Hallo,
Ich habe bereits im Februar 2023 irrtümlich (zu groß) ein Iphone 14 Pro Max inklusive Vertrag bei Vodafone bestellt. Ich habe den Vertrag storniert und das Iphone habe ich bei einer DHL-Postfiliale retouniert. Und mir keine weiteren Gedanken gemacht. Im Dezember erst ist mir aufgefallen, dass Vodafone weiterhin Geld für diesen alten Vertrag abzieht. Den Einlieferungsbeleg der Postfiliale habe ich leider nicht mehr. :-(
Aber laut Sendungverfolgung hat sich das Paket gar nicht erst auf den Weg gemacht, bzw. gibt es keine Daten, was mir auch die Filiale bestätigte. Das einzige, was ich habe, ist der Retourenschein mit der Seriennummer des Iphones. Lässt sich irgendwie herausfinden, ob das Paket überhaupt versendet wurde und ob das Handy von jemanden benutzt wird? Und habe ich Chancen aus diesem Vertrag herauszukommen?

Hallo, ich habe kürzlich etwas über EBay Kleinanzeigen gekauft, dies wurde mit einem Einschreiben versendet und sollte nach Hamburg gesendet werden. Allerdings sieht die Lieferungsverfolgung so aus? Wieso liefert DHL das nicht nach Hamburg aus??

habe eine lieferbestätigung bekommen heute wird mein paket ankommen. habe nichts bekommen. laut DHL sendungsverfolgung ist das paket noch 500km entfernt. kann ich schadensersatz oder sowas bekommen da es mir heute versprochen wurde?

Ist nicht besonders wichtig dass es heute ankommt ist halt einfach ärgerlich

Hallo habe einen Artikel über Amazon bestellt. Nun habe ich so ein Rücksendeetikett erhalten scheinbar nach China... Wo kann ich das Paket abgeben? Dhl, hermes etc.?

Ich mache mir öfter Stress ob gewisse Pakete noch rechtzeitig ankommen würden wenn ich sie vor einer mehrtätigen Reise bestelle oder ich will es halt einfach unbedingt haben, hab da kein Bock mehr drauf, hier ist auch alles voll mit solchen Fragen, erzählt mir gerne alles was ich wissen muss um gut einschätzen zu können wann Pakete so ankommen

War dhl Filiale und hab was abgeholt war von AliExpress und ja dann hat eine Bestellung gefehlt und bin am nächsten Tag zu Filiale und hab jz gesehen hab alles doppelt bekommen plus das fehlende Produkt einmal... Beim ersten Mal war das weil man angeblich meine Adresse nicht gefunden hat, hat man es längst zurück geschickt stand in DHL app und Kundenservice meinten es ist zurück geschickt. Aber jz hab ich aufienmal alles doppelt und die Rückerstattung hat man mir auch schon überwiesen und hab jetzt praktisch gezahlt für einmal bekommen und alles ist doppelt jz. Aber ich kann nix für da dhl meinte es ist längst weg. Ist das jz illegal das zu behalten? Ich kann auch null die Adresse lesen von den Packete da alles auf chinesisch ist. DHL hat da was falsch gemacht wie immer.

Hey!

Ich habe eine Gitarre verkauft, und per Post verschickt. Angekommen ist sie mit einer dicken Macke, man sieht auch ganz klar dass etwas scharfkantiges durch das Paket gestochen ist

Die Gitarre wurde für 450€ verkauft, und selbstverständlich möchte der Käufer nun einen Anteil des Geldes zurück, da der wert durch die Macke um einiges gesunken ist.

Wie muss ich nun handeln? Die Gitarre war ordentlich und sicher, in mehreren Schichten verpackt. Ich bin definitiv der Meinung, dass die Post den Schaden zahlen muss. Mit dem Paket muss sehr schlecht umgegangen worden sein, da wirklich viele schutzschichten durchstochen wurden.

ich bitte um Rat! Danke schonmal im Voraus für eure antworten :)

Hi, ich hab etwas von Ebay an eine Postfiliale liefern lassen, aber nicht meine Postnummer angegeben. d.h. so

Name & Nachname

Postfiliale xy

Xy Straße 123 (straße der Filiale)

01234, Musterstadt (Ort der filiale)

(Die Adresse ist natürlich ausgedacht, aber ihr versteht den Sinn)

Ich hab vergessen dem Absender Bescheid zu geben, aber die Person hat auch ihre Adresse nicht angegeben (Also Paket hat keinen Absender) . Kommt es überhaupt da an? Wenn nicht, was passiert dann? wird das paket entsorgt? Habe viel Geld für den Artikel bezahlt und wäre traurig wenn er nicht kommt :/

Hab die Nacht die ganze zeit auf Twitter beef mit woken gehabt .

Nun kommt heute ein Sehr wichtiges dhl Paket an. ( web-dev schule ) und morgen bin ich wegen Bday nicht daheim und SA auch nicht.

Mo bis So muss ich evtl von 8 bis 22 Uhr auf arbeit sein :(

Und hab öfters das Problem das unser Migrantischer Postbote einfach behauptet nicht zustellbar und das Paket einfach zum Absender zurück sendete :( ( nur der eine bei DHL sonst klappt es )

Auf dem life Tracker steht "noch 8 packstationen " hab ich genug Zeit ne H pennen zu gehen damit ich direkt vor der Haustür waren kann ? Bevor er kommt ?

Moin. Mein aktueller Sendestatus von einer bestellung sagt bei DHL, Sendung abgeholt. Wie lange könnte es dauern bis die Sendung ankommt? Laut verkäufer sollte sie heute, spätestens morgen eigentlich eintreffen

Hallo,

ich habe etwas bestellt das aus München kommt.

