Warum braucht mein DHL Bote 2 1/2 Stunden für 5 stops?
Laut live tracking ist mein DHL bote nun schon seid über 2 stunden an demselben Ort 5 stopps von mir entfernt. Hochhäuser oder dergleichen gibt es hier in der Umgebung nicht.
[Bild vom Support entfernt]
Dir ist bewusst das jetzt jeder weißt wo du wohnst ?
1. Hausnummer steht nicht dabei.
2. Wohnen hier mehrere leute im selben Gebäude
Mache mir diesbezüglich also keine Sorgen
4 Antworten
Hey :)
Auch wenn es schon in vielen Regionen verfügbar ist, steht das Live-Tracking von DHL noch in den Startlöchern, und ist somit noch stark mit Fehlern belastet.
Der Zusteller hat in der Regel immer eine feste Route, die er mit dem Fahrzeug abfährt. Morgens scannt dieser alle Sendungen für den Tag, und bestückt damit das Postauto. Das System erkennt automatisch, wieviele Pakete der Zusteller an welchen Orten auf seiner Route abgeben muss. Daher berechnet das System die Anzahl der Pakete, und anhand der Route auch die geschätzte Zustellzeit für Dein Paket. Anders als manche vielleicht denken basiert diese Funktion nicht auf GPS-Koordinaten des Fahrzeugs die auf der Karte zeitaktuell angezeigt werden, sondern auf reiner Berechnung des Servers.
In vielen Gebieten Deutschlands ist das Live-Tracking noch nicht verfügbar, und wenn dann auch nicht für alle Pakete. DHL versucht in der nächsten Zeit den Service auszubauen und zu stabilisieren.
Bis dahin gehören Fehler im Tracking (ggf. so wie bei dir) zum Alltag. Trotzdem wird deine Sendung vsl. Heute zugestellt.
LG
Mit Fehlern belastet ist da garnichts, ich warte seid 3 Stunden auf den DHL boten und der steht seid 3 Stunden am selben Haus. Ich würde mal sagen ne große Mittagspause👏👍🏼
Du weißt aber, dass zwischen den Pakete auch noch viele Päckchen dazwischen sein können? Diese werden aber nicht dazu gescannt.
Weil die das nie aktualisieren. Ist bei anderen Lieferanten genauso.
Ja ich gehe mal davon aus übers GPS vom Auto, aber das funktioniert wohl noch nicht so gut bei mir steht das Hermes Fahrzeug auch 5 Stunden an der gleichen Stelle
Hey :)
Falls dich der Service Live-Tracking etwas interessiert, lies dir gerne meine Antwort zu dieser Frage durch.
LG
Vielleicht macht er Pause
Die Zusteller aktualisieren das Tracking auch nicht aktiv. Das geschieht automatisch.
LG