Paket mit falscher Adresse abgeschickt, was machen?
Hallo, ich habe mir Online ein Versandticket gekauft. Obwohl ich alles richtig eingeben habe hat irgendwie DHL ein anderen Adresse angegeben in der Nähe. Ich habe das Paket verschickt und erst grade gemerkt das es ein falsche Adresse ist. Kann ich es noch ändern ? Oder was kann ich machen. Hilft mir
3 Antworten
Du weißt ja, wo es landet. Vielleicht selber dort wieder abholen?
Kannst nicht mehr ändern. Online kannst du die Annahme digital verweigern, dann geht es an dich zurück.
DHL ändert nicht willkürlich die Adresse, die wirst du höchstwahrscheinlich falsch angegeben haben, bzw. Falsche Korrekturvorschläge angenommen haben. Automatisch verbessern macht nur GLS&dpds Onlinefrankierung.
In Zukunft rate ich dir, die Etiketten immer nochmals zu überprüfen.
...das es ein falsche Adresse ist. Kann ich es noch ändern ?
Nein.
...was kann ich machen?
Falls in der Sendungsverfolgung die Option "Annahme verweigern" angeboten wird, kannst du darüber dein Paket "zurückholen".