Bei der DHL-Tracking App steht:

“Die Sendung wurde von DHL bearbeitet und wird für den Weitertransport in die Region des Empfängers vorbereitet.“

Die voraussichtliche Zustellung soll heute am 18.01.24 erfolgen.

Wie soll das möglich sein, wenn das noch in München ist?

Ist das evtl nur ein Anzeigefehler? Hat jemand dasselbe Problem schon einmal gehabt?

Die Maschine wiegt 47kg.

Hallo, ich habe ein Geschenk für meine Freundin bestellt. Eigentlich sollte das Paket an eine Abholstation gehen, die DHL App sagt mir dies aber nicht eindeutig. Nun habe ich Angst, dass die doch vor die Haustür kommen.

Bei "Adressiert an" steht mein Name und meine DHL-Nummer sowie unsere PLZ.

Dort steht also weder unsere Adresse, aber eben auch nicht die Nummer der Packstation, was ich erarten würde.

Für die Packstation spricht aber auch, dass bei "Jetzt Zustelloption wählen" nichts klicken kann außer das Paket zu verweigern. Bei einem anderen Paket konnte ich dort zB "Nachbar" oder "Vor der Tür" angeben.

Hat da jemand Erfahrung?

Ich habe folgendes Problem: Ich habe einen Artikel bei Ebay verkauft. Dhl Versand, versichert. Nun behauptet der Käufer nach Annahme, dass das Paket nicht angekommen ist. Was tun?

Hallo alle zusammen ich warte und warte und warte auf mein Paket das bei mir einfach nicht ankommt nun steht da jetzt die Sendung ist in der Region des Empfängers angekommen und wird im nächsten Schritt zur Zustellbasis transportiert allerdings steht auch dort oben in fett gedruckter Schrift in klein Hamburg. Ist mein Paket jetzt in Hamburg oder wie. Oder wie soll ich das jetzt verstehen kann mir da jemand weiterhelfen oder mir das bitte einmal erklären was das bedeutet. Das wäre sehr nett. Schönen Abend euch noch würde mich auf antworten von euch sehr freuen.

Angenommen ich hab ein artikel bestellt und die deutsche post stellt mir dieses paket zu. Deutsche post klingelt bei mir aber ich bin nicht zuhause aber ich hab zu ihn (durch die fern gegensprechanlage) gesagt dass, dass er es vor meiner haustür im 3 stock ablegen kann. Er hats getan und als ich gekommen bin war das paket nicht da obwohl es zugestellt wurde.

frage: bin ich trotzdem dafür verantwortlich? Oder haftet deutsche post dafür?

Nach wiederholten schlechten Erfahrungen mit DHL, Hermes, DPD und GLS frage ich mich, was in dieser Branche grundsätzlich schiefläuft.

Von DHL Paketboten, die sich bei einem äußerlich beschädigten Paket bei der Zustellung ohne Unterschrift aus dem Staub machen über die gruselig schlechte DHL-Versicherung, welche selbst bei Sendung des beschädigten Artikels an die zuständige DHL-Stelle und Fotobeweisen keine Entschädigung bezahlen will zu DPD- und GLS-Paketboten, die gar nicht erst auftauchen. Die Liste ist mittlerweile lang, selbst wenn man die vielen Fälle von Hermes-Lieferungen, bei denen man sich im Nachhinein ernsthaft fragt, wie es zu den Verstümmelungen kommen konnte, auslässt.

Und der deutschen Post fällt zudem nichts Besseres ein, um laschere Vorgaben bei der Dauer von Lieferungen zu betteln. Und das bei der fortgeschrittenen Automatisierung in den Zentren, welche das Ganze eigentlich beschleunigen und nicht verlangsamen sollte.

Zudem sollen die Arbeitsbedingungen grundsätzlich (mittlerweile auch bei der DHL) sehr bescheiden sein. Niedriger Lohn, enormer Zeitdruck, schlechte Absicherung der Boten, falls etwas schiefläuft, etc..

Die vielen unterirdischen Scores bei trustpilot und Geschichten von Kollegen (hauptsächlich verschollene UPS- und DPD-Lieferungen) lassen mich vermuten, dass ich nicht wirklich eine ungewöhnliche Erfahrung mache.

Hat jemand von Euch eine Idee, was in der Branche passiert?

Hallo ich habe am 27 Dezember 2023 ein Paket bei Amazon zurückgeschickt und bis heute 17 Januar 2024 kein Geld erhalten.

Woran liegt das? Bis heute ist das Bild gleich/die Anzeige also auf dem Bild blieb es immer gleich.

Hallo ich habe mit meiner Familie zusammen bei Saturn etwas bestellt was per Lieferung an mich nach Hause gehen soll. Der Verkäufer hat allerdings die Hausnummer falsch angegeben statt 1a. 4a wird das Paket ankommen oder nicht. Alles andere ist richtig außer die Hausnummer wenn ich das Paket nicht kriegen sollte was kann ich denn noch so machen.

Hallo habe heute diese Fehlermeldung bekommen und möchte wissen was das bedeutet. Hat das was mit den Wetter zu tun?

Hey, ich erwarte ein Paket von dripdeal. Das Päckchen kommt nun schon ein bisschen zu spät. Wart ihr schon mal auf dripdeal.de unterwegs und ein Päckchen kam zuspät an.
Ich hab dort noch nie bestellt

und erwarte mein Paket mit Freunde.
lg Leni

Hallo liebe Community,

bei mir herrscht morgen Glatteis und Schneeregen.

Kommt aber, wie von DHL angekündigt, mein Paket morgen? Oder wird sich das witterungsbedingt verschieben?

