, oder ist das normal?

Hallo ich bin Jana und ich habe mir etwas bestellt und brauche jetzt einmal Hilfe, weil ich bin mega verwirrt und kurz vorm heulen :,)

Also heute steht, dass mein Paket "angekommen" ist, was leider nicht stimmt da niemand bei uns geklopft hat oder sonstiges.

Und draußen vor der Tür, Briefkasten etc. war auch nichts.

Ja gut, dann habe ich die Bestellnummer gesucht und habe DHL angerufen, die meinten, dass es die Nummer bei ihnen nicht gibt. Was mir schon die App vorher sagte aber ich dachte vielleicht ist es ein Bug .

Ja super dachte ich mir obwohl dort stand, dass es mit DHL geschickt wurde .

Ich versteh das ganze jetzt nicht und ich habe auch keinen Plan was ich jetzt machen soll.

Soll ich jetzt eine Rückerstattung einfordern? Oder warten ? :,)

Hoffe jemand kann mir helfen danke.

Hey, ich habe bei einem Online Shop bestellt und will jetzt zwei Artikel zurückschicken. Allerdings gibt es keinen kostenlosen Retourenschein, sondern ich muss den Versand selbst bezahlen. Die Artikel wurden in einer Plastiktüte (40x40) verschickt und in keinem Paket. Wie ist das dann mit dem Versand, weil ich gelesen habe, dass ich als Privatperson nichts in einer Plastiktüte versenden darf, außer ich kennzeichne das als Sperrgut (kostet allerdings dann über 30€) stimmt das? Oder gibt es noch eine Alternative, dass ich nicht so viel bezahlen muss? Also dass ich die Plastiktüte in ein Paket lege und dann versende oder besteht dann die Möglichkeit, dass das Unternehmen meine Retoure nicht annimmt oder registriert, weil es ja dann noch in einem Paket und nicht nur in der Originalverpackung? (Hoffe man versteht was ich meine🙈)

Danke schon mal im Voraus für eure Antworten:)

Habe was aus China bestellt und wohne im Dreiländereck (NRW).

Braucht mein Paket noch lange bei diesem Status?

Morgen allerseits,

ich hatte gestern früh zeitgleich zwei Pakete für den Versand in die Packstation gelegt. Selbstverständlich in zwei separate Fächer. Natürlich hatten auch beide ihre eigene Frankierung mit einer jeweils eigenem Nummer zur Sendungsverfolgung.

Nun ist es so, dass beide gegen 10:30 mit als "Sendung abgeholt" markiert wurden. Aber während das eine Paket mittlerweile als "In Zustellung" angezeigt wird, ist das andere Paket noch immer beim Status "Sendung abgeholt."

Weiß jemand woran das liegen könnte? Ist möglicherweise bei der Post etwas schief gelaufen? Oder werden sie vielleicht intern als eine Sendung gehandhabt?

Beide Sendungen hatten übrigens den selben Absender und den selben Empfänger.

Hi,

Ich habe mir vor ein paar Tagen etwas im Internet bestellt. Da ich zu den Zustellzeiten von DHL nicht zuhause bin, wollte ich mir das Paket an eine Packstation liefern lassen. Also habe ich im Adressfeld bei der Bestellung meinen Namen, Postnummer, nummer der Packstation und Anschrift der Packstation hinterlegt, da Kunden in dem Versandhandel in dem ich Arbeite die Daten auch ins Adressfeld eintragen, wenn sie eine Lieferung an die Packstation wünschen. In der Sendungsverfolgung habe ich jetzt gesehen, dass das Paket an Name+Postnummer+Stadt (ohne Straße) addressiert ist. Kann ich das Paket noch nachträglich umleiten, bzw. Was passiert jetzt damit?

Vielen Dank.

