Ebay International Shipping - schon DHL Express Tracking Nr erhalten aber kein Update seit Mittwoch (Paket immer noch in USA)?

Hi Leute, hoffe der ein oder andere kann mir vielleicht erklären, was da abgeht..

Zur Sache:

Ich verwende schon lange das Ebay Global Shipping Programm aka Ebay International Shipping Programm und war bisher immer sehr zufrieden damit, da das Tracking regelmäßig Auskunft über die Situation und den Standort meines Paketes gab. Die Verzollung ging immer sehr schnell und für diesen Service bezahle ich dann gerne paar Hunderte mehr.

Habe erst letzten Monat wieder was aus den USA über das EIS bestellt gehabt, innerhalb von 9 Tagen war das Paket da.

Nun warte ich schon seit 2 Wochen auf ein neues Paket aus den USA, was am Mittwoch, den 18.September endlich eine neue Tracking-Nummer (DHL Express) erhielt. Schön und gut aber seit dem tut sich nix mehr. Das Paket sollte doch schon längst weitergereicht worden sein, da es schon eine neue deutsche Sendungsnummer erhalten hat. In der DHL Express Verfolgung steht nur Sendungsdaten angekündigt.

Bisher wurden die Pakete nach Angabe der neuen (deutschen) Sendungsnummer seitens Ebay immer gleich weiterverarbeitet/weitertransportiert zum Cinncinati Hub, von wo es dann an das deutsche DHL Institut in Leipzig weitergegeben wurde.

Ich wundere mich nur, dass es bisher immer innerhalb kürzester Zeit vonstatten gegangen ist und jetzt dieser Hänger da ist ohne Update, obwohl die Sendung wohl dem deutschen DHL bereits angekündigt wurde.

Kann jemand vielleicht erklären, was da so lange dauern könnte?

Anscheinend sind die Formalitäten ja nämlich schon fertig (Waybill Dokument etc), da schon eine Trackingnr. angegeben wurde.

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DHL Packstation - aber keine Geräteaktivierung?

Hallo,

ich habe ein Paket von zu Hause zur nächsten Packstation umleiten lassen. Dieses kam bereits Donnerstag an.

Mein Handy war aktiviert gewesen, allerdings musste ich es zurücksetzen und habe festgestellt, dass das Gerät dann nicht mehr aktiviert war, was ich nicht bedacht hatte, da das alte System ja nicht mehr existiert.

Das alte Gerät habe ich entfernt und einen neuen Geräteaktivierungscode beantragt, in der Hoffnung, dass dieser noch rechtzeitig ankommt. Das habe ich ebenfalls Donnerstag gemacht und nun haben wir Dienstag. Ohne die Aktivierung kann ich das Paket wohl nicht mittels der App abholen.

Ich Sorge mich darum, dass der Brief nicht mehr rechtzeitig ankommt. Den alten Brief habe ich anschließend erst nochmals probiert aber der Code war dann ungültig. Wahrscheinlich weil ich direkt einen neuen Code beantragt habe.

Was würdet ihr mir in diesem Fall raten? Gibt es andere Möglichkeiten da heran zu kommen? Ich denke Donnerstag geht das Paket zurück, oder (7 Tage)? Bekomme ich dann wohl mein Geld zurück?

Ich weiß jetzt das man sich vorher drüber schlau machen sollte, bisher ging es ja auch sonst immer.

Danke für eure Hilfe!

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