Guten Abend kann ich in einer Postfiliale ein Paket abgeben das von einer anderen Person abgeholt wird? (Kann es der Person nicht bringen aus Zeitgründen)

Also das ich morgens das Paket dort abgebe und die Person es abends oder nächsten morgen abholt

Versenden ist keine Option da dies zu lange dauert

Würde sowas funktionieren?

Hallo , eine Frage ich bin 21 Jahre alt und habe es auf der Amazon Website bestätigt das ich schon volljährig bin wieso fragt mich immer jeder Postbote nach meinem Ausweis wenn das Paket ab 18 ist obwohl ich volljährig bin

Ich habe was bestellt gestern und nach 10 min stand da schon "paket wurde versandt" heißt es das paket kommt gleich heute?

DHL hat angegeben , daß ich ein Paket für einen anderen Nachbarn angenommen habe .Ich hatte 4 Pakete an dem Tag ,für 3 Nachbarn ein Nachbar hat 2 Pakete erhalten .Somit alles klar . Der DHL Bote hat einem weiteren Nachbarn mitgeteilt , daß ich auch sein Paket angenommen habe . Das ist eine glatte Lüge und ich frage mich ,was da " versehentlich " passiert ist . Nun ist das Problem , daß dieser Nachbar ,genau derjenige ist , der von Anfang ,seitdem wir hier alle wohnen ,Rufmord gegen mich begeht und ich befürchte, daß dies nun weiter geht , nachdem er jetzt ja die Bestätigung von DHL hat , daß sein Paket ,angeblich bei mir ist . Wir sind ein Haus von 123 Wohnung und da ist es echt ein großer Zufall ,daß dies ausgerechnet wieder auf uns fällt. Es geht hier ja auch um meinen Ruf und ich möchte mich dagegen wehren .Ich möchte DHL Anzeigen bzw.den Zusteller . Ist das möglich und würde dies Erfolg haben . Für meine Begriffe ,hat das nichts mit einem Versehen zu tun , denn immerhin muß der Zusteller ja meine Daten eingeben und auch meine Unterschrift . Es geht mir nicht darum , daß ich haftbar gemacht werden könnte daß hab ich mir schon alles hier im Netz rausgesucht . Es steht aber nirgends etwas darüber , daß ich DHL haftbar machen kann , weil hier mein Name ja auch in den Schmutz gezogen wird und die " angebliche " Auslieferung nicht stattgefunden hat . Leider hält mich der Nachbsr auch nicht auf dem laufenden und ich bekomme von DHL keine Auskunft .Bitte nur Antworten ,wenn jemand da genaue Informationen hat .

Hallo.

Habe etwas bei Amazon bestellt und eine dhl packstation als addressierung angegeben. Bekomme ich den QR Code von der DHL App erst bei Zustellung der war? Weil wenn ich auf Bereich „Packstation“ gehe, steht dort „zurzeit keine Sendungen“ obwohl ich etwas bestellt habe..

danke im voraus

Ich möchte ein Paket verschicken was zu an meine Adresse adressiert ist. Meine Frage kann ich das über die DHL App irgendwie einstellen das das Paket direkt zu einem Paketshop geht ohne bei mir zu klingeln. Und wie läuft das mit der Abholung bei dem Shop ab.

Ich habe ein versicherten Versand Schein bezahlt ausgedruckt und auf das Paket geklebt

Ich habe es bei der Poststelle abgegeben etwas drauf gezahlt weil es ein Ticken schwerer als 2 Kilo war

Die Mitarbeiter an der Poststelle meinten ich bekomme eine nochmal Bestätigung für die Sendung per E Mail Adresse mit der sendungsnummer

Ich bin davon abgesehen DHL Kunde

Daraufhin habe ich mir laufe der Woche gedacht die Sendung müsste schon angekommen sein

Ich habe dann nochmal auf den Status nach über 5 Tagen geschaut und musste feststellen das so ein Status steht als hätte ich es nicht ab geben obwohl ich es versichert abgegeben habe

(Die Sendung wurde elektronisch angekündigt. Sobald die Sendung von uns bearbeitet wurde, erhalten Sie weitere Informationen.)

Kann das sein dass das Paket geklaut wurde?

Oder ist es verloren gegangen obwohl die Adressen fehler frei sind ?

Vielen Dank im voraus

Hi, hab nen ziemlich teures paket bestellt was morgen ankommen soll, während ich auf arbeit bin. Problem ist dass ich nicht in einer guten gegend lebe und das haus auch nicht gerade bekannt ist für seine netten bewohner. Bei der sendungsverfolgung kann ich nicht angeben dass es zum nächsten paketshop oder paketstation liefern soll. Wat kann ich machen dass es nicht an meine nachbarn geliefert wird? Paket kommt durch DHL.

Hallo habe heute ein Paket verschicken lassen und es wurde als Brief mit Einschreiben versendet es war ungefähr so etwas

und dieser war in der Mitte gefaltet jetzt stellt sich mir aber eine Frage undzwar kann dieser Brief/Paket was auch immer an die packstation zugestellt werden?

Ich bin umgezogen und habe einen Nachsendungsantrag ( vor 10 Tagen) bei einer Postfiliale gemacht, aber bis jetzt habe ich keine Post an die neue Adresse bekommen.

Wie kann ich sicher sein, ob die Nachsendungsantrag wirksam ist oder nicht

Hallo, ich hab ein Pullover bestellt gehabt und es mit DHL unversichert versenden lassen. Ich gehe davon aus es ist aufgrund der ganzen Feiertage gewesen. Es ist bis heute leider nicht angekommen, was nun?