Hallo

ich hoffe mir kann jemand helfen

ich habe am Wochenende etwas bestellt und mir ist ein Fehler unterlaufen

bei der Adresse

Straße und Hausnummer stimmen

die Postleitzahl auch

danach kommt ja immer der Ort und da ist mir passiert dass mein iPhone die Adresse immer ausfüllt und hab’s nicht kontrolliert

jetzt steht da statt dem Ort H…… einfach nur ein z

was soll ich jetzt tun?

kommt es trotzdem an ?

vielleicht kann mir ja jemand helfen

danke schon mal im Vorraus

Hallo und zwar hab ich sonntag ein Tablett gekauft von Ebay und heute stand bei der Sendeverfolgung Die Sendung wurde vom Absender in die Packstation eingeliefert was heißt das ? das kenne ich bisher noch nicht Lg

Hallo,

ich habe ein Paket von flaconi zur Retoure gegeben, habe auch die Sendungsnummer für die Retoure und dort steht, es wurde dem Geschäftskunden zugestellt.

Flaconi schreib mir jedoch, dass sie das Paket nicht erhalten haben und ich habe bis jetzt immer noch nicht meine Rückerstattung erhalten. Was kann ich tun?

Hallo zusammen

Also ich hätte gerne mal gewusst wie die Zustellung auf Mallorca abläuft...

Wann kommt die Post an?

Hast du selbst schon mal Pakete aus Deutschland nach Mallorca verschickt?

Wie lange hat es gedauert?

Wird die Post, vormittags , nachmittags oder abends zugestellt?

Wie ist es bei Päckchen ? Gibt es dort auch einen Ablageort?

Liefert es dort die Deutsche Post/oder Correros aus ?

Ich habe nämlich ein Päckchen an eine Freundin geschickt sie lebt dort.

Es ist eine Überraschung, daher kann ich sie auch schlecht fragen 😅😅

Ich habe das Päckchen am 06.12 in Deutschland abgeschickt.

Wann kommt es dort an?

(Kein großer Warenwert, daher keine abgeschlossene Versicherung, daher keine Sendungsnummer)

Danke für eure Erfahrungen und Antworten?

Ich habe etwas aus Russland bestellt, dabei wurde meine Adresse falsch übernommen, mir wurde ein Bild geschickt wo ein großes B anstelle des ß steht. Also -...straBe, wird das zu Problemen bei der Zustellung führen ?

Hallo ich wollte mich erkundigen wie viel Jahre alt man sein muss um ein Packet abzuholen ich bin 15 Jahre alt und habe das Paket unter meinem Namen Bestellt kann ich es alleine abholen??

die nächste Frage warum muss ich ein Ausweis zum abholen mitbringen hat das was mit dem Alter zu tun??

Findet ihr die oftmals günstigen Retouren sinnvoll für die Natur und für die Menschen die den Paketezusteller Job ausführen? Oder seit ihr gegen die Retouren und findet das die abgeschafft werden sollen.

Ich mache grad bei der Post Stelle von Schule aus ein Praktikum. Und die mitarbeiter öffnen die Briefe die eigentlich versenden müssten. Da ich die darauf angesprochen habe da es ja eigentlich Privat ist und nicht erlaubt ist wie ich es weiß meint die Mitarbeiterin das sie aus Lust und Laune öffnet und nachschauen tut was die Leute so versenden und macht wieder zu. Der Chef weiß glaub nichts davon da sie meinte das es unter uns bleiben soll. Darf sie das tatsächlich machen oder ist es verboten?

Siehe Foto. So kann das nicht richtig sein, das Paket wurde eingeladen und 2 Minuten danach angeblich die Annahme verweigert? Geht nicht. Wenn man per App verweigert sieht das auch anders aus.

Hattet ihr das auch schon mal? Was ist jetzt zu tun? Geht das Paket zurück? Kommt immerhin aus Japan.

DHL sagt das sie das Paket heute zugestellt haben und haben dann angeben das es von mir entgegen genommen wurde und ich unterschrieben habe. Ich war nicht mal zuhause heute und das Paket wurde nie bei uns zugestellt. Weiss jemand was ich jetzt tun sollte? Das Paket hat einen sehr sehr teuren Wert und wurde auch versichert verschickt aber sie sagen ja ich hätte es entgegen genommen.