Wenn mein Nachnamen falsch geschrieben wurde wie bekomme ich dann mein packet

Habe beim zurückschicken bei Hermes 5 Pakete gehabt und 5 qr Codes wusste aber nicht mehr welcher für welches war, ist das schlimm? Hab jetzt einfach irgendeins genommen für irgendein Paket...

Ich bin der Empfänger der Paketes und das Paket ist auch schon bei der post aber der Status verändert sich nicht

Hallo habe glaube ich da eine riesen Bildungslücke, aber stimmt das wirklich das das geht?

Hallo, DHL hat ein riesiges Paket für einen Nachbarn bei mir abgegeben. Diese Nachbarn sind aber verreist. Ich habe keine Ahnung wann die wieder kommen und Ich habe auch nicht so viel Platz in meiner Wohnung und wäre das Paket gerne wieder los. Wie lange muss ich das Paket bei mir aufbewahren? Gibt es dazu Regelungen?

Ich habe bei DHL den Preis für Bücher Waren Sendungen gefunden aber nicht die Info ob es versichert ist oder ob man da dann Einwurf Einschreiben dazu buchen muss

Moin, ich habe soeben meine Xbox bei ebay verkauft, doch ich weiß nicht wie ich diese nun sicher verpacke und verschicke. Es war außerdem ein Privatverkauf doch ich bin mir nicht sicher ob ich trotzdem eine Rechnung beilegen sollte. Originalverpackung ist auch noch vorhanden. Danke im voraus für euere Antworten :)

Ich habe jetzt Tesafilm genommen, reicht das aus, oder sollte ich da lieber noch was anderes benutzen. Da an dem Paket relativ viel Geld dran hängt, will ich sicher gehen dass alles passt.

Vielen Dank im voraus

LG

Hab noch fast nie was selber bestellt, wollte daher wissen ob man bei Amazon Paketen dazu schreiben kann dass man z. B. nicht klingeln soll, sondern es in die Garage stellen soll oder sowas. Geht das bei Amazon?

Hallo, beim aufkleben des Rücksendungsettikets auf das Paket ist ein Barcode geknickt worden (über den ganzen Code).

Ist das jetzt schlimm und kann ich meine Rückerstattung dadurch verlieren?

Vielen Dank im voraus

LG

Viktor

Heyy mir will jmd ein Paket zu schicken und meine eltern sollen davon nix wissen (grund egal) und kann die person des Paket an ein Paket shop oder so schicken wo ich das dann abholen kann? Geht das und wenn ja wie funktioniert das

Wenn ein Paket Montag früh zur Post gebracht wird und dann der Lieferwagen es direkt abholt, kommt es bis Dienstag Nachmittag an ?

Bitte um Hilfe. Vielen Dank

Hallo,

Ich habe ein Problem, unzwar habe ich letzte Woche Donnerstag bei Kleinanzeigen neuen RAM für meinen PC gekauft. Ich habe das Geld überwiesen und das Geld war am Samstag da. Der Verkäufer meinte, er bringe das Paket Montag mit Sendungsnummer zur Post. Seit dem kamen bis Mittwoch immer andere Ausreden, warum es nicht geklappt hat. Eine Ausrede war, dass der Paketshop wegen Krankheit geschlossen war. Kann das stimmen? Mittwoch hat er das Paket dann zur Post gebracht, aber meinte, er könne mir die Sendungsnummer erst Donnerstag geben, da er es über die Arbeit versandt hat. Freitag Abend hat er erst wieder geantwortet und sagte, dass er im Homeoffice war und die Sendungsnummer nicht bekommen konnte. Heute (Samstag) ist das Paket nicht gekommen und eine Sendungsnummer habe ich auch nicht. Kann man da was machen, oder sollte man abwarten?

Vielen Dank!

Ich trenne mich wahrscheinlich von meiner Kennlernphase. Für unser nächstes Treffen, hatte ich eigentlich Geschenke gekauft... Ich gehe mit diesem Menschen nicht unter Bösen Bedingungen auseinander, ich kann meine Geschenke aber nicht mehr zurückgeben, ich will sie auch nicht wegschmeißen, aber auch nicht hier behalten.

Kann ich diese Geschenke irgendwie an eine Packstation schicken und ihr eine Nummer geben, damit sie diese abholt, oder auch nicht, wie sie will. Wenn sie sie nicht abholt, bleiben sie bei der Post.

Zu ihr Nachhause geht es nicht, eigentlich waren diese auch als Weihnachtsgeschenke gedacht, aber damals war das Problem, dass sie nicht will, dass sie so eine romantische Box vor ihren Eltern oder so erhält, und wir abgemacht hatten, dass ich ihr die Sachen schenken werde, wenn wir uns Ende Januar wieder sehen, und ich will ihr das jetzt auch nicht einbrocken, aber an eine Packstation/shop schicken, und dann sie entscheiden lassen ob sie es noch abholen will oder nicht, dachte ich ist nicht so schlimm?

Geht das? Ist die Idee ansich schlecht (nein ich will sie so nicht zurückgewinnen)? Muss das Paket erst an sie selbst versendet werden, und dann umgeleitet?

Kann ich bei MediaMarkt in den Adressen bei DHL Packstation hinzufügen eine Postfiliale angeben statt eine Packstation?

Kommt es also in eine Minute oder wie ?

Paket wurde erst Zugestellt und dann kam die Meldung... hat sich seit einer Woche nicht bewegt...

Hallo, ich möchte einen DP kompaktbrief bis 50 g verschicken. Ich habe jetzt das Etikett ausgedruckt:

Aber was genau gilt als Kompaktbrief ? Brauche ich einen mit einem Loch? Ich brauche ja keine Briefmarke und Beschriftung oder? Tut mir leid, dass ich solch eine Frage stellen muss 🙈

Hallo.

Habe mir letzen Monat Kleidung (ca.20kg in einem Karton) für den Eigenbedarf aus China bestellt. Ich habe jetzt einen Brief von der Deutschen Post bekommen, ich solle doch bitte bis zum 17.01.2024 mein Paket abholen sonst wird es zurück zum Absender gesendet. Es waren viele Markenklamotten drin, sowie Schuhe etc.

Meine Frage: Stecke ich in irgendwelchen Schwierigkeiten? Da steht nur, dass es sein kann das ich Geld bezahlen muss wegen Zollgebühr/en etc. Wenn ja, wie viel ca? Im Brief steht auch nichts davon, dass das Paket zerstört wird, wenn ich nicht auftauche, nur, dass das zurückgesendet wird. Ich wollte die Kleidung für den Eigenverbrauch, nicht um irgendwas weiterzuverkaufen. Bin übrigens noch minderjährig wenn das irgendeinen Faktor spielt. Ich habe auch Möglichkeiten wie:

1. Persönliche Verzollung vor Ort und Abholung beim Zollamt
2. Postabfertigung von zu Hause oder Anmeldung per IPK (ohne persönlichen Besuch auf dem Zollamt) (Keine Ahnung was das ist?)
3. Verweigerung der Annahme

Danke im Vorraus :)

...wegen der digitalen Briefmarke bspw.

Ich habe gestern etwas bestellt. Kann es morgen schon ankommen mit Dhl? Innerhalb Deutschland.

Ich habe etwas bei eBay verkauft und das Paket wurde jetzt wieder kurz vor dem Empfänger wieder an mich zurückgesendet ich weiß allerdings noch nicht warum.

Jedenfalls soll ich dem Käufer jetzt noch mal das Paket zusenden, nachdem ich gecheckt habe warum weiß es nicht zu ihm gekommen ist

Muss ich oder eher den Versand bezahlen?

Guten Abend, ich habe am 07.01 bei Shein bestellt und ich bräuchte eigentlich mein Packet schon so bis Sonntag. Allerdings ist mir schon klar das Shein öfters etwas länger braucht etc. Hab aber gerade kurz reingeschaut und da stand “FRA, im Hafen angekommen” was denkt ihr wie lange das noch dauern könnte? Brauche einfach paar Vermutungen mir ist schon bewusst das ihr das jetzt nicht genau wissen könnt.

*DHL ist der Paketdienst

Danke im Voraus

Hallo, folgendes: Mir hat mein Freund ein Paket bestellt an meine Adresse allerdings unter seinen Namen. Jetzt hat DHL geschrieben das dass Paket zurück zum Absender ging, weil die Adresse nicht gefunden wurde bzw. der name nicht übereingestimmt hat. Bekomme ich jetzt mein Geld zurück? Muss ich nochmal bestellen?

Hoffentlich kann mir da jemand helfen

Mein Paket ist in meinem Land angekommen. Es kommt aus England. Aber das Paket wird mir nicht ausgeliefert:

Dies ist bei dhl.com

Ich habe aber vor paar Tagen die sms bekommen dass ich Geld überweisen muss da es aus England kommt:

Dies ist von del.dhl.com

was soll ich jetzt machen? Denn mein paket steht hier schon seid fast 1 woche einfach nur rum in meinem Land

Hallo,

normalerweise stellen die Postboten die Pakte, auch wenn keiner zuhause ist immer einfach ab. Dieses Mal hat der Postbote es leider wieder mitgenommen und eben diesen kleinen Zettel eingeworfen wegen der Zustellung in eine Postfiliale...

Auf diesen Zettel steht folgendes: "Eine persönliche Zustellung war am 09.01. um 11:51 Uhr leider nicht möglich". Heißt das, dass ich selbst zuhause sein muss um das Paket entgegen zu nehmen?

Ich habe eine Zweitzustellung angefordert, die morgen kommen soll doch wenn es dann wieder deswegen nicht zugestellt wird wäre es schon ärgerlich auch für DHL...

Das Paket ist ein ganz normales mit schon hochwertigen Kopfhörern aber ich denke eigentlich nicht, dass es deshalb von mir entgegen genommen werden muss. Auch steht auf der Sendungsverfolgung nichts von persönlich oder Einschreiben etc.

Ein Freund wollte seinem Kumpel drei Artikel von Amazon schenken. Da der Kumpel aufgrund seiner Arbeit selten zu Hause ist, überlegte der Freund, die Pakete direkt an einen Kiosk / Hermes-Paketshop in der Nähe zu schicken. Auf Amazon gab er die Adresse des Hermes-Paketshops unter dem Namen seines Kumpels an und zusätzlich mit "Hermes Paketshop". Sein Kumpel hatte noch beim Paketshop nachgefragt, und der Kioskbetreiber sagte es ginge.

Am Tag der ersten Lieferung ging der Kumpel zum Paketshop, um sein Paket abzuholen. Der Kioskbetreiber teilte jedoch mit, dass ein Paket von ihm angekommen sei, aber über DHL. Er kann nur Pakete über Hermes annehmen, also hat er es verweigert.

Allerdings sollten in den nächsten Tagen noch zwei weitere Pakete eintreffen...

Was geschieht eigentlich mit den Paketen? Was würdet ihr tun als der Kumpel? Was würdet ihr als Kumpel den Freund sagen?