Hallo, undzwar habe ich über amazon apple watch bestellt was heute bis 22 uhr ankommen sollte. Wir haben gerade 19 uhr und bis jetzt ist noch nicht gekommen denkt ihr es wird noch geliefert?

hallo, heute um 11:30 kam ein paket bei uns zuhause an, niemand war aber da um es entgegenzunehmen (haben eigentlich auch angekreuzt, dass nachbarn es annehmen können), nun steht da, dass die abholung montags ab 16 uhr möglich ist, wäre es evtl auch möglich das paket eine stunde/halbe stunde früher abholen zu können? oder müsste ich am montag anrufen und nachfragen? vielen dank im voraus :)

Hallo,

ich habe gestern früh (6 Uhr) mir Galaxy Buds 2 bestellt. Ich dachte ich mach es einmal ordentlich, und bestell nicht beim billigsten online Shop, dne keiner kennt. Sondern beim richtigen Samsung Shop...

Da verlass ich mich eigentlich auch auf eine schnelle Lieferung (1-2 Tage).

Nun ist in innerhalb 3h gestern vormittag die Staaten Bestellung eingegangen, Bestellung angelegt und in Vorbereitung durchgegangen.

Und seit dem (gestern 11 Uhr) hängt es die GANZE ZEIT an dem Status...

Meine Frage ist: Wo ist es jetzt? Schon bei DHL, oder noch nicht versendet, oder was ist Sache? Und wann kommt es?

Auf Wunsch stelle ich auch gerne die bestellnummer zur Verfügung.

Danke für alle Antworten!

Liebe Grüße

Hey! Ich will mir etwas an den Paketshop in meinem Rewe senden lassen. Ich habe mir dafür jetzt einen DHL Account erstellt. Brauche ich jetzt noch irgendwas oder passt das?

Ich habe vor ner Woche bei jd sports bestellt und das packet sollte normalerweise heute ankommen und es war sogar in meiner Region angekommen und wurde auch beladen dann steht aufeinmal das mein packet zurück gesendet wird liegt die Schuld bei mir oder JD und kriegt man eine Entschädigung dafür?

Ich möchte ein Paket verschicken, aber weiß jetzt nicht genau wie und wo ich die Adresse etc. drauf machen soll.

Kann ich einfach auf einen Zettel Name, Adresse,…schreiben oder wie soll ich das machen?

Hallo zusammen,

laut DHL passt in die Packstation max. 60x75x40cm.

Mein Paket ist so groß wie das 2kg-Paket, passt also in die Station, allerdings knapp 4 kg schwer, weshalb ich das 5kg-Paket nehmen muss.

Das 5-kg Paket geht ja bis 120x60x60cm, wäre ja dann wiederum zu groß für die Station. Wird das Paket im Zentrum vorher nochmal vermessen? Oder einfach kategorisch nach Paketmarke sortiert... Weil sonst würde das Paket ja nicht reinpassen wenn die vom max.Maß 120x60x60 ausgehen...

Hallo habe ein Einwurf einschreiben ohne Absender bekommen. Allerdings war da nur ein zerrisses Stück leeres Papier drinne. Ich habe Probleme mit meinem ex Vermieter und der Brief wurde im Logistik Zentrum in der Nähe meines Ex vemieters versendet. Was ist der Grund für einen aolchen Brief? Kann ich denn Absender irgendwie ermitteln?

Hallo,

Ich habe am Dienstag ein Paket weggeschickt mit Spielen, die ich verkauft habe. Der Käufer hat das Paket heute angenommen und mir geschrieben, dass das Paket leer ist. (Er hat beim Öffnen des Pakets ein Video gemacht) Ich finde es seltsam, da ich die Spiele in das Paket gelegt, es zugeklebt habe und persönlich zur Post gebracht habe. (Ich habe Paket sogar versichert versendet, also mit Sendungsverfolgung.)

Er hat mich gefragt, ob ich ihm meine WhatsApp Nummer geben kann, damit er mir das Video zeigen kann. Zur Gleichen Zeit hat er aber schon einen Fall bei PayPal geöffnet, weshalb ich die Sache nun gerne einfach nur noch über PayPal weiter laufen lassen und klären möchte. Meine Nummer gebe ich ungern an Fremden weiter... Der Käufer hat jetzt nur ein Problem und zwar, dass man bei einem PayPal - Fall keine Videos anhängen kann.

Was könnte ich da jetzt am Besten machen? Ich finde das ja alles ziemlich seltsam.. Hatte jemand schon mal eine ähnliche Situation gehabt?

Hallo, ich habe mir etwas bestellt was heute ankommen sollte, und ich bin seit der Zustell Zeit zu Hause.

Und habe nun das hier von Amazon bekommen

Es hat niemand geklingelt, ich habe nicht mal ein postauto gesehen?

Hä, was soll ich machen ?

Lg

Hallo, an alle. Ich hätte eine Frage, z.B ich bestelle etwas Warenwert ist über 500 €. Kriege ich das Geld da nicht rückerstattet an das Paket nicht ankommt weil ich kenne es so der Verkäufer haftet bzw er trägt das Transport und Verlustrisiko? Wie kann ich das verstehen also z.B ich bestelle etwas für 700 €. Die Ware kommt nicht an wieso auch immer habe ich dann Pech? Weil soweit ich es weiß haftet ja der Verkäufer zahlt DHL das dann nicht an den Käufer oder wie kann ich das jetzt verstehen

Habe auf Lieferverfolgung geschaut bei DHL da steht Abholung erfolgreich. Kann das Paket heute noch ankommen ?

es ist schon das 2. mal diesen Monat passiert, dass mein Paket nicht zugestellt werden konnte, weil sie das Paket verloren haben.. was soll das

Hallo, wollte was bei Ralph Lauren retournieren, war aber nicht angemeldet und mir wurde nur eine Seite angezeigt die ich nicht versenden sondern nur direkt ausdrucken konnte. Da ich auf meinem Handy war wollte ich die retoure am pc nochmal neu starten aber jetzt wird mir nur angezeigt das ich die Retoure schon beantragt habe und sie jetzt versenden muss. Ich komme jedoch nicht mehr an den rücksendeschein. Was kann ich machen?

was geht

ich hab hier ein Paket von DHL und bin verwirrt.

normalerweise steht in der Sendungsverfolgung immer einen zustell Termin wenn es in Richtung Zustellung geht.

bei mir ist allerdings der Status "In Zustellung" aber ohne "voraussichtlicher Zustellung".

ist das normal? Es ist ein Paket aus China was über Korea Post EMS nach Deutschland verschickt wurde aber erklären kann ich mir den Status nicht...

Hier noch ein kleines Bild

Mit welchem Paketdienst erhaltet ihr am liebsten Pakete/läuft die Zustellung am reibungslosesten?

Wie geht man in so einem Fall vor? Weiß auch nicht bei welchen Nachbarn ich jetzt klingeln soll..

Hallo Leute,

Ich erwarte ein Paket, dass am Montag von DHL angenommen wurde.

Ich bekam Montag eine Email wo drin stand 1-2 Werktage.

Nun der Status der Sendung änderte sich nicht. Hat sich rausgestellt, dass die Sendungsverfolgung überlastet ist (Vermutlich wegen der Weihnachtstage).

Gestern wurde das Paket in meine Zustellregion gebracht (14:30Uhr)

Heute morgen war ein DHL Bote in unserem Mehrfamilien Haus. Was merkwürdig ist, da er normalerweise nicht vor 14/15:00 Uhr da ist.

Kann noch ein anderer DHL Bote heute kommen?

Anrufen und fragen wäre sinnvoll aber die haben lange Wartezeiten am Telefon.

Hoffe ich konnte alles verständlich erklären.

Danke im voraus

Und kann man herausfinden, ob bei dem Versand eine Alterssichtprüfung stattfindet?