Hallo, also ich hatte etwas bei DHL bestellt, und meine Telefonnummer hinterlegt, um benachririgt zu werden wenn mein Paket kommt. Der DHL Fahrer hat mich dann bei Whatsapp Sprachanruf angerufen. Kennt sich da wer aus? Ist das normal? Oder ist das ein Betrüger? Bitte um Antworten, Danke!

Hallo, ich bin praktisch nie zu Hause und kann dann in der Zeit keine Pakete annehmen. Meine Nachbarn sind nicht die besten und würden meine Pakte nicht annehmen. Wie könnte ich Pakete annehmen ohne zu Hause zu sein? Wenn ich bei Amazon beispielsweise kaufe, wie könnte ich Pakete annehmen?

Ist das schlimm? Darf man das Paket so versenden?

Ich hab keine Ahnung wie ich den Artikel wieder zurückschicken soll ?
was mache ich mit dem zettel was mach ich mit den Codes die da oben sind

muss ich es frankieren ?

Hallöchen liebe Community,

Ich habe am Dienstag Abend einen Brief abgegeben bei der Post (DHL) und per einwurf einschreiben verschickt, damit ich auch die Sendungsverfolgung habe. Ich möchte nämlich nicht, dass er verloren geht, weil es sich um einen Liebesbrief handelt. Heute morgen hat sich der Sendungsstatus schließlich nach Bearbeitung in 2 Paketzentren (es wird nur 2 Autostunden weg geschickt xD) in "Die Sendung befindet sich in Zustellung" geändert. Nun bin ich total kribbelig den ganzen Tag, weil ich ja nicht weiß, wann der Brief zugestellt wird und ich die Reaktion der Person bekomme. Kann man eingrenzen, bis wann DHL täglich fährt? Also bis wann was ankommen kann?

Freue mich auf eure Antworten xoxo

Hallo und zwar habe ich etwas bestellt, aber das was ich bestellt habe ist jetzt bei der Post gelandet. Ist ja alles schön und gut, dann gehe ich es einfach abholen und das war es auch schon.

Jedoch ist das Problem, das es mit dem Account von meinem Bruder bestellt wurde und die wollen auch definitiv den Ausweis von meinem Bruder sehen, aber das Problem ist mein Bruder hat seinen Ausweis verloren, daher ist und wird es schwierig, dass zu beweisen halt dass wir die Post beziehungsweise halt dass wir die Sache bestellt haben. Was soll ich jetzt tun?

Ich schmeiße Werbepost immer in den Briefkasten des Nachbarn, ist das erlaubt. Der Nachbar hat sich beschwer hat er Recht

Guten Mittag,

ich habe etwas im Internet bestellt (meine Eltern wissen auch davon, und sind damit einverstanden gewesen) und jetzt ist das Paket im Paketshop gelandet. Das Paket ist an mich adressiert, und bei einer nicht persönlichen Abholung soll derjenige der es abholt, eine Vollmacht mitbringen, so steht es auf dem Zettel die sie in den Briefkasten geworfen haben.

Mein Vater meint jedoch, das er keine Vollmacht braucht, da er der Erziehungsberechtigte ist. Ich meine jedoch das er trotzdem eine braucht, da es an mich adressiert ist und ich nach dem Gesetz beschränkt geschäftsfähig bin.

Wer hat jetzt recht? Und auf welcher Grundlage?

Liebe Grüße

Ps: Ich bin 16, der Versanddienstleister ist DHL und ich habe nichts illegales oder Jugendschutz relevantes bestellt.

Hallo,

ich habe ein Problem mit einer Sendung, welche Ich nicht annehmen möchte.

Wie in den Screenshots zu sehen ist kann Ich in der DHL-App keine Option auswählen zB die Annahme des Paketes verweigern.

Kann Ich die Annahme dann noch an der Haustür verweigern, wenn es online nicht geht? Wie kann Ich die Annahme verweigern, wenn Ich zum Zeitpunkt der Lieferung nicht zuhause bin und das Paket an einen Paketshop umgeleitet wird?

Hallo, ich habe über einen Privatkauf bei Kleinanzeigen eine Overlock-Maschine gekauft (8,7 Kilogramm) - Kaufpreis ca. 170 Euro inkl. Versand. Der Verkäufer hat wirlich extrem viel Verpackungsmaterial verwendet und alles ordentlich verschnürt, sag ich mal. Also wurfsicher verpackt...

Nun kam die Overlock bei mir an, Schaden von außen nicht ersichtlich, erst beim auspacken... Das Gehäuse war gebrochen, so dass ich die Frontklappe nicht mehr öffnen kann (somit ist die Maschine funktionsuntüchtig) und Fadenspulen waren auch gebrochen. Wahrscheinlich von der Druckeinwirkung von außen.

Ich habe innerhalb von 7 Tagen die Reklamation gemacht und das Paket so wie es angekommen ist zur Schadensbegutachtung gesendet. Hab auch Bilder des Schadens und die Beschreibeung und Beleg etc. beigefügt.

Nun kam das Paket dann irgendwann wieder bei mir an. Es war geöffnet, aber um die Maschine + Zubehör war kein Verpackungsmaterial entfernt worden, das heißt die haben sich höchstens mal kurz die Bilder angeschaut und alles nicht mal ausgepackt um es sich anzuschauen.

Der Verkäufer hat dann kurz darauf die Info bekommen, dass es nicht ausreichend verpackt war (Was erwartet man anderes...) und hat gleich Widerspruch eingelegt. Nun warten wir auf die Antwort.

Wisst ihr, was man noch weiteres tun könnte, oder habt ihr Tipps dazu? Was ist, wenn sie es wieder abstreiten und nicht zahlen wollen, wäre der nächste Schritt der Anwalt, oder könnte ich noch irgendetwas anderes probieren.