Es befindet sich aktuell noch in Miami.. geht das so schnell? Ich bezweifle es. Ist ja auch kein Express oder desweiteren

Kommt dieses Packet an der Lieferadresse an, die man angeben bei der Bestellung? Oder wohin kommt es ?

Hey, ich wollte mir etwas im Internet bestellen doch bin keine 18 Jahre alt. An sich kein Problem, hat auch schon öfter geklappt. Nur meine Eltern öffnen meine Pakete / Schauen mal grob rein (Ich weiß das dürfen sie eigentlich nicht aber hab im normalfall nichts dagegen). Jetzt wollte ich ein Weihnachtsgeschenk bestellen und mir das an eine Postfiliale oder Paketstation schicken lassen. Bei Gls war die abholung kein Problem, Ausweis mitgenommen und unterschrieben da hatte ich mein Paket. Jetzt ist die frage kann ich das Paket einfach zu einem Dhl Partner schicken und auch mit Perso abholen? Weil für ein Kundenkonto um es am automat abzuholen muss man ja volljährig sein. Danke schonmal für alle antworten

hiii hab gestern (montag) vor 14 uhr eine ps5 beim playstation store gekauft und grade eine email bekommen, dass mein Paket versand wurde und auf den spediteur (dhl) wartet.

hab stabdardversand 3-5 Werktage gewählt.

jetzt steht da das paket kommt am 19.12 (6 Werktage)

Wisst ihr ob das vielleicht früher kommt oder ehrlich erst so spät?

(Bitte nur antworten wenn ihr selber erfahrungen habt und nicht „wenn das da steht dann kommt das so“ weil pakete ab und zu eben früher ankommen)

MfG

Nun ich habe was bestellt und es über eine Packetstation gemacht über Ebay nur,aber die Frage ist können die es überhaupt Liefern

Ich habe meine Packetstation nur nicht auf den Konto gemacht wo es sein sollte und da wo es hinterlegt ist der Acc existiert nicht mehr,es heißt das Packet wo es hinterlegt wurde der DHL ACC existiert nicht mehr,was wird in diesem Fällen gemacht?

Kann mir da jemand sagen,was passieren könnte?Ich habe schon ein Mitarbeiter angerufen,aber er konnte auch nichts genaueres sagen.

Frage:Kann man beim DHL System ändern den DHL Konto(Mein Haupt DHL Konto wo die Packetstation freigeschaltet ist)

Hallo habe mir ein Paket bestellt und in der DHL Sendungsverfolgung steht seit gestern morgen das der Status unbekannt ist woran könnte es liegen ? Geht ja eigentlich ganz schnell weg

Guten Tag 😊,

ich muss ein Paket nach China schicken und habe diese Adresse angegeben bekommen: 

2F , Sanyanke Industrial Zone , Tongfu Industrial Zone , Tongfu Road, , Baoan, Shenzhen , GUANGDONG, CN, 518101

Ich habe schon die Vorgaben auf der dhl Seite durchgelesen, aber blicke trotzdem nicht richtig durch. Aber vielleicht weiß ja hier einer, wie ich das genau sortieren bzw beschriften muss.

Vielen Dank! 😊✨

Ich hätte folgendes Problem mein Paket aus dem Ausland von einer Privatperson ist scheinbar angekommen, aber das Paket wurde aus dem Briefkasten geklaut. Es wurde weder geklingelt noch beim Nachbar abgegeben. DHL stellt sich bei mir quer und sagt dass es die Aufgabe der Polizei wäre, kann man da was machen? Schließlich habe ich DHL nie erlaubt es in den Briefkasten zu stellen, es hing auch zur Hälfte raus. Am besten mit § vielen Dank.

Hallo, ich habe einen Freund in Polen und wir würden gerne Pakete austauschen, das einzige problem ist er ist noch 15 und ich 16, was heißt das er ja im Grunde genommen weder das Paket annehmen darf weder noch eins verschicken darf. Ist es irgendwie möglich das ganze zu umgehen? Oder gibt es in Polen vielleicht eine andere Regelung? Gibt es andere Services als DHL die nicht so ein Mindestalter haben, wenn ja welche gibt es?