Ich möchte die ganze Anwaltsgeschichte mit Klage und drum und dran gern vermeiden, habe da genug schlechte Erfahrungen.

Hallo,

Heute ist das 4 mal das ich mein Paket in einer Post Filiale 30 min entfernt von mit abholen muss.

Der Postbote klingelt einfach nie und langsam wird es mir peinlich jeden 2 Tag ein Paket abholen zu müssen.

Ist das bei euch auch so und was sollte ich tun?

Mein Paket sollte heute bei der DHL Filiale zugestellt werden. Heute wache ich auf und in der Sendungsverfolgung sehe, dass DHL Zusteller versucht hat, mein Paket um 4 Uhr morgens bei DHL Filiale zuzustellen!

Es ist klar, dass die DHL Filiale um 4 Uhr morgens geschlossen sein wird. Ich habe nicht damit gerechnet, dass das passieren würde. Aus diesem Grund wird mein Paket an den Absender zurückgeschickt. Was soll ich in diesem Fall tun und wie kann der Absender sein Geld für die Lieferung zurückbekommen?

Ich weiß dass man um mit einer packstation ein Paket empfangen kann, sich mit Namen Adresse usw. registrieren muss, aber braucht man als Absender den echten Namen des Empfängers um es an eine packstation schicken zu können oder kann man als Empfänger anonym bleiben?

PS: Ich habe nichts illegales vor die Frage ist rein aus Interesse

Hallo,

habe etwas aus den USA bestellt. Kommt dieses Paket zum Zoll und werden sie das Paket öffnen?

lg

Eigentlich sollte und wollte ich es schon heute in den Händen halten. Was soll das?

Hi laut DHL bzw. dt Post is es ja möglich dem Paketboten auch Retouren mit zu geben kann ich ihm aber auch ein Brief mitgeben den er der Zentrale dan aushändigt?
Weil Postboten machen es aber bei Paketboten bin ich mir nicht sicher.

Danke in Voraus

ich Habe mit dem Regisseur von einem Film für paar Monate geschrieben dann hatte ich ihn gefragt ob er mir ein Poster mit Unterschrift vom Film schicken kann und er hat geschrieben ja lass mich deine Adresse wissen er lebt aber in Amerika und ich in Deutschland könnten Zoll Gebühren für mich anfallen

Ich möchte ein elektronisches Produkt aus einem griechischen Online-Shop kaufen, der allerdnings nur innerhalb Griechenland verschickt. Gibt es Firmen, Agenturen oder Privatpersonen, die das Paket annehmen und dann nach Deutschland weiterverschicken?

Danke für eure Antworten

Hallo, ich möchte einem Freund zum Geburtstag ein kleines Überraschungspaket im Wert von ca 40€ schicken. Bei der Post wurde mir gesagt, dass der Empfänger in England in jedem Fall Einfuhrumsatzsteuer bezahlen muss. Im Internet habe ich auf verschiedenen Seiten gelesen, dass bis zu einem Warenwert von 39£ keine Einfuhrumsatzsteuer und auch keine Zollgebühren anfallen. Kann jemand helfen? Hat jemand Erfahrungen mit Geschenken nach England versenden? Vielen Dank schon mal im Voraus für eure Hile!

DHL

ich habe ein als internationales Paket frankiertes Päckchen mit Versicherung und Sendungsverfolgung am 26.12.23 in einen Briefkasten geworfen, aber es ist seitdem nicht in der Sendungsverfolgung aktualisiert worden, es steht nur auf "Die Sendung wurde elektronisch angekündigt" (weil online bezahlt)

müsste nicht die Post das Päckchen an dhl weiterleiten? oder läuft es jetzt nur ohne Sendungsverfolgung weiter?

Hallo Guten Abend,

Ich suche seid Wochen nach einem Versandkarton mit etwa 35cm breite, 35cm länge, 20cm höhe

Ich habe alle meine Freunde und Fammilie gefragt, habe bei der Post gefragt ob man so einen Karton ankaufen kann, keiner von denen in der passenden Größe.

Hat einer eine idee wo ich so einen Karton her bekomme?

Hallo,

ich habe bei eBay über einen online-Händler etwas bestellt und bekam nie eine Benachrichtigungskarte, dass ein Zustellversuch erfolgte, obwohl ich zuhause war (Erkältung und Homeoffice).

Ich sah lediglich über eBay die DHL nummer und dass es gestern zugestellt wurde. Jetzt steht dort, dass es vom Empfänger abgeholt wurde.

Ich habe so etwas noch nie in meinem Leben erlebt, wie kann so etwas sein? Es erfolgte weder ein Zustellversuch noch habe ich eine Benachrichtigung im Briefkasten gehabt oder die Ware im Shop abgeholt.

Hat so etwas schon mal jemand erlebt?

Ich habe eine Finanzierung und der schickt das Paket zum Absender zurück wie läuft das jetzt ab? Und da steht als letzter Status Empfänger unbekannt wurde das jetzt zugestellt?

Hallo, habe neulich ein Paket verschicken wollen und so weit so gut. Fach ging auf, aber ich habe es nur klicken gehört und konnte nicht ausmachen, welches Fachbaufgegangen ist, dachte bei der Kälte hätte es sich verklemmt! Dann habe ich auf dem Menü „Paket nicht eingelegt, anderes Fach wählen“ ausgewählt, das ging aber nicht, da er dann gemeldet hat, dass ich das erste Fach erst schließen soll! Dann bin ich auf abbrechen gegangen und da hab ich das Fach dann doch gesehen, welches einen kleinen Spalt aufgegangen war. Jetzt kommt mein vielleicht Denkfehler. Anstatt alles zu wiederholen, habe ich die Sendung dann doch in das Fach gelegt und geschlossen. Erst im Nachhinein dachte ich, was ich da für einen Bockmist gemacht habe. Durch den Abbruch des Vorgangs, ist für die Paketststion ja leer, sprich die Sendung wurde dann heute prompt auch nicht abgeholt. Ich komme aber ja auch nicht mehr dran, außer ich kaufe jetzt noch ein Versandetikett und mache so lange rum, bis zufällig dieses Fach aufgeht, oder was kann ich denn da jetzt machen?

Wirklich eine saublöde Situation. Meine Hoffnung ist, dass der DHL Bote zufällig das Fach öffnet, um eine Sendung zur Abholung einzulegen und meins dann doch mitnimmt.

Ich meine ich hätte auch schon mal eine frankierte Sendung in ein Abjolfach gelegt, ohne die ganze Prozedur der Versenderei zu machen und das hat geklappt, war vielleicht Glück.

Auf alle Fälle eine total unnötig Sache über die ich mir jetzt Gedanken mache!

Aber jetzt kann ich da erst mal nichts machen, oder?

Hallo,

Normalerweise sollte heute mein Paket kommen, jedoch habe ich in der DHL-App gesehen, dass die Sendung fehlgeleitet wurde. Was bedeutet das jetzt für mich? Ich habe dort heute angerufen und die meinten, dass sie nicht genau sagen können, was damit passiert ist.

Update: jetzt steht da: „Lagerung aufgrund fehlender Daten.“

Hallo zusammen, ich wollte mir zwei Mauspads aus Japan bestellen. Beide Mauspads kosten 62 Euro zusammen. Der Versand kostet 25 Euro. Versendet wird mit DHL.

Mit welchen Extrakosten muss ich rechnen? Danke

Hallo, ich habe mir 2 Tastaturen aus den USA bestellt. Ich habe mittlerweile seit 3 wochen auf mein Paket gewartet. Die ganze Zeit stand bei Hermes das es wegen einem angeblichen "Adressfehler" nicht zugestellt werden kann. Die gebühren belaufen sich auf knapp 50€ was ich schon relativ viel für 2 Tastaturen finde. Das ist mir echt zuviel!

Kann ich diese jetzt ohne die Zollgebühren zurück schicken?

Und wenn ich den Betrag bezahlen würde, müsste ich diese dann noch beim Zollamt Köln abholen?

Ich habe etwas bestellt an meine Dhl Packstation Adresse. Der Verkäufer hat das Päckchen nicht bei Dhl abgegeben sondern mit der Packstation Adresse in einen Briefkasten der deutschen Post eingeworfen.... kommt das Päckchen nun trotzdem an oder was passiert damit?

Zurückschicken übernehmen?

noch annehmen?

Wir wohnen in der gleichen Wohnung. Ich dachte zuerst ich muss ins Büro aber wegen dem Streik hab ich volle Woche Homeoffice genehmigt bekommen.

Ich hab in der App aber schon Abgabe an Nachbarn meine Mutter eingetragen

Hallo Leute

Mein papa hat mir ein packet aus deutschland in die türkei geschickt und wenn ich auf die sendungs verfolgung gucke steht da

Die Sendung wird ins Zielland/Zielgebiet transportiert und dort an die Zustellorganisation übergeben. Aber wie finde ich raus mit welcher firma die arbeiten um nochmal nach zu schauen ob das paket auf dem weg İst + nur mein name und die stadt +plz stehen (auf der app)drauf meine frage dazu n lautet wird meine straße nicht auf der app gezeigt ? Auf dem paket müsste ja aber die straße usw stehen also ich gehe davon aus

also geht das Paket oder Bestellung an Empfänger oder wie sieht es aus?

Lieben Dank!

Guten Abend ihr lieben.

Ich habe vorgestern bei Kaufland online shop etwas bestellt in wert von 49.99€

Und laut DHL wurde auf mein Email das mein Paket um 11:01 als zugestellt. Leider war ich bis 18:30 Uhr unterwegs aus beruflichen Gründen.

Und wo ich nach Hause gekommen bin habe ich nach mein Paket gesucht und war nicht erfolgreich habe auch meine Nachbarn gefragt aber leider nicht 1 Nachbar meinte das er 3 Pakete gesehen hat und 1 davon war meins und 2 Päckchen gehörten meinen anderen Nachbar nur meins finde ich nicht ich habe auch bei der wohung Tür um eine Bitte wer die Paket angenommen hat mir zurück geben aber bis jetzt ist nichts passiert ich habe dann sofort bei DHL angerufen und bei kaufland online shop und die überprüfen denn Fall jetzt.

Ist das Euch auch mal passiert das zugestellt wurde und nicht erhalten.

Liebe Grüße :(

Hab bei MediaMarkt mot meinen Eltern ein Spiel bestellt, aber versehentlich meinen Namen als Empfänger angegeben.

Dachte jetzt das ist dann auch egal, aber jetzt wollte der Postbote dann meinen Ausweis als ich nicht da war und konnte es auch niemanden sonst zustellen. Anscheinend wegen Altersprüfung.

Das Paket ist ab morgen in der Palckstation, aber niemand kann es abholen.

Kann ich noch was unternehmen, sodass es nicht zurückgesendet wird?

Es steht eigentlich dass mein Paket heute gegen ende das Tages ankommt. Jedoch steht aber auch da dass das Paket noch nicht unterwegs ist und noch im Lager ist.(Es kommt aus UK) Also es ist in meinem Land aber noch im Lager. Jedoch steht dass mein Paket aber gegen Ende das Tages kommen kann. Wie kann das sein?